Φάση 1: Αξιολόγηση της κατάστασης ετοιμότητας της εταιρείας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης
Εισαγωγή στη Φάση 1
Περιγραφή της φάσης 1
Ο πρωταρχικός στόχος της Φάσης 1 είναι να αξιολογηθεί το δυναμικό της εταιρείας σας, χαρακτηρίζοντας την τρέχουσα κατάσταση ετοιμότητάς της σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης. Μόλις ολοκληρωθεί, θα έχετε μια ολοκληρωμένη αξιολόγηση και ανάλυση των δυνατοτήτων της τρέχουσας κατάστασης της εταιρείας σας όσον αφορά την ετοιμότητα σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης και την ένταξη της αναπηρίας, μαζί με μια ανάλυση SWOT. Οι πληροφορίες αυτές θα χρησιμεύσουν ως βάση για τις επόμενες φάσεις.
Ποιοι πρέπει να συμμετάσχουν σε αυτή τη φάση;
Η φάση αυτή συνιστά τη συμμετοχή όλων των επιπέδων και διαφορετικών μελών της εταιρείας τόσο για τον χαρακτηρισμό της όσο και για τη χρήση, την ανάλυση και την ενσωμάτωση των εγγράφων και του υλικού που παρέχεται.
Όσον αφορά τη συλλογή πληροφοριών, συνιστάται η συμμετοχή στελεχών ή διευθυντών από το πρώτο στάδιο (παραδείγματα: ομάδα ανώτερης διοίκησης, τμήμα ανθρώπινου δυναμικού κ.λπ.). Ωστόσο, είναι επίσης απαραίτητο να συμμετέχουν όλα τα σχετικά τμήματα της επιχείρησης για τη συλλογή των πληροφοριών που απαιτούνται για τη δημιουργία ή την επικαιροποίηση της στρατηγικής στα επόμενα στάδια.
Βήματα στη φάση 1
Βήμα 1: Προκαταρκτικός χαρακτηρισμός του επιπέδου κατανόησης και ευαισθητοποίησης σε σχέση με την ετοιμότητα έκτακτης ανάγκης
- Στόχοι: Στόχος αυτού του βήματος είναι η διενέργεια προκαταρκτικής ανάλυσης του προσωπικού της εταιρείας σας για να κατανοήσετε την τρέχουσα κατάσταση όσον αφορά την ετοιμότητα σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης και την κατανόηση και ευαισθητοποίηση σχετικά με την ένταξη της αναπηρίας. Για τον σκοπό αυτό, ο πρωταρχικός στόχος είναι να συγκεντρωθούν πληροφορίες σχετικά με την αντιμετώπιση έκτακτης ανάγκης και την ευαισθητοποίηση εντός της εταιρείας. Για τον σκοπό αυτό παρέχεται ένα ψηφιακό εργαλείο που έχει σχεδιαστεί για τη συλλογή όλων των σχετικών πληροφοριών. Οι πληροφορίες αυτές θα παράσχουν μια ολοκληρωμένη επισκόπηση της τρέχουσας κατάστασης των μελών του προσωπικού της εταιρείας και θα δημιουργήσουν μια βάση για τα επόμενα βήματα στην ανάπτυξη ή την επικαιροποίηση του σχεδίου ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.
- Ενέργειες: Ενθαρρύνετε κάθε μέλος του προσωπικού της εταιρείας να συμπληρώσει το κουίζ προκειμένου να λάβετε πληροφορίες σχετικά με την τρέχουσα κατάσταση όσον αφορά την κατανόηση και την ευαισθητοποίηση σε θέματα ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης και στη συνέχεια συλλέξτε τα αποτελέσματα.
- Διαθέσιμο υλικό:
- «Αξιολόγησε τις γνώσεις σου»
Βήμα 2: Αξιολόγηση του επιπέδου ένταξης των ατόμων με αναπηρία στην ετοιμότητα έκτακτης ανάγκης της εταιρείας
- Στόχοι: Το δεύτερο βήμα θα αξιολογήσει και θα αναλύσει τις δυνατότητες της εταιρείας σας για τη δημιουργία μιας νέας ή την επικαιροποίηση της στρατηγικής ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης όσον αφορά την ένταξη της αναπηρίας. Ο πρωταρχικός στόχος αυτού του βήματος είναι να αξιολογήσει τις δυνατότητες της εταιρείας σας χαρακτηρίζοντας την τρέχουσα κατάσταση της ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης. Η ανάλυση αυτή πραγματοποιείται σε σχέση με διάφορα κριτήρια. Προτείνεται η χρήση του εργαλείου «Εργαλείο Αξιολόγησης του Οργανισμού σας» προκειμένου να αξιολογηθεί η κατάσταση της εταιρείας σας όσον αφορά την ετοιμότητα έκτακτης ανάγκης και την ένταξη της αναπηρίας. Τα αποτελέσματα της αξιολόγησης θα παράσχουν μια ολοκληρωμένη κατανόηση και προσδιορισμό των τομέων στους οποίους μπορούν να γίνουν βελτιώσεις – πληροφορίες σχετικά με τα δυνατά και αδύνατα σημεία των υφιστάμενων μέτρων ετοιμότητας. Οι πληροφορίες αυτές θα καθοδηγήσουν την ανάπτυξη στρατηγικών και δράσεων στα επόμενα βήματα για την ενίσχυση των δυνατοτήτων ετοιμότητας της εταιρείας σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης.
- Ενέργειες: Συμπληρώστε το κουίζ για να αξιολογήσετε την κατάσταση της εταιρείας σας όσον αφορά την ετοιμότητα σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης και να εντοπίσετε τους τομείς στους οποίους μπορούν να γίνουν βελτιώσεις.
- Διαθέσιμο υλικό: «Αξιολόγηση του Οργανισμού σας» (Εργαλείο αυτοαξιολόγησης), για την αξιολόγηση της κατάστασης ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης στο χώρο εργασίας.
Βήμα 3: Ανάλυση SWOT
- Στόχοι: SWOT ανάλυση σημαίνει ανάλυση των δυνάμεων, αδυναμιών, ευκαιριών και απειλών. Η ανάλυση SWOT είναι ένα εργαλείο στρατηγικού σχεδιασμού που χρησιμοποιείται για την αξιολόγηση αυτών των τεσσάρων πτυχών της εταιρείας. Με αυτόν τον τρόπο μια εταιρεία μπορεί να αποτυπώσει τις τρέχουσες επιδόσεις της και να οικοδομήσει μια στρατηγική για την επίτευξη των μελλοντικών της στόχων. Περιλαμβάνει τον εντοπισμό των εσωτερικών και εξωτερικών παραγόντων που μπορούν να επηρεάσουν την επιτυχία της επιχείρησης. Οι δυνάμεις και οι αδυναμίες αναφέρονται σε εσωτερικούς παράγοντες, όπως οι πόροι, οι δυνατότητες και οι περιορισμοί του οργανισμού. Οι ευκαιρίες και οι απειλές αναφέρονται σε εξωτερικούς παράγοντες, όπως οι τάσεις της αγοράς, ο ανταγωνισμός και οι κανονιστικές αλλαγές. Με την ανάλυση αυτών των παραγόντων, ο οργανισμός μπορεί να αναπτύξει στρατηγικές για να αξιοποιήσει τα δυνατά του σημεία, να αντιμετωπίσει τις αδυναμίες του, να εκμεταλλευτεί τις ευκαιρίες και να μετριάσει τις απειλές. Αυτό παρέχει μια ευρεία εικόνα του τρόπου με τον οποίο μια εταιρεία μπορεί να χαράξει μια διαδρομή για την επίτευξη των στόχων της.
- Δράση: Συμβουλευτείτε το παρακάτω υπόδειγμα και συμπληρώστε τον πίνακα SWOT που παρέχεται.
- Υλικό: Ανάλυση SWOT της εταιρείας
Παράδειγμα ανάλυσης SWOT
ΔΥΝΑΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ | ΑΔΥΝΑΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ | ΕΥΚΑΙΡΙΕΣ | ΑΠΕΙΛΕΣ |
Ο χώρος εργασίας διαθέτει καλά σχεδιασμένες διαδρομές εκκένωσης που είναι προσβάσιμες από άτομα με αναπηρία, με κατάλληλη σήμανση και διευκολύνσεις.
Οι εργαζόμενοι και τα μέλη της ομάδας αντιμετώπισης έκτακτης ανάγκης έχουν λάβει εκπαίδευση σχετικά με τον τρόπο παροχής βοήθειας σε άτομα με αναπηρία κατά τη διάρκεια καταστάσεων έκτακτης ανάγκης. |
Ορισμένοι εργαζόμενοι ενδέχεται να έχουν περιορισμένη επίγνωση και κατανόηση των ειδικών αναγκών των συναδέλφων με αναπηρία κατά τη διάρκεια καταστάσεων έκτακτης ανάγκης.
Τα κανάλια επικοινωνίας ενδέχεται να μην εξυπηρετούν πλήρως τα άτομα με προβλήματα ακοής ή ομιλίας, δημιουργώντας ενδεχομένως προκλήσεις κατά τη διάρκεια ειδοποιήσεων και οδηγιών έκτακτης ανάγκης.
