Συνοπτική παρουσίαση

Ο γενικός στόχος του έργου PRO.D.I.G.Y είναι να προωθήσει τη χρήση και την υιοθέτηση λύσεων AR/VR στους φορείς πρώτης απόκρισης και στις εταιρείες για την παροχή βοήθειας στα άτομα με αναπηρία κατά τη διάρκεια έκτακτων περιστατικών στο χώρο εργασίας, προκειμένου να αυξηθεί η ασφάλειά τους. Εκτός από τον γενικό στόχο, το παρόν έγγραφο αποτελεί ένα εκτενές μεθοδολογικό πλαίσιο για την υποστήριξη της ομάδας-στόχου στην επίτευξη της ένταξης της αναπηρίας στην απόκρισή τους στα σχέδια απόκρισης σε έκτακτη ανάγκη. Ειδικότερα, το μεθοδολογικό πλαίσιο θα βοηθήσει την ομάδα-στόχο που θα το ακολουθήσει, να σχεδιάσει όλες τις δραστηριότητες σχεδιασμού που απαιτούνται για την επικαιροποίηση και την ενίσχυση του σχεδιασμού έκτακτης ανάγκης ώστε να συμπεριλάβει τα άτομα με αναπηρία. Αυτό περιλαμβάνει μια σειρά από βήματα που απαιτούνται για μια επιτυχημένη στρατηγική.

Εισαγωγή

Οι καταστάσεις έκτακτης ανάγκης στον χώρο εργασίας μπορεί να προκληθούν αναπάντεχα και χωρίς προειδοποίηση, αναγκάζοντας τους ανθρώπους να εκκενώσουν γρήγορα έναν χώρο ή να λάβουν γρήγορες αποφάσεις για να προστατευτούν. Για τα εκατομμύρια άτομα με αναπηρία, οι καταστάσεις έκτακτης ανάγκης στον χώρο εργασίας αποτελούν πραγματική πρόκληση. Τα στοιχεία δείχνουν ότι τα άτομα με αναπηρία δεν συμπεριλαμβάνονται με ουσιαστικό τρόπο όταν οι εταιρείες σχεδιάζουν τα σχέδια αντιμετώπισης έκτακτης ανάγκης. Η συμπερίληψη των ατόμων με αναπηρία στην αντιμετώπιση έκτακτης ανάγκης στον χώρο εργασίας είναι απαραίτητη για την ασφάλειά τους και την υλοποίηση των εργασιακών τους δικαιωμάτων, μεταξύ άλλων μέσω της καταπολέμησης των διακρίσεων και της δημιουργίας ίσων ευκαιριών. Στο πλαίσιο αυτό, το έργο PRO.D.I.G.Y. στοχεύει στην εκπαίδευση των ατόμων με αναπηρία στην διαχείριση έκτακτων αναγκών μέσω της χρήσης ασκήσεων εικονικής πραγματικότητας.
Η αποκτηθείσα εκπαίδευση ετοιμότητας σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης θα παρέχει στα άτομα και τις εταιρείες τρόπους προετοιμασίας και προστασίας κατά τη διάρκεια απροσδόκητων καταστάσεων έκτακτης ανάγκης στο χώρο εργασίας.
Εκτός από τον γενικό στόχο, το πρώτο αποτέλεσμα του έργου συνιστά το παρόν μεθοδολογικό πλαίσιο για την υποστήριξη της ομάδας-στόχου ώστε να επιτύχει τη συμπερίληψη της αναπηρίας στα σχέδια αντιμετώπισης έκτακτης ανάγκης. Ειδικότερα, στη συγκεκριμένη μεθοδολογία ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης στον χώρο εργασίας παρέχεται ένα μεθοδολογικό πλαίσιο βήμα προς βήμα για την προώθηση του σχεδιασμού έκτακτης ανάγκης στον χώρο εργασίας με την ένταξη της αναπηρίας.

Όροι και ορισμοί

συλλογή
έγγραφα και αντικείμενα υπό την επιμέλεια αρχείου, βιβλιοθήκης ή μουσείων ανεξαρτήτως μορφής

διαχείριση έκτακτης ανάγκης
συνολική προσέγγιση πρόληψης και διαχείρισης των έκτακτων καταστάσεων
Σημείωση 1 στην καταχώριση: Σε γενικές γραμμές, η διαχείριση έκτακτης ανάγκης χρησιμοποιεί μια προσέγγιση διαχείρισης κινδύνου για την πρόληψη, την ετοιμότητα, την αντιμετώπιση και την αποκατάσταση πριν, κατά τη διάρκεια και μετά από δυνητικά αποσταθεροποιητικά και/ή διαταρακτικά γεγονότα.
[ΠΗΓΉ:ISO 22300:2018, 3.78]

ετοιμότητα σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης
μέτρα και δράσεις που λαμβάνονται εκ των προτέρων για τον μετριασμό των επιπτώσεων πιθανών καταστροφικών γεγονότων
Σημείωση 1 στην καταχώριση: Αυτό περιλαμβάνει την εκπόνηση σχεδίου αντιμετώπισης καταστροφών.[ΠΗΓΉ:EN 15898:2011, 3.4.6]

αντιμετώπιση έκτακτης ανάγκης
άμεση φάση μετά από ένα συμβάν, η οποία συνίσταται στην απόκτηση ελέγχου, στον περιορισμό της έκτασης της έκτακτης ανάγκης και στην ελαχιστοποίηση περαιτέρω ζημιών.

κίνδυνος
πηγή δυνητικής βλάβης
Σημείωση 1 στην καταχώριση: Κίνδυνος μπορεί να είναι πηγή κινδύνου.
[ΠΗΓΗ:ISO Guide 73:2009, 3.5.1.4]

αντιμετώπιση περιστατικών
ενέργειες που αναλαμβάνονται προκειμένου να σταματήσουν τα αίτια ενός επικείμενου κινδύνου ή/και να μετριαστούν οι συνέπειες δυνητικά αποσταθεροποιητικών ή διαταρακτικών γεγονότων και να επανέλθει η κατάσταση σε κανονική κατάσταση
Σημείωση 1 στην καταχώριση: Η αντιμετώπιση περιστατικών αποτελεί μέρος της διαδικασίας διαχείρισης έκτακτης ανάγκης.
[ΠΗΓΉ:ISO 22300:2018, 3.115]

φάση πριν από την πρόσκρουση
φάση προειδοποίησης

ανάκτηση
αποκατάσταση και βελτίωση, κατά περίπτωση, των λειτουργιών, των εγκαταστάσεων, των συλλογών (3.3), των μέσων διαβίωσης ή των συνθηκών διαβίωσης των πληγέντων οργανισμών, συμπεριλαμβανομένων των προσπαθειών για τη μείωση των παραγόντων κινδύνου
[ΠΗΓΗ:ISO 22300:2018, 3.187, τροποποιημένο - Προστέθηκε ο όρος "συλλογές".]

αναθεώρηση
δραστηριότητα που αναλαμβάνεται για τον προσδιορισμό της καταλληλότητας, της επάρκειας και της αποτελεσματικότητας ενός θέματος για την επίτευξη των καθορισμένων στόχων
[ΠΗΓΗ:ISO Guide 73:2009, 3.8.2.2]

κίνδυνος
επίδραση της αβεβαιότητας στους στόχους
Σημείωση 1 στην καταχώριση: Μια επίδραση είναι μια απόκλιση από το αναμενόμενο - θετική ή/και αρνητική.
Σημείωση 2 στην καταχώριση: Οι στόχοι μπορεί να έχουν διαφορετικές πτυχές (όπως οικονομικοί, στόχοι υγείας και ασφάλειας και περιβαλλοντικοί στόχοι) και να εφαρμόζονται σε διαφορετικά επίπεδα (όπως στρατηγικό, σε επίπεδο οργανισμού, έργου, προϊόντος και διαδικασίας).
Σημείωση 3 στην καταχώριση: Κίνδυνος χαρακτηρίζεται συχνά με αναφορά σε πιθανά γεγονότα και συνέπειες ή σε συνδυασμό αυτών.
Σημείωση 4 στην καταχώριση: Ο κίνδυνος εκφράζεται συχνά με τον συνδυασμό των συνεπειών ενός γεγονότος (συμπεριλαμβανομένων των αλλαγών στις συνθήκες) και της σχετικής πιθανότητας εμφάνισης.
Σημείωση 5 στην καταχώριση: Η αβεβαιότητα είναι η κατάσταση, έστω και μερικής, ανεπάρκειας πληροφοριών που σχετίζονται με, την κατανόηση ή τη γνώση ενός γεγονότος, της συνέπειας ή της πιθανότητάς του.[ΠΗΓΗ:ISO Guide 73:2009, 1.1]

αξιολόγηση κινδύνων
συνολική διαδικασία εντοπισμού, ανάλυσης και αξιολόγησης των κινδύνων
[ΠΗΓΗ:ISO Guide 73:2009, 3.4.1]

διαχείριση κινδύνων
συντονισμένες δραστηριότητες για την καθοδήγηση και τον έλεγχο ενός οργανισμού όσον αφορά τον κίνδυνο
[ΠΗΓΗ:ISO Guide 73:2009, 2.1.1]
3.16

σχέδιο διαχείρισης κινδύνων
σύστημα εντός του πλαισίου διαχείρισης κινδύνων που καθορίζει την προσέγγιση, τα στοιχεία διαχείρισης και τους πόρους που πρέπει να εφαρμόζονται για τη διαχείριση των κινδύνων
[ΠΗΓΗ:ISO Guide 73:2009, 2.1.3]

ειδοποίηση
μέρος της δημόσιας προειδοποίησης (3.183) που παρέχει βασικές πληροφορίες (3.116) σε άτομα που διατρέχουν κίνδυνο (3.166) σχετικά με τις αποφάσεις και τις ενέργειες που είναι απαραίτητες για την αντιμετώπιση μιας κατάστασης έκτακτης ανάγκης (3.77)

ετοιμότητα
δραστηριότητες , προγράμματα και συστήματα που αναπτύσσονται και εφαρμόζονται πριν από ένα συμβάν και μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την υποστήριξη και την ενίσχυση της πρόληψης, της προστασίας από, του μετριασμού, της αντιμετώπισης και της αποκατάστασης από διαταραχές, καταστάσεις έκτακτης ανάγκης ή καταστροφές

πρόληψη
μέτρα που επιτρέπουν σε έναν οργανισμό (3.158) να αποφύγει, να αποκλείσει ή να περιορίσει τον αντίκτυπο (3.107) ενός ανεπιθύμητου γεγονότος (3.268) ή μιας πιθανής διαταραχής (3.70)

ιεραρχημένη δραστηριότητα
δραστηριότητα (3.1) στην οποία δίνεται προτεραιότητα μετά από ένα συμβάν (3.111) για τον μετριασμό των επιπτώσεων (3.107)
Σημείωση 1 στην καταχώριση: Οι όροι που χρησιμοποιούνται συνήθως για να περιγράψουν αυτές τις δραστηριότητες περιλαμβάνουν κρίσιμες, ουσιώδεις, ζωτικής σημασίας, επείγουσες και βασικές.

κρίση
ασταθής κατάσταση που συνεπάγεται επικείμενη απότομη ή σημαντική αλλαγή που απαιτεί επείγουσα προσοχή και δράση για την προστασία της ζωής, των περιουσιακών στοιχείων (3.10), της περιουσίας ή του περιβάλλοντος.
3.60

διαχείριση κρίσεων
Ολιστική διαχείριση (3.135), διαδικασία (3.180) που προσδιορίζει τις πιθανές επιπτώσεις (3.107) που απειλούν έναν οργανισμό (3.158) και παρέχει ένα πλαίσιο για την οικοδόμηση ανθεκτικότητας (3.192), με την ικανότητα για αποτελεσματική αντίδραση που διασφαλίζει τα συμφέροντα των βασικών ενδιαφερόμενων μερών του οργανισμού (3.124), τη φήμη, το εμπορικό σήμα και τις δραστηριότητες που δημιουργούν αξία (3.1), καθώς και την αποτελεσματική αποκατάσταση των επιχειρησιακών δυνατοτήτων.

