Prodigy

Framework-Poland

Wnioski

Praktyka życia codziennego pokazuje istnienie barier (ekonomicznych, architektonicznych, systemowych, psychospołecznych i innych) w miejscu pracy dla osób niepełnosprawnych, a tym samym potwierdza hipotezę o sytuacji wykluczenia społecznego. Konieczne jest zatem podjęcie działań w postaci inkluzji, odejścia od marginalizacji i izolacji. Ważne jest stałe diagnozowanie sytuacji osób niepełnosprawnych. Konieczne jest bardzo dobre przygotowanie pracowników zakładu pracy – zarówno niepełnosprawnych, jak i pełnosprawnych – do sytuacji niebezpiecznej, poprzez szkolenia teoretyczne i praktyczne, tj. szkolenia dotyczące potencjalnych zagrożeń, a następnie symulacje realnych zagrożeń. Biorąc powyższe pod uwagę, należy podjąć wszelkie możliwe działania: legislacyjne, edukacyjne. Tym samym w każdy możliwy sposób zadbać o to, aby osoby niepełnosprawne w sytuacji zagrożenia w miejscu pracy nie były pozostawione same sobie. Niedyskryminacja oraz pozytywne działania skutkują ogólnym włączeniem społecznym osób z niepełnosprawnościami w zakresie działań związanych z gotowością na sytuacje kryzysowe, w szczególności na poziomie przygotowywania planów gotowości i reagowania, planów reagowania zdrowotnego, przeprowadzania ćwiczeń ewakuacyjnych z udziałem osób z niepełnosprawnościami, a następnie odpowiedniego wdrażania wszystkich powyższych działań w przypadku rzeczywistego zagrożenia. Dlatego przede wszystkim regulacje prawne wraz z edukacją całego społeczeństwa, a w szczególności świata pracy, na temat osób z niepełnosprawnościami mogą bezpośrednio przyczynić się do osiągnięcia odpowiedniego poziomu włączenia do planów gotowości na wypadek sytuacji kryzysowych. Zarówno powyższa metodologia krok po kroku, jak i późniejsze materiały szkoleniowe projektu Prodigy oferują innowacyjne i przystępne podejście dla każdego interesariusza, który chce przyczynić się do osiągnięcia powyższego celu, tj. pomóc w osiągnięciu odpowiedniego poziomu włączenia gotowości na wypadek sytuacji kryzysowych w świecie pracy .  

Wnioski Read More »