Ορισμένοι χώροι του χώρου εργασίας μπορεί να εξακολουθούν να έχουν φυσικά εμπόδια που περιορίζουν την προσβασιμότητα των ατόμων με κινητικά προβλήματα, γεγονός που θα μπορούσε να επηρεάσει την ικανότητά τους να εκκενωθούν με ασφάλεια. |
Υπάρχει η δυνατότητα παροχής πρόσθετων εκπαιδευτικών σεμιναρίων ή πόρων που θα επικεντρώνονται ειδικά στην υποστήριξη ατόμων με αναπηρία κατά τη διάρκεια καταστάσεων έκτακτης ανάγκης. | Η μη συμμόρφωση με τους νόμους και τους κανονισμούς που σχετίζονται με την αναπηρία και αφορούν την ετοιμότητα σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης μπορεί να οδηγήσει σε νομικές συνέπειες και ζημία στη φήμη.
Η μη αντιμετώπιση των ειδικών αναγκών των εργαζομένων με αναπηρία κατά τη διάρκεια έκτακτης ανάγκης μπορεί να οδηγήσει σε καθυστερήσεις ή αναποτελεσματική ανταπόκριση, θέτοντας σε κίνδυνο την ασφάλειά τους. |
Σκέψεις για την υλοποίηση της φάσης 1
Στο παρόν τμήμα παρατίθενται ορισμένες σκέψεις σχετικά με την εφαρμογή αυτής της πρώτης φάσης, η οποία είναι η αξιολόγηση της κατάστασης ετοιμότητας της εταιρείας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης. Θα ήταν χρήσιμο καθ’ όλη τη διάρκεια της υλοποίησης της πρώτης φάσης να έχετε σαφείς και καλά καθορισμένους στόχους και ρόλους που θέλετε να εφαρμόσετε. Το επόμενο βήμα είναι ο καθορισμός των απαιτούμενων πόρων και όλων των πιθανών ενδιαφερομένων που θα πρέπει να κατανοήσουν πλήρως τον σκοπό και τα αναμενόμενα αποτελέσματα. Επίσης, ορίστε σαφή χρονοδιαγράμματα και προθεσμίες εντός των οποίων θέλετε να έχει ολοκληρωθεί η αξιολόγηση της ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης και, τέλος, χρησιμοποιήστε τις καταλληλότερες μεθόδους για τη συλλογή δεδομένων κατά τη διάρκεια της αξιολόγησης.
Φάση 2: Σχεδιασμός ενός σχεδίου στρατηγικής ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης
Εισαγωγή στη φάση 2
Περιγραφή της φάσης 2
Η φάση 2 της μεθοδολογίας για τη δημιουργία ενός νέου σχεδίου στρατηγικής ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης περιλαμβάνει το σχεδιασμό της στρατηγικής με βάση τα αποτελέσματα της αξιολόγησης που διενεργήθηκε στη φάση 1. Ένα στρατηγικό σχέδιο ετοιμότητας για καταστάσεις έκτακτης ανάγκης είναι ένα σχέδιο για τον καθορισμό δράσεων για την αποτελεσματική αντιμετώπιση και τον μετριασμό πιθανών καταστάσεων έκτακτης ανάγκης ή καταστροφών, εξασφαλίζοντας την ασφάλεια όλων των ατόμων που εμπλέκονται στον οργανισμό σας, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων με αναπηρία, και ελαχιστοποιώντας τις επιπτώσεις στις επιχειρηματικές λειτουργίες. Ένα καλά καθορισμένο και ολοκληρωμένο σχέδιο ετοιμότητας για καταστάσεις έκτακτης ανάγκης μπορεί να βοηθήσει την επιχείρησή σας να διαχειριστεί προληπτικά τους κινδύνους και να εξασφαλίσει ταχεία και συντονισμένη αντίδραση κατά τη διάρκεια καταστάσεων κρίσης.
Ποιοι πρέπει να συμμετάσχουν σε αυτή τη φάση;
Για να διασφαλίσετε την επιτυχία των στόχων και των πρωτοβουλιών σας για την ετοιμότητα έκτακτης ανάγκης, είναι ζωτικής σημασίας να εμπλέξετε τα κατάλληλα άτομα και να δημιουργήσετε μια ειδική ομάδα εργασίας που θα είναι υπεύθυνη για την ανάπτυξη και την εκτέλεση της στρατηγικής σας για την ετοιμότητα έκτακτης ανάγκης. Η ομάδα αυτή (Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης) θα πρέπει να περιλαμβάνει άτομα από διάφορα τμήματα και λειτουργίες της εταιρείας σας, καθώς και εξωτερικούς ενδιαφερόμενους που μπορούν να προσφέρουν πολύτιμη τεχνογνωσία και υποστήριξη. Τα παρακάτω βήματα περιγράφουν τη σύνθεση της ομάδας εργασίας, τους κύριους στόχους της, τις συγκεκριμένες ενέργειες που πρέπει να αναληφθούν, την ανάθεση καθηκόντων και τους συνιστώμενους πόρους.
Βήματα στη φάση 2
Βήμα 1: Ορισμός της ομάδας εργασίας ανάπτυξης
Στόχοι:
Το πρώτο βήμα αυτής της φάσης είναι ο ορισμός της ομάδας εργασίας για την ανάπτυξη, η οποία είναι υπεύθυνη για τη δημιουργία και την αναθεώρηση του σχεδίου. Δημιουργήστε την ομάδα εργασίας, προωθώντας τη διαλειτουργική συνεργασία και ενσωματώνοντας διαφορετικές προοπτικές για μια ολοκληρωμένη στρατηγική. Καθορίστε σαφείς ρόλους, αρμοδιότητες και υπευθυνότητα στο πλαίσιο της ομάδας εργασίας. Τέλος, αποσαφηνίστε επίσης τους στόχους και το πεδίο εφαρμογής, προσδιορίζοντας τους βασικούς τομείς εστίασης και ιεράρχησης στο πλαίσιο των πρωτοβουλιών της στρατηγικής ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης.
Ενέργειες:
Εργασία | Υπεύθυνος | Πιθανές μέθοδοι |
Συγκρότηση της ομάδας εργασίας/Προσδιορισμός πιθανών ατόμων από τις αρμόδιες υπηρεσίες που διαθέτουν την απαραίτητη εμπειρογνωμοσύνη και έχουν έννομο συμφέρον στην ετοιμότητα έκτακτης ανάγκης. | Εκτελεστική ηγετική ομάδα/Υπεύθυνοι για την ετοιμότητα έκτακτης ανάγκης/Υπεύθυνος ασφάλειας/Τμήμα ανθρωπίνου δυναμικού | Εξετάστε το ενδεχόμενο να συμπεριλάβετε εκπροσώπους από την εκτελεστική ηγετική ομάδα, τα τμήματα ασφάλειας, ανθρωπίνου δυναμικού, τμήμα πληροφορικής/τεχνολογιών, επικοινωνίας/μάρκετινγκ, τη νομική υπηρεσία και τη διαχείριση των εγκαταστάσεων. Για τον εντοπισμό των κατάλληλων ενδιαφερομένων μερών, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ή να φτιάξετε, αν δεν υπάρχει, ένα οργανόγραμμα ως αναφορά. Αφού ορίσετε το οργανόγραμμα, μπορείτε εύκολα να ορίσετε τους ρόλους και τις αρμοδιότητες της εταιρείας σας. Παρέχονται επίσης πρότυπα διαχείρισης έργων και ανάλυσης ενδιαφερόμενων μερών. |
Καθορίστε σαφείς ρόλους, αρμοδιότητες και υπευθυνότητα στο πλαίσιο της ομάδας εργασίας. | Εκτελεστική ηγετική ομάδα/υπεύθυνοι λήψης αποφάσεων για την ετοιμότητα σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης | Εξετάστε το ενδεχόμενο χρήσης του προτύπου ρόλων και αρμοδιοτήτων. Με αυτό, μπορείτε εύκολα να ορίσετε τους ρόλους και τις αρμοδιότητες για αυτή την εργασία. Μπορείτε επίσης να αξιοποιήσετε τους ρόλους που δίνονται (εάν είναι σχετικοί) ή να δημιουργήσετε νέους που να ανταποκρίνονται στις ανάγκες της εταιρείας σας. |
Αποσαφήνιση των στόχων και του πεδίου εφαρμογής / Καθορίστε με σαφήνεια τον σκοπό και τους στόχους της ομάδας εργασίας. | Εκτελεστική ηγετική ομάδα/υπεύθυνοι λήψης αποφάσεων για την ετοιμότητα σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης | Επικοινωνήστε με την ομάδα εργασίας την κουλτούρα της εταιρείας όσον αφορά το όραμα, την αξία και την αποστολή του έργου.
