Εισαγωγή
Η Ενότητα 4, “Βοήθεια σε άτομα με αναπηρίες σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης“, ασχολείται με την κρίσιμη πτυχή της παροχής αποτελεσματικής υποστήριξης σε άτομα με αναπηρίες κατά τη διάρκεια καταστάσεων έκτακτης ανάγκης. Στοχεύει στην ενδυνάμωση των συμμετεχόντων με τις γνώσεις και τις δεξιότητες που απαιτούνται για την αποτελεσματική υποστήριξη ατόμων με αναπηρία σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, στην ενίσχυση της ικανότητας των συμμετεχόντων να παρέχουν ολοκληρωμένη υποστήριξη και να διασφαλίζουν την ασφάλεια και την ευημερία των ατόμων με αναπηρία κατά τη διάρκεια καταστάσεων έκτακτης ανάγκης, στη διασφάλιση ότι οι διαδικασίες εκκένωσης έκτακτης ανάγκης στις εταιρείες είναι προσβάσιμες και εξυπηρετούν τα άτομα με αναπηρία, στην αύξηση της ευαισθητοποίησης και της κατανόησης μεταξύ των εργαζομένων στην εταιρεία στον τομέα των αναγκών και των προκλήσεων που αντιμετωπίζουν τα άτομα με αναπηρία κατά τη διάρκεια καταστάσεων έκτακτης ανάγκης, στη ρύθμιση των πιο χαρακτηριστικών εμποδίων στην προσβασιμότητα των μεταφορών στο περιβάλλον των εταιρειών.
Υποενότητα 4.1 Παροχή βοήθειας σε άτομα με αναπηρία κατά τη διάρκεια έκτακτης ανάγκης
Παραδείγματα των συνηθέστερων καταστάσεων έκτακτης ανάγκης που μπορεί να προκύψουν στον χώρο εργασίας:
Έκτακτη Ανάγκη | Περιγραφή |
Πυρκαγιά, έκρηξη | Πυρκαγιές και εκρήξεις μπορεί να προκληθούν από διάφορες αιτίες, όπως ηλεκτρικά βραχυκυκλώματα, εύφλεκτα υγρά ή ακατάλληλα εγκατεστημένο εξοπλισμό. Μπορούν επίσης να προκληθούν από επικίνδυνες χημικές ουσίες ή άλλες καύσιμες ουσίες που χρησιμοποιούνται σε βιομηχανικές διεργασίες. |
Περιστατικά υγείας | Τα προβλήματα υγείας και οι τραυματισμοί, όπως οι συγκρούσεις, οι πτώσεις, οι δηλητηριάσεις ή οι σοβαρές ασθένειες, είναι μια άλλη συνήθης κατάσταση έκτακτης ανάγκης στο χώρο εργασίας. Οι καταστάσεις αυτές απαιτούν άμεση ιατρική περίθαλψη και κατάλληλη αντιμετώπιση. |
Βίαια περιστατικά | Η βία στο χώρο εργασίας, συμπεριλαμβανομένης της λεκτικής, σωματικής ή συναισθηματικής βίας, μπορεί να οδηγήσει σε σοβαρές απειλές για την ασφάλεια. Αυτό περιλαμβάνει, για παράδειγμα, εκφοβισμό, επιθέσεις ή απειλές από υπαλλήλους, πελάτες ή άλλους. |
Φυσικές καταστροφές | Οι φυσικές καταστροφές, όπως οι σεισμοί, οι πλημμύρες, οι καταιγίδες, οι τυφώνες και οι ανεμοστρόβιλοι, μπορούν να θέσουν σε σοβαρό κίνδυνο την ασφάλεια των χώρων εργασίας και των εργαζομένων. |
Τεχνική αποτυχία | Η βλάβη του τεχνικού εξοπλισμού, όπως τα ηλεκτρικά συστήματα, τα δίκτυα υπολογιστών, οι ανελκυστήρες ή ο εξοπλισμός προστασίας του περιβάλλοντος, μπορεί να προκαλέσει διακοπή της λειτουργίας και να θέσει σε κίνδυνο την ασφάλεια και την υγεία των εργαζομένων. |
Η παροχή βοήθειας σε άτομα με αναπηρία σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης που μπορεί να προκύψουν στον χώρο εργασίας θα πρέπει να αναφέρεται στο σχέδιο εκκένωσης. Σε αυτό θα πρέπει να λαμβάνονται υπόψη οι ατομικές ανάγκες και ικανότητες κάθε επηρεαζόμενου ατόμου. Για ορισμένα άτομα με αναπηρία, μπορεί να είναι βολικό να αναπτύξουν προσωπικά σχέδια εκκένωσης που να λαμβάνουν υπόψη τις ατομικές τους ανάγκες και ικανότητες. Τα σχέδια αυτά θα πρέπει να ενημερώνονται τακτικά και να κοινοποιούνται στα σχετικά άτομα και στις ομάδες διάσωσης. Είναι επίσης σημαντικό οι υπόλοιποι εργαζόμενοι να είναι εφοδιασμένοι με τις απαραίτητες γνώσεις και δεξιότητες ώστε να παρέχουν γρήγορη και αποτελεσματική βοήθεια σε κατάσταση έκτακτης ανάγκης.
Για την αποτελεσματική εκκένωση, είναι σημαντικό να υπάρχει ένα σαφές σχέδιο εκκένωσης προτεραιότητας και εγκαταστάσεις που επιτρέπουν στους πληγέντες να απομακρυνθούν από το κτίριο γρήγορα και με ασφάλεια. Τα άτομα με σοβαρότερες αναπηρίες, όπως εκείνα που δεν μπορούν να εγκαταλείψουν το κτίριο μόνοι τους, θα πρέπει να εκκενώνονται πρώτα. Ο καθορισμός της προτεραιότητας εκκένωσης θα πρέπει να βασίζεται στις ατομικές ανάγκες των πληγέντων και να αναφέρεται στο σχέδιο εκκένωσης.
Στη συνέχεια, το σχέδιο εκκένωσης πρέπει να ελέγχεται τακτικά με εκπαιδεύσεις. Συνιστάται η διεξαγωγή εκπαιδεύσεων εκκένωσης και προσομοιώσεων έκτακτης ανάγκης σε τακτική βάση. Η συχνότητα των ασκήσεων μπορεί να είναι τριμηνιαία, μεσοσταθμική ή μία φορά το χρόνο, ανάλογα με το μέγεθος και την πολυπλοκότητα του οργανισμού, τις κανονιστικές απαιτήσεις και τους λειτουργικούς κινδύνους. Όλο το προσωπικό και τα πρόσωπα που είναι υπεύθυνα για τη διεξαγωγή εκκενώσεων και την παροχή βοήθειας θα πρέπει να συμμετέχουν στην εκπαίδευση.
Βήματα για την παροχή βοήθειας σε άτομα με αναπηρία κατά τη διάρκεια καταστάσεων έκτακτης ανάγκης
1.Αξιολόγηση κινδύνου αναπηρίας
Η εκτίμηση κινδύνων αποτελεί βασικό στοιχείο για τη διασφάλιση και τη διατήρηση της επαγγελματικής υγείας και ασφάλειας. Περιλαμβάνει διάφορες επιμέρους διαδικασίες:
- Αναζήτηση κινδύνου
- Ανάληψη δράσης
- Τήρηση τεκμηρίωσης
- Επικοινωνία κινδύνου
- Παρακολούθηση και έλεγχος
Η διαχείριση κινδύνων επιτρέπει τον εντοπισμό και την αξιολόγηση των δυνητικά επικίνδυνων παραγόντων που μπορεί να υπάρχουν στον χώρο εργασίας. Με απλά λόγια, πρόκειται για μια λεπτομερή έρευνα ολόκληρου του χώρου εργασίας, βάσει της οποίας αποκαλύπτονται οι κίνδυνοι που θα μπορούσαν να απειλήσουν τους εργαζομένους. Επομένως, εάν εντοπιστούν τέτοιοι κίνδυνοι, είναι απολύτως απαραίτητο να αξιολογηθεί η σοβαρότητά τους και στη συνέχεια να ληφθούν μέτρα για την εξάλειψή τους. Είναι σημαντικό να προσεγγίζεται ο εντοπισμός και η αξιολόγηση των κινδύνων στο χώρο εργασίας όπου βρίσκονται άτομα με αναπηρία με τη μεγαλύτερη δυνατή προσοχή και σύνεση, καθώς ακόμη και εκείνοι που μπορεί να μην αποτελούν κίνδυνο για τους υγιείς ανθρώπους μπορεί να είναι δυνητικά επικίνδυνοι για τα εν λόγω άτομα με αναπηρία.
Η διαχείριση των κινδύνων πρέπει να λαμβάνει υπόψη την οργάνωση της εργασίας και τυχόν αλλαγές ή τροποποιήσεις στο περιβάλλον εργασίας και στον εξοπλισμό εργασίας. Στόχος είναι η ελαχιστοποίηση ή η πλήρης εξάλειψη των κινδύνων και των διακρίσεων εις βάρος των ατόμων με αναπηρία. Θα πρέπει επίσης να λαμβάνονται υπόψη οι ατομικές διαφορές μεταξύ των επηρεαζόμενων εργαζομένων, να διενεργούνται ατομικές αξιολογήσεις και να βρίσκεται το είδος της βοήθειας που θα χρειαστούν σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την ανάγκη για προσωπική βοήθεια, ειδικό εξοπλισμό εκκένωσης ή προσαρμογή των σχεδίων εκκένωσης. Δεν είναι δυνατόν να θεωρούμε ότι όλοι οι πληγέντες είναι ίδιοι. Είναι ακριβώς το αντίθετο. Κάθε πληγέν άτομο απαιτεί διαφορετικά μέτρα και προσαρμογές στον χώρο εργασίας. Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να:
- αξιολογείτε και να προσδιορίζετε μια ομάδα εργαζομένων που μπορεί να κινδυνεύουν περισσότερο από άλλους
- αξιολογείτε χωριστά τους πιθανούς κινδύνους ασφάλειας που αφορούν μόνο τα άτομα με αναπηρία
- λαμβάνετε υπόψη το είδος και την έκταση της αναπηρίας και το εργασιακό περιβάλλον
- συμβουλεύεστε προσωπικά τους επηρεαζόμενους εργαζόμενους άμεσα για τις συνθήκες εργασίας και τους κινδύνους – αυτοί γνωρίζουν τι χρειάζονται
- να συμβουλεύεστε τη διαχείριση κινδύνων για τα άτομα με αναπηρία με εμπειρογνώμονες σε θέματα υγείας και ασφάλειας στην εργασία και εργονομίας στον χώρο εργασίας, γιατρούς, επαγγελματίες υγείας και ειδικούς στην απασχόληση ατόμων με αναπηρία ή άλλες αναπηρίες
- να προσαρμόζετε την εργασία των ατόμων με αναπηρία (προσαρμογή των ωρών εργασίας, του χώρου εργασίας, του εξοπλισμού, της ροής εργασιών κ.λπ).
2.Προσαρμογή του περιβάλλοντος εργασίας
Προσαρμόστε τη σκάλα – καλύψτε τα άνω άκρα της σκάλας με ένα ελαφρύ χρώμα ή με λωρίδες αφής για τους τυφλούς. Βεβαιωθείτε ότι σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης λειτουργούν επίσης τα ηχητικά σήματα για τυφλούς και τα φωτεινά σήματα για κωφούς. Ρυθμίστε το άνοιγμα της πόρτας ιδανικά έτσι ώστε να είναι αυτόματο στον αισθητήρα. Η τροποποίηση των χειρολαβών, των κουδουνιών και των μηχανισμών εισόδου ώστε να εξασφαλίζεται η προσβασιμότητα για άτομα που χρησιμοποιούν αναπηρικά αμαξίδια είναι επίσης σίγουρα επωφελής. Κάντε τα δάπεδα αντιολισθητικά και βεβαιωθείτε ότι βρίσκονται στο ίδιο επίπεδο – χωρίς εμπόδια.