Aktualizuj swój plan

Faza 1: Przegląd oceny stanu gotowości firmy na wypadek awarii w miejscu pracy Etap ten jest taki sam jak Etap 1 Metodologii tworzenia NOWEGO strategicznego planu gotowości na wypadek sytuacji kryzysowej. Aby uniknąć powtórzeń, zobacz tutaj: Μetodologia tworzenia NOWEGO strategicznego planu gotowości na wypadek sytuacji kryzysowych Faza 2: Przegląd planu gotowości na wypadek sytuacji kryzysowych Wprowadzenie do Fazy 2 Opis Fazy 2 W Fazie 2 rewizji Planu Gotowości na Sytuacje Kryzysowe, uwaga skupia się na miejscach pracy, zapewniając, że firmy są dobrze przygotowane do ochrony życia i dobrego samopoczucia wszystkich pracowników, w tym osób niepełnosprawnych, podczas sytuacji kryzysowych. Faza ta obejmuje skrupulatną ponowną ocenę i ulepszenie istniejących protokołów awaryjnych w celu uwzględnienia różnorodnych potrzeb pracowników niepełnosprawnych. Kto jest zaangażowany w ten etap? Sugeruje się zaangażowanie tych samych podmiotów w Fazę 1. Kroki w fazie 2 Krok 1: Określenie strategii i/lub planu aktualizacji wdrożenia Cele: Identyfikacja celów: Oznacza to określenie podstawowego celu planu. Co próbujesz osiągnąć dzięki rewizji? Celem może być zwiększenie inkluzywności i skuteczności systemu reagowania kryzysowego, w szczególności zaspokojenie potrzeb osób niepełnosprawnych. Analiza: Pierwszy krok obejmuje szczegółową analizę istniejącego planu gotowości na wypadek sytuacji kryzysowych. Obejmuje ona zrozumienie bieżących protokołów, identyfikację mocnych i słabych stron, szans i zagrożeń (analiza SWOT) oraz ocenę zgodności planu z celami organizacji i potrzebami społeczności, w tym osób niepełnosprawnych. Kluczowe rozważania: Zidentyfikowanie luk w istniejącym planie, które utrudniają jego skuteczność, zwłaszcza w odniesieniu do włączenia osób niepełnosprawnych. Działania: Zadanie Odpowiedzialny Możliwe metody Ocenić skuteczność istniejących celów i zadań, określając ich zgodność z ogólną strategią firmy w zakresie gotowości na wypadek sytuacji kryzysowych. Określenie wizji, misji i celów zaktualizowanego planu gotowości na wypadek sytuacji kryzysowych. Zespół ds. zarządzania gotowością na wypadek awarii; kierownictwo firmy ·        Ocena osiągnięcia poprzednich celów, przeprowadzenie ankiet lub grup fokusowych z odpowiednimi interesariuszami oraz konsultacje z ekspertami ds. zarządzania kryzysowego. ·        Określenie strategicznych celów zaktualizowanej strategii gotowości na wypadek sytuacji kryzysowych, w tym orientacyjnych obszarów zainteresowania, takich jak 1.      Protokoły reagowania kryzysowego lub ramy regulacyjne i prawne, 2.      Kanały komunikacji, 3.      Procedury ewakuacji, 4.      Alokacja zasobów. Określenie jasnych ról, obowiązków i odpowiedzialności w ramach grupy roboczej. Zespół ds. zarządzania gotowością na wypadek awarii; kierownictwo firmy Rozważ użycie szablonu Roles and Responsibilities. Dzięki temu można łatwo zdefiniować role i obowiązki dla tego zadania. Możesz również wykorzystać podane role (jeśli dotyczy) lub utworzyć nowe, które odpowiadają potrzebom Twojej firmy. Opracowanie harmonogramu i budżetu wdrożenia zaktualizowanego planu gotowości na wypadek sytuacji kryzysowych. Zespół ds. zarządzania gotowością na wypadek awarii; kierownictwo firmy Rozważ użycie narzędzia do zarządzania projektami lub wykresu Gantta do przypisywania zadań, zasobów, terminów i kosztów oraz do monitorowania postępów i wydajności procesu przeglądu. Dostępne materiały: ·        Szablon zarządzania projektami ·        Szablon ról i obowiązków ·        Szablon wyznaczania celów strategicznych (SMART) Zalecane zasoby: ·        Szablon wykresu Gantta ·        Szablon budżetu projektu Krok 2: Analiza możliwości poprawy strategii i planu wdrożenia. Cele: Cel 1: Analiza raportów z incydentów i danych historycznych z poprzednich sytuacji kryzysowych w celu zidentyfikowania powtarzających się wyzwań i wzorców, szczególnie tych dotyczących osób niepełnosprawnych. Aby stworzyć solidną podstawę do rewizji planu, konieczne jest dokładne zbadanie raportów z wypadków i