Καθορισμός των στρατηγικών στόχων / Στόχοι της στρατηγικής ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικών τομέων εστίασης, όπως: 1. Πρωτόκολλα αντιμετώπισης κρίσεων ή κανονιστικό και νομικό πλαίσιο, 2. Κανάλια επικοινωνίας, 3. Διαδικασίες εκκένωσης, 4. Κατανομή πόρων. Αξιοποιήστε το πρότυπο πολιτικών και διαδικασιών της εταιρείας |
Κάντε μια ανάλυση PESTLE, μια διεθνώς αναγνωρισμένη μέθοδο που χρησιμοποιείται για τη διαμόρφωση στρατηγικής. | Εκτελεστική ομάδα ηγεσίας/Υπεύθυνοι για την ετοιμότητα έκτακτης ανάγκης/Υπεύθυνος ασφάλειας | Χρησιμοποιήστε το παρεχόμενο εργαλείο ανάλυσης PESTLE για να εντοπίσετε τους σχετικούς εξωτερικούς παράγοντες και να εξακριβώσετε τον αντίκτυπο που αυτοί θα μπορούσαν να έχουν στην επίτευξη των στόχων της εταιρείας σας. |
Διαθέσιμο υλικό
|
Βήμα 2: Καθορισμός των τομέων προτεραιότητας και των αντίστοιχων κύριων στόχων τους
Στόχοι:
Ένα κρίσιμο πρώτο βήμα για την υιοθέτηση ενός σχεδίου στρατηγικής ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης είναι ο καθορισμός των τομέων προτεραιότητας και των αντίστοιχων βασικών στόχων τους. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί με τη διενέργεια μιας ολοκληρωμένης εκτίμησης κινδύνου. Ο στόχος αυτός περιλαμβάνει μια συστηματική αξιολόγηση των πιθανών κινδύνων και απειλών που αντιμετωπίζει ο οργανισμός σας. Η αξιολόγηση κινδύνων μπορεί να εντοπίσει φυσικές καταστροφές, πιθανά τεχνολογικά ατυχήματα, έκτακτες ανάγκες υγείας και ανθρωπογενή περιστατικά που θα μπορούσαν να επηρεάσουν ολόκληρο τον εργασιακό χώρο και ειδικότερα τις προκλήσεις που μπορεί να απειλήσουν τα άτομα με αναπηρία. Τέλος, περιλαμβάνει τη συλλογή δεδομένων σχετικά με την πιθανότητα και τις πιθανές συνέπειες κάθε εντοπισμένου κινδύνου. Αναλύοντας τους κινδύνους που συνδέονται με διάφορα σενάρια, η ομάδα εργασίας δύναται να εντοπίσει τις πιο πιεστικές απειλές και να μάθει να ιεραρχεί ανάλογα. Τα αποτελέσματα της εκτίμησης κινδύνων ενημερώνουν για την ανάπτυξη στοχευμένων στρατηγικών αντιμετώπισης, διασφαλίζοντας ότι το σχέδιο είναι ενημερωμένο και ανθεκτικό για τους κινδύνους.
Με βάση την εκτίμηση κινδύνου, ένας επόμενος στόχος περιλαμβάνει την ανάλυση ιστορικών δεδομένων προηγούμενων καταστάσεων έκτακτης ανάγκης, εάν υπάρχουν. Μελετώντας περιστατικά που έχουν συμβεί στον οργανισμό ή σε παρόμοια περιβάλλοντα, η ομάδα μπορεί να εντοπίσει περιοχές υψηλότερου κινδύνου και επαναλαμβανόμενα τρωτά σημεία. Η κατανόηση των μοτίβων και των τάσεων από τα ιστορικά δεδομένα παρέχει πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με τους τύπους καταστάσεων έκτακτης ανάγκης που είναι πιο πιθανό να συμβούν και τις πιθανές επιπτώσεις τους. Η ανάλυση των ιστορικών δεδομένων βοηθά την ομάδα που είναι υπεύθυνη για την ετοιμότητα σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης να εντοπίσει πιθανά κενά ή αδυναμίες σε προηγούμενες στρατηγικές αντιμετώπισης. Μαθαίνοντας από προηγούμενα περιστατικά, η ομάδα μπορεί να διαμορφώσει μια συγκεκριμένη στρατηγική, διασφαλίζοντας ότι είναι ευέλικτη και αποτελεσματική για την αντιμετώπιση προκλήσεων της πραγματικής ζωής. Τα ιστορικά δεδομένα παρέχουν επίσης μια βάση για την ανάπτυξη στοχευμένων εκπαιδεύσεων και ασκήσεων, επιτρέποντας στους φορείς αντιμετώπισης εκτάκτων αναγκών να εξασκηθούν σε σενάρια που ευθυγραμμίζονται με τους πραγματικούς κινδύνους που αντιμετωπίζει η εταιρεία/οργανισμός σας.
Ένας τρίτος στόχος, ως προέκταση του προηγούμενου, είναι η συλλογή πληροφοριών σχετικά με τα αντιληπτά τρωτά σημεία. Ειδικότερα, μια προσέγγιση χωρίς αποκλεισμούς όσον αφορά την αναπηρία, είναι ουσιαστικής σημασίας για τη διαδικασία σχεδιασμού, και ο στόχος αυτός επικεντρώνεται στη δέσμευση των βασικών ενδιαφερομένων μερών για την πολύτιμη συμβολή τους. Με τη διαβούλευση με τις τοπικές αρχές, τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης, καθώς και τους εργαζόμενους με αναπηρία, η ομάδα μπορεί να αποκτήσει από πρώτο χέρι πληροφορίες σχετικά με τις αντιλαμβανόμενες ευπάθειες και τις προκλήσεις των ατόμων με αναπηρία. Οι τοπικές αρχές και οι υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης παρέχουν γνώσεις εμπειρογνωμόνων σχετικά με τα μοναδικά χαρακτηριστικά της περιοχής σας και τους πιθανούς περιορισμούς αντιμετώπισης.
Ενέργειες:
Εργασία | Υπεύθυνος | Πιθανές μέθοδοι |
Διεξαγωγή ολοκληρωμένης αξιολόγησης κινδύνων για τον εντοπισμό πιθανών κινδύνων και απειλών. | Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης | Χρησιμοποιήστε Εργαλεία και μεθοδολογίες αξιολόγησης κινδύνων, όπως τα πρότυπα και κατευθυντήριες γραμμές για τη διαχείριση κινδύνων και ανάλυση SWOT (Δυνατά σημεία, Αδυναμίες, Ευκαιρίες, Απειλές) που παρέχονται. |
Ανάλυση ιστορικών δεδομένων προηγούμενων καταστάσεων έκτακτης ανάγκης για τον εντοπισμό περιοχών με υψηλότερους κινδύνους. | Ομάδα διαχείρισης της ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης ή/και με τον ειδικό αξιολόγησης κινδύνων (εάν υπάρχει) | Αναζητήστε ιστορικά δεδομένα από προηγούμενες καταστάσεις έκτακτης ανάγκης. Μετά από αυτό, διεξάγετε ανάλυση δεδομένων. |
Συμβουλευτείτε τις τοπικές αρχές (Πυροσβεστική, Αστυνομία, Δημόσια Υγεία, Ιατρικές Υπηρεσίες Έκτακτης Ανάγκης κ.λπ.) και τα μέλη της κοινότητας, καθώς και τους εργαζόμενους με ειδικές ανάγκες (εάν υπάρχουν) για να συγκεντρώσετε πληροφορίες σχετικά με τα αντιληπτά τρωτά σημεία. | Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης ή τμήμα ανθρώπινου δυναμικού | Διεξάγετε έρευνες, συνεντεύξεις και συζητήσεις σε ομάδες εστίασης με τη συμμετοχή της κοινότητας ή των εργαζομένων. |
Ανάλυση κανονιστικού και νομικού πλαισίου. Το ρυθμιστικό και νομικό πλαίσιο μιας επιχείρησης διασφαλίζει τη νομιμότητα, την προστασία και την προσαρμοστικότητα στις μεταβαλλόμενες συνθήκες εντός του οργανισμού σας. | Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης ή τμήμα ανθρώπινου δυναμικού | Ο παρεχόμενος πίνακας ανάλυσης ρυθμιστικού και νομικού πλαισίου έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει την εταιρεία σας να απεικονίσει και να παρακολουθήσει όλους τους σχετικούς νόμους και κανονισμούς. Η εταιρεία θα πρέπει να καταγράψει τους ισχύοντες νόμους/κανονισμούς και να διευκρινίσει τη σχέση μεταξύ κάθε νόμου/κανονισμού και της εταιρείας. |
Διαθέσιμο υλικό:
|
||
Συνιστώμενοι πόροι:
● Αναφορές αντιμετώπισης έκτακτης ανάγκης από τις τοπικές κυβερνητικές υπηρεσίες. ● Δεδομένα του συστήματος γεωγραφικών πληροφοριών (GIS) για τη χαρτογράφηση των φυσικών κινδύνων και των τρωτών σημείων σε συγκεκριμένες περιοχές. ● Ήδη διεξαχθείσες αναλύσεις και έρευνες σε τοπικό ή οργανωτικό επίπεδο και σχετικές εκθέσεις ανατροφοδότησης. ● Ανάλυση SWOT (Φάση 1, Βήμα 3) ● Έκθεση συμβάντων ασφαλείας (για μελλοντική αναφορά) ● Πρότυπο διαχείρισης συμβάντων (για μελλοντικές αναφορές) ● Μηχανισμός πολιτικής προστασίας της Ένωσης – Διαχείριση κινδύνου καταστροφών |
Βήμα 3: Προσδιορισμός των διαθέσιμων μηχανισμών και πόρων για την καθιέρωση μιας στρατηγικής ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης
Στόχοι:
Στο Βήμα 3, οι πρωταρχικοί στόχοι είναι να προσδιοριστούν και να αξιοποιηθούν οι μηχανισμοί και οι πόροι που είναι απαραίτητοι για τη δημιουργία μιας ισχυρής και χωρίς αποκλεισμούς στρατηγικής ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, προσαρμοσμένης στις ανάγκες των ατόμων με αναπηρία στον εργασιακό χώρο. Επιχειρώντας μια ολοκληρωμένη αξιολόγηση των υφιστάμενων πολιτικών, κατευθυντήριων γραμμών και πόρων, η ομάδα εργασίας για την ανάπτυξη στοχεύει στον εντοπισμό πιθανών κενών στην αντιμετώπιση των απαιτήσεων που σχετίζονται με την αναπηρία κατά τη διάρκεια καταστάσεων έκτακτης ανάγκης. Η διαδικασία αυτή θα διευκολύνει τη διαμόρφωση στοχευμένων στρατηγικών και παρεμβάσεων για τη διασφάλιση της ασφάλειας, της ευημερίας και της ισότιμης συμμετοχής των εργαζομένων με αναπηρία στις προσπάθειες ετοιμότητας και αντιμετώπισης καταστάσεων έκτακτης ανάγκης.