Τοποθετήστε τους εργαζόμενους με αναπηρία σε θέσεις εργασίας που είναι εύκολα προσβάσιμες – ιδανικά στο ισόγειο. Εάν είναι δυνατόν, προσφέρετε τους επίσης εργασία από το σπίτι. Προσαρμόστε τα εργαλεία εργασίας και άλλες συσκευές ώστε να προσαρμόζονται στην αναπηρία του ατόμου. Για παράδειγμα, προμηθευτείτε ένα πληκτρολόγιο Braille για τους τυφλούς, ένα σετ τηλεφώνου hands–free για τους ανάπηρους και για τους κωφούς ένα textphone – μια συσκευή για τη μετατροπή του προφορικού λόγου από το τηλέφωνο σε μορφή κειμένου.
Για άτομα που υποφέρουν από μυοσκελετικά προβλήματα στο άνω μέρος του σώματος, εγκαταστήστε στον υπολογιστή σας λογισμικό αναγνώρισης φωνής. Για όσους πάσχουν από προβλήματα όρασης, προμηθευτείτε ένα πρόγραμμα μεγέθυνσης (ZoomText, MAGic κ.λπ.).
3. Προσαρμογή των συνθηκών εργασίας
Προσαρμόστε το ωράριο εργασίας των ατόμων με αναπηρία έτσι ώστε να έχει θετικό αντίκτυπο στην εργασιακή τους απόδοση. Αναθέστε ορισμένες αρμοδιότητες, όπως η οδήγηση αυτοκινήτου ή ο χειρισμός τεχνικής συσκευής ή μηχανήματος, σε εργαζόμενους χωρίς αναπηρία. Να σέβεστε και να αναγνωρίζετε τις απουσίες από την εργασία λόγω αποκατάστασης και άλλων ιατρικών θεραπειών. Εάν ο εργαζόμενος σας είχε εργατικό ατύχημα και έχει καταστεί άτομο με αναπηρία, οργανώστε την επιστροφή του στην εργασία.
4. Παροχή πινακίδων ασφαλείας
Κάντε σημάνσεις σε ματ χρώματα, όχι γυαλιστερά. Οι επιγραφές πρέπει να έχουν χρώμα αντίθεσης με το φόντο. Αντ’ αυτού, χρησιμοποιήστε γραφικά και εικονογράμματα, καθώς είναι ευκολότερο και γρηγορότερο να τα κατανοήσουν οι παθόντες. Παρέχετε πινακίδες ασφαλείας σε γραφή Braille σε πόμολα, πόρτες και άλλα σημεία. Χρησιμοποιήστε πινακίδες αφής για τυφλούς ή τουλάχιστον κεφαλαία γράμματα που είναι ευκολότερα για τα άτομα με προβλήματα όρασης. Αυτό ισχύει για όλες τις ειδοποιήσεις, προειδοποιήσεις και άλλες σημαντικές πληροφορίες. Σκεφτείτε επίσης τι μπορείτε να κάνετε για να βοηθήσετε τους εργαζόμενους με οπτική αναπηρία στην εργασία τους – για παράδειγμα, επιλέξτε έπιπλα με χρωματική αντίθεση ή χρησιμοποιήστε πτυχώσεις στο πάτωμα.
5. Να είστε προετοιμασμένοι για καταστάσεις έκτακτης ανάγκης
Παρέχετε σημαντικά μέτρα ασφαλείας σε περίπτωση ξαφνικής έκτακτης ανάγκης, όπως πυρκαγιά. Τοποθετήστε τους εργαζόμενους με αναπηρία σε χώρους που είναι εύκολα προσβάσιμοι και μπορούν να εκκενωθούν ταχύτερα (ισόγειο, υπόγειο). Έχετε έτοιμο ειδικό εξοπλισμό – για παράδειγμα, μια καρέκλα εκκένωσης για άτομα με ειδικές ανάγκες. Ορίστε υπαλλήλους που θα διασφαλίζουν την εκκένωση των εργαζομένων με αναπηρία σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης. Προβλέψτε σημαντικές προσθήκες στον υπάρχοντα εξοπλισμό συναγερμού – όπως φακούς που αναβοσβήνουν, οπτικούς μηχανισμούς ή μηχανισμούς δόνησης.
6. Επικοινωνία και εκπαίδευση των επηρεαζόμενων
Παρέχετε στους εργαζόμενους με αναπηρία όλες τις πληροφορίες που σχετίζονται με την υγεία και την ασφάλεια στην εργασία και την πυροπροστασία. Να τους παραδώσετε όλο το απαραίτητο υλικό σε μορφή που θα είναι αποδεκτή από αυτούς. Παρέχετε εκπαίδευση σε προφορική μορφή για τους τυφλούς και σε γραπτή για τους κωφούς – για παράδειγμα, μέσω εκπαίδευσης μέσω ηλεκτρονικής μάθησης μέσω του Διαδικτύου ή εικονικής πραγματικότητας. Προσαρμόστε την απλουστευμένη εκπαίδευση στα μέτρα τους εξατομικευμένα . Επικοινωνήστε μαζί τους τακτικά και εκπαιδεύστε τους. Ρωτήστε τους τι τους βολεύει και τι δεν τους βολεύει όσον αφορά την ασφάλεια. Ενδιαφερθείτε για την εργασία τους!
7. Εκπαίδευση σε θέματα υγείας και ασφάλειας στην εργασία για άτομα με αναπηρίες
Η κατάρτιση σε θέματα ασφάλειας και υγείας στην εργασία για εργαζόμενους με αναπηρία ή ειδικές ανάγκες είναι πάντα ένα εντελώς ατομικό ζήτημα. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η κατάρτιση πρέπει να προσαρμόζεται σε κάθε άτομο ξεχωριστά όσον αφορά τις επιπλοκές της υγείας του. Ένας τυφλός, κωφός ή ανάπηρος εργαζόμενος θα λάβει διαφορετική εκπαίδευση σε θέματα ασφάλειας και υγείας στην εργασία.
Λήψη μέτρων που δεν θα θέτουν τα άτομα με αναπηρία σε μειονεκτική θέση στην εκπαίδευση στον τομέα της επαγγελματικής υγείας και ασφάλειας, καθώς και της πυροπροστασίας. Παρέχετε σε αυτά ατομικό εκπαιδευτικό υλικό, αναγνώστη ή διερμηνέα, χρησιμοποιώντας απλή και κατανοητή γλώσσα που θα είναι προσιτή σε αυτά.
Επίσης, μην ξεχνάτε ότι σε πολλές περιπτώσεις, υγιείς και ανάπηροι εργαζόμενοι εργάζονται μαζί. Επομένως, εξοικειώστε τους απλούς εργαζόμενους, καθώς και τους διευθυντές, με όλες τις ειδικές πληροφορίες που αφορούν τους επηρεαζόμενους. Δώστε τους την εκπαίδευση που χρειάζονται για να γνωρίζουν πώς να βοηθούν και να αντιμετωπίζουν τα άτομα με αναπηρία. Κατά τον ίδιο τρόπο, δεν πρέπει ποτέ να ξεχνάτε ότι είναι απαραίτητο να εκπαιδεύσετε εκείνους που θα φροντίσουν για την εκκένωση των ατόμων με αναπηρία σε περίπτωση κρίσιμης κατάστασης (πυρκαγιά, ατύχημα κ.λπ.).
8. Απαιτήσεις κατάρτισης σε θέματα υγείας και ασφάλειας
Ποιες είναι λοιπόν οι απαιτήσεις για την εκπαίδευση σε θέματα υγείας και ασφάλειας στην εργασία για εργαζόμενους με αναπηρία; Είναι πάντα απαραίτητο να λαμβάνεται υπόψη η συγκεκριμένη αναπηρία του εργαζομένου, οι συνθήκες του χώρου εργασίας και, φυσικά, η πρόληψη των κινδύνων, η οποία πρέπει να εκπονηθεί πριν από την προετοιμασία του ίδιου του προγράμματος κατάρτισης. Επομένως, είναι απαραίτητο να εξοικειωθεί ο επηρεαζόμενος εργαζόμενος με όλους τους κινδύνους που εμφανίζονται στο χώρο εργασίας και που μπορεί να αντιμετωπίσει, από την είσοδο στο κτίριο, μέσω της μετακίνησης στο χώρο εργασίας μέχρι την έξοδο από το χώρο εργασίας. Εν ολίγοις, οπουδήποτε ένα άτομο με αναπηρία θα μπορούσε να πέσει, να σκοντάψει ή να έρθει σε επαφή με μηχάνημα ή συσκευή που ενέχει κίνδυνο τραυματισμού. Σε γενικές γραμμές, συνιστάται να συμβουλεύεστε ένα επαγγελματικά καταρτισμένο άτομο σε θέματα πρόληψης κινδύνων, δηλαδή έναν ειδικό σε θέματα υγιεινής και ασφάλειας της εργασίας και πυροπροστασίας.
Πώς να επικοινωνείτε με άτομα με αναπηρία
Τα παρακάτω βήματα ισχύουν για την επικοινωνία με άτομα με μειωμένη κινητικότητα, ιδίως σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης:
- να αντιμετωπίζετε το πάσχον άτομο όπως οποιονδήποτε άλλον,
- να μιλάτε απευθείας στο άτομο σε αναπηρικό αμαξίδιο και όχι σε συνοδό- να διατηρείτε οπτική επαφή (εκτός αν σπρώχνετε άτομο σε αναπηρικό αμαξίδιο),
- διατηρήστε έναν φυσιολογικό τόνο φωνής (μην μιλάτε σιγά ή υψώνετε πολύ τη φωνή σας),
- να μην πιέζετε για βοήθεια με κάθε κόστος ή να βοηθάτε χωρίς να σας ζητηθεί,
- να μην υποτιμάτε το άτομο με κανέναν τρόπο,
- αποφύγετε ακατάλληλες λέξεις.
Στο πλαίσιο της εκκένωσης, ο χειρισμός των ατόμων με αναπηρία είναι συχνά πιο προβληματικός από την επικοινωνία. Εάν είναι απαραίτητος ο χειρισμός του ατόμου με αναπηρία (τοποθέτηση ή ανύψωση από το αναπηρικό αμαξίδιο), είναι απαραίτητο πρώτα να αρχίσουμε να επικοινωνούμε με το άτομο που πρόκειται να χειριστούμε. Είναι επίσης απαραίτητο να ρωτήσουμε πώς θα προχωρήσουμε σε αυτή την περίπτωση. Κάθε πάσχον άτομο έχει το δικό του σύστημα για το πώς θα προχωρήσει και θα πρέπει να ακολουθήσουμε τις οδηγίες του. Όταν χειριζόμαστε, λαμβάνουμε υπόψη μας πιθανή μυϊκή αδυναμία (πόδια, χέρια κ.λπ.) και προσπαθούμε να αποφύγουμε τον τραυματισμό. Εάν είναι δυνατόν, προσπαθούμε να απομακρύνουμε τους ανθρώπους με δικά τους μέσα ή να τους συνοδεύσουμε μαζί τους.
Άτομα με αισθητηριακές αναπηρίες και άνοια
Στην περίπτωση των ατόμων με αισθητηριακές αναπηρίες (κώφωση και τύφλωση) και νοητική αναπηρία, το σοβαρότερο πρόβλημα κατά την εκκένωση είναι το εμπόδιο επικοινωνίας με τα άτομα αυτά. Είναι σημαντικό να εξεταστεί η σωστή επικοινωνία με το επηρεαζόμενο άτομο. Μπορεί να είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχή εκκένωση.
Η επικοινωνία με το άτομο με οπτική αναπηρία θα πρέπει να ξεκινά με την προσφώνησή του με οπτική επαφή, ώστε το άτομο με οπτική αναπηρία να γνωρίζει ότι θέλουμε να επικοινωνήσουμε μαζί του. Εάν είναι απαραίτητο να χειραγωγήσουμε το πάσχον άτομο με οποιονδήποτε τρόπο, είναι απαραίτητο να το προειδοποιήσουμε πρώτα. Στη συνέχεια τους περιγράφουμε τη δραστηριότητα που σκοπεύουμε να εκτελέσουμε. Με αυτόν τον τρόπο, μεταφέρουμε πληροφορίες όπως: “τώρα θα σας φορέσω μια προστατευτική μάσκα”, κ.λπ.