danych historycznych z poprzednich sytuacji kryzysowych, ze szczególnym uwzględnieniem doświadczeń osób niepełnosprawnych. Cel ten obejmuje zbadanie zapisów z poprzednich wypadków w celu rozpoznania trendów, utrzymujących się problemów i wzorców, które mają nieproporcjonalny wpływ na osoby niepełnosprawne. Zagłębiając się w typowe przeszkody napotykane podczas sytuacji kryzysowych, zespół ds. zarządzania gotowością na wypadek sytuacji kryzysowych uzyskuje cenny wgląd w mocne i słabe strony obecnego planu, zwłaszcza w odniesieniu do integracji. Dzięki tej analizie zespół może zidentyfikować obszary wymagające poprawy, takie jak czas reakcji, alokacja zasobów i strategie komunikacji, z perspektywy integracji osób niepełnosprawnych. Korzystanie z poprzednich spotkań pozwala zespołowi wyciągnąć wnioski zarówno z sukcesów, jak i porażek, informując proces przeglądu o rzeczywistych doświadczeniach, które mogą prowadzić do bardziej wydajnych i skutecznych strategii reagowania kryzysowego dla osób niepełnosprawnych. Cel 2: Przeprowadzenie kompleksowej oceny porównującej istniejący plan z powszechnie uznanymi najlepszymi praktykami i standardami w zakresie dostępności i integracji osób niepełnosprawnych. Jednym z głównych celów aktualizacji jest zapewnienie, że plan gotowości na wypadek sytuacji kryzysowej jest zgodny z najlepszymi praktykami i ustalonymi standardami zarządzania kryzysowego, z silnym naciskiem na dostępność i integrację osób niepełnosprawnych. Wiąże się to z przeprowadzeniem kompleksowej oceny w celu zmierzenia, w jakim stopniu obecny plan jest zgodny z najbardziej uznanymi i skutecznymi podejściami w tej dziedzinie, w szczególności tymi, które uwzględniają potrzeby osób niepełnosprawnych. Zespół porównuje obecny plan z ustalonymi krajowymi i międzynarodowymi wytycznymi i zaleceniami renomowanych organizacji specjalizujących się w dostępnym zarządzaniu kryzysowym. Identyfikując luki między obecnym planem a tymi punktami odniesienia, zespół może skupić się na obszarach, które wymagają poprawy z perspektywy dostępności i integracji. Kompleksowa ocena ułatwia integrację innowacyjnych strategii i praktyk w zaktualizowanym planie, zapewniając, że pozostanie on w czołówce gotowości na wypadek sytuacji kryzysowych dla osób niepełnosprawnych. Cel 3: Pozyskanie informacji od różnych interesariuszy, w tym osób niepełnosprawnych, członków społeczności i służb ratunkowych, na temat ich doświadczeń i spostrzeżeń dotyczących ulepszeń. Wkład zainteresowanych stron odgrywa kluczową rolę w powodzeniu przeglądu planu gotowości na wypadek sytuacji kryzysowej, szczególnie jeśli chodzi o osoby niepełnosprawne. Wiąże się to z aktywnym poszukiwaniem informacji od różnych interesariuszy, w tym osób niepełnosprawnych, członków społeczności i służb ratowniczych, a także innych odpowiednich partnerów. Angażując tych kluczowych interesariuszy, zespół uzyskuje całościowe zrozumienie ich doświadczeń, perspektyw i sugestii dotyczących ulepszeń, szczególnie z perspektywy dostępności i integracji osób niepełnosprawnych. Zaangażowanie interesariuszy sprzyja poczuciu odpowiedzialności i zaangażowania, co ma zasadnicze znaczenie dla pomyślnego wdrożenia planu. Zespół wykorzystuje metody takie jak ankiety, grupy fokusowe i spotkania w celu zebrania spostrzeżeń, obaw i innowacyjnych pomysłów. Dzięki uwzględnieniu opinii interesariuszy zaktualizowany plan jest realistyczny i skoncentrowany na społeczności, odpowiadając na konkretne potrzeby i wyzwania osób niepełnosprawnych w sytuacjach kryzysowych. Podsumowując, cele polegające na analizie przeszłych incydentów, przeprowadzeniu kompleksowej oceny i zasięgnięciu opinii interesariuszy są kluczowymi filarami aktualizacji planu gotowości na wypadek sytuacji kryzysowej z silnym naciskiem na włączenie osób niepełnosprawnych. Czerpiąc z doświadczeń historycznych, przestrzegając uniwersalnych standardów i angażując interesariuszy, zaktualizowany plan staje się odporną i elastyczną strategią, lepiej przygotowaną do ochrony i wspierania całej organizacji, w szczególności osób