Ο προσδιορισμός των διαθέσιμων πόρων, συμπεριλαμβανομένης της εμπειρογνωμοσύνης του προσωπικού, των υποστηρικτικών τεχνολογιών, των προσβάσιμων εγκαταστάσεων και της συνεργασίας με εξωτερικούς ενδιαφερόμενους φορείς, αποτελεί αναπόσπαστο στοιχείο για τον σχεδιασμό ενός στρατηγικού σχεδίου που λαμβάνει υπόψη το ποικίλο φάσμα των αναπηριών που υπάρχουν στο εργατικό δυναμικό. Με τη συμμετοχή εμπειρογνωμόνων σε θέματα αναπηρίας και σχετικών οργανώσεων, η ομάδα εργασίας για την ανάπτυξη επιδιώκει να αντλήσει εξειδικευμένες γνώσεις και βέλτιστες πρακτικές για να τροφοδοτήσει το πλαίσιο του σχεδίου. Επιπλέον, η δημιουργία εταιρικών σχέσεων με τοπικούς φορείς αντιμετώπισης εκτάκτων αναγκών και οργανώσεις ατόμων με αναπηρία προωθεί μια συντονισμένη προσέγγιση, ευθυγραμμίζοντας τις προσπάθειες για την ενίσχυση της ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης για όλους τους εργαζόμενους.
Μέσω των συνεργατικών προσπαθειών στο Βήμα 3, η εταιρεία μπορεί να γεφυρώσει πιθανά κενά, να αξιοποιήσει τα υπάρχοντα πλεονεκτήματα και να αξιοποιήσει τους διαθέσιμους πόρους για να δημιουργήσει μια ολοκληρωμένη και δίκαιη στρατηγική ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης. Με την αντιμετώπιση των ειδικών προκλήσεων που αντιμετωπίζουν τα άτομα με αναπηρία, η φάση αυτή αποσκοπεί στη δημιουργία μιας εργασιακής κουλτούρας που δίνει προτεραιότητα στη συμμετοχικότητα, την ανταπόκριση και τα προληπτικά μέτρα για τη διασφάλιση της ευημερίας κάθε εργαζομένου κατά τη διάρκεια καταστάσεων έκτακτης ανάγκης. Τελικά, η επιτυχής ολοκλήρωση του βήματος 3 θέτει τις βάσεις για την επακόλουθη ανάπτυξη μιας εφαρμόσιμης στρατηγικής ετοιμότητας σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης που ενσωματώνει τη δέσμευση της εταιρείας για την ευημερία και την ασφάλεια όλων των εργαζομένων της, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων με αναπηρία.
Ενέργειες:
Εργασία | Υπεύθυνη | Πιθανές μέθοδοι |
Διεξαγωγή ενδελεχούς επισκόπησης των υφιστάμενων πολιτικών και κατευθυντήριων γραμμών ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης για τον εντοπισμό πιθανών κενών στην αντιμετώπιση των αναγκών των ατόμων με αναπηρία. | Ομάδα διαχείρισης της ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης με την υποστήριξη της ομάδας ανθρώπινου δυναμικού. | Ανάλυση των εγγράφων της εταιρείας, διεξαγωγή συνεντεύξεων με το βασικό προσωπικό και αναζήτηση ανατροφοδότησης από τους εργαζόμενους με αναπηρία μέσω ερευνών ή ομάδων εστίασης. |
Εμπλοκή εξωτερικών εμπειρογνωμόνων για την αναπηρία και οργανισμών με εμπειρογνωμοσύνη στην ετοιμότητα και την αντιμετώπιση εκτάκτων αναγκών για την απόκτηση γνώσεων και βέλτιστων πρακτικών. | Ομάδα διαχείρισης της ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης με την υποστήριξη της ομάδας ανθρώπινου δυναμικού. | Πρόσκληση εμπειρογνωμόνων σε εργαστήρια ή διαδικτυακά σεμινάρια, συμμετοχή σε συνέδρια και πρόσβαση σε έγκριτους πόρους και εκθέσεις με επίκεντρο την αναπηρία. |
Ανάπτυξη ενός ολοκληρωμένου καταλόγου του προσβάσιμου εξοπλισμού και των εγκαταστάσεων έκτακτης ανάγκης εντός των εγκαταστάσεων της εταιρείας. | Ομάδα εργασίας για τη διαχείριση της ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης με την υποστήριξη της ομάδας ανθρώπινου δυναμικού και της ομάδας υγείας και ασφάλειας. | Διενέργεια φυσικών αξιολογήσεων του χώρου εργασίας, διαβούλευση με εμπειρογνώμονες σχετικά με τις απαιτήσεις προσβασιμότητας και συμμετοχή των εργαζομένων με αναπηρία στη διαδικασία αξιολόγησης. |
Δημιουργία εταιρικών σχέσεων με τοπικούς φορείς αντιμετώπισης εκτάκτων αναγκών και οργανώσεις ατόμων με αναπηρία για την ενίσχυση του συντονισμού και της υποστήριξης σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης. | Ομάδα διαχείρισης της ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης με την υποστήριξη της ανώτερης διοίκησης. | Πραγματοποίηση συναντήσεων με τους αρμόδιους φορείς, υπογραφή μνημονίων συμφωνίας (MOU) και συμμετοχή σε κοινές ασκήσεις ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης. |
Συνιστώμενοι πόροι:
· Υφιστάμενες πολιτικές και κατευθυντήριες γραμμές ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης · Αξιολόγηση του επιπέδου συμπερίληψης των ατόμων με αναπηρία στα αποτελέσματα της επιχείρησης για την ετοιμότητα σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης (Φάση 1, Βήμα 2) · Έρευνες, συνεντεύξεις και συζητήσεις σε ομάδες εστίασης (Φάση 2, Βήμα 2) · Πλατφόρμα μάθησης για την ασφάλεια της υγείας · ΠΡΟΕΤΟΙΜΑΣΙΑ ΤΟΥ ΧΩΡΟΥ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΓΙΑ ΟΛΟΥΣ: Αναπηρία-Υπολογισμός των αναγκών των ατόμων με αναπηρία · Λίστα ελέγχου ευαισθητοποίησης σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης για διευθυντές · Σχεδιασμός εκκένωσης κρίσιμων υποδομών σε περίπτωση σεισμού ή πυρκαγιάς για άτομα με αναπηρίες · Οδηγός ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης για άτομα με αναπηρίες · Οδηγός σχεδιασμού εκκένωσης έκτακτης ανάγκης για άτομα με αναπηρίες · Προετοιμασία σε περίπτωση καταστροφών για άτομα με αναπηρία – Βασικές προμήθειες (σελ. 25-38) · Πόροι για άτομα με αναπηρίες_2023 · Προετοιμασία για επισκέπτες με αναπηρίες κατά τη διάρκεια μιας έκτακτης ανάγκης |
Βήμα 4: Σύνταξη του εγγράφου στρατηγικής
Στόχοι:
Στο Βήμα 4, οι πρωταρχικοί στόχοι είναι η χάραξη μιας ολοκληρωμένης στρατηγικής ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης που θα ενσωματώνει τους αναγνωρισμένους μηχανισμούς και πόρους, με ιδιαίτερη έμφαση στη συμπερίληψη των ατόμων με αναπηρία. Το έγγραφο της στρατηγικής έχει ως στόχο να παρέχει έναν σαφή και εφαρμόσιμο οδικό χάρτη για ολόκληρο τον οργανισμό, ευθυγραμμίζοντας τις προσπάθειες ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης με τη γενικότερη αποστολή και τις αξίες της εταιρείας.
Μέσω μιας καλά επεξεργασμένης περίληψης, η στρατηγική επιδιώκει να τονίσει τη σημασία ενός σχεδίου ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης χωρίς αποκλεισμούς για τη διασφάλιση της ευημερίας όλων των εργαζομένων, ιδίως των ατόμων με αναπηρίες, κατά τη διάρκεια κρίσεων. Η στρατηγική περιγράφει συγκεκριμένους και μετρήσιμους στόχους ετοιμότητας σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, με ιδιαίτερη έμφαση στην αντιμετώπιση των μοναδικών αναγκών και ευπαθειών των εργαζομένων με αναπηρίες. Με τον καθορισμό σαφών στόχων και την ανάθεση αρμοδιοτήτων, το σχέδιο διασφαλίζει τη λογοδοσία και εξουσιοδοτεί το καθορισμένο προσωπικό να παρέχει την απαραίτητη υποστήριξη και βοήθεια κατά τη διάρκεια καταστάσεων έκτακτης ανάγκης.