ομάδα διαχείρισης κρίσεων
ομάδα ατόμων λειτουργικά υπεύθυνων για την καθοδήγηση της ανάπτυξης και εκτέλεσης του σχεδίου απόκρισης και επιχειρησιακής συνέχειας (3.49), την κήρυξη μιας κατάστασης επιχειρησιακής διαταραχής (3.70) ή έκτακτης ανάγκης (3.77)/κρίσης (3.59) και την παροχή κατευθύνσεων κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αποκατάστασης (3.187) (3.180), τόσο πριν όσο και μετά το περιστατικό διαταραχής (3.111).
Σημείωση 1 στην εγγραφή: Η ομάδα διαχείρισης κρίσεων (3.61) μπορεί να περιλαμβάνει άτομα από τον οργανισμό (3.158), καθώς και άτομα που ανταποκρίνονται άμεσα και πρώτοι και ενδιαφερόμενα μέρη (3.124).

άσκηση
διαδικασία (3.180) για την εκπαίδευση, την αξιολόγηση, την εξάσκηση και τη βελτίωση της απόδοσης (3.167) σε έναν οργανισμό (3.158)
Σημείωση 1 στην εγγραφή: Οι ασκήσεις μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την επικύρωση πολιτικών, σχεδίων, διαδικασιών (3.179), εκπαίδευσης (3.265), εξοπλισμού και δια-οργανωτικών συμφωνιών, την αποσαφήνιση και εκπαίδευση του προσωπικού (3.169) σε ρόλους και αρμοδιότητες, τη βελτίωση του δια-οργανωτικού συντονισμού (3.52) και των επικοινωνιών, τον εντοπισμό κενών σε πόρους (3.193), τη βελτίωση της ατομικής απόδοσης και τον εντοπισμό ευκαιριών για βελτίωση, καθώς και μια ελεγχόμενη ευκαιρία για εξάσκηση στον αυτοσχεδιασμό.

Βιβλιογραφία

AlertMedia. (2022, 21 Οκτωβρίου). 6 βήματα για τη δημιουργία ενός αποτελεσματικού σχεδίου αντιμετώπισης έκτακτης ανάγκης. https://www.alertmedia.com/blog/emergency-response-plan/

Michałowska M., Stankiewicz D., Danielak W. (2015). Zarządzanie sytuacją kryzysową w przedsiębiorstwie. http://ptezg.pl/Files/files/zn2/danielak.pdf

Peoplesafe. (2022, 29 Νοεμβρίου). Σχεδιασμός έκτακτης ανάγκης στο χώρο εργασίας. https://peoplesafe.co.uk/blogs/emergency-planning-in-the-workplace/

Έτοιμη εκστρατεία. (n.d.). Σχέδιο αντιμετώπισης έκτακτης ανάγκης. https://www.ready.gov/business/implementation/emergency

Ομάδα κατάρτισης δεξιοτήτων. (n.d.). How to Develop a Company Emergency Plan. https://www.skillstg.co.uk/blog/how-to-develop-company-emergency-plan/

Bending, R., και Eden, R. J. (1984). UK Energy: Δομή, προοπτικές και πολιτικές. Cambridge, UK: Cambridge University Press.

Lillywhite, B., Wolbring, G. (2022) Διαχείριση έκτακτης ανάγκης και καταστροφών, ετοιμότητα και σχεδιασμός (EDMPP) και το "κοινωνικό": Μια ανασκόπηση της εμβέλειας. Βιωσιμότητα. 14, 13519. https://doi.org/10.3390/su142013519.

Kailes, J. I. (2005). Γιατί και πώς να συμπεριλάβετε τα άτομα με αναπηρίες στη διαδικασία σχεδιασμού έκτακτης ανάγκης;. Lawrence, KS: University of Kansas, Research and Training Center on Independent Living.

Φροντίδα. (2011). Σχεδιασμός ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης (EPP). Ανακτήθηκε από https://wwwcareemergencytoolkit.org/wp-content/uploads/2017/03/37_1.pdf.

Chojnicki J., Jaroszewicz G., ABC BHP. Informator dla pracodawców, Główny Inspektorat Pracy, Warszawa 2010.

Hansen A., Bezpieczeństwo i higiena pracy, WSiP, Warszawa 1997

Karczewski J.T., System zarządzania bezpieczeństwem pracy, Ośrodek Doradztwa i Doskonalenia Kadr oddk, Gdańsk 2000

Krause M., Podstawy zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy w przedsiębiorstwie, Wyższa Szkoła Zarządzania Ochroną Pracy, Katowice 2006

Pawłowska Z., Zarządzanie bezpieczeństwem i higieną pracy, [w:] Koradecka D. (red.), Nauka o pracy - bezpieczeństwo, higiena, ergonomia. Zarządzanie bezpieczeństwem i higieną pracy, Wydawnictwo CIOP, Warszawa 2000

Rabenda A., Elementy systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy [w:] Kowal E., Zarządzanie warunkami pracy, Oficyna Wydawnicza Uniwersytetu Zielonogórskiego, Zielona Góra 2008

2011. Hollnagel, J.E. Paries, D.D. Woods, J. Wreathall, Resilience Engineering: in Practice. A Guidebook, Ashgate, Farnham 2011.

https://www.green-courier.eu/

https://www.iso.org/obp/ui/#iso:std:iso:22300:ed-2:v1:en

Εμπόδια και ευκαιρίες

Η έκθεση αξιολόγησης της ανάλυσης της κατάστασης, το πρώτο αποτέλεσμα του Πακέτου Εργασίας 2, ήταν μια ανάλυση της κατάστασης μετά από συνεντεύξεις με εμπειρογνώμονες, διαδικτυακές έρευνες και έρευνα γραφείου με στόχο να απεικονίσει την τρέχουσα κατάσταση σε πανευρωπαϊκό επίπεδο όσον αφορά τη συμπερίληψη των ατόμων με αναπηρία στην ετοιμότητα έκτακτης ανάγκης.

Τα αποτελέσματα της ανάλυσης έδειξαν ότι σχεδόν οι μισοί από τους ερωτηθέντες στα ερωτηματολόγια δεν έχουν σχέδιο ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης για τα άτομα με αναπηρία στο υλικό ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης της εταιρείας τους ή τα άτομα με αναπηρία περιλαμβάνονται στο κοινό σχέδιο, πράγμα που σημαίνει ότι ακολουθούν γενικές οδηγίες και όχι ειδικές για τις ανάγκες τους. Αυτό είναι ένα ανησυχητικό εύρημα, καθώς τα άτομα με αναπηρία αντιμετωπίζουν συχνά πρόσθετες προκλήσεις και εμπόδια κατά τη διάρκεια έκτακτων αναγκών και καταστροφών.

Επίσης, το μεγαλύτερο ποσοστό ανέφερε ότι η εταιρεία τους δεν παρέχει σε όλους τους υπαλλήλους εκπαίδευση σχετικά με την ετοιμότητα σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης με έμφαση στα άτομα με αναπηρία. Επίσης, δεν έχουν επαρκείς πληροφορίες για να δημιουργήσουν προσβάσιμους και ασφαλείς χώρους εργασίας για κάθε άτομο με αναπηρία που είτε εργάζεται είτε μπορεί να επισκεφθεί την εταιρεία τους. Επομένως, υπάρχει έλλειψη ενημέρωσης, ευαισθητοποίησης και κατάρτισης σχετικά με αυτό το σημαντικό θέμα, το οποίο θα μπορούσε να έχει σοβαρές συνέπειες για την ευημερία και την ασφάλεια των εργαζομένων με αναπηρία σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.

Ταυτόχρονα, το 32% των ερωτηθέντων δεν διαθέτει ειδικό εμπειρογνώμονα για την ετοιμότητα σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, γεγονός που υποδηλώνει ότι υπάρχουν περιθώρια βελτίωσης για την ενίσχυση της ετοιμότητας και της ικανότητας αντίδρασης ορισμένων εταιρειών.

Τέλος, το 89% των ερωτηθέντων δήλωσαν ότι θα επωφελούνταν από εξειδικευμένη εκπαίδευση για την ετοιμότητα σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, με έμφαση στα άτομα με αναπηρία. Οι πιο συχνά προτιμώμενοι τύποι κατάρτισης είναι η πρακτική κατάρτιση (επί τόπου) και η προσομοίωση της πραγματικής κατάστασης στην εικονική πραγματικότητα, λόγω της πρακτικότητας, του διαδραστικού χαρακτήρα, της δυνατότητας παροχής ρεαλιστικής έκθεσης και της προσαρμοστικότητας για τα άτομα με αναπηρίες.

Τα παραπάνω γενικά ευρήματα επιβεβαιώνονται και από τις συνεντεύξεις των εμπειρογνωμόνων, καθώς διαπιστώνεται ότι, ενώ η ετοιμότητα σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης είναι ένα σχετικό και σημαντικό θέμα για τους περισσότερους από τους ερωτηθέντες, υπάρχουν επίσης περιθώρια βελτίωσης όσον αφορά την ευαισθητοποίηση, τη δέσμευση και τον συντονισμό.

Μια πολύ σημαντική πτυχή των αποτελεσμάτων των συνεντεύξεων είναι ότι οι εργαζόμενοι με αναπηρία αποτελούν μέρος της κοινής εκπαίδευσης στους περισσότερους οργανισμούς, ή αλλιώς συχνά δεν υπάρχει πρόβλεψη για ειδικές οδηγίες για τα άτομα αυτά, οπότε ακολουθούν γενικές οδηγίες, σύμφωνα με τους εμπειρογνώμονες και το δείγμα των απαντήσεων που συλλέχθηκαν. Αυτό υποδηλώνει ότι συχνά οι εργαζόμενοι με αναπηρία δεν λαμβάνουν εξειδικευμένη κατάρτιση και οι ευκαιρίες κατάρτισης τους είναι άνισες. Επίσης, υπάρχει έλλειψη σαφήνειας και συνοχής μεταξύ των ατόμων με αναπηρία σχετικά με το τι πρέπει να κάνουν σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης.

Επιπλέον, οι συνεντεύξεις εξέτασαν, μεταξύ άλλων, κατά πόσον όλοι οι εργαζόμενοι γνωρίζουν τις διαδικασίες έκτακτης ανάγκης για τα άτομα με αναπηρία. Το συμπέρασμα που μπορεί να εξαχθεί από τις απαντήσεις είναι ότι υπάρχει έλλειψη ευαισθητοποίησης και εκπαίδευσης των εργαζομένων σχετικά με τον τρόπο παροχής βοήθειας και εκκένωσης των ατόμων με αναπηρία κατά τη διάρκεια μιας κρίσης. Αυτό είναι ένα σοβαρό ζήτημα που πρέπει να αντιμετωπιστεί από τη διοίκηση και τους συντονιστές ασφαλείας. Οι οργανισμοί πρέπει να παρέχουν μια κουλτούρα χωρίς αποκλεισμούς και υποστήριξη για τους εργαζόμενους με αναπηρίες. Οι ήδη γενικές εκπαιδεύσεις που παρέχονται, θα πρέπει να επεκταθούν με ειδικές εκπαιδεύσεις για/και σχετικά με τα άτομα με αναπηρία.

Τέλος, οι περισσότεροι από τους εμπειρογνώμονες που ερωτήθηκαν ανέφεραν ότι διαθέτουν ευέλικτο υλικό ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, το οποίο μπορεί να προσαρμοστεί σε νέους κυβερνητικούς κανονισμούς ή σε νέες καταστάσεις στην εταιρεία τους. Οι απαντήσεις δείχνουν ότι οι συμμετέχοντες προτιμούν την πρακτική εκπαίδευση και την ηλεκτρονική μάθηση ως κύριους τρόπους μάθησης. Η πρακτική εκπαίδευση αναφέρεται σε δραστηριότητες που επιτρέπουν στους συμμετέχοντες να εφαρμόσουν τις γνώσεις και τις δεξιότητές τους σε πραγματικές ή προσομοιωμένες καταστάσεις.

Λαμβάνοντας υπόψη όλα τα παραπάνω, προτείνεται η ακόλουθη μεθοδολογία, ένα βήμα προς βήμα μεθοδολογικό πλαίσιο για την προώθηση του σχεδιασμού έκτακτης ανάγκης χωρίς αποκλεισμούς της αναπηρίας στον χώρο εργασίας.

Χάρτης ενδιαφερομένων μερών

Για να εξασφαλιστεί αποτελεσματικός συντονισμός, είναι απαραίτητο να εκπονηθούν κατάλληλα σχέδια. Τα σχέδια αυτά θα πρέπει να προσδιορίζουν τόσο την έννοια της εκκένωσης, όσο και τον καθορισμό των απαραίτητων πόρων για την εκτέλεση του έργου αυτού. Προϋπόθεση για την αποτελεσματικότητα του σχεδίου είναι η εγκυρότητά του, η οποία πρέπει να ελέγχεται με την τακτική απογραφή των πόρων και την επαλήθευση των υιοθετημένων λύσεων.