Άλλα απαραίτητα βήματα κατά την επικοινωνία με ένα τυφλό άτομο:
- Ποτέ μην διαχωρίζετε ένα τυφλό άτομο από ένα σκύλο οδηγό,
- προσφέρετε βοήθεια, μην την επιβάλλετε,
- όταν συνοδεύετε, να επισημαίνετε τα εμπόδια και τις σκάλες.
Η επικοινωνία με ένα άτομο με προβλήματα ακοής πρέπει πάντα να γίνεται με τέτοιο τρόπο ώστε να είναι δυνατή η ανάγνωση των λέξεων από το κωφό άτομο. Επομένως, καλό είναι να αρθρώνετε καθαρά, να μην φωνάζετε και να μιλάτε πιο αργά. Ωστόσο, η χειλεανάγνωση μπορεί να μην είναι πάντα κατάλληλη μέθοδος για τη μετάδοση πληροφοριών. Είναι επομένως απαραίτητο να χρησιμοποιούνται μέθοδοι χειρονομιών και εκφράσεων του προσώπου. Όταν παρέχουμε πληροφορίες, καλό είναι να βεβαιωνόμαστε ότι το άτομο έχει κατανοήσει πλήρως το μήνυμά μας. Εναλλακτικά, προσπαθήστε να επαναλάβετε το μήνυμα.
Όταν επικοινωνούμε με άτομα με νοητική αναπηρία, είναι ζωτικής σημασίας να μην υποτιμούμε το άτομο, να προσπαθούμε να μην περιορίζουμε την επικοινωνία και να προσαρμοζόμαστε στις δυνατότητες του ατόμου με αναπηρία. Είναι απαραίτητο να μιλάτε καθαρά, να χρησιμοποιείτε σύντομες προτάσεις και να μιλάτε αργά. Είναι σημαντικό να διατηρείται ένα φιλικό ενδιαφέρον και να αποφεύγονται οι ξαφνικές και απροσδόκητες κινήσεις. Επιπλέον, είναι απαραίτητο να:
- αποφύγετε τεχνικές εκφράσεις, ειρωνεία, μακροσκελείς φράσεις κ.λπ,
- σε περίπτωση παρεξήγησης, χρησιμοποιήστε μη λεκτική επικοινωνία (δείχνοντας τα μέρη όπου πρέπει να πάμε, τα άτομα για τα οποία μιλάμε),
- φροντίσετε για την ηρεμία των πληγέντων (μην τους αφήνετε μόνους, ηρεμήστε τους),
- χρησιμοποιήστε τη βοήθεια ενός φροντιστή ως βοηθού κατά τη μετακίνηση.
Υποενότητα 4.2 Προκλήσεις στον τομέα των μεταφορών
Τα είδη των εμποδίων που επηρεάζουν την εκκένωση των ατόμων με αναπηρία
Τα είδη των εμποδίων που επηρεάζουν την εκκένωση των ατόμων με αναπηρία είναι τα εξής:
1.Φυσικά εμπόδια – αυτά σχετίζονται κυρίως με τη διασφάλιση της προσβασιμότητας των κτιρίων, η οποία περιλαμβάνει ευρείες εισόδους και εξόδους που επιτρέπουν την κίνηση καροτσιών και άλλου εξοπλισμού. Ράμπες ή πλατφόρμες ανύψωσης που βρίσκονται σε σημεία με υψομετρικές διαφορές, όπως σκάλες ή είσοδοι κτιρίων, αποτελούν επίσης σημαντικό στοιχείο. Οι συσκευές αυτές επιτρέπουν στους χρήστες αναπηρικών αμαξιδίων εύκολη και ασφαλή πρόσβαση σε εισόδους και εξόδους που διαφορετικά θα μπορούσαν να είναι απρόσιτες για αυτούς.
Παραδείγματα πιθανών φυσικών εμποδίων που περιορίζουν την κίνηση των ατόμων με αναπηρία:
- Σκάλες χωρίς ανελκυστήρα εκκένωσης ή σκάλες χωρίς ράμπα
- Εμπόδια στη διαδρομή εκκένωσης – ντουλάπια, τραπέζια, σταχτοδοχεία ή άλλα αντικείμενα που βρίσκονται στις διαδρομές που οδηγούν στις εξόδους κινδύνου
- Κιγκλιδώματα αρκετά ισχυρά και ψηλά στις σκάλες και σε χώρους με υψομετρικές διαφορές για την αποφυγή πτώσεων και επικίνδυνων καταστάσεων
- Ανωμαλίες εδάφους – ανώμαλες επιφάνειες, κλίσεις
- Στενές πόρτες και διάδρομοι – εμποδίζουν τη διέλευση και επιβραδύνουν τη διαδικασία εκκένωσης
- Ανεπαρκής σήμανση των εξόδων κινδύνου – δυσχεραίνει την εκκένωση
- Ανεπαρκής φωτισμός σε κατάσταση έκτακτης ανάγκης – δυσχεραίνει τον προσανατολισμό
- Αν οι πυροσβεστήρες ή άλλα είδη έκτακτης ανάγκης δεν είναι προσβάσιμα για τα άτομα με αναπηρία ή δεν έχουν εκπαιδευτεί για τη χρήση τους, δεν μπορούν να επέμβουν επαρκώς σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.
- Ανεπαρκής εξοπλισμός για την εκκένωση ατόμων με αναπηρία
Παραδείγματα εξοπλισμού για την εκκένωση ατόμων με αναπηρία
- Τεντωτές, ανυψωτές
- Στρώματα αέρα, κρεβάτια εκκένωσης
- Ειδικά καροτσάκια, καρέκλες εκκένωσης, σκάλες αναρρίχησης
- Διαφορετικές ράμπες
2.Εμπόδια επικοινωνίας – αναφέρονται σε δυσκολίες στην επικοινωνία και την ανταλλαγή πληροφοριών κατά τη διάρκεια των διαδικασιών εκκένωσης. Τα εμπόδια αυτά μπορεί να προκύψουν για διάφορους λόγους και μπορεί να περιλαμβάνουν:
- Έλλειψη πληροφόρησης – τα άτομα με αναπηρία μπορεί να μην έχουν επαρκείς πληροφορίες σχετικά με τις διαδικασίες εκκένωσης, τις εξόδους κινδύνου ή τις οδηγίες ασφαλείας, με αποτέλεσμα να μην μπορούν να ανταποκριθούν επαρκώς σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.
- Δυσκολίες επικοινωνίας – τα άτομα με ορισμένους τύπους αναπηρίας, όπως σοβαρές ακουστικές ή οπτικές αναπηρίες, μπορεί να έχουν προβλήματα επικοινωνίας, τα οποία μπορεί να δυσχεράνουν τη λήψη οδηγιών εκκένωσης ή την επικοινωνία με άλλους κατά τη διάρκεια μιας εκκένωσης.
- Έλλειψη διαθεσιμότητας βοηθημάτων επικοινωνίας – εάν δεν υπάρχουν στο χώρο εργασίας ειδικά βοηθήματα επικοινωνίας, όπως συσκευές με φωνητική έξοδο, μηνύματα κειμένου ή τακτικά σήματα για άτομα με προβλήματα όρασης, μπορεί να δυσχεραίνεται η επικοινωνία κατά τη διάρκεια της εκκένωσης.
- Άγχος και πανικός – σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, τα επίπεδα άγχους και πανικού μπορεί να αυξηθούν, γεγονός που μπορεί να δυσχεράνει την επικοινωνία και τη λήψη οδηγιών εκκένωσης για τα άτομα με αναπηρία.
Προκειμένου να εξαλειφθούν τα εμπόδια επικοινωνίας, οι οδηγίες έκτακτης ανάγκης θα πρέπει να είναι:
- Σαφείς,
- Απλές
- Κατανοητές
- Παρέχονται με τρόπο που επαληθεύουν ότι το άτομο με αναπηρία τις κατανοεί. Είναι δυνατόν να χρησιμοποιηθούν εικόνες, σύμβολα, κλίμακες.
- Για τα άτομα με προβλήματα ακοής είναι δυνατή η χρήση οπτικών συσκευών συναγερμού, όπως φωτεινοί ή τακτικοί δείκτες.
- Για τα άτομα με οπτική αναπηρία, είναι δυνατή η χρήση φωνητικών συσκευών που παρέχουν ηχητικές οδηγίες σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.
Είναι σημαντικό να τονιστεί ότι τα εμπόδια επικοινωνίας δεν είναι στατικά και μπορούν να αλλάξουν ανάλογα με τις συγκεκριμένες καταστάσεις και τις ανάγκες του κάθε ατόμου. Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να ενημερώνονται, να εκπαιδεύονται και να προσαρμόζονται τακτικά τα μέτρα επικοινωνίας κατά την εκκένωση σύμφωνα με τις τελευταίες πληροφορίες και την τεχνολογία. Για να διασφαλιστεί αποτελεσματικά η επικοινωνία κατά την εκκένωση των πληγέντων, είναι σημαντικό να ενσωματωθούν τα πιθανά εμπόδια επικοινωνίας στο συνολικό σχέδιο εκκένωσης και διαχείρισης έκτακτης ανάγκης. Αυτό περιλαμβάνει τον προσδιορισμό των ειδικών αναγκών επικοινωνίας που σχετίζονται με τα άτομα με αναπηρία που περιλαμβάνονται στα σχέδια εκκένωσης και στη συνέχεια την εκπαίδευση του προσωπικού σε αυτό το θέμα.
3. Αισθητηριακά εμπόδια που αναφέρονται σε περιορισμούς ή εμπόδια που μπορούν να καταστήσουν δύσκολη ή αδύνατη την αποτελεσματική εκκένωση ατόμων με διάφορους τύπους αισθητηριακών αναπηριών, όπως η όραση, η ακοή ή η αφή.
Τα εμπόδια αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν ανεπαρκείς προειδοποιήσεις και πινακίδες προσανατολισμού, μη διαθεσιμότητα πληροφοριών για άτομα με αισθητηριακές αναπηρίες και έλλειψη πλοήγησης κατά την εκκένωση.
Πώς να μειώσετε ή να εξαλείψετε τα αισθητηριακά εμπόδια:
- Καθιέρωση συστημάτων έγκαιρης προειδοποίησης ή εξοπλισμού συναγερμού που χρησιμοποιούν διαφορετικά αισθητήρια κανάλια (ήχος, φως, δόνηση) για άτομα με περιορισμένη ακοή ή όραση.
- Σημειώστε σαφώς τις διαδρομές διαφυγής, συμπεριλαμβανομένου του φωτισμού έκτακτης ανάγκης για άτομα με προβλήματα όρασης – χρώματα και υφές σε αντίθεση, τακτικές γραμμές, ανάγλυφες πινακίδες τοποθετημένες στο δάπεδο ως γραμμές καθοδήγησης προς τις εξόδους κινδύνου, πινακίδες σε γραφή Braille, φωνητική πλοήγηση μέσω ηχείων,
- Χρήση συστημάτων ακουστικής πλοήγησης, φωνητικές οδηγίες από το προσωπικό εκκένωσης
- Κατάλληλη σήμανση των οδεύσεων διαφυγής για άτομα με προβλήματα ακοής – χρήση οπτικών πινακίδων με κείμενο και σύμβολα (βέλη) σε εύκολα ορατό ύψος και καλά φωτισμένες, απτικές πινακίδες σε πόρτες ή τοίχους, ειδικές συσκευές που τοποθετούνται στην πόρτα και προκαλούν δονήσεις για να προειδοποιήσουν για την προσέγγιση εξόδου κινδύνου.
- Χρήση έξυπνων κινητών τηλεφώνων, εφαρμογών πλοήγησης και βοηθημάτων επικοινωνίας, ώστε τα άτομα με διάφορους τύπους αισθητηριακών αναπηριών να μπορούν να επικοινωνούν και να πλοηγούνται αποτελεσματικά κατά τη διάρκεια της εκκένωσης.