Με έμφαση στην προσβασιμότητα, η στρατηγική στοχεύει στο σχεδιασμό διαύλων επικοινωνίας που μεταδίδουν αποτελεσματικά πληροφορίες έκτακτης ανάγκης σε όλους τους εργαζόμενους, χρησιμοποιώντας διάφορους τρόπους, όπως οπτικά, ακουστικά και γραπτά μέσα. Με την ενσωμάτωση υποστηρικτικών τεχνολογιών και τη διενέργεια δοκιμών ευχρηστίας, το σχέδιο επιδιώκει να μεγιστοποιήσει την εμβέλεια και τον αντίκτυπο των επικοινωνιών έκτακτης ανάγκης, διασφαλίζοντας ότι οι ζωτικής σημασίας πληροφορίες είναι προσβάσιμες σε όλους.
Μέσω της υλοποίησης των δράσεων που περιγράφονται, η στρατηγική προάγει μια κουλτούρα ετοιμότητας, συμμετοχικότητας και συνεργασίας εντός του οργανισμού. Με τη συνεχή αξιολόγηση και βελτίωση του σχεδίου με βάση την ανατροφοδότηση και τις αναδυόμενες βέλτιστες πρακτικές, η στρατηγική παραμένει προσαρμόσιμη και ανταποκρίνεται στις μεταβαλλόμενες συνθήκες και ανάγκες.
Ενέργειες:
Εργασία | Υπεύθυνη | Πιθανές μέθοδοι |
Αναπτύξτε μια περίληψη που να περιγράφει τη σημασία ενός ολοκληρωμένου σχεδίου ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης και τον πιθανό αντίκτυπό του στην ασφάλεια και την ευημερία όλων των εργαζομένων. | Ομάδα διαχείρισης της ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης σε συνεργασία με ειδικούς σε θέματα επικοινωνίας και δημοσίων σχέσεων. | Συλλογή δεδομένων και στατιστικών στοιχείων σχετικά με τα είδη των αναπηριών, αναδεικνύοντας την ανάγκη της ένταξης. Η ενότητα αυτή θα γραφτεί στο τέλος της διαδικασίας και θα παρέχει μια σύντομη επισκόπηση των βασικών αποφάσεων που ελήφθησαν. Ωστόσο, στο τελικό έγγραφο της στρατηγικής ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης πρέπει να εμφανίζεται πρώτο και με τη μορφή διαγράμματος. Προορίζεται να είναι πολύ σύντομο και προσιτό. Εάν προστεθεί αφήγηση, αυτή δεν πρέπει να υπερβαίνει τη μισή σελίδα και δεν πρέπει να περιέχει ορολογία και υπερβολικά ακρωνύμια (Care, 2011). |
Διατυπώστε σαφείς και εφικτούς στόχους ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, με ιδιαίτερη έμφαση στην αντιμετώπιση των τρωτών σημείων και των αναγκών των εργαζομένων με αναπηρία. | Ομάδα διαχείρισης της ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης με επικεφαλής εκπροσώπους από ένα γραφείο πόρων για άτομα με αναπηρία ή μια ομάδα υγείας και ασφάλειας. | Διεξαγωγή εργαστηρίων, αξιοποίηση των γνώσεων των εμπειρογνωμόνων σε θέματα αναπηρίας και εξασφάλιση ευρείας συμβολής από όλους τους ενδιαφερόμενους φορείς. Αξιοποίηση των παρεχόμενων μαθησιακών πόρων. |
Καθορισμός ρόλων και αρμοδιοτήτων για την εφαρμογή του σχεδίου ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης, συμπεριλαμβανομένου του καθορισμένου προσωπικού που είναι υπεύθυνο για την παροχή βοήθειας σε άτομα με αναπηρία κατά τη διάρκεια έκτακτης ανάγκης. | Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης σε συνεργασία με τα τμήματα ανθρώπινου δυναμικού και υγείας και ασφάλειας. | Δημιουργία λεπτομερούς οργανωτικής δομής με φορείς και ρόλους, παροχή κατάρτισης στο καθορισμένο προσωπικό και δημιουργία διαύλων επικοινωνίας για τους εργαζόμενους με αναπηρία ώστε να ζητούν βοήθεια. Αξιοποιήστε τους παρεχόμενους μαθησιακούς πόρους. |
Σχεδιάστε προσβάσιμες στρατηγικές και κανάλια επικοινωνίας για τη διάδοση πληροφοριών έκτακτης ανάγκης σε όλους τους εργαζόμενους, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων με αναπηρία. | Ομάδα διαχείρισης της ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης, με την υποστήριξη των τμημάτων επικοινωνίας και πληροφορικής. | Ενσωμάτωση πολλαπλών τρόπων επικοινωνίας (οπτική, ακουστική, γραπτή) στις ειδοποιήσεις έκτακτης ανάγκης, δοκιμή της αποτελεσματικότητας των διαύλων επικοινωνίας και εξέταση της χρήσης υποστηρικτικών τεχνολογιών. |
Διαθέσιμο υλικό:
|
||
Συνιστώμενοι πόροι:
· Προώθηση της ασφαλούς εξόδου και εκκένωσης για άτομα με αναπηρία · Υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης Προσβασιμότητα για άτομα με αναπηρίες · Επικοινωνία με και για τα άτομα με αναπηρία · Κατάλογος ελέγχου ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης για μικρές επιχειρήσεις · Πώς να σχεδιάζετε για καταστάσεις έκτακτης ανάγκης και εκκενώσεις στο χώρο εργασίας |
Σκέψεις για την υλοποίηση της φάσης 2
Κατά τη διάρκεια της εφαρμογής της Φάσης 2, είναι σημαντικό να διατηρηθεί μια ανθρωποκεντρική προσέγγιση που αναγνωρίζει την ποικιλομορφία των αναπηριών και τις μοναδικές ανάγκες κάθε ατόμου. Θα πρέπει να διεξάγονται τακτικές διαβουλεύσεις με τους εργαζόμενους με αναπηρία, ώστε να διασφαλίζεται ότι οι φωνές τους ακούγονται και οι προοπτικές τους λαμβάνονται υπόψη κατά την ανάπτυξη του σχεδίου ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης. Επιπλέον, η διενέργεια ελέγχων προσβασιμότητας και δοκιμών ευχρηστίας των εγκαταστάσεων και του εξοπλισμού έκτακτης ανάγκης μπορεί να βοηθήσει στον εντοπισμό πιθανών εμποδίων και να διασφαλίσει ότι το σχέδιο είναι πραγματικά περιεκτικό. Η ανοικτή και διαφανής επικοινωνία καθ’ όλη τη διάρκεια αυτής της φάσης είναι ζωτικής σημασίας για την προώθηση μιας κουλτούρας εμπιστοσύνης και συμμετοχικότητας, επιτρέποντας στους εργαζόμενους να συμμετέχουν ενεργά στη διαδικασία και να συμβάλλουν στην επιτυχία του σχεδίου ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης. Τέλος, η συνεχής αξιολόγηση και βελτίωση του σχεδίου με βάση την ανατροφοδότηση, τις βέλτιστες πρακτικές και τις αλλαγές στους κανονισμούς θα διασφαλίσει την αποτελεσματικότητά του στην προστασία της ασφάλειας και της ευημερίας όλων των εργαζομένων, ιδίως των ατόμων με αναπηρία.
Φάση 3: Ανάπτυξη του σχεδίου στρατηγικής εφαρμογής
Εισαγωγή στη φάση 3
Περιγραφή της φάσης 3
Αφού αξιολογηθεί η κατάσταση ετοιμότητας του οργανισμού σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης (Φάση 1) και σχεδιαστεί μια στρατηγική (Φάση 2), το σχέδιο θα πρέπει να εφαρμοστεί σε επιχειρησιακό επίπεδο. Ο σχεδιασμός ενός σχεδίου στρατηγικής ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης είναι πιο στρατηγικός και γενικός και απαιτεί μεγαλύτερη εμπλοκή και συντονισμό των ενδιαφερομένων μερών, ενώ η ανάπτυξη του σχεδίου εφαρμογής απαιτεί μεγαλύτερη λογοδοσία και αξιολόγηση και περιλαμβάνει περισσότερη δράση και παρακολούθηση.
Πρώτον, το σχέδιο εφαρμογής θα πρέπει να εξετάζει τις πραγματικές δυνατότητες υλοποίησης των επιμέρους δράσεων που έχουν σχεδιαστεί για το σχέδιο (ανάλυση των δυνατοτήτων εκτέλεσης επιμέρους εργασιών ή δράσεων από άτομα με αναπηρία). Θα πρέπει επίσης να κατανέμει κατάλληλα τους πόρους, συμπεριλαμβανομένων των ανθρώπινων, οικονομικών και υλικών πόρων, ανάλογα με το συγκεκριμένο προφίλ δραστηριότητας του οργανισμού ή άλλες συνθήκες εντός και εκτός του οργανισμού.
Κατά την οργάνωση του σχεδιασμού ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης της επιχείρησης με ιδιαίτερη έμφαση στα άτομα με αναπηρία, θα πρέπει να λαμβάνονται υπόψη οι αναπηρίες τους, υποχρεώνοντας το άτομο που διεξάγει τη στρατηγική αντιμετώπισης ή την εκκένωση να αποδεχθεί την εξατομικευμένη προσέγγιση, λαμβάνοντας υπόψη τα κύρια προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι εκπρόσωποι συγκεκριμένων ομάδων ατόμων με αναπηρία και τα οποία εμποδίζουν άμεσα ή/και επιβραδύνουν τη διαδικασία αντιμετώπισης ενός ατόμου με αναπηρία.