Αναλυτικότερα, είναι απαραίτητη η προετοιμασία ενός σχεδίου απόκρισης σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης με τη προετοιμασία οργανωμένων, λογικών, ορθολογικών ενεργειών με τη μορφή:

• τυποποιημένων διαδικασιών λειτουργίας σε σχέδια διαχείρισης κρίσεων για την εκκένωση των ατόμων, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων με αναπηρία,
• δραστηριότητες ενημέρωσης και εκπαίδευσης,
• απόκτηση δεξιοτήτων εκκένωσης από τα ίδια τα άτομα με αναπηρία μέσω κατάλληλης εκπαίδευσης κατά τη διάρκεια μιας πιθανής απειλής.

Η εφαρμογή ενός σχεδίου ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης θα πρέπει να περιλαμβάνει κατάλληλα αναπτυγμένες διαδικασίες και κατευθυντήριες γραμμές για την αντιμετώπιση καταστάσεων έκτακτης ανάγκης, μεθόδους ειδοποίησης (ακόμη και μεμονωμένων), ιδιαίτερα των ατόμων με αναπηρία, καθώς και πρόσθετες ευθύνες άλλων εργαζομένων της εγκατάστασης από την οποία πραγματοποιείται η αντιμετώπιση έκτακτης ανάγκης.

Κατά τον σχεδιασμό, ο εργοδότης θα πρέπει να δίνει προσοχή στον τύπο και τον βαθμό της αναπηρίας, την ηλικία του ατόμου με αναπηρία και την πιθανή χρήση βοήθειας από άλλους εργαζόμενους για σκοπούς εκκένωσης. Θα πρέπει επίσης να λαμβάνονται υπόψη οι επισκέπτες- πελάτες με αναπηρία.

Για τα άτομα με αναπηρία, η ασφαλής εκκένωση πρέπει να περιλαμβάνει:

α) είδος και βαθμός αναπηρίας και ηλικία των εκκενωμένων ατόμων,

β) συνεργασία στην εκκένωση εκ μέρους άλλων προσώπων, π.χ. εργαζομένων και άλλων ατόμων που διαμένουν εκείνη τη στιγμή στο κτίριο.

Τα άτομα με διαφορετικές αναπηρίες αντιδρούν επίσης διαφορετικά σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης. Για παράδειγμα:

1. Τα άτομα με προβλήματα όρασης δεν φοβούνται το σκοτάδι και εκτελούν κατάλληλα περιγραφόμενες φωνητικές εντολές.
2. Τα άτομα με προβλήματα ακοής δεν περιορίζονται στην κινητικότητά τους και μπορούν να περπατούν μόνα τους, να μετακινούνται και να εκτελούν τις επιδεικνυόμενες εντολές και τις δραστηριότητες εκκένωσης.
3. Τα άτομα με νοητική αναπηρία είναι σωματικά ικανά και σε θέση να ασκούν δραστηριότητες εκκένωσης και έχουν σχετικά υψηλό επίπεδο υπακοής στις οδηγίες ενός ατόμου που γνωρίζουν, π.χ. ενός εκπαιδευτή
4. Τα άτομα με κινητικές αναπηρίες έχουν πλήρη και συνεχή επαφή με το περιβάλλον μέσω όλων των αισθήσεων και δεν αντιμετωπίζουν εμπόδια επικοινωνίας.

Σκέψεις για την ανάπτυξη της μεθοδολογίας

Απαιτήσεις

Η μεθοδολογία παρέχει ένα πλαίσιο σχεδιασμού και υποστήριξης αποφάσεων για την υποστήριξη της ομάδας-στόχου στην επίτευξη της ένταξης της αναπηρίας στα σχέδια αντιμετώπισης έκτακτης ανάγκης. Καθορίζει μια σειρά από βήματα που απαιτούνται για μια επιτυχημένη στρατηγική ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης με συνεπή και εναρμονισμένο τρόπο. Οι ακόλουθες πτυχές ελήφθησαν υπόψη κατά την επιλογή των βασικών στοιχείων που θα συμπεριληφθούν και θα αναλυθούν κατά το σχεδιασμό της μεθοδολογίας και την εφαρμογή της στο TOOLBOX:

• Γνώση των εργαλείων και των πόρων
• Ανάπτυξη σχεδίου
• Εκπαίδευση πάνω στο σχέδιο

Επιλογή στοιχείων ως μέρος της μεθοδολογίας

Το TOOLBOX είναι μια πλατφόρμα που θα συνδυάζει διάφορες πληροφορίες και πόρους, λειτουργώντας ως μια ολοκληρωμένη συλλογή εγγράφων και εργαλείων. Η μεθοδολογία που παρουσιάζεται σε αυτό το έγγραφο βασίζεται στον τύπο των πληροφοριών που συνιστάται να χρησιμοποιεί η επιχείρηση-στόχος για τη δημιουργία μιας σταθερής, σταθερής και βιώσιμης στρατηγικής. Τα ακόλουθα στοιχεία περιλαμβάνονται στη μεθοδολογία ως παραπομπές και εργαλεία προς άντληση πηγών. Παρέχονται παραδείγματα για κάθε τύπο στοιχείου:

• Ανοιχτά εργαλεία
• Έγγραφα γενικής επισκόπησης
• Κατευθυντήριες γραμμές και υποστηρικτικά μεθοδολογικά εργαλεία
• Εκπαιδευτικό υλικό
• Υποδείγματα ως έγγραφο εργασίας για την αλληλεπίδραση και τον έλεγχο της προόδου των σχεδίων υλοποίησης
• Πραγματικές περιπτώσεις για να εμπνεύσουν τις ομάδες-στόχους σε διάφορες σημαντικές πτυχές που σχετίζονται με την κατάρτιση σχεδίων ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.
• Τεχνικές/οικονομικές συστάσεις

Ροή εργασιών μεθοδολογίας

Η μεθοδολογία PRODIGY είναι ένα μεθοδολογικό πλαίσιο βήμα προς βήμα για την προώθηση του σχεδιασμού έκτακτης ανάγκης στον χώρο εργασίας με ένταξη της αναπηρίας. Το πλαίσιο αυτό χωρίζεται σε μια μεθοδολογία είτε για την ανάπτυξη είτε για την επικαιροποίηση των σχεδίων στρατηγικής ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης. Το Σχήμα 1 δείχνει τη ροή εργασίας της μεθοδολογίας PRODIGY και τις λογικές ροές που συνδέουν τα μπλοκ.  Αποτελείται από τρία κύρια μπλοκ που αντιπροσωπεύουν τις βασικές φάσεις της διαδικασίας: αξιολόγηση, σχεδιασμός και υλοποίηση.

Σχήμα 1: Κύριες φάσεις της μεθοδολογίας

Ανάλογα με το επίπεδο ωριμότητας της επιχείρησης, η μεθοδολογία ακολουθεί δύο διαφορετικές προσεγγίσεις. Έτσι, το πρώτο βήμα είναι να προσδιοριστεί αν οι επιχειρήσεις διαθέτουν υφιστάμενο σχέδιο ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης και επιθυμούν να το επικαιροποιήσουν ώστε να συμπεριλάβει περισσότερο τα άτομα με αναπηρία, ή αν δεν υπάρχει συγκεκριμένη στρατηγική ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης και επιθυμούν να επιστρέψουν στα βασικά στάδια διαμόρφωσης μιας ολοκληρωμένης στρατηγικής που να περιλαμβάνει τα άτομα με αναπηρία.

Οι εταιρείες καλούνται να ξεκινήσουν με τη Φάση 1, προκειμένου να αξιολογήσουν την κατάσταση της ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης και την ένταξη των ατόμων με αναπηρία, τις προκλήσεις και τις ευκαιρίες που αντιμετωπίζουν. Με βάση την προκαταρκτική αξιολόγηση, οι εταιρείες είναι έτοιμες να αρχίσουν να αναπτύσσουν ή να επικαιροποιούν το σχέδιο ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης (Φάση 2) και στη συνέχεια το σχέδιο εφαρμογής τους, διαθέτοντας τους απαραίτητους ανθρώπινους και οικονομικούς πόρους (Φάση 3).

Η μεθοδολογία αποτελείται από μια διαδοχική ακολουθία βημάτων σε κάθε φάση, όπως φαίνεται στα παρακάτω σχήματα. Ωστόσο, κάθε φάση και βήμα είναι αυτοτελή και δεν εξαρτώνται από τα άλλα. Η προτεινόμενη σειρά είναι μόνο μια σύσταση για να διασφαλιστεί ότι δεν παραβλέπονται σχετικές πληροφορίες κατά τη διάρκεια της διαδικασίας, αλλά οι χρήστες μπορούν να παραλείψουν βήματα που έχουν ήδη ολοκληρώσει πριν από τη χρήση αυτής της μεθοδολογίας. Η απόφαση να ακολουθήσουν όλα τα βήματα ή να περιηγηθούν τυχαία στις διαθέσιμες πληροφορίες εναπόκειται στους χρήστες.

Σχήμα 2: Ροή εργασιών μεθοδολογίας για την ανάπτυξη ενός νέου σχεδίου στρατηγικής ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης στο χώρο εργασίας

Σχήμα 3: Ροή εργασιών της μεθοδολογίας για την επικαιροποίηση ενός υφιστάμενου σχεδίου ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης στον χώρο εργασίας

Παρουσίαση των πληροφοριών στη μεθοδολογία

Στα επόμενα κεφάλαια περιγράφονται λεπτομερώς οι φάσεις και τα βήματα, καθώς και οι απαραίτητοι πόροι που απαιτούνται για την εφαρμογή τους. Για το σκοπό αυτό, πρέπει να επισημανθούν ορισμένες διευκρινίσεις προκειμένου να διευκολυνθεί η κατανόηση της μεθοδολογίας και του τρόπου με τον οποίο οι τελικοί χρήστες θα έχουν πρόσβαση στους πόρους που είναι διαθέσιμοι στο TOOLBOX και πώς θα τους χρησιμοποιήσουν.

Εισαγωγή της φάσης:

Κάθε φάση περιλαμβάνει μια σύντομη εισαγωγή που περιγράφει τον στόχο της φάσης και τι μπορεί να περιμένει ο χρήστης. Περιλαμβάνει επίσης μια αναφορά με τίτλο "Ποιος πρέπει να συμμετάσχει σε αυτή τη φάση;" προκειμένου να παρέχει συμπληρωματικές πληροφορίες σχετικά με τις ομάδες-στόχους που πρέπει να συμμετάσχουν σε αυτή τη φάση.

Επισκόπηση ή/και περιγραφή των βημάτων:

Κάθε φάση περιγράφει την ακολουθία των βημάτων που πρέπει να ακολουθηθούν. Κάθε βήμα περιλαμβάνει τις ακόλουθες πληροφορίες:

• Στόχος: Στόχος του βήματος, διευκρινίζοντας τι θα κερδίσει ο χρήστης στο τέλος του βήματος αυτού.
• Δράση: Ενδειξη του τρόπου χρήσης των πόρων που είναι διαθέσιμοι σε αυτό το βήμα
• Υλικό: Αποσαφηνίζει ποιοι είναι οι διαθέσιμοι πόροι (τύπος πόρου). Στο TOOLBOX, σε αυτό το σημείο ο χρήστης θα μπορεί να κατεβάσει τους πόρους που υποδεικνύονται.

Συνιστώμενοι/διαθέσιμοι πόροι:

Οι πόροι που συνιστώνται για την υλοποίηση των δράσεων κάθε βήματος. Οι πόροι θα μπορούσαν να είναι χρήσιμοι σύνδεσμοι, εκθέσεις, καλές πρακτικές, κατευθυντήριες γραμμές κ.λπ.

Σκέψεις για την εφαρμογή:

Πρόσθετες πληροφορίες που πρέπει να έχετε υπόψη σας κατά την εφαρμογή των βημάτων ή τη χρήση των διαθέσιμων πόρων, καθώς και ορισμούς, διευκρινίσεις ή τεχνικές συστάσεις.