Aktualizuj swój plan Read More »

Skonfiguruj nowy plan

Faza 1: Ocena stanu gotowości firmy na wypadek sytuacji kryzysowych Wprowadzenie do Fazy 1 Opis Fazy 1 Podstawowym celem Fazy 1 jest ocena potencjału firmy poprzez scharakteryzowanie jej obecnego stanu gotowości na wypadek sytuacji kryzysowych. Po jej zakończeniu otrzymasz kompleksową ocenę i analizę potencjału aktualnego stanu Twojej firmy w zakresie gotowości na wypadek sytuacji kryzysowych i integracji osób z niepełnosprawnościami, wraz z analizą SWOT. Informacje te posłużą jako podstawa dla kolejnych etapów. Kogo zaangażować w tej fazie? Na tym etapie zaleca się zaangażowanie wszystkich szczebli i różnych członków firmy zarówno w celu jej scharakteryzowania, jak i wykorzystania, analizy i integracji dostarczonych dokumentów i materiałów. Jeśli chodzi o gromadzenie informacji, zaleca się zaangażowanie kadry kierowniczej lub najważniejszych menedżerów (przykłady: zespół kierownictwa wyższego szczebla, dział zasobów ludzkich itp.). Konieczne jest jednak również zaangażowanie wszystkich odpowiednich działów firmy w celu zebrania informacji potrzebnych do stworzenia lub aktualizacji strategii w kolejnych fazach. Kroki w Fazie 1 Krok 1: Wstępna charakterystyka poziomu zrozumienia i świadomości związanej z gotowością na sytuacje kryzysowe Cele: Celem tego kroku jest przeprowadzenie wstępnej analizy, aby dowiedzieć się jaki jest obecny stan zrozumienia i świadomości dotyczącej gotowości personelu firmy na wypadek sytuacji kryzysowych oraz włączenia w niego tematyki niepełnosprawności. Aby tego dokonać głównym celem jest zebranie informacji na temat reagowania w sytuacjach kryzysowych i poziomu świadomości w firmie. W tym celu udostępniono narzędzie cyfrowe zaprojektowane do gromadzenia wszystkich powiązanych informacji. Informacje te zapewnią kompleksowy przegląd aktualnego stanu wiedzy pracowników firmy i ustanowią punkt odniesienia dla kolejnych kroków w opracowywaniu lub aktualizowaniu planu gotowości na wypadek sytuacji kryzysowych. Działania: Zachęć wszystkich pracowników firmy do wypełnienia quizu w celu uzyskania informacji na temat aktualnego stanu wiedzy i świadomości w zakresie gotowości na wypadek sytuacji kryzysowych. Zbierz wyniki. Dostępne materiały: Narzędzie do oceny swojej wiedzy (narzędzie do samooceny) (prodigy-project.eu) Przykład analizy SWOT MOCNE STRONY SŁABE STRONY SZANSE ZAGROŻENIA ●   Miejsce pracy ma dobrze zaprojektowane drogi ewakuacyjne, które są dostępne dla osób z niepełnosprawnościami, z odpowiednim oznakowaniem i udogodnieniami.   ●   Pracownicy i członkowie zespołów reagowania kryzysowego zostali przeszkoleni w zakresie udzielania pomocy osobom z niepełnosprawnościami w sytuacjach kryzysowych. ●   Niektórzy pracownicy mogą mieć ograniczoną świadomość i zrozumienie specyficznych potrzeb niepełnosprawnych współpracowników w sytuacjach kryzysowych.   ●   Kanały komunikacji mogą nie być w pełni dostosowane do osób z upośledzeniem słuchu lub mowy, potencjalnie stwarzając wyzwania podczas alarmów i instrukcji w sytuacjach kryzysowych.   ●   Niektóre obszary miejsca pracy mogą nadal posiadać fizyczne bariery, które ograniczają dostępność dla osób z niepełnosprawnością ruchową, co może mieć wpływ na ich zdolność do bezpiecznej ewakuacji. ●   Istnieje możliwość zapewnienia dodatkowych sesji szkoleniowych lub zasobów skoncentrowanych specjalnie na wspieraniu osób z niepełnosprawnościami w sytuacjach kryzysowych. ●   Nieprzestrzeganie związanych z niepełnosprawnością praw i przepisów dotyczących gotowości na wypadek sytuacji kryzysowych może prowadzić do konsekwencji prawnych i utraty reputacji. ●   Nieuwzględnienie specyficznych potrzeb pracowników z niepełnosprawnościami w sytuacjach kryzysowych może prowadzić do opóźnień lub nieskutecznej reakcji, zagrażając ich bezpieczeństwu.   