Ποιοι πρέπει να συμμετάσχουν σε αυτή τη φάση;
Στη φάση αυτή, είναι απαραίτητο να συμμετέχουν διάφοροι φορείς που μπορούν να συμβάλουν στην εφαρμογή του σχεδίου ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης. Οι κύριοι φορείς θα πρέπει να είναι η ομάδα διαχείρισης της ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης, ένας εμπειρογνώμονας διαχείρισης κινδύνων και αξιολόγησης κινδύνων. Αυτοί θα συντονίσουν την αξιολόγηση των πιθανών κινδύνων, των τρωτών σημείων και των επιπτώσεων, καθώς και τον προσδιορισμό των στρατηγικών και των πόρων μετριασμού. Επιπλέον, συνιστάται η διαβούλευση με διευθυντικά στελέχη από διάφορα τμήματα της εταιρείας, ιδίως με τους υπεύθυνους για τους τομείς προτεραιότητας που χαρτογραφήθηκαν στην προηγούμενη φάση. Μπορούν να παράσχουν πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με τις ειδικές ανάγκες και προκλήσεις των τμημάτων τους. Τέλος, ορισμένα βασικά τμήματα που θα πρέπει να συμμετέχουν είναι το τμήμα μάρκετινγκ, το οικονομικό τμήμα και η γενική διεύθυνση ή το οικονομικό τμήμα. Θα βοηθήσουν στην επικοινωνία, τον προϋπολογισμό και την έγκριση του σχεδίου ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης.
Βήματα στη φάση 3
Βήμα 1: Καθορισμός συγκεκριμένων στόχων εντός των τομέων προτεραιότητας, συγκεκριμένων δράσεων και υπεύθυνων για την υλοποίηση
Στόχοι:
Στόχος 1: Η τρίτη φάση θα πρέπει να ξεκινήσει με τον έλεγχο του κατά πόσον υπάρχουν αλλαγές στους τομείς προτεραιότητας κατά τη διάρκεια της εφαρμογής (με βάση τη φάση 2, βήμα 2). Ο κύριος στόχος αυτού του βήματος θα πρέπει να είναι η ιεράρχηση των πιο επικίνδυνων περιοχών προτεραιότητας (να περιλαμβάνει τουλάχιστον δύο κριτήρια: απειλητικές για τη ζωή και πιο συνηθισμένοι παράγοντες κινδύνου).
Στόχος 2: Μετά την ιεράρχηση των τομέων προτεραιότητας, θα πρέπει να αναπτυχθούν συγκεκριμένοι στόχοι για την πρόληψη των απειλών ή τη μείωση των επιπτώσεών τους. Η διαδικασία αυτή θα πρέπει να δίνει έμφαση στους εφικτούς στόχους. Οι στόχοι θα πρέπει να είναι: απλοί, συγκεκριμένοι, κατανοητοί, εύκολα υλοποιήσιμοι. Ελέγξτε εάν οι στόχοι που αναπτύχθηκαν συνάδουν με τους στρατηγικούς στόχους του οργανισμού.
Στόχος 3: Με βάση τους στόχους, είναι απαραίτητο να αναπτυχθούν δραστηριότητες και να οριστούν άτομα που θα είναι υπεύθυνα για την υλοποίησή τους.
Στόχος 4: Ανάπτυξη δραστηριοτήτων/δράσεων με πόρους και ανάθεση ατόμων που θα είναι υπεύθυνα για την επίτευξη συγκεκριμένων στόχων. Με βάση τις δραστηριότητες, αναπτύξτε διαδικασίες. Βεβαιωθείτε ότι είναι κατανοητές και εφικτές για τους εργαζόμενους με αναπηρία. Έχετε υπόψιν να καθορίσετε σαφείς ρόλους και αρμοδιότητες για κάθε μέλος της ομάδας. Είναι επίσης σημαντικό να αναθέσετε καθήκοντα και αρμοδιότητες σε υπαλλήλους που γνωρίζουν την ιδιαιτερότητα του τομέα/τμήματος που εργάζονται στον οργανισμό. Θα πρέπει να γνωρίζουν ποιες δραστηριότητες/διαδικασίες επικαλύπτονται μεταξύ των τομέων του οργανισμού.
Μετά τον αρχικό υπολογισμό του κόστους, θα πρέπει να ανατεθούν οι ανθρώπινοι πόροι μαζί με το εύρος των καθηκόντων και των αρμοδιοτήτων στις δραστηριότητες που αναπτύχθηκαν προηγουμένως. Έχετε υπόψιν να εκπαιδεύετε συστηματικά τα μέλη των ομάδων στις διαδικασίες διαχείρισης κρίσεων.
Εάν δεν τηρηθούν οι παραπάνω υποδείξεις, μπορεί να αποδειχθεί ότι σε περίπτωση συγκεκριμένου συμβάντος που καλύπτει περισσότερους από έναν τομείς του οργανισμού (π.χ. πυρκαγιά που αφορά τα τμήματα παραγωγής και εξυπηρέτησης πελατών), οι διαδικασίες δεν θα εφαρμοστούν σωστά. Ένα παράδειγμα είναι η μη καταμέτρηση όλων των ατόμων που εξέρχονται από το κτίριο, επειδή μια τέτοια εργασία σχεδιάστηκε μόνο σε έναν τομέα λειτουργίας του οργανισμού.
Ενέργειες:
Εργασία | Υπεύθυνη | Πιθανές μέθοδοι |
Ελέγξτε εάν οι τομείς προτεραιότητας (που καθορίστηκαν στη φάση 2, βήμα 2 και οι στόχοι έχουν αλλάξει κατά τη διάρκεια της εφαρμογής. | Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης
Ειδικός αξιολόγησης κινδύνων |
Συγκριτική ανάλυση βάσει εργαλείων και μεθοδολογιών εκτίμησης κινδύνου |
Ιεράρχηση των πιο επικίνδυνων περιοχών προτεραιότητας (να περιλαμβάνει τουλάχιστον δύο κριτήρια: απειλητικές για τη ζωή και πιο συνηθισμένοι παράγοντες κινδύνου). | Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης/Ομάδα διαχείρισης κινδύνων | Επιλογή εργαλείων ανάλογα με το συγκεκριμένο επιχειρηματικό προφίλ της εταιρείας και τις επιχειρησιακές δυνατότητες της ομάδας διαχείρισης κινδύνων. Προτεινόμενα εργαλεία: μέθοδος των μαύρων σημείων, βαθμολόγηση, κατάταξη βάσει καθορισμένων κριτηρίων |
Ανάπτυξη συγκεκριμένων στόχων για τους τομείς προτεραιότητας | Ομάδα διαχείρισης της ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης/ειδικός αξιολόγησης κινδύνων
Είναι καλό να συμμετέχουν οι διευθυντές από τμήματα της εταιρείας σε ό, τι οι τομείς προτεραιότητας όπου χαρτογραφούνται (γνωρίζει το συγκεκριμένο τμήμα) |
Οι πιο δημοφιλείς μέθοδοι: SMART |
Ανάπτυξη δραστηριοτήτων και ανάθεση αρμοδιοτήτων σε αρμόδια άτομα | Ομάδα διαχείρισης της ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης, με εκπροσώπους από το Ανθρώπινο Δυναμικό, τη Διαχείριση Εγκαταστάσεων, την Υγιεινή και Ασφάλεια και το Γραφείο Αναπηρικών Πόρων (εάν είναι εφικτό). | Καταιγισμοί ιδεών, φόρουμ εμπειρογνωμόνων |
Διαθέσιμο υλικό:
|
||
Συνιστώμενοι πόροι:
· Καθορισμός των τομέων προτεραιότητας και των αντίστοιχων κύριων στόχων τους – Φάση 2, Βήμα 2 |
Βήμα 2: Ανάθεση συγκεκριμένων χρηματοδοτικών μηχανισμών και πόρων στις καθορισμένες ειδικές δράσεις
Στόχοι:
Είναι επωφελές για τους εργοδότες να διαθέσουν τα κατάλληλα οικονομικά μέσα και πόρους. Με τη διάθεση επαρκών πόρων και οικονομικής υποστήριξης, το σχέδιο αποσκοπεί στη δημιουργία ενός χώρου εργασίας προσβάσιμου και χωρίς αποκλεισμούς, παρέχοντας άφθονη υποστήριξη στα άτομα με αναπηρία κατά τη διάρκεια καταστάσεων έκτακτης ανάγκης. Η χρηματοδότηση αυτή διευκολύνει τη δημιουργία προσαρμοσμένων σχεδίων εκκένωσης, προσβάσιμων εγκαταστάσεων, εκπαίδευσης και διευκολύνσεων, προάγοντας έτσι ένα πιο περιεκτικό και καλύτερα προετοιμασμένο περιβάλλον για όλους. Επιπλέον, είναι σημαντικό να αναγνωριστεί ότι πολλές ευρωπαϊκές χώρες προσφέρουν προγράμματα οικονομικής στήριξης για τις εταιρείες που προσλαμβάνουν άτομα με αναπηρία.
Ενέργειες:
Για όσους επιδιώκουν να εξασφαλίσουν χρηματοδότηση για ένα σχέδιο ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης που να φιλοξενεί άτομα με αναπηρίες, υπάρχουν διάφορες διαθέσιμες πηγές. Ακολουθούν ορισμένες επιλογές προς εξέταση:
- Κρατικές επιχορηγήσεις και επιδοτήσεις: Πολλές κυβερνήσεις και τοπικές αρχές προσφέρουν επιχορηγήσεις, επιδοτήσεις ή προγράμματα οικονομικής υποστήριξης που στοχεύουν ειδικά στην προώθηση της συμμετοχικότητας και της προσβασιμότητας στον εργασιακό χώρο. Τα προγράμματα αυτά μπορεί να παρέχουν χρηματοδότηση για κατάρτιση, βελτιώσεις υποδομών και εξοπλισμό που είναι απαραίτητος για την ετοιμότητα σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.