 

Φάση 1: Αξιολόγηση της κατάστασης ετοιμότητας της εταιρείας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης

Εισαγωγή στη Φάση 1

Περιγραφή της φάσης 1

Ο πρωταρχικός στόχος της Φάσης 1 είναι να αξιολογηθεί το δυναμικό της εταιρείας σας, χαρακτηρίζοντας την τρέχουσα κατάσταση ετοιμότητάς της σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης. Μόλις ολοκληρωθεί, θα έχετε μια ολοκληρωμένη αξιολόγηση και ανάλυση των δυνατοτήτων της τρέχουσας κατάστασης της εταιρείας σας όσον αφορά την ετοιμότητα σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης και την ένταξη της αναπηρίας, μαζί με μια ανάλυση SWOT. Οι πληροφορίες αυτές θα χρησιμεύσουν ως βάση για τις επόμενες φάσεις.

Ποιοι πρέπει να συμμετάσχουν σε αυτή τη φάση;

Η φάση αυτή συνιστά τη συμμετοχή όλων των επιπέδων και διαφορετικών μελών της εταιρείας τόσο για τον χαρακτηρισμό της όσο και για τη χρήση, την ανάλυση και την ενσωμάτωση των εγγράφων και του υλικού που παρέχεται.

Όσον αφορά τη συλλογή πληροφοριών, συνιστάται η συμμετοχή στελεχών ή διευθυντών από το πρώτο στάδιο (παραδείγματα: ομάδα ανώτερης διοίκησης, τμήμα ανθρώπινου δυναμικού κ.λπ.). Ωστόσο, είναι επίσης απαραίτητο να συμμετέχουν όλα τα σχετικά τμήματα της επιχείρησης για τη συλλογή των πληροφοριών που απαιτούνται για τη δημιουργία ή την επικαιροποίηση της στρατηγικής στα επόμενα στάδια.

Βήματα στη φάση 1

Βήμα 1: Προκαταρκτικός χαρακτηρισμός του επιπέδου κατανόησης και ευαισθητοποίησης σε σχέση με την ετοιμότητα έκτακτης ανάγκης

• Στόχοι: Στόχος αυτού του βήματος είναι η διενέργεια προκαταρκτικής ανάλυσης του προσωπικού της εταιρείας σας για να κατανοήσετε την τρέχουσα κατάσταση όσον αφορά την ετοιμότητα σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης και την κατανόηση και ευαισθητοποίηση σχετικά με την ένταξη της αναπηρίας. Για τον σκοπό αυτό, ο πρωταρχικός στόχος είναι να συγκεντρωθούν πληροφορίες σχετικά με την αντιμετώπιση έκτακτης ανάγκης και την ευαισθητοποίηση εντός της εταιρείας. Για τον σκοπό αυτό παρέχεται ένα ψηφιακό εργαλείο που έχει σχεδιαστεί για τη συλλογή όλων των σχετικών πληροφοριών. Οι πληροφορίες αυτές θα παράσχουν μια ολοκληρωμένη επισκόπηση της τρέχουσας κατάστασης των μελών του προσωπικού της εταιρείας και θα δημιουργήσουν μια βάση για τα επόμενα βήματα στην ανάπτυξη ή την επικαιροποίηση του σχεδίου ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.
• Ενέργειες: Ενθαρρύνετε κάθε μέλος του προσωπικού της εταιρείας να συμπληρώσει το κουίζ προκειμένου να λάβετε πληροφορίες σχετικά με την τρέχουσα κατάσταση όσον αφορά την κατανόηση και την ευαισθητοποίηση σε θέματα ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης και στη συνέχεια συλλέξτε τα αποτελέσματα.
• Διαθέσιμο υλικό:
• «Αξιολόγησε τις γνώσεις σου»

Βήμα 2: Αξιολόγηση του επιπέδου ένταξης των ατόμων με αναπηρία στην ετοιμότητα έκτακτης ανάγκης της εταιρείας

• Στόχοι: Το δεύτερο βήμα θα αξιολογήσει και θα αναλύσει τις δυνατότητες της εταιρείας σας για τη δημιουργία μιας νέας ή την επικαιροποίηση της στρατηγικής ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης όσον αφορά την ένταξη της αναπηρίας. Ο πρωταρχικός στόχος αυτού του βήματος είναι να αξιολογήσει τις δυνατότητες της εταιρείας σας χαρακτηρίζοντας την τρέχουσα κατάσταση της ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης. Η ανάλυση αυτή πραγματοποιείται σε σχέση με διάφορα κριτήρια. Προτείνεται η χρήση του εργαλείου «Εργαλείο Αξιολόγησης του Οργανισμού σας» προκειμένου να αξιολογηθεί η κατάσταση της εταιρείας σας όσον αφορά την ετοιμότητα έκτακτης ανάγκης και την ένταξη της αναπηρίας. Τα αποτελέσματα της αξιολόγησης θα παράσχουν μια ολοκληρωμένη κατανόηση και προσδιορισμό των τομέων στους οποίους μπορούν να γίνουν βελτιώσεις - πληροφορίες σχετικά με τα δυνατά και αδύνατα σημεία των υφιστάμενων μέτρων ετοιμότητας. Οι πληροφορίες αυτές θα καθοδηγήσουν την ανάπτυξη στρατηγικών και δράσεων στα επόμενα βήματα για την ενίσχυση των δυνατοτήτων ετοιμότητας της εταιρείας σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης.
• Ενέργειες: Συμπληρώστε το κουίζ για να αξιολογήσετε την κατάσταση της εταιρείας σας όσον αφορά την ετοιμότητα σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης και να εντοπίσετε τους τομείς στους οποίους μπορούν να γίνουν βελτιώσεις.
• Διαθέσιμο υλικό: «Αξιολόγηση του Οργανισμού σας» (Εργαλείο αυτοαξιολόγησης), για την αξιολόγηση της κατάστασης ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης στο χώρο εργασίας.

Βήμα 3: Ανάλυση SWOT

• Στόχοι: SWOT ανάλυση σημαίνει ανάλυση των δυνάμεων, αδυναμιών, ευκαιριών και απειλών. Η ανάλυση SWOT είναι ένα εργαλείο στρατηγικού σχεδιασμού που χρησιμοποιείται για την αξιολόγηση αυτών των τεσσάρων πτυχών της εταιρείας. Με αυτόν τον τρόπο μια εταιρεία μπορεί να αποτυπώσει τις τρέχουσες επιδόσεις της και να οικοδομήσει μια στρατηγική για την επίτευξη των μελλοντικών της στόχων. Περιλαμβάνει τον εντοπισμό των εσωτερικών και εξωτερικών παραγόντων που μπορούν να επηρεάσουν την επιτυχία της επιχείρησης. Οι δυνάμεις και οι αδυναμίες αναφέρονται σε εσωτερικούς παράγοντες, όπως οι πόροι, οι δυνατότητες και οι περιορισμοί του οργανισμού. Οι ευκαιρίες και οι απειλές αναφέρονται σε εξωτερικούς παράγοντες, όπως οι τάσεις της αγοράς, ο ανταγωνισμός και οι κανονιστικές αλλαγές. Με την ανάλυση αυτών των παραγόντων, ο οργανισμός μπορεί να αναπτύξει στρατηγικές για να αξιοποιήσει τα δυνατά του σημεία, να αντιμετωπίσει τις αδυναμίες του, να εκμεταλλευτεί τις ευκαιρίες και να μετριάσει τις απειλές. Αυτό παρέχει μια ευρεία εικόνα του τρόπου με τον οποίο μια εταιρεία μπορεί να χαράξει μια διαδρομή για την επίτευξη των στόχων της.
• Δράση: Συμβουλευτείτε το παρακάτω υπόδειγμα και συμπληρώστε τον πίνακα SWOT που παρέχεται.
• Υλικό: Ανάλυση SWOT της εταιρείας

Παράδειγμα ανάλυσης SWOT

ΔΥΝΑΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ	ΑΔΥΝΑΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ	ΕΥΚΑΙΡΙΕΣ	ΑΠΕΙΛΕΣ
Ο χώρος εργασίας διαθέτει καλά σχεδιασμένες διαδρομές εκκένωσης που είναι προσβάσιμες από άτομα με αναπηρία, με κατάλληλη σήμανση και διευκολύνσεις.   Οι εργαζόμενοι και τα μέλη της ομάδας αντιμετώπισης έκτακτης ανάγκης έχουν λάβει εκπαίδευση σχετικά με τον τρόπο παροχής βοήθειας σε άτομα με αναπηρία κατά τη διάρκεια καταστάσεων έκτακτης ανάγκης.	Ορισμένοι εργαζόμενοι ενδέχεται να έχουν περιορισμένη επίγνωση και κατανόηση των ειδικών αναγκών των συναδέλφων με αναπηρία κατά τη διάρκεια καταστάσεων έκτακτης ανάγκης.   Τα κανάλια επικοινωνίας ενδέχεται να μην εξυπηρετούν πλήρως τα άτομα με προβλήματα ακοής ή ομιλίας, δημιουργώντας ενδεχομένως προκλήσεις κατά τη διάρκεια ειδοποιήσεων και οδηγιών έκτακτης ανάγκης.   Ορισμένοι χώροι του χώρου εργασίας μπορεί να εξακολουθούν να έχουν φυσικά εμπόδια που περιορίζουν την προσβασιμότητα των ατόμων με κινητικά προβλήματα, γεγονός που θα μπορούσε να επηρεάσει την ικανότητά τους να εκκενωθούν με ασφάλεια.	Υπάρχει η δυνατότητα παροχής πρόσθετων εκπαιδευτικών σεμιναρίων ή πόρων που θα επικεντρώνονται ειδικά στην υποστήριξη ατόμων με αναπηρία κατά τη διάρκεια καταστάσεων έκτακτης ανάγκης.	Η μη συμμόρφωση με τους νόμους και τους κανονισμούς που σχετίζονται με την αναπηρία και αφορούν την ετοιμότητα σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης μπορεί να οδηγήσει σε νομικές συνέπειες και ζημία στη φήμη.   Η μη αντιμετώπιση των ειδικών αναγκών των εργαζομένων με αναπηρία κατά τη διάρκεια έκτακτης ανάγκης μπορεί να οδηγήσει σε καθυστερήσεις ή αναποτελεσματική ανταπόκριση, θέτοντας σε κίνδυνο την ασφάλειά τους.

 

Σκέψεις για την υλοποίηση της φάσης 1

Στο παρόν τμήμα παρατίθενται ορισμένες σκέψεις σχετικά με την εφαρμογή αυτής της πρώτης φάσης, η οποία είναι η αξιολόγηση της κατάστασης ετοιμότητας της εταιρείας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης. Θα ήταν χρήσιμο καθ' όλη τη διάρκεια της υλοποίησης της πρώτης φάσης να έχετε σαφείς και καλά καθορισμένους στόχους και ρόλους που θέλετε να εφαρμόσετε. Το επόμενο βήμα είναι ο καθορισμός των απαιτούμενων πόρων και όλων των πιθανών ενδιαφερομένων που θα πρέπει να κατανοήσουν πλήρως τον σκοπό και τα αναμενόμενα αποτελέσματα. Επίσης, ορίστε σαφή χρονοδιαγράμματα και προθεσμίες εντός των οποίων θέλετε να έχει ολοκληρωθεί η αξιολόγηση της ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης και, τέλος, χρησιμοποιήστε τις καταλληλότερες μεθόδους για τη συλλογή δεδομένων κατά τη διάρκεια της αξιολόγησης.

Φάση 2: Σχεδιασμός ενός σχεδίου στρατηγικής ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης

Εισαγωγή στη φάση 2

Περιγραφή της φάσης 2

Η φάση 2 της μεθοδολογίας για τη δημιουργία ενός νέου σχεδίου στρατηγικής ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης περιλαμβάνει το σχεδιασμό της στρατηγικής με βάση τα αποτελέσματα της αξιολόγησης που διενεργήθηκε στη φάση 1. Ένα στρατηγικό σχέδιο ετοιμότητας για καταστάσεις έκτακτης ανάγκης είναι ένα σχέδιο για τον καθορισμό δράσεων για την αποτελεσματική αντιμετώπιση και τον μετριασμό πιθανών καταστάσεων έκτακτης ανάγκης ή καταστροφών, εξασφαλίζοντας την ασφάλεια όλων των ατόμων που εμπλέκονται στον οργανισμό σας, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων με αναπηρία, και ελαχιστοποιώντας τις επιπτώσεις στις επιχειρηματικές λειτουργίες. Ένα καλά καθορισμένο και ολοκληρωμένο σχέδιο ετοιμότητας για καταστάσεις έκτακτης ανάγκης μπορεί να βοηθήσει την επιχείρησή σας να διαχειριστεί προληπτικά τους κινδύνους και να εξασφαλίσει ταχεία και συντονισμένη αντίδραση κατά τη διάρκεια καταστάσεων κρίσης.