Και πάλι, είναι σημαντικό να τονιστεί ότι οι αισθητηριακοί φραγμοί δεν είναι στατικοί και μπορούν να αλλάξουν ανάλογα με τις συγκεκριμένες καταστάσεις και ανάγκες του ατόμου. Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να επικαιροποιούνται και να προσαρμόζονται τακτικά τα μέτρα αισθητηριακών φραγμών σύμφωνα με τις τελευταίες πληροφορίες και την τεχνολογία. Για να διασφαλιστεί αποτελεσματικά η ασφαλής εκκένωση των πληγέντων ατόμων, είναι σημαντικό να ενσωματωθούν τα αισθητηριακά εμπόδια στο συνολικό σχέδιο εκκένωσης και στη διαχείριση έκτακτης ανάγκης.
4. Εμπόδια κίνησης – κατά την εκκένωση ατόμων με αναπηρία, υπάρχουν περιορισμοί που μπορούν να επιβραδύνουν ή να εμποδίσουν την κίνηση ατόμων με διαφορετικούς τύπους κινητικών αναπηριών σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης.
Η παρακάτω εικόνα δείχνει πόσος χώρος ή ποιες διαστάσεις υπάρχουν, ένα υγιές άτομο που μεταφέρει αποσκευές, ένα άτομο με αναπηρία με πατερίτσες και σε αναπηρικό αμαξίδιο. Οι διαστάσεις δίνονται σε εκατοστά (cm).
Στην παρακάτω εικόνα φαίνονται οι διαστάσεις ενός ατόμου με αναπηρία με μπαστούνι, με πατερίτσες, με περπατούρα και σε αναπηρικό αμαξίδιο (οι διαστάσεις δίνονται σε cm).
Στην ακόλουθη εικόνα φαίνονται οι διαστάσεις ενός ατόμου με αναπηρικό αμαξίδιο με προσωπικό εξυπηρέτησης, δύο ατόμων με αναπηρικό αμαξίδιο, ενός ατόμου με αναπηρικό αμαξίδιο με μπαστούνι τυφλών και ενός ατόμου με καροτσάκι.
Ταχύτητα μετακίνησης των ανθρώπων
Προφανώς, τα άτομα με αναπηρία θα κινηθούν πιο αργά από τα υγιή άτομα κατά τη διάρκεια της εκκένωσης. Παρακάτω παρατίθεται ένας πίνακας που συγκρίνει την ταχύτητα κίνησης ενός ατόμου με αναπηρία με την ταχύτητα κίνησης ενός υγιούς ατόμου. Κατά την εκκένωση, είναι απαραίτητο να λαμβάνετε υπόψη αυτές τις πληροφορίες.
Τύπος περιορισμού | Οριζόντιος δρόμος (m.s )-1 | Σκάλα | |
Πάνω (m.s )-1 | Κάτω (m.s )-1 | ||
Ηλεκτρικό αναπηρικό αμαξίδιο | 0,89 | – | – |
Χειροκίνητο αναπηρικό αμαξίδιο | 0,69 | – | – |
Πατερίτσες | 0,94 | 0,22 | 0,22 |
Ραβδί | 0,81 | 0,35 | 0,32 |
Πλαίσιο στήριξης (περιπατητής) | 0,57 | – | – |
Χωρίς εργαλείο | 0,95 | 0,43 | 0,36 |
Καμία αναπηρία | 1,25 | 0,70 | 0,70 |
5. Ψυχοκοινωνικά εμπόδια – αναφέρονται σε συναισθηματικούς και κοινωνικούς παράγοντες που μπορούν να επηρεάσουν την ικανότητα ενός ατόμου να ανταποκριθεί σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης και να εκκενώσει αποτελεσματικά. Αυτά τα εμπόδια μπορεί να περιλαμβάνουν φόβο, άγχος και πανικό που προκαλούνται από αγχωτικές καταστάσεις, έλλειψη εμπιστοσύνης στις παρεχόμενες πληροφορίες και έλλειψη υποστήριξης και κατανόησης από άλλους και ομάδες διάσωσης.
Πολλά άτομα που επηρεάζονται μπορεί να βιώνουν αυξημένο άγχος και φόβο σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε αποφάσεις βασισμένες σε συναισθήματα που μπορεί να είναι επικίνδυνες ή αναποτελεσματικές. Είναι σημαντικό να παρέχονται υποστηρικτικοί πόροι και στρατηγικές για τη διαχείριση του άγχους και του στρες, καθώς και ψυχολογική υποστήριξη που μπορεί να βοηθήσει τους ανθρώπους να διατηρήσουν την ηρεμία και την καθαρή σκέψη κατά τη διάρκεια των εκκενώσεων.
Ορισμένα άτομα μπορεί να μην εμπιστεύονται τις αρχές και τα γραφεία και να φοβούνται ότι οι πληροφορίες που λαμβάνουν δεν είναι αξιόπιστες ή πλήρεις. Είναι σημαντικό να διασφαλίζεται η διαφάνεια και η σαφήνεια κατά την παροχή πληροφοριών, καθώς και η ενεργός επικοινωνία με τους ενδιαφερόμενους, λαμβάνοντας υπόψη τις ανάγκες και τις ανησυχίες τους.
Τέλος, θα πρέπει να επισημανθεί η έλλειψη υποστήριξης και κατανόησης από άλλους ανθρώπους και ομάδες διάσωσης. Πολλοί πληγέντες μπορεί να αισθάνονται απομονωμένοι ή παραμελημένοι κατά τη διάρκεια της εκκένωσης, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε αισθήματα αδυναμίας και αδικίας. Είναι σημαντικό να διασφαλιστεί ότι παρέχεται επαρκής υποστήριξη και βοήθεια στους πληγέντες κατά τη διάρκεια της εκκένωσης, συμπεριλαμβανομένων των ειδικών και ατομικών αναγκών.
Διαδικασίες εκκένωσης
Η εκκένωση των ανθρώπων μπορεί να είναι ταυτόχρονη (ανεξέλεγκτη) ή σταδιακή (ελεγχόμενη). Κάθε μορφή εκκένωσης έχει τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά της.
Ταυτόχρονη εκκένωση
Η ταυτόχρονη εκκένωση είναι απλούστερη, θέτει λιγότερες απαιτήσεις στα τεχνικά συστήματα που χρησιμοποιούνται για την εκκένωση (αρκεί η ενιαία πληροφόρηση που καλεί σε εκκένωση), στην εκπαίδευση του προσωπικού και των ανθρώπων στο κτίριο. Λόγω της συσσώρευσης μεγάλου αριθμού ατόμων στις οδούς διαφυγής, σχηματίζονται συνήθως ουρές και ορισμένα ανοίγματα επικοινωνίας που οδηγούν σε κλιμακοστάσια παραμένουν ανοικτά, γεγονός που προκαλεί εντονότερη απαξίωση των οδών διαφυγής, ιδίως από τα αέρια καπνού.
Η ταυτόχρονη εκκένωση είναι επομένως ανοργάνωτη και σε σύντομο χρονικό διάστημα η συντριπτική πλειοψηφία των εκκενωμένων συσσωρεύεται σε βασικές οδούς διαφυγής, αυξάνοντας την πυκνότητα των ανθρώπων και υπερφορτώνοντας έτσι τις οδούς εκκένωσης. Η ιδέα της εμφάνισης μιας συνεχούς ροής ανθρώπων που διέρχονται από την έξοδο είναι επομένως άκρως εξιδανικευμένη.
Σταδιακή εκκένωση
Η σταδιακή εκκένωση είναι πιο πολύπλοκη, θέτοντας υψηλότερες απαιτήσεις στα τεχνικά συστήματα που χρησιμοποιούνται για την εκκένωση και στην εκπαίδευση του προσωπικού. Η σταδιακή εκκένωση οργανώνεται συνήθως με τέτοιο τρόπο ώστε οι άνθρωποι να εκκενώνονται πρώτα από τον όροφο όπου αναπτύσσεται η πυρκαγιά, στη συνέχεια από τον όροφο πάνω από τη φωτιά και στη συνέχεια από τους άλλους ορόφους του κτιρίου, ενώ η εκκένωση των ανθρώπων στον επόμενο όροφο αρχίζει λίγο πριν ολοκληρωθεί η εκκένωση των ανθρώπων από τον προηγούμενο όροφο. Ελαχιστοποιείται η πιθανότητα δημιουργίας ουρών αναμονής λόγω συσσώρευσης μεγάλου αριθμού ατόμων και ταυτόχρονα μειώνεται η πιθανότητα δημιουργίας καπνού στις οδούς διαφυγής λόγω ανοίγματος μεγάλου αριθμού ανοιγμάτων επικοινωνίας.
Προτεραιότητα στην εκκένωση ατόμων με αναπηρία
Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, τα άτομα με αναπηρία πρέπει να απομακρύνονται πρώτα. Η προτεραιότητα για την εκκένωση των πληγέντων είναι απαραίτητη:
- για να εξασφαλιστεί η ασφάλειά τους,
- να εξασφαλιστεί ότι υπάρχει αρκετό άλλο προσωπικό για να βοηθήσει στην εκκένωση των πληγέντων
- για να διασφαλιστεί η ομαλή εκκένωση.
- δεν υπάρχουν εμπλοκές κατά την εκκένωση
Σχέδιο εκκένωσης, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων με αναπηρία
Το σχέδιο εκκένωσης που αναπτύσσεται στο χώρο εργασίας θα πρέπει να καθορίζει με σαφήνεια τις διαδικασίες για την εκκένωση των πληγέντων σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης. Το σχέδιο αυτό θα πρέπει να αποτελεί μέρος του συνολικού σχεδίου ασφάλειας του κτιρίου και θα πρέπει να επανεξετάζεται και να επικαιροποιείται τακτικά. Από την πλευρά των ατόμων με αναπηρία, θα πρέπει να λαμβάνει υπόψη:
- Ατομικές ανάγκες: Επομένως, είναι σημαντικό να λαμβάνεται υπόψη η ατομική κατάσταση κάθε ατόμου κατά τον σχεδιασμό μιας εκκένωσης και να συνυπολογίζονται στο σχέδιο εκκένωσης.
- Δημιουργήστε μια ομάδα εκκένωσης: Είναι σκόπιμο να υπάρχει μια ειδική ομάδα εκκένωσης που θα είναι υπεύθυνη για την παροχή βοήθειας στους πληγέντες κατά τη διάρκεια της εκκένωσης. Η ομάδα αυτή θα πρέπει να είναι εκπαιδευμένη και έτοιμη να παράσχει την απαραίτητη βοήθεια.
- Εναλλακτικά μέσα εκκένωσης: Όπως πλατφόρμες ανύψωσης, φορεία ή ειδικές σκάλες εκκένωσης.
- Συνεχής κατάρτιση: Οι πληγέντες θα πρέπει να εκπαιδεύονται τακτικά στις διαδικασίες εκκένωσης για να προετοιμαστούν για κάθε έκτακτη ανάγκη.
Εκκένωση μέσω σκάλας
Η πιο συνηθισμένη πρόκληση κατά την εκκένωση ατόμων με αναπηρία, ιδίως με σωματικές αναπηρίες, είναι η υπέρβαση των σκαλοπατιών.
- Σε περίπτωση εκκένωσης μέσω σκάλας, είναι σημαντικό να υπάρχουν διαθέσιμοι βοηθοί που μπορούν να βοηθήσουν τα άτομα με αναπηρία να μετακινηθούν.
- Για να ξεπεράσουν τις σκάλες κατά την εκκένωση έκτακτης ανάγκης, τα άτομα με σωματικές αναπηρίες μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα ακόλουθα βοηθήματα:
Τίτλος | Μέγιστο φορτίο, μέγιστη κλίση σκάλας | Παράδειγμα |
Καρέκλα εκκένωσης (τροχήλατη, ερπυστριοφόρα, ηλεκτρική) | 160 kg
39ᵒ |
![]() |
Αναρριχητής σκαλοπατιών | 130 kg
35° |
![]() |
Αναρριχητής σκαλοπατιών – καρέκλα | 120 kg
40° |
![]() |
Φορητές ή πτυσσόμενες ράμπες πρόσβασης | 300 kg (2 m) / 250 kg (3 m)
|
![]() |
Αναδιπλούμενο κριάρι πρόσβασης | 500 kg | ![]() |
Κυλήστε μια “γέφυρα” ράμπας | 450 kg | ![]() |
Ανυψωτής | 100 kg | ![]() |
Ανύψωση φορείων | 100 kg | ![]() |
Πτυσσόμενο κρεβάτι εκκένωσης | 160 kg | ![]() |
Ανελκυστήρας και ανελκυστήρας εκκένωσης
Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους σε περίπτωση κατάστασης έκτακτης ανάγκης στο χώρο εργασίας δεν θα πρέπει να χρησιμοποιείται κανονικός ανελκυστήρας:
- Υψηλός κίνδυνος διακοπής ρεύματος – εάν υπάρξει πλήρης διακοπή ρεύματος, ο ανελκυστήρας μπορεί να κολλήσει, για παράδειγμα, μεταξύ ορόφων, εγκλωβίζοντάς σας μέσα. Μια τέτοια κατάσταση εξαλείφει εντελώς τις προσπάθειες ασφαλούς εκκένωσης και δυσχεραίνει την πρόσβαση των ομάδων διάσωσης.