Rozważania dotyczące wdrożenia Fazy 1 W niniejszej sekcji przedstawiono kilka uwag dotyczących wdrożenia pierwszej fazy, którą jest ocena stanu gotowości firmy na wypadek sytuacji kryzysowej. Podczas jej wdrażania przydatne byłoby posiadanie jasnych i dobrze zdefiniowanych celów, które chcesz wdrożyć. Następnym krokiem jest określenie wymaganych zasobów i wszystkich potencjalnych interesariuszy, którzy powinni w pełni zrozumieć cel i oczekiwane wyniki. Należy również ustalić jasne ramy czasowe i terminy, w których ocena gotowości na sytuacje kryzysowe ma zostać zakończona, a na koniec zastosować najbardziej odpowiednie metody gromadzenia danych z przeprowadzonej oceny. Faza 2: Opracowanie planu strategii gotowości na wypadek sytuacji kryzysowych Wprowadzenie do Fazy 2 Opis Fazy 2 Faza 2 metodologii tworzenia nowego planu strategii gotowości na wypadek sytuacji kryzysowych obejmuje opracowanie strategii w oparciu o wyniki oceny przeprowadzonej w Fazie 1. Strategiczny plan gotowości na wypadek sytuacji kryzysowych to plan określający działania mające na celu skuteczne reagowanie na potencjalne sytuacje kryzysowe lub katastrofy, i łagodzenie ich skutków, zapewniając bezpieczeństwo wszystkim osobom w organizacji, w tym osobom z niepełnosprawnościami, oraz minimalizując wpływ na działalność biznesową. Dobrze zdefiniowany i kompleksowy plan gotowości na wypadek sytuacji kryzysowych może pomóc firmie w proaktywnym zarządzaniu ryzykiem i zapewnić szybką i skoordynowaną reakcję w sytuacjach kryzysowych. Kogo zaangażować w tej fazie? Aby zapewnić powodzenie celów i inicjatyw w zakresie gotowości na wypadek sytuacji kryzysowych, kluczowe jest zaangażowanie odpowiednich osób i ustanowienie dedykowanej grupy roboczej odpowiedzialnej za opracowanie i realizację strategii gotowości na wypadek sytuacji kryzysowych. Zespół ten (Zespół ds. zarządzania gotowością na wypadek sytuacji kryzysowych, ang. Emergency Preparedness Management Team) powinien składać się z osób z różnych działów i o różnych funkcjach w firmie, a także z zewnętrznych interesariuszy, którzy mogą zapewnić cenną wiedzę i wsparcie. Poniższe kroki przedstawiają tworzenie składu grupy roboczej, jej główne cele, konkretne działania, które należy podjąć, przydział zadań i zalecane zasoby. Kroki w Fazie 2 Krok 1: Zdefiniuj wdrożeniową grupę roboczą Cele: Pierwszym krokiem na tym etapie jest zdefiniowanie wdrożeniowej grupy roboczej, która jest odpowiedzialna za opracowanie i ocenę planu. Ustanów grupę roboczą wspierającą współpracę międzyfunkcyjną i uwzględniającą różne perspektywy w celu stworzenia zintegrowanej strategii. Określ jasne role, obowiązki i odpowiedzialność w ramach grupy roboczej. Na koniec należy również wyjaśnić cele i zakres, identyfikując kluczowe obszary zainteresowania i priorytety w ramach inicjatyw dotyczących strategii gotowości na wypadek sytuacji kryzysowych. Działania: Zadanie Odpowiedzialność Możliwe metody Powołanie grupy roboczej / Zidentyfikowanie możliwych osób z odpowiednich działów, które posiadają niezbędną wiedzę specjalistyczną i są żywotnie zainteresowane gotowością na wypadek sytuacji kryzysowych. Zespół kierowniczy / Osoby decyzyjne ds. gotowości na wypadek sytuacji kryzysowych / Specjalista ds. bezpieczeństwa / HR Należy rozważyć włączenie przedstawicieli zespołu kierowniczego, działu bezpieczeństwa, działu operacyjnego, działu kadr, działu IT/technologii, działu komunikacji/marketingu, działu prawnego i działu zarządzania obiektami. Aby zidentyfikować odpowiednich interesariuszy, można również użyć lub stworzyć schemat organizacyjny jako punkt odniesienia. Po ustawieniu schematu organizacyjnego można łatwo zdefiniować role i obowiązki w firmie. Dostępne są również szablony zarządzania projektem i analizy interesariuszy. Określenie jasnych ról, obowiązków i odpowiedzialności w ramach grupy roboczej. Kierownictwo wykonawcze / Zespół decyzyjny ds. gotowości na wypadek sytuacji kryzysowych Rozważenie użycia szablonu Role i odpowiedzialności. Dzięki temu można łatwo zdefiniować role i obowiązki dla tego zadania. Możesz także wykorzystać podane