Ποιοι πρέπει να συμμετάσχουν σε αυτή τη φάση;

Για να διασφαλίσετε την επιτυχία των στόχων και των πρωτοβουλιών σας για την ετοιμότητα έκτακτης ανάγκης, είναι ζωτικής σημασίας να εμπλέξετε τα κατάλληλα άτομα και να δημιουργήσετε μια ειδική ομάδα εργασίας που θα είναι υπεύθυνη για την ανάπτυξη και την εκτέλεση της στρατηγικής σας για την ετοιμότητα έκτακτης ανάγκης. Η ομάδα αυτή (Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης) θα πρέπει να περιλαμβάνει άτομα από διάφορα τμήματα και λειτουργίες της εταιρείας σας, καθώς και εξωτερικούς ενδιαφερόμενους που μπορούν να προσφέρουν πολύτιμη τεχνογνωσία και υποστήριξη. Τα παρακάτω βήματα περιγράφουν τη σύνθεση της ομάδας εργασίας, τους κύριους στόχους της, τις συγκεκριμένες ενέργειες που πρέπει να αναληφθούν, την ανάθεση καθηκόντων και τους συνιστώμενους πόρους.

Βήματα στη φάση 2

Βήμα 1: Ορισμός της ομάδας εργασίας ανάπτυξης

Στόχοι:

Το πρώτο βήμα αυτής της φάσης είναι ο ορισμός της ομάδας εργασίας για την ανάπτυξη, η οποία είναι υπεύθυνη για τη δημιουργία και την αναθεώρηση του σχεδίου. Δημιουργήστε την ομάδα εργασίας, προωθώντας τη διαλειτουργική συνεργασία και ενσωματώνοντας διαφορετικές προοπτικές για μια ολοκληρωμένη στρατηγική. Καθορίστε σαφείς ρόλους, αρμοδιότητες και υπευθυνότητα στο πλαίσιο της ομάδας εργασίας. Τέλος, αποσαφηνίστε επίσης τους στόχους και το πεδίο εφαρμογής, προσδιορίζοντας τους βασικούς τομείς εστίασης και ιεράρχησης στο πλαίσιο των πρωτοβουλιών της στρατηγικής ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης.

Ενέργειες:

Εργασία	Υπεύθυνος	Πιθανές μέθοδοι
Συγκρότηση της ομάδας εργασίας/Προσδιορισμός πιθανών ατόμων από τις αρμόδιες υπηρεσίες που διαθέτουν την απαραίτητη εμπειρογνωμοσύνη και έχουν έννομο συμφέρον στην ετοιμότητα έκτακτης ανάγκης.	Εκτελεστική ηγετική ομάδα/Υπεύθυνοι για την ετοιμότητα έκτακτης ανάγκης/Υπεύθυνος ασφάλειας/Τμήμα ανθρωπίνου δυναμικού	Εξετάστε το ενδεχόμενο να συμπεριλάβετε εκπροσώπους από την εκτελεστική ηγετική ομάδα, τα τμήματα ασφάλειας, ανθρωπίνου δυναμικού, τμήμα πληροφορικής/τεχνολογιών, επικοινωνίας/μάρκετινγκ, τη νομική υπηρεσία και τη διαχείριση των εγκαταστάσεων. Για τον εντοπισμό των κατάλληλων ενδιαφερομένων μερών, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ή να φτιάξετε, αν δεν υπάρχει, ένα οργανόγραμμα ως αναφορά. Αφού ορίσετε το οργανόγραμμα, μπορείτε εύκολα να ορίσετε τους ρόλους και τις αρμοδιότητες της εταιρείας σας. Παρέχονται επίσης πρότυπα διαχείρισης έργων και ανάλυσης ενδιαφερόμενων μερών.
Καθορίστε σαφείς ρόλους, αρμοδιότητες και υπευθυνότητα στο πλαίσιο της ομάδας εργασίας.	Εκτελεστική ηγετική ομάδα/υπεύθυνοι λήψης αποφάσεων για την ετοιμότητα σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης	Εξετάστε το ενδεχόμενο χρήσης του προτύπου ρόλων και αρμοδιοτήτων. Με αυτό, μπορείτε εύκολα να ορίσετε τους ρόλους και τις αρμοδιότητες για αυτή την εργασία. Μπορείτε επίσης να αξιοποιήσετε τους ρόλους που δίνονται (εάν είναι σχετικοί) ή να δημιουργήσετε νέους που να ανταποκρίνονται στις ανάγκες της εταιρείας σας.
Αποσαφήνιση των στόχων και του πεδίου εφαρμογής / Καθορίστε με σαφήνεια τον σκοπό και τους στόχους της ομάδας εργασίας.	Εκτελεστική ηγετική ομάδα/υπεύθυνοι λήψης αποφάσεων για την ετοιμότητα σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης	Επικοινωνήστε με την ομάδα εργασίας την κουλτούρα της εταιρείας όσον αφορά το όραμα, την αξία και την αποστολή του έργου. Καθορισμός των στρατηγικών στόχων / Στόχοι της στρατηγικής ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικών τομέων εστίασης, όπως: 1.       Πρωτόκολλα αντιμετώπισης κρίσεων ή κανονιστικό και νομικό πλαίσιο, 2.       Κανάλια επικοινωνίας, 3.       Διαδικασίες εκκένωσης, 4.       Κατανομή πόρων. Αξιοποιήστε το πρότυπο πολιτικών και διαδικασιών της εταιρείας
Κάντε μια ανάλυση PESTLE, μια διεθνώς αναγνωρισμένη μέθοδο που χρησιμοποιείται για τη διαμόρφωση στρατηγικής.	Εκτελεστική ομάδα ηγεσίας/Υπεύθυνοι για την ετοιμότητα έκτακτης ανάγκης/Υπεύθυνος ασφάλειας	Χρησιμοποιήστε το παρεχόμενο εργαλείο ανάλυσης PESTLE για να εντοπίσετε τους σχετικούς εξωτερικούς παράγοντες και να εξακριβώσετε τον αντίκτυπο που αυτοί θα μπορούσαν να έχουν στην επίτευξη των στόχων της εταιρείας σας.
Διαθέσιμο υλικό Οργανόγραμμα Διαχείριση έργου Ανάλυση των ενδιαφερομένων μερών Ρόλοι και αρμοδιότητες Η κουλτούρα της εταιρείας Καθορισμός στρατηγικών στόχων/στόχων Μητρώο με τις πολιτικές και τις διαδικασίες της εταιρείας Ανάλυση PESTLE Αποκτήστε πρόσβαση στο διαθέσιμο υλικό μέσω της εργαλειοθήκης PRODIGY Toolbox

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Βήμα 2: Καθορισμός των τομέων προτεραιότητας και των αντίστοιχων κύριων στόχων τους

Στόχοι:

Ένα κρίσιμο πρώτο βήμα για την υιοθέτηση ενός σχεδίου στρατηγικής ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης είναι ο καθορισμός των τομέων προτεραιότητας και των αντίστοιχων βασικών στόχων τους. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί με τη διενέργεια μιας ολοκληρωμένης εκτίμησης κινδύνου. Ο στόχος αυτός περιλαμβάνει μια συστηματική αξιολόγηση των πιθανών κινδύνων και απειλών που αντιμετωπίζει ο οργανισμός σας. Η αξιολόγηση κινδύνων μπορεί να εντοπίσει φυσικές καταστροφές, πιθανά τεχνολογικά ατυχήματα, έκτακτες ανάγκες υγείας και ανθρωπογενή περιστατικά που θα μπορούσαν να επηρεάσουν ολόκληρο τον εργασιακό χώρο και ειδικότερα τις προκλήσεις που μπορεί να απειλήσουν τα άτομα με αναπηρία. Τέλος, περιλαμβάνει τη συλλογή δεδομένων σχετικά με την πιθανότητα και τις πιθανές συνέπειες κάθε εντοπισμένου κινδύνου. Αναλύοντας τους κινδύνους που συνδέονται με διάφορα σενάρια, η ομάδα εργασίας δύναται να εντοπίσει τις πιο πιεστικές απειλές και να μάθει να ιεραρχεί ανάλογα. Τα αποτελέσματα της εκτίμησης κινδύνων ενημερώνουν για την ανάπτυξη στοχευμένων στρατηγικών αντιμετώπισης, διασφαλίζοντας ότι το σχέδιο είναι ενημερωμένο και ανθεκτικό για τους κινδύνους.

Με βάση την εκτίμηση κινδύνου, ένας επόμενος στόχος περιλαμβάνει την ανάλυση ιστορικών δεδομένων προηγούμενων καταστάσεων έκτακτης ανάγκης, εάν υπάρχουν. Μελετώντας περιστατικά που έχουν συμβεί στον οργανισμό ή σε παρόμοια περιβάλλοντα, η ομάδα μπορεί να εντοπίσει περιοχές υψηλότερου κινδύνου και επαναλαμβανόμενα τρωτά σημεία. Η κατανόηση των μοτίβων και των τάσεων από τα ιστορικά δεδομένα παρέχει πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με τους τύπους καταστάσεων έκτακτης ανάγκης που είναι πιο πιθανό να συμβούν και τις πιθανές επιπτώσεις τους. Η ανάλυση των ιστορικών δεδομένων βοηθά την ομάδα που είναι υπεύθυνη για την ετοιμότητα σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης να εντοπίσει πιθανά κενά ή αδυναμίες σε προηγούμενες στρατηγικές αντιμετώπισης. Μαθαίνοντας από προηγούμενα περιστατικά, η ομάδα μπορεί να διαμορφώσει μια συγκεκριμένη στρατηγική, διασφαλίζοντας ότι είναι ευέλικτη και αποτελεσματική για την αντιμετώπιση προκλήσεων της πραγματικής ζωής. Τα ιστορικά δεδομένα παρέχουν επίσης μια βάση για την ανάπτυξη στοχευμένων εκπαιδεύσεων και ασκήσεων, επιτρέποντας στους φορείς αντιμετώπισης εκτάκτων αναγκών να εξασκηθούν σε σενάρια που ευθυγραμμίζονται με τους πραγματικούς κινδύνους που αντιμετωπίζει η εταιρεία/οργανισμός σας.

Ένας τρίτος στόχος, ως προέκταση του προηγούμενου, είναι η συλλογή πληροφοριών σχετικά με τα αντιληπτά τρωτά σημεία. Ειδικότερα, μια προσέγγιση χωρίς αποκλεισμούς όσον αφορά την αναπηρία, είναι ουσιαστικής σημασίας για τη διαδικασία σχεδιασμού, και ο στόχος αυτός επικεντρώνεται στη δέσμευση των βασικών ενδιαφερομένων μερών για την πολύτιμη συμβολή τους. Με τη διαβούλευση με τις τοπικές αρχές, τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης, καθώς και τους εργαζόμενους με αναπηρία, η ομάδα μπορεί να αποκτήσει από πρώτο χέρι πληροφορίες σχετικά με τις αντιλαμβανόμενες ευπάθειες και τις προκλήσεις των ατόμων με αναπηρία. Οι τοπικές αρχές και οι υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης παρέχουν γνώσεις εμπειρογνωμόνων σχετικά με τα μοναδικά χαρακτηριστικά της περιοχής σας και τους πιθανούς περιορισμούς αντιμετώπισης.