- Δυσλειτουργία του συστήματος σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης – οι ανελκυστήρες είναι πολύπλοκες συσκευές που μπορεί να παρουσιάσουν δυσλειτουργίες, ακόμη και υπό κανονικές συνθήκες. Σε κατάσταση έκτακτης ανάγκης, ο κίνδυνος δυσλειτουργίας μπορεί να είναι ακόμη μεγαλύτερος, γεγονός που θα μπορούσε να οδηγήσει σε εγκλωβισμό ή άλλες επικίνδυνες καταστάσεις.
- Υπερφόρτωση ανελκυστήρα – κατά τη διάρκεια μιας κατάστασης έκτακτης ανάγκης, ο ανελκυστήρας μπορεί να είναι πλήρως κατειλημμένος από άτομα που προσπαθούν να βγουν από το κτίριο, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε υπερφόρτωση και βλάβη του ανελκυστήρα.
Για τους λόγους αυτούς, συνιστάται συνήθως να χρησιμοποιείτε τις σκάλες σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης και να αποφεύγετε τη χρήση του ανελκυστήρα.
Ωστόσο, υπάρχει μια εξαίρεση, η οποία είναι οι ανελκυστήρες εκκένωσης που έχουν σχεδιαστεί ειδικά για να εξασφαλίζουν την ασφαλή εκκένωση ατόμων σε περίπτωση πυρκαγιάς ή άλλης κατάστασης έκτακτης ανάγκης. Διαφέρουν από τους κανονικούς ανελκυστήρες σε διάφορους τρόπους:
- Αντοχή στη φωτιά – οι ανελκυστήρες εκκένωσης είναι σχεδιασμένοι να αντέχουν στη φωτιά για ορισμένο χρονικό διάστημα (συνήθως 30 ή 60 λεπτά). Αυτό περιλαμβάνει την αντοχή στη φωτιά του φρεατίου, του θαλάμου και όλων των εξαρτημάτων του ανελκυστήρα.
- Παροχή ρεύματος έκτακτης ανάγκης – οι ανελκυστήρες εκκένωσης είναι εξοπλισμένοι με εφεδρική πηγή ρεύματος που εξασφαλίζει τη λειτουργία τους ακόμη και σε περίπτωση διακοπής ρεύματος.
- Εξαερισμός υπερπίεσης – ο θάλαμος του ανελκυστήρα εκκένωσης είναι εξοπλισμένος με εξαερισμό υπερπίεσης, ο οποίος εμποδίζει την είσοδο καπνού και αναθυμιάσεων στον θάλαμο.
- Έλεγχος – οι ανελκυστήρες εκκένωσης είναι εξοπλισμένοι με ειδικά χειριστήρια που επιτρέπουν στους πυροσβέστες να χειρίζονται τον ανελκυστήρα από το εξωτερικό και να εκκενώνουν τους ανθρώπους από ένα φλεγόμενο κτίριο.
- Χωρητικότητα – οι ανελκυστήρες εκκένωσης είναι συνήθως μεγαλύτεροι από τους κανονικούς ανελκυστήρες για να μπορούν να εξυπηρετούν περισσότερους ανθρώπους ταυτόχρονα.
Πλεονεκτήματα των ανελκυστήρων εκκένωσης | Μειονεκτήματα των ανελκυστήρων εκκένωσης |
|
|
Υποενότητα 4.3 Ένταξη στην απασχόληση (προσωπικό με και χωρίς αναπηρία) για την αποτελεσματική ανταπόκριση και αλληλοβοήθεια σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης
Κατάλληλη τοποθέτηση του χώρου εργασίας για άτομα με αναπηρία
Όταν εξετάζουμε την τοποθέτηση ενός χώρου εργασίας για ένα άτομο με αναπηρία, εξετάζουμε 3 επίπεδα:
- Εντός του κτιρίου
- Εντός του δωματίου
- Λαμβάνοντας υπόψη τη μετακίνηση ενός ατόμου με αναπηρία στο κτίριο
1.Εντός του κτιρίου – ο χώρος εργασίας ενός ατόμου με αναπηρία θα πρέπει να βρίσκεται σε ένα γραφείο ή άλλο δωμάτιο που βρίσκεται πλησιέστερα στην έξοδο εκκένωσης ή στη διαδρομή εκκένωσης από το κτίριο. Ο χώρος εργασίας ενός ατόμου με αναπηρία θα πρέπει να βρίσκεται σε προσβάσιμο τμήμα του κτιρίου, κατά προτίμηση στο ισόγειο ή σε σημείο με πρόσβαση χωρίς εμπόδια.
Για να εξασφαλιστεί η προσβασιμότητα (σε περίπτωση ανάγκης που προκύπτει από την παρουσία ή την αναμενόμενη παρουσία ατόμου με αναπηρία με περιορισμένο προσανατολισμό και κινητικότητα), θα πρέπει να υπάρχουν βοηθήματα όπως κιγκλιδώματα, ράμπες ή σκάλες αναρρίχησης.
2.Εντός του δωματίου – ο χώρος εργασίας για ένα άτομο με αναπηρία πρέπει να βρίσκεται σε θέση που να επιτρέπει την ευκολότερη διαφυγή από το δωμάτιο
Η κατάλληλη τοποθέτηση ενός χώρου εργασίας για ένα άτομο με αναπηρία είναι ζωτικής σημασίας για να διασφαλιστεί η άνεση, η αποτελεσματικότητα και η ασφάλειά του κατά την εργασία. Ιδανικά, η τοποθέτηση του χώρου εργασίας για ένα άτομο με αναπηρία θα πρέπει να εξετάζεται προσεκτικά και να προσαρμόζεται στις ατομικές ανάγκες και ικανότητες του ατόμου. Η επικοινωνία με το άτομο με αναπηρία και η τακτική αξιολόγηση του εργασιακού περιβάλλοντος μπορούν να βοηθήσουν να διασφαλιστεί ότι ο χώρος εργασίας είναι βέλτιστος και ασφαλής για το άτομο αυτό.
Ακολουθούν οι παράγοντες που πρέπει να ληφθούν υπόψη κατά τον καθορισμό της θέσης εργασίας για ένα άτομο με αναπηρία:
- Πρόσβαση χωρίς εμπόδια: Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να είναι εύκολο και ασφαλές για το άτομο με αναπηρία να τον προσεγγίσει χωρίς εμπόδια.
- Εργονομία: Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να είναι άνετος και αποτελεσματικός για τη χρήση του από το άτομο με αναπηρία. Αυτό περιλαμβάνει τη σωστή ρύθμιση του ύψους του γραφείου, της καρέκλας και της οθόνης για την ελαχιστοποίηση της κόπωσης και της δυσφορίας.
- Επαρκής χώρος: Ο χώρος εργασίας πρέπει να παρέχει αρκετό χώρο για την κίνηση του ατόμου με αναπηρία και το χειρισμό των απαραίτητων υλικών και εξοπλισμού. Οι υπερπλήρεις ή στενοί χώροι μπορεί να εμποδίσουν την κίνηση και να αυξήσουν τον κίνδυνο ατυχημάτων.
- Εγγύτητα σε αναγκαίους πόρους: Ο χώρος εργασίας θα πρέπει να βρίσκεται κοντά σε απαραίτητους πόρους, όπως πρίζες, εκτυπωτές, αποθηκευτικούς χώρους και άλλο εξοπλισμό που είναι απαραίτητος για την εκτέλεση της εργασίας.
- Ποιότητα φωτισμού: Η ποιότητα του φωτισμού είναι σημαντική για την άνεση και την παραγωγικότητα. Ο χώρος εργασίας θα πρέπει να βρίσκεται κοντά σε παράθυρο ή καλά φωτισμένη περιοχή, ώστε να εξασφαλίζεται η βέλτιστη ορατότητα.
- Προσβασιμότητα της υποστηρικτικής τεχνολογίας: Ο χώρος εργασίας θα πρέπει να είναι εξοπλισμένος με υποστηρικτική τεχνολογία που διευκολύνει την εργασία και την επικοινωνία του ατόμου με αναπηρία, όπως ειδικά πληκτρολόγια, ποντίκια ή λογισμικό προσβασιμότητας (ακουστικά για άτομα με προβλήματα ακοής, λογισμικό αναγνώρισης ομιλίας).
Συστάσεις υγιεινής για τα άτομα με αναπηρία στα γραφεία
Οι κανονισμοί υγιεινής για τα άτομα με αναπηρία στο γραφείο γενικά δεν διαφέρουν από τους κανονικούς κανονισμούς υγιεινής. Ωστόσο, υπάρχουν διάφοροι ειδικοί τομείς που απαιτούν αυξημένη προσοχή:
Υγιεινή:
- Οι εργαζόμενοι με αναπηρία πρέπει να έχουν πρόσβαση σε αρκετό χώρο και εργαλεία για σχολαστικό πλύσιμο των χεριών, συμπεριλαμβανομένης της απολύμανσης.
- Εάν είναι απαραίτητο, θα πρέπει να υπάρχουν διανεμητές σαπουνιού και χαρτοπετσέτες χωρίς αφή.
- Οι τουαλέτες πρέπει να είναι εξοπλισμένες με επαρκή ποσότητα χαρτιού τουαλέτας και ειδών υγιεινής.
Προστασία της υγείας:
- Το περιβάλλον του γραφείου πρέπει να είναι καθαρό και χωρίς σκόνη, ώστε να ελαχιστοποιείται ο κίνδυνος αλλεργιών και αναπνευστικών ασθενειών.
- η θερμοκρασία και η υγρασία στο γραφείο πρέπει να ρυθμίζονται ώστε να εξυπηρετούν την άνεση όλων των εργαζομένων.
Λαμβάνοντας υπόψη την κίνηση ενός ατόμου με αναπηρία μέσα στο κτίριο – σε περίπτωση ανάγκης εκκένωσης, είναι καλό να έχετε μια ιδέα για το πού μπορεί να βρίσκεται ένα άτομο με αναπηρία μέσα στο κτίριο. Ένας από τους χώρους που πρέπει οπωσδήποτε να επισκέπτεται ένα άτομο με αναπηρία κατά τη διάρκεια των ωρών εργασίας είναι η τουαλέτα.
Θέματα σχετικά με τη χωροθέτηση των χώρων υγιεινής
Οι χώροι υγιεινής για άτομα με αναπηρία θα πρέπει να βρίσκονται κοντά στο δωμάτιο που χρησιμοποιεί το άτομο με αναπηρία. Αυτή είναι μια ιδανική λύση για νέα κτίρια που έχουν σχεδιαστεί για να φιλοξενούν ή να επισκέπτονται άτομα με αναπηρία.
Ωστόσο, όσον αφορά την εκκένωση, η προτεραιότητα παραμένει να βρίσκεται το δωμάτιο όπου το άτομο με αναπηρία εργάζεται ή άλλως χρησιμοποιεί το χώρο όσο το δυνατόν πιο κοντά στην έξοδο εκκένωσης. Εάν υπάρχει συζήτηση σχετικά με το αν θα πρέπει να δοθεί προτεραιότητα στην εγγύτητα των χώρων υγιεινής (δηλ. να τοποθετηθεί ο χώρος εργασίας ή εξυπηρέτησης των ατόμων με αναπηρία πιο μακριά από την έξοδο εκκένωσης και πιο κοντά στις εγκαταστάσεις υγιεινής), καλό είναι σε κάθε περίπτωση να επιλέγεται η επιλογή όπου το δωμάτιο που χρησιμοποιεί το άτομο με αναπηρία είναι πιο κοντά στην έξοδο εκκένωσης. Αυτή η συζήτηση είναι πιθανό να συμβαίνει συχνά σε κτίρια των οποίων η κατασκευή δεν είχε αρχικά σχεδιαστεί για να φιλοξενήσει άτομα με αναπηρία.