Skonfiguruj nowy plan Read More »

Gotowość na wypadek sytuacji kryzysowych

Bariery i możliwości Raport z oceny analizy stanu, pierwszy rezultat WP2, był analizą dokonaną po przeprowadzeniu wywiadów z ekspertami, ankiet internetowych i badań opartych na dokumentach, w celu przedstawienia obecnej sytuacji w całej Europie w zakresie włączenia osób z niepełnosprawnościami w gotowość na wypadek sytuacji kryzysowych. Wyniki analizy stanu wykazały, że prawie połowa respondentów ankiet nie ma planu gotowości na wypadek sytuacji kryzysowych dla osób z niepełnosprawnościami w planach dotyczących gotowości na wypadek sytuacji kryzysowych w swojej firmie lub osoby z niepełnosprawnościami są uwzględnione we wspólnym planie, co oznacza, że postępują zgodnie z ogólnymi instrukcjami, a nie specyficznymi dla ich potrzeb. Jest to niepokojące odkrycie, ponieważ osoby z niepełnosprawnościami mogą napotkać dodatkowe wyzwania i bariery podczas sytuacji kryzysowych i katastrof. Największy odsetek respondentów poinformował również, że ich firma nie zapewnia wszystkim pracownikom szkoleń związanych z gotowością na wypadek sytuacji kryzysowych, ze szczególnym uwzględnieniem osób z niepełnosprawnościami. Ponadto, nie posiadają oni wystarczających informacji, aby stworzyć dostępne i bezpieczne miejsca pracy dla każdej osoby z niepełnosprawnością, która pracuje lub może odwiedzić ich firmę. W związku z tym brakuje informacji, świadomości i szkoleń w tej ważnej kwestii, co może mieć poważne konsekwencje dla dobrego samopoczucia i bezpieczeństwa pracowników z niepełnosprawnościami w przypadku sytuacji kryzysowej. Jednocześnie, 32% respondentów nie ma dedykowanego eksperta ds. gotowości na wypadek sytuacji kryzysowych, co sugeruje, że istnieje możliwość poprawy zwiększenia gotowości i zdolności reagowania niektórych firm. Wreszcie, 89% respondentów stwierdziło, że skorzystałoby ze specjalistycznego szkolenia w zakresie gotowości na wypadek sytuacji kryzysowych, ze szczególnym uwzględnieniem osób z niepełnosprawnościami. Najczęściej preferowanymi rodzajami szkoleń są szkolenia praktyczne (na miejscu) i symulacje prawdziwej sytuacji w wirtualnej rzeczywistości, ze względu na ich praktyczność, interaktywny charakter, zdolność do zapewnienia realistycznej ekspozycji i możliwości dostosowania dla osób z niepełnosprawnościami. Powyższe ogólne ustalenia znajdują również potwierdzenie w wywiadach z ekspertami, ponieważ stwierdzono, że chociaż gotowość na wypadek sytuacji kryzysowych jest istotną i ważną kwestią dla większości respondentów, istnieje również pole do poprawy pod względem świadomości, zaangażowania i koordynacji. Bardzo ważnym aspektem wyników wywiadów jest to, że zdaniem ekspertów i na bazie próby zebranych odpowiedzi, pracownicy z niepełnosprawnościami są częścią wspólnych szkoleń w większości organizacji, lub też często nie ma przepisów dotyczących specjalnych instrukcji dla tych osób, więc postępują zgodnie z ogólnymi instrukcjami. Sugeruje to, że często pracownicy z niepełnosprawnościami nie przechodzą specjalistycznych szkoleń, a ich możliwości szkoleniowe są nierówne. Co więcej, wśród osób z niepełnosprawnościami brakuje jasności i spójności co do tego, co należy robić w sytuacjach kryzysowych. Ponadto, w wywiadach sprawdzano między innymi, czy wszyscy pracownicy są świadomi procedur w sytuacjach kryzysowych dla osób z niepełnosprawnościami. Z odpowiedzi można wyciągnąć wniosek, że brakuje świadomości i przeszkolenia pracowników w zakresie pomocy i ewakuacji osób z niepełnosprawnościami w sytuacjach kryzysowych. Jest to poważna kwestia, którą powinno zająć się kierownictwo i koordynatorzy ds. bezpieczeństwa. Organizacje powinny zapewnić kulturę integracyjną i wsparcie dla pracowników z niepełnosprawnościami. Możliwe już szkolenia ogólne powinny zostać rozszerzone o specjalne szkolenia dla osób z niepełnosprawnościami i na ich temat. Wreszcie, większość ekspertów, z którymi przeprowadzono wywiady, wskazała, że mają elastyczne materiały dotyczące gotowości na wypadek sytuacji kryzysowych, które można dostosować do nowych przepisów rządowych lub nowych sytuacji w ich firmie. Odpowiedzi wskazują, że uczestnicy preferują szkolenia praktyczne i e-learning jako główne sposoby uczenia się. Szkolenie praktyczne odnosi się do działań, które pozwalają uczestnikom zastosować swoją wiedzę i umiejętności w rzeczywistych lub symulowanych sytuacjach. Biorąc pod uwagę wszystkie powyższe kwestie, zaproponowano następującą metodologię, ramy gotowości krok po kroku pokazujące jak promować planowanie kryzysowe uwzględniające niepełnosprawność w miejscu pracy. Mapa interesariuszy W celu zapewnienia sprawnej koordynacji konieczne jest przygotowanie odpowiednich planów. Plany takie powinny określać zarówno koncepcję ewakuacji, jak i w zależności od istniejących uwarunkowań określać niezbędne zasoby do realizacji tego zadania. Warunkiem skuteczności planu jest jego aktualność, która musi być sprawdzana poprzez regularne przeprowadzanie inwentaryzacji zasobów i weryfikację przyjętych rozwiązań. Konieczne jest przygotowanie planu reagowania w przypadku wystąpienia zagrożenia w postaci: przygotowania uporządkowanych, logicznych, racjonalnych działań w formie standardowych procedur operacyjnych w planach zarządzania kryzysowego w zakresie ewakuacji osób z niepełnosprawnościami z uwzględnieniem faktu, że osoby z niepełnosprawnościami nie stanowią jednolitej grupy osób; działań informacyjno-edukacyjnych, nabywania umiejętności ewakuacji przez same osoby z niepełnosprawnościami poprzez odpowiednie szkolenia w czasie potencjalnego zagrożenia. Wdrożenie planu gotowości na wypadek sytuacji kryzysowych powinno obejmować odpowiednio opracowane procedury i wytyczne dotyczące postępowania w sytuacjach kryzysowych, metody ostrzegania (nawet indywidualnego) osób z niepełnosprawnościami, a także dodatkowe obowiązki innych pracowników obiektu, w którym przeprowadzana jest reakcja na sytuację kryzysową. Podczas planowania pracodawca powinien zwrócić uwagę na rodzaj i stopień niepełnosprawności, wiek osoby z niepełnosprawnością oraz możliwość skorzystania z pomocy innych pracowników w celu ewakuacji. Należy również wziąć pod uwagę niepełnosprawnych gości. W przypadku osób z niepełnosprawnościami bezpieczna ewakuacja powinna obejmować: a) rodzaj i stopień niepełnosprawności oraz wiek ewakuowanych osób, b) współpracę przy ewakuacji ze strony innych osób, np. pracowników i innych osób przebywających w tym czasie w budynku. Osoby z różnymi niepełnosprawnościami różnie reagują na sytuacje kryzysowe (etykieta osób niepełnosprawnych): Osoby niedowidzące nie boją się ciemności, a w momencie zagrożenia wykonują odpowiednio opisane komendy głosowe. Osoby z niepełnosprawnością słuchu nie są ograniczone ruchowo i mogą samodzielnie chodzić, poruszać się i wykonywać zademonstrowane polecenia oraz czynności ewakuacyjne. Osoby z niepełnosprawnością intelektualną są sprawne fizycznie i zdolne do wykonywania czynności ewakuacyjnych oraz wykazują stosunkowo wysoki poziom posłuszeństwa wobec poleceń wydawanych przez znaną im osobę, np. nauczyciela akademickiego. Osoby z niepełnosprawnością ruchową mają pełny i stały kontakt z otoczeniem za pomocą wszystkich receptorów i nie mają barier komunikacyjnych. Rozważania podczas tworzenia metodologii Wymagania operacyjne Metodologia zapewnia ramy planowania i wspierania decyzji, aby pomóc grupie docelowej w osiągnięciu włączenia niepełnosprawności do ich planów reagowania kryzysowego. Określa ona szereg kroków niezbędnych do stworzenia skutecznej strategii gotowości na sytuacje kryzysowe w spójny i zharmonizowany sposób. Przy wyborze kluczowych elementów, które należało uwzględnić i przeanalizować przy projektowaniu metodologii i jej wdrażaniu w TOOLBOX, wzięto pod uwagę następujące aspekty: Poznaj swoje narzędzia i zasoby Opracuj plan Edukuj Wybór elementów w ramach metodologii TOOLBOX to platforma, która połączy różne informacje i zasoby, działając jako kompleksowy zbiór dokumentów i narzędzi. Metodologia przedstawiona w tym dokumencie opiera się na rodzaju informacji, który docelowa

Gotowość na wypadek sytuacji kryzysowych Read More »