Ενέργειες:

Εργασία	Υπεύθυνος	Πιθανές μέθοδοι
Διεξαγωγή ολοκληρωμένης αξιολόγησης κινδύνων για τον εντοπισμό πιθανών κινδύνων και απειλών.	Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης	Χρησιμοποιήστε Εργαλεία και μεθοδολογίες αξιολόγησης κινδύνων, όπως τα πρότυπα και κατευθυντήριες γραμμές για τη διαχείριση κινδύνων και ανάλυση SWOT (Δυνατά σημεία, Αδυναμίες, Ευκαιρίες, Απειλές) που παρέχονται.
Ανάλυση ιστορικών δεδομένων προηγούμενων καταστάσεων έκτακτης ανάγκης για τον εντοπισμό περιοχών με υψηλότερους κινδύνους.	Ομάδα διαχείρισης της ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης ή/και με τον ειδικό αξιολόγησης κινδύνων (εάν υπάρχει)	Αναζητήστε ιστορικά δεδομένα από προηγούμενες καταστάσεις έκτακτης ανάγκης. Μετά από αυτό, διεξάγετε ανάλυση δεδομένων.
Συμβουλευτείτε τις τοπικές αρχές (Πυροσβεστική, Αστυνομία, Δημόσια Υγεία, Ιατρικές Υπηρεσίες Έκτακτης Ανάγκης κ.λπ.) και τα μέλη της κοινότητας, καθώς και τους εργαζόμενους με ειδικές ανάγκες (εάν υπάρχουν) για να συγκεντρώσετε πληροφορίες σχετικά με τα αντιληπτά τρωτά σημεία.	Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης ή τμήμα ανθρώπινου δυναμικού	Διεξάγετε έρευνες, συνεντεύξεις και συζητήσεις σε ομάδες εστίασης με τη συμμετοχή της κοινότητας ή των εργαζομένων.
Ανάλυση κανονιστικού και νομικού πλαισίου. Το ρυθμιστικό και νομικό πλαίσιο μιας επιχείρησης διασφαλίζει τη νομιμότητα, την προστασία και την προσαρμοστικότητα στις μεταβαλλόμενες συνθήκες εντός του οργανισμού σας.	Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης ή τμήμα ανθρώπινου δυναμικού	Ο παρεχόμενος πίνακας ανάλυσης ρυθμιστικού και νομικού πλαισίου έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει την εταιρεία σας να απεικονίσει και να παρακολουθήσει όλους τους σχετικούς νόμους και κανονισμούς. Η εταιρεία θα πρέπει να καταγράψει τους ισχύοντες νόμους/κανονισμούς και να διευκρινίσει τη σχέση μεταξύ κάθε νόμου/κανονισμού και της εταιρείας.
Διαθέσιμο υλικό: Πρότυπο και κατευθυντήριες γραμμές διαχείρισης κινδύνων Ανάλυση κανονιστικού και νομικού πλαισίου Αποκτήστε πρόσβαση στο διαθέσιμο υλικό μέσω της εργαλειοθήκης PRODIGY Toolbox
Συνιστώμενοι πόροι: ●        Αναφορές αντιμετώπισης έκτακτης ανάγκης από τις τοπικές κυβερνητικές υπηρεσίες. ●        Δεδομένα του συστήματος γεωγραφικών πληροφοριών (GIS) για τη χαρτογράφηση των φυσικών κινδύνων και των τρωτών σημείων σε συγκεκριμένες περιοχές. ●        Ήδη διεξαχθείσες αναλύσεις και έρευνες σε τοπικό ή οργανωτικό επίπεδο και σχετικές εκθέσεις ανατροφοδότησης. ●        Ανάλυση SWOT (Φάση 1, Βήμα 3) ●        Έκθεση συμβάντων ασφαλείας (για μελλοντική αναφορά) ●        Πρότυπο διαχείρισης συμβάντων (για μελλοντικές αναφορές) ●        Μηχανισμός πολιτικής προστασίας της Ένωσης - Διαχείριση κινδύνου καταστροφών

 

Βήμα 3: Προσδιορισμός των διαθέσιμων μηχανισμών και πόρων για την καθιέρωση μιας στρατηγικής ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης

Στόχοι:

Στο Βήμα 3, οι πρωταρχικοί στόχοι είναι να προσδιοριστούν και να αξιοποιηθούν οι μηχανισμοί και οι πόροι που είναι απαραίτητοι για τη δημιουργία μιας ισχυρής και χωρίς αποκλεισμούς στρατηγικής ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, προσαρμοσμένης στις ανάγκες των ατόμων με αναπηρία στον εργασιακό χώρο. Επιχειρώντας μια ολοκληρωμένη αξιολόγηση των υφιστάμενων πολιτικών, κατευθυντήριων γραμμών και πόρων, η ομάδα εργασίας για την ανάπτυξη στοχεύει στον εντοπισμό πιθανών κενών στην αντιμετώπιση των απαιτήσεων που σχετίζονται με την αναπηρία κατά τη διάρκεια καταστάσεων έκτακτης ανάγκης. Η διαδικασία αυτή θα διευκολύνει τη διαμόρφωση στοχευμένων στρατηγικών και παρεμβάσεων για τη διασφάλιση της ασφάλειας, της ευημερίας και της ισότιμης συμμετοχής των εργαζομένων με αναπηρία στις προσπάθειες ετοιμότητας και αντιμετώπισης καταστάσεων έκτακτης ανάγκης.

Ο προσδιορισμός των διαθέσιμων πόρων, συμπεριλαμβανομένης της εμπειρογνωμοσύνης του προσωπικού, των υποστηρικτικών τεχνολογιών, των προσβάσιμων εγκαταστάσεων και της συνεργασίας με εξωτερικούς ενδιαφερόμενους φορείς, αποτελεί αναπόσπαστο στοιχείο για τον σχεδιασμό ενός στρατηγικού σχεδίου που λαμβάνει υπόψη το ποικίλο φάσμα των αναπηριών που υπάρχουν στο εργατικό δυναμικό. Με τη συμμετοχή εμπειρογνωμόνων σε θέματα αναπηρίας και σχετικών οργανώσεων, η ομάδα εργασίας για την ανάπτυξη επιδιώκει να αντλήσει εξειδικευμένες γνώσεις και βέλτιστες πρακτικές για να τροφοδοτήσει το πλαίσιο του σχεδίου. Επιπλέον, η δημιουργία εταιρικών σχέσεων με τοπικούς φορείς αντιμετώπισης εκτάκτων αναγκών και οργανώσεις ατόμων με αναπηρία προωθεί μια συντονισμένη προσέγγιση, ευθυγραμμίζοντας τις προσπάθειες για την ενίσχυση της ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης για όλους τους εργαζόμενους.

Μέσω των συνεργατικών προσπαθειών στο Βήμα 3, η εταιρεία μπορεί να γεφυρώσει πιθανά κενά, να αξιοποιήσει τα υπάρχοντα πλεονεκτήματα και να αξιοποιήσει τους διαθέσιμους πόρους για να δημιουργήσει μια ολοκληρωμένη και δίκαιη στρατηγική ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης. Με την αντιμετώπιση των ειδικών προκλήσεων που αντιμετωπίζουν τα άτομα με αναπηρία, η φάση αυτή αποσκοπεί στη δημιουργία μιας εργασιακής κουλτούρας που δίνει προτεραιότητα στη συμμετοχικότητα, την ανταπόκριση και τα προληπτικά μέτρα για τη διασφάλιση της ευημερίας κάθε εργαζομένου κατά τη διάρκεια καταστάσεων έκτακτης ανάγκης. Τελικά, η επιτυχής ολοκλήρωση του βήματος 3 θέτει τις βάσεις για την επακόλουθη ανάπτυξη μιας εφαρμόσιμης στρατηγικής ετοιμότητας σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης που ενσωματώνει τη δέσμευση της εταιρείας για την ευημερία και την ασφάλεια όλων των εργαζομένων της, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων με αναπηρία.

Ενέργειες:

Εργασία	Υπεύθυνος	Πιθανές μέθοδοι
Διεξαγωγή ενδελεχούς επισκόπησης των υφιστάμενων πολιτικών και κατευθυντήριων γραμμών ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης για τον εντοπισμό πιθανών κενών στην αντιμετώπιση των αναγκών των ατόμων με αναπηρία.	Ομάδα διαχείρισης της ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης με την υποστήριξη της ομάδας ανθρώπινου δυναμικού.	Ανάλυση των εγγράφων της εταιρείας, διεξαγωγή συνεντεύξεων με το βασικό προσωπικό και αναζήτηση ανατροφοδότησης από τους εργαζόμενους με αναπηρία μέσω ερευνών ή ομάδων εστίασης.
Εμπλοκή εξωτερικών εμπειρογνωμόνων για την αναπηρία και οργανισμών με εμπειρογνωμοσύνη στην ετοιμότητα και την αντιμετώπιση εκτάκτων αναγκών για την απόκτηση γνώσεων και βέλτιστων πρακτικών.	Ομάδα διαχείρισης της ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης με την υποστήριξη της ομάδας ανθρώπινου δυναμικού.	Πρόσκληση εμπειρογνωμόνων σε εργαστήρια ή διαδικτυακά σεμινάρια, συμμετοχή σε συνέδρια και πρόσβαση σε έγκριτους πόρους και εκθέσεις με επίκεντρο την αναπηρία.
Ανάπτυξη ενός ολοκληρωμένου καταλόγου του προσβάσιμου εξοπλισμού και των εγκαταστάσεων έκτακτης ανάγκης εντός των εγκαταστάσεων της εταιρείας.	Ομάδα εργασίας για τη διαχείριση της ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης με την υποστήριξη της ομάδας ανθρώπινου δυναμικού και της ομάδας υγείας και ασφάλειας.	Διενέργεια φυσικών αξιολογήσεων του χώρου εργασίας, διαβούλευση με εμπειρογνώμονες σχετικά με τις απαιτήσεις προσβασιμότητας και συμμετοχή των εργαζομένων με αναπηρία στη διαδικασία αξιολόγησης.
Δημιουργία εταιρικών σχέσεων με τοπικούς φορείς αντιμετώπισης εκτάκτων αναγκών και οργανώσεις ατόμων με αναπηρία για την ενίσχυση του συντονισμού και της υποστήριξης σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης.	Ομάδα διαχείρισης της ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης με την υποστήριξη της ανώτερης διοίκησης.	Πραγματοποίηση συναντήσεων με τους αρμόδιους φορείς, υπογραφή μνημονίων συμφωνίας (MOU) και συμμετοχή σε κοινές ασκήσεις ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης.
Συνιστώμενοι πόροι: ·         Υφιστάμενες πολιτικές και κατευθυντήριες γραμμές ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης ·         Αξιολόγηση του επιπέδου συμπερίληψης των ατόμων με αναπηρία στα αποτελέσματα της επιχείρησης για την ετοιμότητα σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης (Φάση 1, Βήμα 2) ·         Έρευνες, συνεντεύξεις και συζητήσεις σε ομάδες εστίασης (Φάση 2, Βήμα 2) ·         Προετοιμασία για την αντιμετώπιση καταστροφών για άτομα με αναπηρίες και άλλες ειδικές ανάγκες (Λίστα ελέγχου δράσεων - Συμπεριλαμβάνονται εκτιμήσεις για άτομα με αναπηρίες) ·         Οδηγός σχετικά με τις ειδικές ανάγκες των ατόμων με αναπηρία για διαχειριστές, σχεδιαστές και ανταποκριτές έκτακτης ανάγκης - 2005 ·         Οδηγός σχετικά με τις ειδικές ανάγκες των ατόμων με αναπηρία για διαχειριστές, σχεδιαστές και ανταποκριτές έκτακτης ανάγκης - 2009 ·         Πλατφόρμα μάθησης για την ασφάλεια της υγείας ·         ΠΡΟΕΤΟΙΜΑΣΙΑ ΤΟΥ ΧΩΡΟΥ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΓΙΑ ΟΛΟΥΣ: Αναπηρία-Υπολογισμός των αναγκών των ατόμων με αναπηρία ·         Λίστα ελέγχου ευαισθητοποίησης σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης για διευθυντές ·         Σχεδιασμός έκτακτης ανάγκης στο χώρο εργασίας για εργαζόμενους με αναπηρίες: για εργοδότες και εργαζόμενους ·         Σχεδιασμός εκκένωσης κρίσιμων υποδομών σε περίπτωση σεισμού ή πυρκαγιάς για άτομα με αναπηρίες ·         Οδηγός ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης για άτομα με αναπηρίες ·         Οδηγός σχεδιασμού εκκένωσης έκτακτης ανάγκης για άτομα με αναπηρίες ·         Ετοιμότητα για καταστροφές για άτομα με αναπηρία - Μάθετε πώς το άγχος που σχετίζεται με καταστροφές μπορεί να επηρεάσει την αναπηρία σας (σελ. 7-8) ·         Προετοιμασία σε περίπτωση καταστροφών για άτομα με αναπηρία - Βασικές προμήθειες (σελ. 25-38) ·         Πόροι για άτομα με αναπηρίες_2023 ·         Προετοιμασία σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης στον χώρο εργασίας: οδηγός για την ασφάλεια των εργαζομένων με αναπηρία (infographic) ·         Προετοιμασία για επισκέπτες με αναπηρίες κατά τη διάρκεια μιας έκτακτης ανάγκης

Βήμα 4: Σύνταξη του εγγράφου στρατηγικής

Στόχοι:

Στο Βήμα 4, οι πρωταρχικοί στόχοι είναι η χάραξη μιας ολοκληρωμένης στρατηγικής ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης που θα ενσωματώνει τους αναγνωρισμένους μηχανισμούς και πόρους, με ιδιαίτερη έμφαση στη συμπερίληψη των ατόμων με αναπηρία. Το έγγραφο της στρατηγικής έχει ως στόχο να παρέχει έναν σαφή και εφαρμόσιμο οδικό χάρτη για ολόκληρο τον οργανισμό, ευθυγραμμίζοντας τις προσπάθειες ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης με τη γενικότερη αποστολή και τις αξίες της εταιρείας.