Περαιτέρω συστάσεις σχετικά με τη χωροθέτηση των χώρων υγιεινής για άτομα με αναπηρία:
- Πρόσβαση χωρίς εμπόδια: Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να είναι εύκολα προσβάσιμες και χρησιμοποιήσιμες από άτομα με διάφορους τύπους αναπηρίας, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων σε αναπηρικά αμαξίδια, με προβλήματα όρασης ή ακοής ή με άλλους περιορισμούς στην κινητικότητα.
- Επαρκής χώρος: Οι εγκαταστάσεις τουαλέτας πρέπει να παρέχουν επαρκή χώρο για την κίνηση και το χειρισμό των ατόμων με αναπηρία, συμπεριλαμβανομένων εκείνων με βοηθητικές συσκευές, όπως αναπηρικά αμαξίδια ή περιπατητές. Οι χώροι πρέπει να είναι ευρύχωροι και εύκολα προσβάσιμοι.
- Βοηθήματα και προσαρμογές: Εάν είναι απαραίτητο, οι χώροι υγιεινής θα πρέπει να είναι εξοπλισμένοι με ειδικά βοηθήματα και προσαρμογές που διευκολύνουν τη χρήση τους από άτομα με αναπηρίες. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει κιγκλιδώματα, μπάρες στήριξης, φαρδιές πόρτες, αυτόματους αισθητήρες ή άλλες τροποποιήσεις.
- Είναι επίσης σημαντικό να διασφαλίζεται ότι οι χώροι υγιεινής είναι εύκολα αναγνωρίσιμοι και προσβάσιμοι σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.
Πιθανή κατανομή ρόλων κατά την εκκένωση μιας ομάδας εργασίας, συμπεριλαμβανομένου ενός ατόμου με αναπηρία
Όνομα ρόλου | Αρμοδιότητα | Απαιτούμενες πληροφορίες | Ικανότητα/καθιερωμένος μηχανισμός |
Αρχηγός εκκένωσης |
|
|
|
Υπεύθυνος για συνάδελφο με αναπηρία |
|
|
|
Συντονιστής επικοινωνίας |
|
|
|
Πάροχος φυσικής υποστήριξης |
|
|
|
Υπεύθυνος για τον εξοπλισμό εκκένωσης |
|
|
|
Βοηθός δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας |
|
|
|
Είναι σημαντικό οι ρόλοι αυτοί να είναι σαφώς καθορισμένοι και όλα τα μέλη της ομάδας να είναι καλά ενημερωμένα σχετικά με τα καθήκοντα και τις ευθύνες τους κατά τη διάρκεια της εκκένωσης. Επιπλέον, είναι ζωτικής σημασίας να οργανωθεί η δημιουργία εφεδρείας είτε εντός των ρόλων της ομάδας είτε με άλλους εργαζόμενους.
Η τακτική εκπαίδευση και οι ασκήσεις μπορούν να βοηθήσουν να διασφαλιστεί ότι η ομάδα είναι προετοιμασμένη να ανταποκριθεί σε διάφορες καταστάσεις και ότι η εκκένωση εξελίσσεται όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικά και με ασφάλεια.
Αποτελεσματική αντιμετώπιση μιας από τις πιο κοινές καταστάσεις κινδύνου στο χώρο εργασίας – πυρκαγιά
Οι πυρκαγιές μπορεί να οφείλονται σε διάφορες αιτίες, όπως ηλεκτρικές βλάβες, ελαττωματικό εξοπλισμό, απρόσεκτο χειρισμό φωτιάς ή εύφλεκτων ουσιών, και μπορεί να έχουν σοβαρές συνέπειες για τους εργαζόμενους, την περιουσία και τις επιχειρηματικές δραστηριότητες.
Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι η ατομική ασφάλεια προηγείται πάντα της προσπάθειας κατάσβεσης μιας πυρκαγιάς. Εάν η κατάσταση είναι ασαφής ή επικίνδυνη, είναι προτιμότερο να εκκενώσετε αμέσως και να επικοινωνήσετε με μια επαγγελματική πυροσβεστική υπηρεσία.
Η απόπειρα κατάσβεσης μιας πυρκαγιάς ενδείκνυται μόνο υπό ορισμένες συνθήκες. Ακολουθούν καταστάσεις στις οποίες είναι ασφαλές και σκόπιμο να επιχειρήσετε να σβήσετε μια πυρκαγιά:
- Αρχικά στάδια της πυρκαγιάς – εάν πρόκειται για μια μικρή πυρκαγιά στο αρχικό της στάδιο, η οποία δεν είναι ακόμη εκτεταμένη και δεν τείνει να εξαπλωθεί γρήγορα, μπορείτε να προσπαθήσετε να σβήσετε τη φωτιά χρησιμοποιώντας ένα κατάλληλο πυροσβεστικό μέσο, όπως έναν πυροσβεστήρα.
- Ασφαλής απόσταση και οδός διαφυγής – εάν βρίσκεστε σε ασφαλή απόσταση από τη φωτιά και έχετε ασφαλή οδό διαφυγής σε περίπτωση επιδείνωσης της κατάστασης, μπορείτε να προσπαθήσετε να σβήσετε τη φωτιά.
- Προσωπική ασφάλεια – η πυρόσβεση πρέπει να επιχειρείται μόνο εάν δεν θέτει σε κίνδυνο τη δική σας ασφάλεια. Εάν η πυρκαγιά είναι πολύ μεγάλη, εξαπλώνεται γρήγορα ή είναι πολύ έντονη, είναι προτιμότερο να εκκενώσετε αμέσως και να επικοινωνήσετε με μια επαγγελματική πυροσβεστική υπηρεσία.
- Γνώση και ικανότητα χρήσης πυροσβεστικού εξοπλισμού – εάν έχετε γνώση και ικανότητα χρήσης πυροσβεστικού εξοπλισμού, μπορείτε να προσπαθήσετε να σβήσετε τη φωτιά. Εάν δεν γνωρίζετε πώς να χρησιμοποιήσετε τον εξοπλισμό πυρόσβεσης, είναι προτιμότερο να μην επιχειρήσετε και αντ’ αυτού να εφαρμόσετε μια ασφαλή διαδικασία εκκένωσης
Χρήση πυροσβεστήρων από άτομα με αναπηρία
Η διδασκαλία της λειτουργίας των πυροσβεστήρων σε άτομα με αναπηρία απαιτεί μια ευαίσθητη και εξατομικευμένη προσέγγιση που λαμβάνει υπόψη τις ιδιαίτερες ανάγκες και ικανότητές τους. Ακολουθούν διάφορα βήματα και στρατηγικές που μπορεί να είναι χρήσιμες για τη διδασκαλία ατόμων με αναπηρίες:
- Ξεκινήστε με μια ατομική αξιολόγηση των ικανοτήτων και των αναγκών κάθε ατόμου με αναπηρία. Προσδιορίστε τους φυσικούς περιορισμούς τους, τις ικανότητες κινητικότητας και χειρισμού αντικειμένων και τον τύπο επικοινωνίας που τους ταιριάζει καλύτερα.
- Χρησιμοποιήστε οπτικά βοηθήματα και επιδείξεις για να εξηγήσετε τη διαδικασία χρήσης ενός πυροσβεστήρα. Εάν είναι δυνατόν, πραγματοποιήστε μια επίδειξη απευθείας μπροστά τους για να τους δείξετε τη σωστή διαδικασία.
- Εάν είναι απαραίτητο, χρησιμοποιήστε ειδικά εργαλεία ή προσαρμογές για να διευκολύνετε το χειρισμό του πυροσβεστήρα από άτομα με αναπηρίες. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει λαβές για καλύτερη λαβή, διευρυμένες ετικέτες οδηγιών ή άλλες τροποποιήσεις που ανταποκρίνονται σε συγκεκριμένες ανάγκες.
- Παρέχετε στα άτομα με αναπηρία αρκετό χρόνο για πρακτική εξάσκηση με τον πυροσβεστήρα. Η επαναλαμβανόμενη εξάσκηση βοηθά στην ενίσχυση των δεξιοτήτων που έχουν διδαχθεί και αυξάνει την εμπιστοσύνη στη χρήση τους.
- Επαναλάβετε τα σημαντικά βήματα και τις αρχές χρήσης του πυροσβεστήρα και τονίστε τη σημασία τους. Τα άτομα με αναπηρίες μπορεί να έχουν προβλήματα μνήμης ή δυσκολία συγκέντρωσης, οπότε η επανάληψη είναι το κλειδί για την εμπέδωση της μάθησης.
- Παρέχετε θετική ενίσχυση και ενθάρρυνση στα άτομα με αναπηρίες κατά τη διάρκεια της μαθησιακής τους διαδικασίας. Η υποστήριξη και η ενθάρρυνση μπορούν να αυξήσουν τα κίνητρα και την αυτοπεποίθησή τους στη χρήση των πυροσβεστήρων.
- Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να χρειαστεί να παρασχεθεί ατομική βοήθεια σε άτομο με αναπηρία για τη χρήση του πυροσβεστήρα. Βεβαιωθείτε ότι η βοήθεια παρέχεται με ευαισθησία και σέβεται τις ανάγκες και τις προτιμήσεις του ατόμου.
- Μετά την εκμάθηση του χειρισμού ενός πυροσβεστήρα, είναι σημαντικό να παρέχεται συνεχής υποστήριξη και επίβλεψη για να διασφαλιστεί ότι τα άτομα με αναπηρία διατηρούν τις δεξιότητές τους και είναι προετοιμασμένα για πιθανές καταστάσεις έκτακτης ανάγκης.
Πώς χρησιμοποιείται ο πυροσβεστήρας;
Οι συνηθέστεροι τύποι πυροσβεστήρων και η χρήση τους σε διάφορες καταστάσεις:
Καταστάσεις | Παράδειγμα | Τύπος πυροσβεστήρα |
Πυρκαγιά που αφορά εξοπλισμό | παράδειγμα πρόκλησης πυρκαγιάς από αποτσίγαρο | Πυροσβεστήρας νερού |
Πυρκαγιά που αφορά ηλεκτρικές εγκαταστάσεις |
|
Πυροσβεστήρας CO2 |
Πυρκαγιά με εύφλεκτα υγρά | Βενζίνη, κηροζίνη, βερνίκια και διαλύτες, αλκοόλη | Πυροσβεστήρας αφρού για εύφλεκτα υγρά |
Πυρκαγιά με εύφλεκτα αέρια | Προπάνιο, βουτάνιο, αιθανόλη, ακετυλένιο | Πυροσβεστήρας σκόνης |
Οι πυρκαγιές που αφορούν ηλεκτρικές εγκαταστάσεις, οι οποίες αποτελούν μια από τις πιο συχνές αιτίες πυρκαγιών σε κτίρια γραφείων, δεν μπορούν να κατασβεστούν με αγώγιμο κατασβεστικό μέσο, δηλαδή με νερό. Για την κατάσβεσή τους είναι απαραίτητη η χρήση πυροσβεστήρα CO2.
Πώς να ελέγξετε με ασφάλεια αν υπάρχει φωτιά στο διπλανό δωμάτιο;
- Εάν ο καπνός ή η μυρωδιά καψίματος προέρχεται από άλλο δωμάτιο, ελέγξτε τις πόρτες πριν τις ανοίξετε. Αγγίξτε τις πόρτες με το πίσω μέρος του χεριού σας. Μην ανοίγετε τις πόρτες αν σας δίνουν μια πολύ ζεστή αίσθηση όταν τις αγγίζετε και αν βλέπετε καπνό να βγαίνει από κάτω. Το άνοιγμα της πόρτας θα προκαλέσει την επέκταση της φωτιάς.