- Πρωτοβουλίες εταιρικής κοινωνικής ευθύνης (ΕΚΕ): Ορισμένες εταιρείες διαθέτουν μέρος του προϋπολογισμού τους για πρωτοβουλίες ΕΚΕ, συμπεριλαμβανομένων έργων που εστιάζουν στην ποικιλομορφία, την ισότητα και την ένταξη. Τέτοιες πρωτοβουλίες μπορεί να ευθυγραμμίζονται με τις αξίες και την αποστολή της εταιρείας, καθιστώντας την πιο πιθανό να διαθέσει κονδύλια για την ετοιμότητα σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης χωρίς αποκλεισμούς.
- Μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί και ιδρύματα: Υπάρχουν μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί και ιδρύματα που υποστηρίζουν την ένταξη της αναπηρίας και τις προσπάθειες ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης. Οι φορείς αυτοί μπορεί να προσφέρουν επιχορηγήσεις ή να χρηματοδοτούν έργα που ευθυγραμμίζονται με την αποστολή και τους στόχους τους.
- Συνεργασίες και χορηγίες: Η συνεργασία με άλλες εταιρείες, οργανώσεις ατόμων με αναπηρία ή ομάδες της τοπικής κοινότητας μπορεί να οδηγήσει σε κοινές ευκαιρίες χρηματοδότησης. Οι συμπράξεις μπορούν να βοηθήσουν στη μόχλευση πόρων και χρηματοδότησης από πολλαπλές πηγές.
- Φορολογικά κίνητρα και οφέλη: Σε ορισμένες περιοχές, ενδέχεται να υπάρχουν φορολογικά κίνητρα ή οφέλη για τις εταιρείες που επενδύουν σε έργα ένταξης και προσβασιμότητας των ατόμων με αναπηρία. Τα κίνητρα αυτά μπορούν να συμβάλουν στην αντιστάθμιση του κόστους που συνδέεται με την εφαρμογή ενός σχεδίου ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης.
- Προγράμματα δωρεάς εργαζομένων: Τα προγράμματα αυτά είναι ένας τρόπος για τις εταιρείες να ενθαρρύνουν τους υπαλλήλους τους να κάνουν δωρεές σε διάφορους φιλανθρωπικούς σκοπούς. Τα προγράμματα αυτά συχνά περιλαμβάνουν πρωτοβουλίες που εστιάζουν στην ένταξη της αναπηρίας. Ορισμένες εταιρείες προσφέρουν ακόμη και προγράμματα αντιστοίχισης, πράγμα που σημαίνει ότι θα αντιστοιχίσουν τις δωρεές των εργαζομένων τους. Αυτό μπορεί να αυξήσει σημαντικά τον αντίκτυπο των δωρεών των εργαζομένων και να βοηθήσει στην υποστήριξη σημαντικών σκοπών.
- Ανακατανομή του προϋπολογισμού: Οι εταιρείες μπορούν να εξετάσουν το ενδεχόμενο ανακατανομής μέρους του υφιστάμενου προϋπολογισμού τους για να δώσουν προτεραιότητα στην ένταξη των ατόμων με αναπηρία και στην ετοιμότητα σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης. Αναγνωρίζοντας τη σημασία αυτής της πτυχής, τα κεφάλαια μπορούν να ανακατευθυνθούν για την υποστήριξη της πρωτοβουλίας.
Όταν αναζητάτε χρηματοδότηση για το έργο, είναι σημαντικό να περιγράψετε με σαφήνεια τους στόχους του έργου, τα αναμενόμενα αποτελέσματα και τον θετικό αντίκτυπο που θα έχει τόσο στην εταιρεία όσο και στην κοινότητα. Η απόδειξη της ευθυγράμμισης του έργου με τις αξίες του οργανισμού και τα μακροπρόθεσμα οφέλη μπορεί να επηρεάσει την εξασφάλιση χρηματοδότησης από διάφορες πηγές.
Τα Ευρωπαϊκά Διαρθρωτικά και Επενδυτικά Ταμεία (ΕΔΕΤ) αποτελούν τα κύρια χρηματοδοτικά εργαλεία στις προσπάθειες της ΕΕ να ενισχύσει την οικονομική και κοινωνική συνοχή. Βοηθούν στην προώθηση της κοινωνικής ένταξης των πιο μειονεκτούντων ατόμων, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων με αναπηρία. (https://commission.europa.eu/funding-tenders/find-funding/funding-management-mode/2014-2020-european-structural-and-investment-funds_en ). Την περίοδο 2014-2020, τα Ευρωπαϊκά Διαρθρωτικά και Επενδυτικά Ταμεία (ΕΔΕΤ) απελευθέρωσαν συνολικές επενδύσεις ύψους 731 δισ. ευρώ, εκ των οποίων τα 535 δισ. ευρώ χρηματοδοτήθηκαν από την ΕΕ. Υποστηρίχθηκαν περισσότερες από 4 εκατομμύρια μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις (ΜΜΕ). Τα Ταμεία ESI ήταν επίσης στην πρώτη γραμμή της υποστήριξης των κρατών μελών και των περιφερειών για την αντιμετώπιση της πανδημίας COVID-19 και των οικονομικών της επιπτώσεων. (https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_23_389 ) Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο υποβολής αίτησης για τέτοια χρηματοδότηση, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα https://ec.europa.eu/regional_policy/funding/accessing-funds_en.
Η διαθεσιμότητα συγκεκριμένων χρηματοδοτικών προγραμμάτων μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την περιοχή, τη χώρα και τις τοπικές πολιτικές. Ως εκ τούτου, συνιστάται στους εργοδότες να διεξάγουν ενδελεχή έρευνα και να συνεργάζονται με χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, βιομηχανικές ενώσεις και κυβερνητικές υπηρεσίες για να προσδιορίσουν τις καταλληλότερες επιλογές για τη συγκεκριμένη στρατηγική τους.
Ενέργειες:
Εργασία | Υπεύθυνη | Πιθανές μέθοδοι |
Επικοινωνήστε με τοπικές οργανώσεις ατόμων με αναπηρία | Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού ή οποιοδήποτε πρόσωπο έχει οριστεί για να βοηθά συναδέλφους με αναπηρία | Πραγματοποιήστε λεπτομερή έρευνα στο Διαδίκτυο για την περιοχή σας ή χρησιμοποιήστε τον παρεχόμενο κατάλογο εθνικών ενώσεων. |
Ενημερωθείτε, ποιοι κυβερνητικοί οργανισμοί είναι αρμόδιοι για τα άτομα με αναπηρία στην περιοχή σας | Διευθύνων Σύμβουλος ή τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού ή οποιοδήποτε πρόσωπο έχει οριστεί να βοηθά συναδέλφους με αναπηρία | Έρευνα στο Διαδίκτυο |
Ελέγξτε τη δήλωση εταιρικής κοινωνικής ευθύνης σας | Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού ή οποιοδήποτε πρόσωπο έχει οριστεί για να βοηθά συναδέλφους με αναπηρία | Υπάρχει διατιθέμενος προϋπολογισμός για πρωτοβουλίες χωρίς αποκλεισμούς; |
Ξεκινήστε μια εκστρατεία για την απόκτηση συνεργασιών και χορηγιών | Τμήμα μάρκετινγκ | Στρατηγική, σχέδιο, εκτέλεση, αξιολόγηση |
Επικοινωνήστε με τον λογιστή ή τον φορολογικό σας σύμβουλο | Οικονομικό Τμήμα | Ζητήστε φορολογικά κίνητρα και οφέλη που σχετίζονται με την ένταξη της αναπηρίας |
Ξεκινήστε ένα πρόγραμμα δωρεάς εργαζομένων | Τμήμα μάρκετινγκ ή ανθρώπινου δυναμικού | Στρατηγική, σχέδιο, εκτέλεση, αξιολόγηση |
Αξιολόγηση πιθανής ανακατανομής του προϋπολογισμού | Οικονομικό Τμήμα | Διαχείριση Λήψης αποφάσεων |
Αξιολόγηση της δυνατότητας χρηματοδότησης από την ΕΕ | Γενική Διεύθυνση ή Οικονομικό Τμήμα | Υποβάλετε αίτηση ακολουθώντας τις οδηγίες για τις αιτήσεις |
Διαθέσιμο υλικό:
Κατάλογος εθνικών ενώσεων για άτομα με αναπηρία (ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 1) |
||
Συνιστώμενοι πόροι:
· Δέσμη μέτρων για την απασχόληση των ατόμων με αναπηρία. Ενίσχυση της ευρωπαϊκής αγοράς εργασίας · Πώς δημιουργούμε μια επιτυχημένη εκστρατεία χορηγίας; · Πώς να ανακατανείμετε τους προϋπολογισμούς μάρκετινγκ για να προωθήσετε την ανάπτυξη |
Βήμα 3: Ανάπτυξη της τελικής στρατηγικής και του σχεδίου εφαρμογής
Στόχοι:
Η ανάπτυξη της τελικής στρατηγικής και του σχεδίου εφαρμογής αποσκοπεί στη δημιουργία ενός αποτελεσματικού πλαισίου που επιτρέπει σε έναν οργανισμό να προετοιμάζεται, να ανταποκρίνεται και να ανακάμπτει γρήγορα από καταστάσεις έκτακτης ανάγκης. Το σχέδιο αυτό θα πρέπει να χρησιμεύσει ως οδικός χάρτης για την εταιρεία και για όλους τους εργαζομένους της, ανεξάρτητα από την κατάσταση της υγείας ή τις ικανότητές τους και τον τρόπο με τον οποίο θα περάσουν καταστάσεις έκτακτης ανάγκης με τις ελάχιστες απαιτούμενες αρνητικές επιπτώσεις στους ανθρώπους και την περιουσία των εταιρειών.