Μέσω μιας καλά επεξεργασμένης περίληψης, η στρατηγική επιδιώκει να τονίσει τη σημασία ενός σχεδίου ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης χωρίς αποκλεισμούς για τη διασφάλιση της ευημερίας όλων των εργαζομένων, ιδίως των ατόμων με αναπηρίες, κατά τη διάρκεια κρίσεων. Η στρατηγική περιγράφει συγκεκριμένους και μετρήσιμους στόχους ετοιμότητας σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, με ιδιαίτερη έμφαση στην αντιμετώπιση των μοναδικών αναγκών και ευπαθειών των εργαζομένων με αναπηρίες. Με τον καθορισμό σαφών στόχων και την ανάθεση αρμοδιοτήτων, το σχέδιο διασφαλίζει τη λογοδοσία και εξουσιοδοτεί το καθορισμένο προσωπικό να παρέχει την απαραίτητη υποστήριξη και βοήθεια κατά τη διάρκεια καταστάσεων έκτακτης ανάγκης.

Με έμφαση στην προσβασιμότητα, η στρατηγική στοχεύει στο σχεδιασμό διαύλων επικοινωνίας που μεταδίδουν αποτελεσματικά πληροφορίες έκτακτης ανάγκης σε όλους τους εργαζόμενους, χρησιμοποιώντας διάφορους τρόπους, όπως οπτικά, ακουστικά και γραπτά μέσα. Με την ενσωμάτωση υποστηρικτικών τεχνολογιών και τη διενέργεια δοκιμών ευχρηστίας, το σχέδιο επιδιώκει να μεγιστοποιήσει την εμβέλεια και τον αντίκτυπο των επικοινωνιών έκτακτης ανάγκης, διασφαλίζοντας ότι οι ζωτικής σημασίας πληροφορίες είναι προσβάσιμες σε όλους.

Μέσω της υλοποίησης των δράσεων που περιγράφονται, η στρατηγική προάγει μια κουλτούρα ετοιμότητας, συμμετοχικότητας και συνεργασίας εντός του οργανισμού. Με τη συνεχή αξιολόγηση και βελτίωση του σχεδίου με βάση την ανατροφοδότηση και τις αναδυόμενες βέλτιστες πρακτικές, η στρατηγική παραμένει προσαρμόσιμη και ανταποκρίνεται στις μεταβαλλόμενες συνθήκες και ανάγκες.

Ενέργειες:

Εργασία	Υπεύθυνος	Πιθανές μέθοδοι
Αναπτύξτε μια περίληψη που να περιγράφει τη σημασία ενός ολοκληρωμένου σχεδίου ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης και τον πιθανό αντίκτυπό του στην ασφάλεια και την ευημερία όλων των εργαζομένων.	Ομάδα διαχείρισης της ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης σε συνεργασία με ειδικούς σε θέματα επικοινωνίας και δημοσίων σχέσεων.	Συλλογή δεδομένων και στατιστικών στοιχείων σχετικά με τα είδη των αναπηριών, αναδεικνύοντας την ανάγκη της ένταξης. Η ενότητα αυτή θα γραφτεί στο τέλος της διαδικασίας και θα παρέχει μια σύντομη επισκόπηση των βασικών αποφάσεων που ελήφθησαν. Ωστόσο, στο τελικό έγγραφο της στρατηγικής ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης πρέπει να εμφανίζεται πρώτο και με τη μορφή διαγράμματος. Προορίζεται να είναι πολύ σύντομο και προσιτό. Εάν προστεθεί αφήγηση, αυτή δεν πρέπει να υπερβαίνει τη μισή σελίδα και δεν πρέπει να περιέχει ορολογία και υπερβολικά ακρωνύμια (Care, 2011).
Διατυπώστε σαφείς και εφικτούς στόχους ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, με ιδιαίτερη έμφαση στην αντιμετώπιση των τρωτών σημείων και των αναγκών των εργαζομένων με αναπηρία.	Ομάδα διαχείρισης της ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης με επικεφαλής εκπροσώπους από ένα γραφείο πόρων για άτομα με αναπηρία ή μια ομάδα υγείας και ασφάλειας.	Διεξαγωγή εργαστηρίων, αξιοποίηση των γνώσεων των εμπειρογνωμόνων σε θέματα αναπηρίας και εξασφάλιση ευρείας συμβολής από όλους τους ενδιαφερόμενους φορείς. Αξιοποίηση των παρεχόμενων μαθησιακών πόρων.
Καθορισμός ρόλων και αρμοδιοτήτων για την εφαρμογή του σχεδίου ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης, συμπεριλαμβανομένου του καθορισμένου προσωπικού που είναι υπεύθυνο για την παροχή βοήθειας σε άτομα με αναπηρία κατά τη διάρκεια έκτακτης ανάγκης.	Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης σε συνεργασία με τα τμήματα ανθρώπινου δυναμικού και υγείας και ασφάλειας.	Δημιουργία λεπτομερούς οργανωτικής δομής με φορείς και ρόλους, παροχή κατάρτισης στο καθορισμένο προσωπικό και δημιουργία διαύλων επικοινωνίας για τους εργαζόμενους με αναπηρία ώστε να ζητούν βοήθεια. Αξιοποιήστε τους παρεχόμενους μαθησιακούς πόρους.
Σχεδιάστε προσβάσιμες στρατηγικές και κανάλια επικοινωνίας για τη διάδοση πληροφοριών έκτακτης ανάγκης σε όλους τους εργαζόμενους, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων με αναπηρία.	Ομάδα διαχείρισης της ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης, με την υποστήριξη των τμημάτων επικοινωνίας και πληροφορικής.	Ενσωμάτωση πολλαπλών τρόπων επικοινωνίας (οπτική, ακουστική, γραπτή) στις ειδοποιήσεις έκτακτης ανάγκης, δοκιμή της αποτελεσματικότητας των διαύλων επικοινωνίας και εξέταση της χρήσης υποστηρικτικών τεχνολογιών.
Διαθέσιμο υλικό: Οργανόγραμμα Ρόλοι και αρμοδιότητες Καθορισμός στρατηγικών στόχων/στόχων (SMART) Η κουλτούρα της εταιρείας Αποκτήστε πρόσβαση στο διαθέσιμο υλικό μέσω της εργαλειοθήκης PRODIGY Toolbox
Συνιστώμενοι πόροι: ·         Προώθηση της ασφαλούς εξόδου και εκκένωσης για άτομα με αναπηρία ·         Υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης Προσβασιμότητα για άτομα με αναπηρίες ·         Επικοινωνία με και για τα άτομα με αναπηρία ·         Κατάλογος ελέγχου ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης για μικρές επιχειρήσεις ·         Πώς να σχεδιάζετε για καταστάσεις έκτακτης ανάγκης και εκκενώσεις στο χώρο εργασίας

Σκέψεις για την υλοποίηση της φάσης 2

Κατά τη διάρκεια της εφαρμογής της Φάσης 2, είναι σημαντικό να διατηρηθεί μια ανθρωποκεντρική προσέγγιση που αναγνωρίζει την ποικιλομορφία των αναπηριών και τις μοναδικές ανάγκες κάθε ατόμου. Θα πρέπει να διεξάγονται τακτικές διαβουλεύσεις με τους εργαζόμενους με αναπηρία, ώστε να διασφαλίζεται ότι οι φωνές τους ακούγονται και οι προοπτικές τους λαμβάνονται υπόψη κατά την ανάπτυξη του σχεδίου ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης. Επιπλέον, η διενέργεια ελέγχων προσβασιμότητας και δοκιμών ευχρηστίας των εγκαταστάσεων και του εξοπλισμού έκτακτης ανάγκης μπορεί να βοηθήσει στον εντοπισμό πιθανών εμποδίων και να διασφαλίσει ότι το σχέδιο είναι πραγματικά περιεκτικό. Η ανοικτή και διαφανής επικοινωνία καθ' όλη τη διάρκεια αυτής της φάσης είναι ζωτικής σημασίας για την προώθηση μιας κουλτούρας εμπιστοσύνης και συμμετοχικότητας, επιτρέποντας στους εργαζόμενους να συμμετέχουν ενεργά στη διαδικασία και να συμβάλλουν στην επιτυχία του σχεδίου ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης. Τέλος, η συνεχής αξιολόγηση και βελτίωση του σχεδίου με βάση την ανατροφοδότηση, τις βέλτιστες πρακτικές και τις αλλαγές στους κανονισμούς θα διασφαλίσει την αποτελεσματικότητά του στην προστασία της ασφάλειας και της ευημερίας όλων των εργαζομένων, ιδίως των ατόμων με αναπηρία.

Φάση 3: Ανάπτυξη του σχεδίου στρατηγικής εφαρμογής

Εισαγωγή στη φάση 3

Περιγραφή της φάσης 3

Αφού αξιολογηθεί η κατάσταση ετοιμότητας του οργανισμού σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης (Φάση 1) και σχεδιαστεί μια στρατηγική (Φάση 2), το σχέδιο θα πρέπει να εφαρμοστεί σε επιχειρησιακό επίπεδο. Ο σχεδιασμός ενός σχεδίου στρατηγικής ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης είναι πιο στρατηγικός και γενικός και απαιτεί μεγαλύτερη εμπλοκή και συντονισμό των ενδιαφερομένων μερών, ενώ η ανάπτυξη του σχεδίου εφαρμογής απαιτεί μεγαλύτερη λογοδοσία και αξιολόγηση και περιλαμβάνει περισσότερη δράση και παρακολούθηση.

Πρώτον, το σχέδιο εφαρμογής θα πρέπει να εξετάζει τις πραγματικές δυνατότητες υλοποίησης των επιμέρους δράσεων που έχουν σχεδιαστεί για το σχέδιο (ανάλυση των δυνατοτήτων εκτέλεσης επιμέρους εργασιών ή δράσεων από άτομα με αναπηρία). Θα πρέπει επίσης να κατανέμει κατάλληλα τους πόρους, συμπεριλαμβανομένων των ανθρώπινων, οικονομικών και υλικών πόρων, ανάλογα με το συγκεκριμένο προφίλ δραστηριότητας του οργανισμού ή άλλες συνθήκες εντός και εκτός του οργανισμού.

Κατά την οργάνωση του σχεδιασμού ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης της επιχείρησης με ιδιαίτερη έμφαση στα άτομα με αναπηρία, θα πρέπει να λαμβάνονται υπόψη οι αναπηρίες τους, υποχρεώνοντας το άτομο που διεξάγει τη στρατηγική αντιμετώπισης ή την εκκένωση να αποδεχθεί την εξατομικευμένη προσέγγιση, λαμβάνοντας υπόψη τα κύρια προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι εκπρόσωποι συγκεκριμένων ομάδων ατόμων με αναπηρία και τα οποία εμποδίζουν άμεσα ή/και επιβραδύνουν τη διαδικασία αντιμετώπισης ενός ατόμου με αναπηρία.

Ποιοι πρέπει να συμμετάσχουν σε αυτή τη φάση;

Στη φάση αυτή, είναι απαραίτητο να συμμετέχουν διάφοροι φορείς που μπορούν να συμβάλουν στην εφαρμογή του σχεδίου ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης. Οι κύριοι φορείς θα πρέπει να είναι η ομάδα διαχείρισης της ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης, ένας εμπειρογνώμονας διαχείρισης κινδύνων και αξιολόγησης κινδύνων. Αυτοί θα συντονίσουν την αξιολόγηση των πιθανών κινδύνων, των τρωτών σημείων και των επιπτώσεων, καθώς και τον προσδιορισμό των στρατηγικών και των πόρων μετριασμού. Επιπλέον, συνιστάται η διαβούλευση με διευθυντικά στελέχη από διάφορα τμήματα της εταιρείας, ιδίως με τους υπεύθυνους για τους τομείς προτεραιότητας που χαρτογραφήθηκαν στην προηγούμενη φάση. Μπορούν να παράσχουν πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με τις ειδικές ανάγκες και προκλήσεις των τμημάτων τους. Τέλος, ορισμένα βασικά τμήματα που θα πρέπει να συμμετέχουν είναι το τμήμα μάρκετινγκ, το οικονομικό τμήμα και η γενική διεύθυνση ή το οικονομικό τμήμα. Θα βοηθήσουν στην επικοινωνία, τον προϋπολογισμό και την έγκριση του σχεδίου ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης.