- Εάν η θερμοκρασία είναι φυσιολογική, ανοίξτε αργά την πόρτα και εάν εξακολουθεί να υπάρχει καπνός, προσπαθήστε να μετακινηθείτε συρόμενοι στο έδαφος στο μέτρο των δυνατοτήτων σας.
- Κατά τη διάρκεια της πυρκαγιάς, πυκνός καπνός και δηλητηριώδη αέρια συσσωρεύονται στην οροφή, γι’ αυτό σκύψτε στο πάτωμα και συρθείτε σε ασφαλές σημείο.
- Μην απομακρύνεστε ποτέ από τον τοίχο όταν βρίσκεστε σε εσωτερικό χώρο. Να θυμάστε ότι αν απομακρυνθείτε από τον τοίχο σε χώρο με έντονο καπνό, ο κίνδυνος να χαθείτε είναι μεγαλύτερος. Απομνημονεύστε τη θέση των θυρών εξόδου και των αντικειμένων στο δρόμο εξόδου/εκκένωσης που έχετε καθορίσει στο Σχέδιο Καταστροφής σας. Συνεχίστε χωρίς να απομακρυνθείτε από τον τοίχο και αυτός θα σας κατευθύνει στην πόρτα εξόδου.
- Εάν η πυρκαγιά βρίσκεται προς την κατεύθυνση διαφυγής και εάν πρέπει να ανοίξετε την πόρτα και να εκτιμήσετε το μέγεθος της πυρκαγιάς στο εσωτερικό της, μην την ανοίξετε τελείως αλλά μόνο ελαφρά για να παρατηρήσετε το μέγεθος της πυρκαγιάς. Εάν η φωτιά δεν είναι μεγάλη (απειλητική για τη ζωή), ανοίξτε ελαφρά την πόρτα και μετακινηθείτε προς την πλησιέστερη έξοδο στηριζόμενοι στον τοίχο και σκύβοντας, στο μέτρο των δυνατοτήτων σας.
- Σε ένα μέρος με πυκνό καπνό, αναπνεύστε καλύπτοντας το στόμα και τη μύτη σας με ένα κομμάτι υγρού μαντηλιού ή πανιού, αν είναι δυνατόν.
- Εάν δεν μπορείτε να βγείτε από το κτίριο, μείνετε σε μια θέση δίπλα σε ένα παράθυρο όπου μπορείτε να σας δουν από έξω και ζητήστε βοήθεια. Μην καταφεύγετε σε μέρη όπως ντουλάπια ή τραπέζια.
- Εάν έχετε την ευκαιρία, καλύψτε τα ανοίγματα των θυρών και τις οπές εξαερισμού με ένα υγρό πανί για να αποτρέψετε την είσοδο εξωτερικού καπνού.
Υποενότητα 4.4 Κιτ ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης για άτομα με αναπηρίες
Καταστροφές και καταστάσεις έκτακτης ανάγκης μπορούν να συμβούν ανά πάσα στιγμή και οπουδήποτε και μπορεί να μην έχετε την ευκαιρία να αναζητήσετε ή να προμηθευτείτε τις προμήθειες που χρειάζεστε. Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να προετοιμάσετε ένα κιτ καταστροφής και έκτακτης ανάγκης που θα περιέχει υλικά ειδικών αναγκών και βασικά υλικά υποστήριξης της ζωής ανάλογα με την αναπηρία σας και να φυλάξετε την τσάντα σας σε σημεία με εύκολη πρόσβαση για εσάς.
Συνιστώμενο περιεχόμενο
Τα υλικά αυτά αποτελούν το συνιστώμενο περιεχόμενο. Είναι σημαντικό να επικαιροποιείται τακτικά το περιεχόμενο των αποσκευών εκκένωσης και να λαμβάνονται υπόψη οι ατομικές ανάγκες και απαιτήσεις κάθε πληγέντος.
Ιατρικές προμήθειες |
|
Εργαλεία επικοινωνίας |
|
Φωτισμός και σηματοδότηση |
|
Προμήθειες προσωπικής υγιεινής |
|
Τρόφιμα και νερό |
|
Ρούχα και ζεστά στρώματα |
|
Σημαντικά έγγραφα |
|
Βοηθήματα βοήθειας |
|
Εφεδρικές πηγές ενέργειας |
|
Βασικοί οδηγοί και οδηγίες |
|
Εργαλεία για την κάλυψη συγκεκριμένων αναγκών |
|
Συστάσεις για τη φροντίδα του κιτ έκτακτης ανάγκης:
- Ελέγχετε περιοδικά όλα τα αντικείμενα στο κιτ καταστροφής και έκτακτης ανάγκης και ανανεώνετε αν χρειάζεται (Ανανέωση του νερού, των τροφίμων και των μπαταριών όσον αφορά τις ημερομηνίες λήξης τους και αλλαγή των ρούχων ανάλογα με την εποχή).
- Φυλάξτε αντίγραφα σημαντικών εγγράφων και αντικειμένων που μπορεί να καταστραφούν από το νερό ή τα υγρά σε αδιάβροχες τσάντες.
- Κατά την προετοιμασία του κιτ καταστροφής και έκτακτης ανάγκης, βεβαιωθείτε ότι έχει το κατάλληλο σχήμα και βάρος, ώστε να είναι εύκολη η μεταφορά του.
- Εάν οι συσκευές και ο εξοπλισμός που χρησιμοποιούνται είναι τέτοιου μεγέθους που δεν μπορούν να τοποθετηθούν στο κιτ, κρατήστε τα σε κοντινό σημείο και βεβαιωθείτε πάντα ότι βρίσκονται δίπλα-δίπλα με την τσάντα.
- Φυλάξτε το κιτ καταστροφής και έκτακτης ανάγκης δίπλα ή προσαρτημένο στον περιπατητήρα, το αναπηρικό καροτσάκι ή το ηλεκτρικό αναπηρικό καροτσάκι σας.
Περαιτέρω συστάσεις σχετικά με τη χρήση βοηθητικών μέσων:
- Εάν χρησιμοποιείτε ένα εργαλείο ή μια συσκευή, βεβαιωθείτε ότι έχετε ένα γραπτό έγγραφο που εξηγεί πώς λειτουργεί και, εάν είναι απαραίτητο, διαθέτετε στοιχεία επικοινωνίας για τα μέρη από τα οποία μπορείτε να το προμηθευτείτε.
- Εάν χρησιμοποιείτε ηλεκτρικό αναπηρικό αμαξίδιο, κρατήστε επίσης μια ελαφριά χειροκίνητη καρέκλα σε ένα εύκολα προσβάσιμο μέρος κοντά σας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης. Εκτός από το μέγεθος και το βάρος της, βεβαιωθείτε επίσης ότι είναι φορητή και αναδιπλούμενη.
Τα ζώα-οδηγοί/βοηθητικά ζώα και το κιτ έκτακτης ανάγκης τους
Τα ζώα-οδηγοί/βοηθοί και οι σκύλοι δεν είναι μόνο σύντροφοι στην καθημερινή ζωή, αλλά και σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης. Μπορούν να βοηθήσουν στην ασφαλή διαφυγή από τον κίνδυνο και να καθοδηγήσουν το άτομο με σωματική αναπηρία κατά τη διάρκεια της εκκένωσης. Εάν έχετε ένα ζώο-οδηγό/βοηθό, θα πρέπει να προετοιμάσετε το κιτ καταστροφής και έκτακτης ανάγκης σύμφωνα και με τις ανάγκες φροντίδας του ζώου σας.
Ο παρακάτω κατάλογος περιλαμβάνει τα βασικά είδη που πρέπει να έχετε στο κιτ σας για να καλύψετε τις ανάγκες του ζώου-οδηγού/βοηθού ή του κατοικίδιου ζώου σας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης. Καθώς η εκκένωση μπορεί να είναι απαραίτητη, βεβαιωθείτε ότι το κιτ καταστροφής και έκτακτης ανάγκης σας είναι προσβάσιμο και εύκολο στη μεταφορά.
Περιεχόμενο κιτ έκτακτης ανάγκης για ζώα: Κουβέρτα και παιχνίδια, πλαστικές σακούλες, χαρτοπετσέτες, σακούλες, αποστειρωμένα γάντια, αντίγραφο του δελτίου (στοιχεία ιδιοκτησίας, στοιχεία ταυτότητας, κτηνιατρικά έγγραφα), χειροκίνητο ανοιχτήρι κονσέρβας, φάρμακα που χρησιμοποιεί το ζώο, βιταμίνες, εφημερίδες, φίμωτρο, μάσκες (κατά της σκόνης και του καπνού), δοχείο φαγητού και νερού κ.λπ.
Συστάσεις σχετικά με τη φροντίδα του κιτ έκτακτης ανάγκης για ζώα με ειδικές ανάγκες/ασισθητικά ζώα
- Μην ξεχνάτε να ελέγχετε και να ανανεώνετε τα στοιχεία που χρειάζονται αλλαγή κάθε 6 μήνες.
Να θυμάστε ότι τα κατοικίδια ζώα και τα ζώα-οδηγοί μπορεί να είναι μπερδεμένα, φοβισμένα ή τραυματισμένα κατά τη διάρκεια ή μετά από μια κατάσταση έκτακτης ανάγκης.
Σύνοψη των βασικών σημείων
- Οι συνήθεις καταστάσεις έκτακτης ανάγκης στο χώρο εργασίας περιλαμβάνουν πυρκαγιά, περιστατικά υγείας, βίαια περιστατικά, φυσικές καταστροφές και τεχνικές βλάβες.
- Τα σχέδια εκκένωσης πρέπει να λαμβάνουν υπόψη τις ατομικές ανάγκες των ατόμων με αναπηρία και να δίνουν προτεραιότητα στην ασφάλειά τους.
- Η εκτίμηση κινδύνων είναι ζωτικής σημασίας για τον εντοπισμό και τον μετριασμό των πιθανών κινδύνων στο χώρο εργασίας.
- Η επικοινωνία με τα άτομα με αναπηρία σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης απαιτεί ήρεμη συμπεριφορά, σαφείς οδηγίες και κατανόηση των αναγκών τους.
- Η εκπαίδευση και οι τακτικές προσομοιώσεις είναι απαραίτητες για όλο το προσωπικό ώστε να χειρίζεται αποτελεσματικά καταστάσεις έκτακτης ανάγκης.
- Τα εμπόδια εκκένωσης για τα άτομα με αναπηρία περιλαμβάνουν φυσικά, επικοινωνιακά, αισθητηριακά, κινητικά και ψυχοκοινωνικά εμπόδια.
- Τα φυσικά εμπόδια περιλαμβάνουν εμπόδια όπως σκάλες χωρίς ανελκυστήρες, στενούς διαδρόμους και ανεπαρκή φωτισμό, ενώ εξοπλισμός όπως φορεία και ράμπες μπορεί να βοηθήσει στην εκκένωση.
- Τα αισθητηριακά εμπόδια συνεπάγονται προκλήσεις για τα άτομα με αισθητηριακές αναπηρίες, απαιτώντας συστήματα έγκαιρης προειδοποίησης και σαφείς σημάνσεις.
- Θα πρέπει να λαμβάνονται υπόψη τα εμπόδια κίνησης, όπως οι βραδύτερες ταχύτητες εκκένωσης για τα άτομα με αναπηρία, καθώς και τα ψυχοκοινωνικά εμπόδια, όπως ο φόβος και το άγχος, που απαιτούν πόρους υποστήριξης και διαδικασίες εκκένωσης κατά προτεραιότητα.
- Η τοποθέτηση σε χώρο εργασίας για άτομα με αναπηρία περιλαμβάνει εκτιμήσεις σε τρία επίπεδα: εντός του κτιρίου, εντός του χώρου και λαμβάνοντας υπόψη την κίνηση εντός του κτιρίου κατά τη διάρκεια έκτακτης ανάγκης.
- Η προσβασιμότητα στους χώρους εργασίας είναι ζωτικής σημασίας, με παράγοντες όπως η εγγύτητα στις οδούς εκκένωσης, ο εργονομικός σχεδιασμός, ο επαρκής χώρος και η πρόσβαση στους απαραίτητους πόρους να είναι ουσιώδεις.