Wprowadzenie

Streszczenie Ogólnym celem projektu PRO.D.I.G.Y jest promowanie wykorzystania i przyjęcia rozwiązań AR/VR w celu pomocy osobom z niepełnosprawnościami, służbom ratowniczym i firmom podczas sytuacji kryzysowych w miejscu pracy, aby zwiększyć bezpieczeństwo osób z niepełnosprawnościami. Co więcej, opracowane zostaną ramy metodologiczne, aby wesprzeć grupę docelową w osiągnięciu włączenia niepełnosprawności do ich planów reagowania na sytuacje kryzysowe. W szczególności ramy te pomogą zespołowi docelowemu zaplanować wszystkie działania planistyczne niezbędne do aktualizacji i wzmocnienia planowania kryzysowego w celu uwzględnienia w nich niepełnosprawności. Obejmować to będzie szereg kroków koniecznych dla wdrożenia skutecznej strategii. Wprowadzenie Nagłe wypadki w miejscu pracy mogą uderzyć szybko i bez ostrzeżenia, zmuszając ludzi do szybkiej ewakuacji lub podjęcia szybkich decyzji w celu ochrony siebie. Dla milionów osób z niepełno sprawnościami sytuacje kryzysowe w miejscu pracy stanowią prawdziwe wyzwanie. Dowody wskazują, że osoby z niepełnosprawnościami są często pomijane przy opracowywaniu przez firmy planów reagowania kryzysowego. Włączenie osób z niepełnosprawnościami w reagowanie kryzysowe w miejscu pracy ma zasadnicze znaczenie dla ich bezpieczeństwa i realizacji ich praw pracowniczych, w tym poprzez zwalczanie dyskryminacji i tworzenie równych szans. W tym kontekście projekt PRO.D.I.G.Y. ma na celu szkolenie osób z niepełnosprawnościami w zakresie reagowania kryzysowego poprzez wykorzystanie ćwiczeń w rzeczywistości rozszerzonej i wirtualnej. Ogólnym celem projektu PRO.D.I.G.Y. jest promowanie wykorzystania i przyjęcia rozwiązań AR/VR w celu wspierania osób z niepełnosprawnościami, służb ratowniczych i firm podczas sytuacji kryzysowych w miejscu pracy, aby zwiększyć bezpieczeństwo osób z niepełnosprawnościami. Stworzone szkolenie w zakresie gotowości na sytuacje kryzysowe zapewni osobom i firmom informacje dotyczące sposobów przygotowania się i ochrony podczas nieoczekiwanych sytuacji kryzysowych w miejscu pracy. Oprócz realizacji ogólnego celu projektu, pierwszy rezultat projektowy ma za zadanie zapewnić ramy metodologiczne wspierające grupę docelową w osiągnięciu włączenia niepełnosprawności do ich planów reagowania kryzysowego. W szczególności metodologia gotowości na wypadek sytuacji kryzysowych w miejscu pracy zapewnia metodologiczne ramy krok po kroku pokazujące jak promować planowanie kryzysowe w miejscu pracy z uwzględnieniem niepełnosprawności. Terminyidefinicje https://www.iso.org/obp/ui/#iso:std:iso:22300:ed-2:v1:en  kolekcja dokumenty i przedmioty znajdujące się pod opieką archiwum, biblioteki lub muzeum, niezależnie od formatu zarządzanie kryzysowe ogólne podejście do zapobiegania sytuacjom kryzysowym i zarządzania tymi, które wystąpią Uwaga 1 do wpisu: Ogólnie rzecz biorąc, zarządzanie kryzysowe wykorzystuje podejście zarządzania ryzykiem do zapobiegania, gotowości, reagowania i odbudowy przed, w trakcie i po zdarzeniach potencjalnie destabilizujących i/lub zakłócających. [ŹRÓDŁO:ISO 22300:2018, 3.78]. gotowość na wypadek awarii środki i działania podejmowane z wyprzedzeniem w celu złagodzenia skutków ewentualnych destrukcyjnych zdarzeń Uwaga 1 do wpisu: Obejmuje to sporządzenie planu reagowania na katastrofy. [ŹRÓDŁO:EN 15898:2011, 3.4.6]. reagowanie kryzysowe natychmiastowa faza w następstwie zdarzenia, polegająca na uzyskaniu kontroli, ograniczeniu zasięgu sytuacji kryzysowej i zminimalizowaniu dalszych szkód zagrożenie źródło potencjalnej szkody Uwaga 1 do wpisu: Zagrożenie może być źródłem ryzyka. [ŹRÓDŁO:ISO Guide 73:2009, 3.5.1.4]. reakcja na incydent działania podejmowane w celu powstrzymania przyczyn zbliżającego się zagrożenia i/lub złagodzenia skutków zdarzeń potencjalnie destabilizujących lub zakłócających oraz przywrócenia normalnej sytuacji. Uwaga 1 do wpisu: Reagowanie na incydenty jest częścią procesu zarządzania kryzysowego. [ŹRÓDŁO:ISO 22300:2018, 3.115]. Faza przed uderzeniem faza ostrzeżenia odzyskiwanie przywrócenie i poprawa, w stosownych przypadkach, działalności, obiektów, zbiorów (3.3), źródeł utrzymania lub warunków życia dotkniętych organizacji, w tym wysiłki na rzecz ograniczenia czynników ryzyka [ŹRÓDŁO:ISO 22300:2018, 3.187, zmodyfikowane – dodano termin “kolekcje”]. przegląd działania podejmowane w celu określenia przydatności, adekwatności i skuteczności przedmiotu do osiągnięcia ustalonych celów [ŹRÓDŁO:ISO Guide 73:2009, 3.8.2.2]. ryzyko wpływ niepewności na cele Uwaga 1 do wpisu: Efekt to odchylenie od oczekiwanego – pozytywne i/lub negatywne. Uwaga 2 do wpisu: Cele mogą mieć różne aspekty (takie jak cele finansowe, BHP i środowiskowe) i mogą mieć zastosowanie na różnych poziomach (takich jak strategiczny, obejmujący całą organizację, projekt, produkt i proces). Uwaga 3 do wpisu: Ryzyko jest często charakteryzowane poprzez odniesienie do potencjalnych zdarzeń i konsekwencji lub ich kombinacji. Uwaga 4 do wpisu: Ryzyko jest często wyrażane w kategoriach kombinacji konsekwencji zdarzenia (w tym zmian okoliczności) i związanego z nim prawdopodobieństwa wystąpienia. Uwaga 5 do wpisu: Niepewność to stan, nawet częściowego, braku informacji związanych ze zdarzeniem, jego konsekwencjami lub prawdopodobieństwem, zrozumienia lub wiedzy na jego temat. [ŹRÓDŁO:ISO Guide 73:2009, 1.1]. ocena ryzyka ogólny proces identyfikacji, analizy i oceny ryzyka [ŹRÓDŁO:ISO Guide 73:2009, 3.4.1]. zarządzanie ryzykiem skoordynowane działania mające na celu kierowanie i kontrolowanie organizacji w odniesieniu do ryzyka [ŹRÓDŁO:ISO Guide 73:2009, 2.1.1]. 3.16 plan zarządzania ryzykiem schemat w ramach zarządzania ryzykiem określający podejście, elementy zarządzania i zasoby, które mają być stosowane do zarządzania ryzykiem [ŹRÓDŁO:ISO Guide 73:2009, 2.1.3]. powiadomienie część ostrzeżenia publicznego (3.183), która dostarcza istotnych informacji (3.116) osobom zagrożonym (3.166) dotyczących decyzji i działań niezbędnych do poradzenia sobie z sytuacją kryzysową (3.77) gotowość działania, programy i systemy opracowane i wdrożone przed incydentem, które mogą być wykorzystane do wspierania i poprawy zapobiegania, ochrony, łagodzenia, reagowania i usuwania skutków zakłóceń, sytuacji kryzysowych lub katastrof zapobieganie środki umożliwiające organizacji (3.158) uniknięcie, wykluczenie lub ograniczenie wpływu (3.107) niepożądanego zdarzenia (3.268) lub potencjalnego zakłócenia (3.70) priorytetowe działanie działanie (3.1), które jest traktowane priorytetowo po incydencie (3.111) w celu złagodzenia skutków (3.107) Uwaga 1 do wpisu: Terminy powszechnie używane do opisania tych działań obejmują krytyczne, istotne, ważne, pilne i kluczowe. kryzys niestabilny stan obejmujący zbliżającą się nagłą lub znaczącą zmianę, która wymaga pilnej uwagi i działania w celu ochrony życia, aktywów (3.10), mienia lub środowiska 3.60 zarządzanie kryzysowe holistyczne zarządzanie (3.135) procesem (3.180), który identyfikuje potencjalne skutki (3.107) zagrażające organizacji (3.158) i zapewnia ramy dla budowania odporności (3.192), z możliwością skutecznej reakcji, która zabezpiecza interesy kluczowych zainteresowanych stron organizacji (3.124), reputację, markę i działania tworzące wartość (3.1), a także skutecznie przywraca zdolności operacyjne zespół zarządzania kryzysowego grupa osób odpowiedzialnych funkcjonalnie za kierowanie opracowywaniem i realizacją planu reagowania i ciągłości operacyjnej (3.49), ogłaszanie sytuacji zakłócenia operacyjnego (3.70) lub sytuacji kryzysowej (3.77)/kryzysowej (3.59) oraz zapewnianie kierownictwa podczas procesu odzyskiwania (3.187) (3.180), zarówno przed, jak i po incydencie zakłócającym (3.111). Uwaga 1 do wpisu: W skład zespołu zarządzania kryzysowego (3.61) mogą wchodzić osoby z organizacji (3.158), jak również osoby udzielające natychmiastowych i pierwszych odpowiedzi oraz zainteresowane strony (3.124) ćwiczenie proces (3.180) szkolenia, oceny, ćwiczenia i poprawy wydajności (3.167) w organizacji (3.158) Uwaga 1 do wpisu: Ćwiczenia mogą być wykorzystywane do walidacji polityk, planów, procedur (3.179), szkoleń (3.265), sprzętu i porozumień

Wprowadzenie Read More »

Skip to content