Σε αυτή τη φάση, πρέπει να συλλεχθεί, να εξεταστεί και να επιλεγεί όλο το υλικό που έχει προετοιμαστεί, προκειμένου να υποστηριχθεί η τελική έκδοση του σχεδίου εφαρμογής έκτακτης ανάγκης. Το σχέδιο αυτό θα πρέπει να επανεξεταστεί, να οριστικοποιηθεί και να κοινοποιηθεί στο περιβάλλον της εταιρείας.
Ενέργειες:
Εργασία | Υπεύθυνη | Πιθανές μέθοδοι |
Επανεξέταση και ενοποίηση όλων των υλικών | Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης- διοίκηση της εταιρείας | Επιστρέψτε στα επιμέρους υλικά που έχετε συλλέξει, συμπεριλαμβανομένης της εκτίμησης κινδύνου, της συμμετοχής των εργαζομένων με αναπηρία και των βημάτων για την ανάπτυξη του σχεδίου έκτακτης ανάγκης. |
Προσδιορισμός βασικών στόχων | Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης- διοίκηση της εταιρείας | Με βάση τα υλικά που εξετάστηκαν, προσδιορίστε τους βασικούς στόχους της στρατηγικής προετοιμασίας για την αντιμετώπιση έκτακτης ανάγκης (προστασία των εργαζομένων, προστασία των περιουσιακών στοιχείων, διασφάλιση της επιχειρησιακής συνέχειας και προώθηση της συμμετοχικότητας). |
Καθορισμός ρόλων και αρμοδιοτήτων | Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης- διοίκηση της εταιρείας | Καθορίστε με σαφήνεια τους ρόλους και τις αρμοδιότητες κάθε τμήματος και ατόμου που εμπλέκεται στην προετοιμασία έκτακτης ανάγκης. Ανάθεση συγκεκριμένων καθηκόντων και αρμοδιοτήτων για να διασφαλιστεί η συντονισμένη ανταπόκριση κατά τη διάρκεια έκτακτων καταστάσεων. |
Αντιμετώπιση της ένταξης των ατόμων με αναπηρία | Ομάδα διαχείρισης της ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης- διοίκηση της εταιρείας | Ανάπτυξη στρατηγικών για την ενσωμάτωση της αναπηρίας στη στρατηγική προετοιμασίας έκτακτης ανάγκης. Διασφαλίστε ότι λαμβάνονται υπόψη οι ανάγκες των εργαζομένων με αναπηρία. |
Ανάπτυξη τελικών διαύλων επικοινωνίας για καταστάσεις έκτακτης ανάγκης | Ομάδα διαχείρισης της ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης- διοίκηση της εταιρείας | Καθορίστε τον τρόπο με τον οποίο θα κοινοποιούνται οι πληροφορίες τόσο εσωτερικά όσο και εξωτερικά και διασφαλίστε ότι οι δίαυλοι επικοινωνίας είναι προσβάσιμοι σε όλους τους εργαζόμενους, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων με αναπηρία. |
Μοιραστείτε το σχέδιο με τους εργαζόμενους και συλλέξτε τα σχόλια. | Ομάδα διαχείρισης της ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης- διοίκηση της εταιρείας | |
Οριστικοποιήστε το σχέδιο και προετοιμαστείτε για την εκπαίδευση.
|
Ομάδα διαχείρισης της ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης- διοίκηση της εταιρείας | |
Αναθεωρήστε το σχέδιο ανάλογα με τα αποτελέσματα της κατάρτισης. | Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης- διοίκηση της εταιρείας | |
Διαθέσιμο υλικό:
|
||
Συνιστώμενοι πόροι:
· Υποδείγματα ατομικών σχεδίων αντιμετώπισης έκτακτης ανάγκης (Παράρτημα 4) · Παράδειγμα σχεδιασμού αντιμετώπισης έκτακτης ανάγκης για εργαζόμενους με αναπηρίες · Επικοινωνία με/και για τα άτομα με αναπηρία · Πώς να σχεδιάζετε για καταστάσεις έκτακτης ανάγκης και εκκενώσεις στο χώρο εργασίας · ΠΡΟΕΤΟΙΜΑΣΙΑ ΤΟΥ ΧΩΡΟΥ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΓΙΑ ΟΛΟΥΣ: Αναπηρία-Υπολογισμός των αναγκών των ατόμων με αναπηρία · Λίστα ελέγχου ευαισθητοποίησης σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης για διευθυντές · Σχεδιασμός εκκένωσης κρίσιμων υποδομών σε περίπτωση σεισμού ή πυρκαγιάς για άτομα με αναπηρίες · Οδηγός ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης για άτομα με αναπηρίες |
Βήμα 4: Καθορισμός του τρόπου εκτέλεσης και παρακολούθησης του σχεδίου εφαρμογής
Στόχοι:
Ο πρώτος και σημαντικότερος στόχος είναι να διασφαλιστεί ότι ο οργανισμός είναι επαρκώς προετοιμασμένος να ανταποκριθεί σε διάφορους τύπους έκτακτης ανάγκης. Με την εκτέλεση του σχεδίου και την τακτική παρακολούθηση της εφαρμογής του (μέσω προσομοιώσεων ή σε πραγματικές καταστάσεις), ο οργανισμός μπορεί να εντοπίσει και να αντιμετωπίσει τυχόν κενά ή αδυναμίες στην ετοιμότητα
Ενέργειες:
Εργασία | Υπεύθυνος | Πιθανές μέθοδοι |
Ρύθμιση βασικών δεικτών ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης. | Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης- διοίκηση της εταιρείας | π.χ. χρόνος απόκρισης, αποτελεσματικότητα της επικοινωνίας, ποσοστά ολοκλήρωσης της κατάρτισης των εργαζομένων και κάθε άλλη σχετική μέτρηση. |
Αρμοδιότητες | Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης- διοίκηση της εταιρείας | Καθορίστε άτομα ή μια ομάδα που θα είναι υπεύθυνοι για την παρακολούθηση της εφαρμογής του σχεδίου. Καθορίστε με σαφήνεια τους ρόλους και τις αρμοδιότητές τους στην τακτική αξιολόγηση και εκτίμηση της προόδου του σχεδίου.
|
Τακτικές εκπαιδεύσεις και ασκήσεις: Κανονίστε τακτικές εκπαιδεύσεις και ασκήσεις έκτακτης ανάγκης για να ελέγξετε την εφαρμογή του σχεδίου. | Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης- διοίκηση της εταιρείας | Τόσο τα δυνατά όσο και τα αδύνατα σημεία της αντιμετώπισης έκτακτης ανάγκης είναι δυνατόν να εντοπιστούν μέσω της προσομοίωσης διαφόρων καταστάσεων έκτακτης ανάγκης, οι οποίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση του σχεδίου. |
Ανατροφοδότηση από την κατάρτιση | Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης- διοίκηση της εταιρείας | Συλλέξτε ανατροφοδότηση από τους εργαζόμενους, τα ενδιαφερόμενα μέρη και τους συμμετέχοντες σε εκπαιδεύσεις και ασκήσεις. Συγκεντρώστε πληροφορίες σχετικά με την αποτελεσματικότητα του σχεδίου, τις προκλήσεις που αντιμετωπίστηκαν και τις προτάσεις βελτίωσης. |
Ανατροφοδότηση από υφιστάμενες καταστάσεις έκτακτης ανάγκης | Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης- διοίκηση της εταιρείας | Αναλύστε την ανατροφοδότηση από τυχόν πραγματικές καταστάσεις έκτακτης ανάγκης που συνέβησαν. Εξετάστε πώς εκτελέστηκε το σχέδιο, εντοπίστε τυχόν κενά ή ζητήματα και χρησιμοποιήστε αυτές τις γνώσεις για να βελτιώσετε το σχέδιο. |
Διατηρήστε το σχέδιο έκτακτης ανάγκης ενημερωμένο | Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης- διοίκηση της εταιρείας | |
Διαθέσιμο υλικό:
|
||
Συνιστώμενοι πόροι: |
Σκέψεις για την υλοποίηση της φάσης 3
Η προσεκτική εξέταση όλων των βημάτων προετοιμασίας και παρακολούθησης του σχεδίου έκτακτης ανάγκης του οργανισμού μπορεί να διασφαλίσει ότι το σχέδιο έκτακτης ανάγκης του οργανισμού εφαρμόζεται σωστά, ανταποκρίνεται στις ειδικές ανάγκες του οργανισμού και των εργαζομένων του, ιδίως των ατόμων με αναπηρία, και υποστηρίζει την ικανότητα του οργανισμού να ανταποκρίνεται αποτελεσματικά κατά τη διάρκεια καταστάσεων έκτακτης ανάγκης.