- Οι χώροι υγιεινής για άτομα με αναπηρία πρέπει να είναι στρατηγικά τοποθετημένοι, με προτεραιότητα την εγγύτητα στον χώρο εργασίας και την εξασφάλιση πρόσβασης χωρίς εμπόδια.
- Κατά τη διάρκεια των εκκενώσεων, οι ρόλοι θα πρέπει να καθοριστούν και θα μπορούσαν να διευθετηθούν ως εξής: αρχηγός εκκένωσης, υπεύθυνος για τους συναδέλφους με αναπηρία, συντονιστής επικοινωνίας, πάροχος φυσικής υποστήριξης και βοηθός υποστήριξης.
- Η απόπειρα κατάσβεσης πυρκαγιάς συνιστάται μόνο υπό ορισμένες συνθήκες, όπως στα αρχικά στάδια της πυρκαγιάς, όταν δεν διακυβεύεται η προσωπική ασφάλεια και όταν είστε εφοδιασμένοι με τις γνώσεις και την ικανότητα χρήσης πυροσβεστικού εξοπλισμού.
- Το κιτ καταστροφής και έκτακτης ανάγκης θα πρέπει να περιλαμβάνει ιατρικές προμήθειες, εργαλεία επικοινωνίας, φωτισμό, είδη προσωπικής υγιεινής, τρόφιμα και νερό, ρούχα, σημαντικά έγγραφα, βοηθήματα βοήθειας, εφεδρικές πηγές ενέργειας, βασικούς οδηγούς και εργαλεία για την κάλυψη συγκεκριμένων αναγκών.
- Είναι σημαντικό να ελέγχετε και να ανανεώνετε τακτικά τα αντικείμενα, να φυλάσσετε τα σημαντικά έγγραφα σε αδιάβροχες τσάντες, να διασφαλίζετε ότι το σχήμα και το βάρος του κιτ είναι διαχειρίσιμα και να το έχετε προσβάσιμο μαζί με τις συσκευές κινητικότητας.
- Οι βοηθητικές συσκευές θα πρέπει να διαθέτουν γραπτές οδηγίες για τη λειτουργία της συσκευής, να διατηρούν ένα χειροκίνητο αναπηρικό αμαξίδιο προσβάσιμο για τους χρήστες ηλεκτρικών αναπηρικών αμαξιδίων και να διασφαλίζουν ότι οι συσκευές είναι φορητές και πτυσσόμενες.
- Εάν έχετε σκύλο-βοηθό, ετοιμάστε για αυτόν ένα κιτ που θα περιέχει νερό, τροφή, κολάρο και λουρί, ιμάντα, κουβέρτα, παιχνίδια, φάρμακα και κτηνιατρικά έγγραφα και ελέγχετε και ανανεώνετε περιοδικά το περιεχόμενό του.
Χρήσιμοι σύνδεσμοι
https://www.dokumentacebozp.cz/aktuality/efektivnejsi-rizeni-firmy-a-management-rizik-bozp/
(Αποτελεσματικότερη διαχείριση της εταιρείας και διαχείριση των κινδύνων για την επαγγελματική ασφάλεια και υγεία στην Τσεχική Δημοκρατία, άρθρο μιας πρώην εταιρείας που παρέχει υπηρεσίες σε εταιρείες σχετικά με το θέμα αυτό)
https://www.bezport.cz/rady-doporuceni/pripravte-se#K6
(Προπαρασκευαστικά μέτρα για καταστάσεις έκτακτης ανάγκης και κρίσεων που τοποθετούνται στην πύλη BEZPORT, η οποία είναι μια πύλη δημόσιας ασφάλειας στην περιοχή Karlovy Vary, Τσεχική Δημοκρατία, η οποία έχει ως στόχο να παρέχει στο κοινό και στους εμπειρογνώμονες αξιόπιστες και επικαιροποιημένες πληροφορίες στον τομέα της προετοιμασίας και της επίλυσης καταστάσεων έκτακτης ανάγκης και κρίσεων)
https://www.zakonyprolidi.cz/cs/2007-361
(Κυβερνητικό διάταγμα για τον καθορισμό των όρων προστασίας της υγείας κατά την εργασία στην Τσεχική Δημοκρατία)
https://www.nzip.cz/clanek/886-sjednocena-organizace-nevidomych-a-slabozrakych-cr-z-s-sons-cr-z-s
(Ενωμένη Οργάνωση Τυφλών και ατόμων με προβλήματα όρασης της Τσεχικής Δημοκρατίας)
(Εθνικό Συμβούλιο Ατόμων με Αναπηρία της Τσεχικής Δημοκρατίας)
Μελέτη Περίπτωσης
Τίτλος | Εκκένωση ομάδας ατόμων με ειδικές ανάγκες κατά τη διάρκεια της πυρκαγιάς |
Προέλευση | Handy Club Ostrava, z.s., Ostrava, Τσεχική Δημοκρατία |
Στόχος | Αυτή η περίπτωση μελέτης δείχνει πώς πρέπει να συμπεριφέρονται οι διάφορες ομάδες ατόμων με αναπηρία (με σωματική αναπηρία, με προβλήματα όρασης και ακοής) κατά τη διάρκεια της εκκένωσης για να προστατευτούν και πώς οι υγιείς συνάδελφοι πρέπει να τους βοηθήσουν να φτάσουν σε ασφαλή διαφυγή.
Αν και πρόκειται για προσομοίωση, είναι μια πρακτική περίπτωση που δείχνει κυρίως τα πιθανά εμπόδια που αντιμετωπίζουν τα άτομα με αναπηρία κατά τη διάρκεια της εκκένωσης και δείχνει επίσης τις σωστές αρχές για το τι πρέπει να γίνει σε περίπτωση κινδύνου πυρκαγιάς. Αυτή η περίπτωση μελέτης εξαρτάται από τις πληροφορίες που αναφέρονται στο εκπαιδευτικό υλικό. |
Ιστορικό | Handy Club Ostrava, z.s., Ostrava, Τσεχική Δημοκρατία
Προσομοίωση που υλοποιήθηκε στο πλαίσιο του προγράμματος “Ας ξεπεράσουμε τις αναπηρίες μαζί ενάντια στις καταστροφές” με στόχο να δείξει τη σωστή συμπεριφορά των ατόμων με αναπηρία κατά την εκκένωση από ένα χώρο γραφείου σε περίπτωση κινδύνου πυρκαγιάς. |
Πρόβλημα | Διαφορετικοί τύποι αναπηρίας που σημαίνει διαφορετικές ανάγκες.
Σωματικά ανάπηροι – περιορισμένες δυνατότητες κίνησης, αργή ταχύτητα κατά την εκκένωση, δυνατότητα αποκλεισμού της εισόδου και των διαδρόμων σε περίπτωση πανικού. Προβλήματα όρασης – περιορισμένες ικανότητες για γρήγορη εκτίμηση της κατάστασης. Χρειάζεται να τους πούμε τι συμβαίνει. Να τους καθοδηγείτε και να τους καθοδηγείτε κατά τη διάρκεια της διαφυγής από την εκπαίδευση. Μειωμένη ακοή – περιορισμένες δεξιότητες για γρήγορη εκτίμηση της κατάστασης. Χρειάζεται να τους πούμε τι συμβαίνει και να τους βοηθήσουμε να προσανατολιστούν καλά στην κατάσταση. Σε αυτή την προσομοίωση χρησιμοποιείται η νοηματική γλώσσα. Μια πυρκαγιά εκδηλώθηκε σε ένα διπλανό δωμάτιο, χτυπάει ο συναγερμός πυρκαγιάς και η ομάδα πρέπει να βρει πού ακριβώς υπάρχει κίνδυνος πυρκαγιάς και να προβεί σε ενέργειες για την ασφαλή εκκένωσή τους από το κτίριο. Στην ομάδα υπάρχουν άτομα με αναπηρία και υγιή άτομα. |
Λύση | Οι υγιείς συνάδελφοι πρέπει να αντιδρούν γρήγορα, αλλά και τα άτομα με αναπηρία μπορούν να κάνουν τον προκαταρκτικό έλεγχο. Το πλεονέκτημα των υγιών ανθρώπων είναι ότι είναι ταχύτεροι.
Δοκιμάστε αν οι πόρτες που θέλετε να χρησιμοποιήσετε για διαφυγή είναι καυτές ή όχι.
|
Ερωτήσεις για συζήτηση | Γιατί να μην καλέσετε την πυροσβεστική υπηρεσία τη στιγμή που ξεκινάει ο συναγερμός πυρκαγιάς;
Γιατί να βάζετε στην ουρά τους ανάπηρους χρήστες αναπηρικών αμαξιδίων; Γιατί πρέπει να ενημερώνουμε τα άτομα με ειδικές ανάγκες ακοής για το τι συμβαίνει; Γιατί πρέπει να κρατάμε το χέρι των ατόμων με προβλήματα όρασης και να τους καθοδηγούμε; Είναι σημαντικό να περιγράψετε στα άτομα με προβλήματα όρασης τις συνθήκες που σχετίζονται με την έξοδό τους – π.χ. αν υπάρχει κάποιο εμπόδιο που πρέπει να αποφύγουν; Τι πρέπει να κάνει η ομάδα εάν η φωτιά βρίσκεται στο διάδρομο διαφυγής και δεν μπορούν να βγουν με ασφάλεια μόνοι τους; |
Αναφορά | https://disaster.anadolu.edu.tr/mod/hvp/view.php?id=822 |
Αυτοαξιολόγηση
Βιβλιογραφία
https://www.dokumentacebozp.cz/aktuality/efektivnejsi-rizeni-firmy-a-management-rizik-bozp/
https://www.bezport.cz/rady-doporuceni/pripravte-se#K6
Τάξη μάχης των μονάδων πυροπροστασίας: Μεθοδολογικό Φύλλο Αριθμός 12 – Αρχές επικοινωνίας με τα άτομα με αναπηρία στον τόπο του συμβάντος”. Στην Οστράβα: 2017: Association of Fire and Safety Engineering 2017: Association of Fire and Safety Engineering 2017. ISBN 978-80-7385-026-5
PANČOCHOVÁ, Soňa και Zuzana DITTRICHOVÁ. Μεθοδολογικό DVD – Επικοινωνία με άτομα με αναπηρία κατά τη διάρκεια της πυροσβεστικής υπηρεσίας: Με προβλήματα όρασης. Πυροσβέστες – Εκπαίδευση [online]. [πρόσβαση 21.03.2022]. Lázně Bohdaneč: Lázně Bohdaneč, 2014. Διαθέσιμο στη διεύθυνση: https://www.hasici-vzdelavani.cz/content/materialy-ke-stazeni-1/
Folowarczny, L., Pokorný, J.: Εκκένωση ατόμων. 1η έκδοση. Ostrava: SPBI, 2006. 125 σελ. ISBN 80-86634-92-2
Πυροσβεστική Υπηρεσία της περιοχής Liberec: Επαγγελματική κατάρτιση των μελών των Εθελοντικών Μονάδων Πυροσβεστικού Σώματος: Πυροσβεστική: Εκκένωση πληθυσμού (online). Δημοσιεύθηκε το 2008
Zdařilová, R., Laub, F.: Ειδικές συνθήκες προσβάσιμου περιβάλλοντος για ηλικιωμένους. Στα πρακτικά του 2ου ετήσιου συνεδρίου SENIOR LIVING, Zlín, 8-9 Νοεμβρίου 2007. Συλλογικοί συγγραφείς: Κ. České Budějovice. Ledax o.p.s., 2008.
Proulx, D.: Κίνηση ανθρώπων: Η χρονική στιγμή των εκκενώσεων. 3rd ed. Quincy: Quincy: National Fire Protection Association, 2002. 342 σ. ISBN 087765-451-4
Milan Marek, πτυχιακή εργασία, Evacuation of people with limited mobility from large residential social care facilities, Τεχνολογικό Πανεπιστήμιο του Μπρνο, 2008
Έργο “Ας ξεπεράσουμε τις αναπηρίες μαζί ενάντια στις καταστροφές”, [2016-1-TR01-KA204-034345] χρηματοδοτούμενο από το πρόγραμμα Erasmus+ της ΕΕ
Παρουσίαση