Βήματα στη φάση 3

Βήμα 1: Καθορισμός συγκεκριμένων στόχων εντός των τομέων προτεραιότητας, συγκεκριμένων δράσεων και υπεύθυνων για την υλοποίηση

Στόχοι:

Στόχος 1: Η τρίτη φάση θα πρέπει να ξεκινήσει με τον έλεγχο του κατά πόσον υπάρχουν αλλαγές στους τομείς προτεραιότητας κατά τη διάρκεια της εφαρμογής (με βάση τη φάση 2, βήμα 2). Ο κύριος στόχος αυτού του βήματος θα πρέπει να είναι η ιεράρχηση των πιο επικίνδυνων περιοχών προτεραιότητας (να περιλαμβάνει τουλάχιστον δύο κριτήρια: απειλητικές για τη ζωή και πιο συνηθισμένοι παράγοντες κινδύνου).

Στόχος 2: Μετά την ιεράρχηση των τομέων προτεραιότητας, θα πρέπει να αναπτυχθούν συγκεκριμένοι στόχοι για την πρόληψη των απειλών ή τη μείωση των επιπτώσεών τους. Η διαδικασία αυτή θα πρέπει να δίνει έμφαση στους εφικτούς στόχους. Οι στόχοι θα πρέπει να είναι: απλοί, συγκεκριμένοι, κατανοητοί, εύκολα υλοποιήσιμοι. Ελέγξτε εάν οι στόχοι που αναπτύχθηκαν συνάδουν με τους στρατηγικούς στόχους του οργανισμού.

Στόχος 3: Με βάση τους στόχους, είναι απαραίτητο να αναπτυχθούν δραστηριότητες και να οριστούν άτομα που θα είναι υπεύθυνα για την υλοποίησή τους.

Στόχος 4: Ανάπτυξη δραστηριοτήτων/δράσεων με πόρους και ανάθεση ατόμων που θα είναι υπεύθυνα για την επίτευξη συγκεκριμένων στόχων. Με βάση τις δραστηριότητες, αναπτύξτε διαδικασίες. Βεβαιωθείτε ότι είναι κατανοητές και εφικτές για τους εργαζόμενους με αναπηρία. Έχετε υπόψιν να καθορίσετε σαφείς ρόλους και αρμοδιότητες για κάθε μέλος της ομάδας. Είναι επίσης σημαντικό να αναθέσετε καθήκοντα και αρμοδιότητες σε υπαλλήλους που γνωρίζουν την ιδιαιτερότητα του τομέα/τμήματος που εργάζονται στον οργανισμό. Θα πρέπει να γνωρίζουν ποιες δραστηριότητες/διαδικασίες επικαλύπτονται μεταξύ των τομέων του οργανισμού.

Μετά τον αρχικό υπολογισμό του κόστους, θα πρέπει να ανατεθούν οι ανθρώπινοι πόροι μαζί με το εύρος των καθηκόντων και των αρμοδιοτήτων στις δραστηριότητες που αναπτύχθηκαν προηγουμένως. Έχετε υπόψιν να εκπαιδεύετε συστηματικά τα μέλη των ομάδων στις διαδικασίες διαχείρισης κρίσεων.

Εάν δεν τηρηθούν οι παραπάνω υποδείξεις, μπορεί να αποδειχθεί ότι σε περίπτωση συγκεκριμένου συμβάντος που καλύπτει περισσότερους από έναν τομείς του οργανισμού (π.χ. πυρκαγιά που αφορά τα τμήματα παραγωγής και εξυπηρέτησης πελατών), οι διαδικασίες δεν θα εφαρμοστούν σωστά. Ένα παράδειγμα είναι η μη καταμέτρηση όλων των ατόμων που εξέρχονται από το κτίριο, επειδή μια τέτοια εργασία σχεδιάστηκε μόνο σε έναν τομέα λειτουργίας του οργανισμού.

Ενέργειες:

Εργασία	Υπεύθυνος	Πιθανές μέθοδοι
Ελέγξτε εάν οι τομείς προτεραιότητας (που καθορίστηκαν στη φάση 2, βήμα 2 και οι στόχοι έχουν αλλάξει κατά τη διάρκεια της εφαρμογής.	Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης Ειδικός αξιολόγησης κινδύνων	Συγκριτική ανάλυση βάσει εργαλείων και μεθοδολογιών εκτίμησης κινδύνου
Ιεράρχηση των πιο επικίνδυνων περιοχών προτεραιότητας (να περιλαμβάνει τουλάχιστον δύο κριτήρια: απειλητικές για τη ζωή και πιο συνηθισμένοι παράγοντες κινδύνου).	Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης/Ομάδα διαχείρισης κινδύνων	Επιλογή εργαλείων ανάλογα με το συγκεκριμένο επιχειρηματικό προφίλ της εταιρείας και τις επιχειρησιακές δυνατότητες της ομάδας διαχείρισης κινδύνων. Προτεινόμενα εργαλεία: μέθοδος των μαύρων σημείων, βαθμολόγηση, κατάταξη βάσει καθορισμένων κριτηρίων
Ανάπτυξη συγκεκριμένων στόχων για τους τομείς προτεραιότητας	Ομάδα διαχείρισης της ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης/ειδικός αξιολόγησης κινδύνων Είναι καλό να συμμετέχουν οι διευθυντές από τμήματα της εταιρείας σε ό, τι οι τομείς προτεραιότητας όπου χαρτογραφούνται (γνωρίζει το συγκεκριμένο τμήμα)	Οι πιο δημοφιλείς μέθοδοι: SMART
Ανάπτυξη δραστηριοτήτων και ανάθεση αρμοδιοτήτων σε αρμόδια άτομα	Ομάδα διαχείρισης της ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης, με εκπροσώπους από το Ανθρώπινο Δυναμικό, τη Διαχείριση Εγκαταστάσεων, την Υγιεινή και Ασφάλεια και το Γραφείο Αναπηρικών Πόρων (εάν είναι εφικτό).	Καταιγισμοί ιδεών, φόρουμ εμπειρογνωμόνων
Διαθέσιμο υλικό: Καθορισμός στρατηγικών στόχων/στόχων (SMART) Αποκτήστε πρόσβαση στο διαθέσιμο υλικό μέσω της εργαλειοθήκης PRODIGY Toolbox
Συνιστώμενοι πόροι: ·         Καθορισμός των τομέων προτεραιότητας και των αντίστοιχων κύριων στόχων τους - Φάση 2, Βήμα 2 ·         Ευρωπαϊκό Φόρουμ για την Αναπηρία, Ανασκόπηση της πολιτικής και πρακτικής για τη μείωση του κινδύνου καταστροφών στην Ευρώπη και την Κεντρική Ασία, Παράρτημα 1. Μελέτες καλών πρακτικών ·         Συνομοσπονδία Ενώσεων Πυροπροστασίας στην Ευρώπη, Εκκένωση ατόμων με αναπηρία CFPA-E Guideline No 33:2015 ·         Σημαντικοί κίνδυνοι και άτομα με ειδικές ανάγκες ·         Κατευθυντήριες γραμμές για την παροχή βοήθειας σε άτομα με αναπηρίες κατά τη διάρκεια εκτάκτων αναγκών, κρίσεων και καταστροφών, επιτυχής εφαρμογή ·         Οδηγός σχετικά με τις ειδικές ανάγκες των ατόμων με αναπηρία για διαχειριστές, σχεδιαστές και ανταποκριτές έκτακτης ανάγκης ·         Διαχείριση κινδύνων: Ένα νέο πλαίσιο, οι έξυπνες εταιρείες προσαρμόζουν την προσέγγισή τους στη φύση των απειλών που αντιμετωπίζουν, Harvard Business Review

Βήμα 2: Ανάθεση συγκεκριμένων χρηματοδοτικών μηχανισμών και πόρων στις καθορισμένες ειδικές δράσεις

Στόχοι:

Είναι επωφελές για τους εργοδότες να διαθέσουν τα κατάλληλα οικονομικά μέσα και πόρους. Με τη διάθεση επαρκών πόρων και οικονομικής υποστήριξης, το σχέδιο αποσκοπεί στη δημιουργία ενός χώρου εργασίας προσβάσιμου και χωρίς αποκλεισμούς, παρέχοντας άφθονη υποστήριξη στα άτομα με αναπηρία κατά τη διάρκεια καταστάσεων έκτακτης ανάγκης. Η χρηματοδότηση αυτή διευκολύνει τη δημιουργία προσαρμοσμένων σχεδίων εκκένωσης, προσβάσιμων εγκαταστάσεων, εκπαίδευσης και διευκολύνσεων, προάγοντας έτσι ένα πιο περιεκτικό και καλύτερα προετοιμασμένο περιβάλλον για όλους. Επιπλέον, είναι σημαντικό να αναγνωριστεί ότι πολλές ευρωπαϊκές χώρες προσφέρουν προγράμματα οικονομικής στήριξης για τις εταιρείες που προσλαμβάνουν άτομα με αναπηρία.

Ενέργειες:

Για όσους επιδιώκουν να εξασφαλίσουν χρηματοδότηση για ένα σχέδιο ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης που να φιλοξενεί άτομα με αναπηρίες, υπάρχουν διάφορες διαθέσιμες πηγές. Ακολουθούν ορισμένες επιλογές προς εξέταση:

• Κρατικές επιχορηγήσεις και επιδοτήσεις: Πολλές κυβερνήσεις και τοπικές αρχές προσφέρουν επιχορηγήσεις, επιδοτήσεις ή προγράμματα οικονομικής υποστήριξης που στοχεύουν ειδικά στην προώθηση της συμμετοχικότητας και της προσβασιμότητας στον εργασιακό χώρο. Τα προγράμματα αυτά μπορεί να παρέχουν χρηματοδότηση για κατάρτιση, βελτιώσεις υποδομών και εξοπλισμό που είναι απαραίτητος για την ετοιμότητα σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.
• Πρωτοβουλίες εταιρικής κοινωνικής ευθύνης (ΕΚΕ): Ορισμένες εταιρείες διαθέτουν μέρος του προϋπολογισμού τους για πρωτοβουλίες ΕΚΕ, συμπεριλαμβανομένων έργων που εστιάζουν στην ποικιλομορφία, την ισότητα και την ένταξη. Τέτοιες πρωτοβουλίες μπορεί να ευθυγραμμίζονται με τις αξίες και την αποστολή της εταιρείας, καθιστώντας την πιο πιθανό να διαθέσει κονδύλια για την ετοιμότητα σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης χωρίς αποκλεισμούς.
• Μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί και ιδρύματα: Υπάρχουν μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί και ιδρύματα που υποστηρίζουν την ένταξη της αναπηρίας και τις προσπάθειες ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης. Οι φορείς αυτοί μπορεί να προσφέρουν επιχορηγήσεις ή να χρηματοδοτούν έργα που ευθυγραμμίζονται με την αποστολή και τους στόχους τους.
• Συνεργασίες και χορηγίες: Η συνεργασία με άλλες εταιρείες, οργανώσεις ατόμων με αναπηρία ή ομάδες της τοπικής κοινότητας μπορεί να οδηγήσει σε κοινές ευκαιρίες χρηματοδότησης. Οι συμπράξεις μπορούν να βοηθήσουν στη μόχλευση πόρων και χρηματοδότησης από πολλαπλές πηγές.
• Φορολογικά κίνητρα και οφέλη: Σε ορισμένες περιοχές, ενδέχεται να υπάρχουν φορολογικά κίνητρα ή οφέλη για τις εταιρείες που επενδύουν σε έργα ένταξης και προσβασιμότητας των ατόμων με αναπηρία. Τα κίνητρα αυτά μπορούν να συμβάλουν στην αντιστάθμιση του κόστους που συνδέεται με την εφαρμογή ενός σχεδίου ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης.
• Προγράμματα δωρεάς εργαζομένων: Τα προγράμματα αυτά είναι ένας τρόπος για τις εταιρείες να ενθαρρύνουν τους υπαλλήλους τους να κάνουν δωρεές σε διάφορους φιλανθρωπικούς σκοπούς. Τα προγράμματα αυτά συχνά περιλαμβάνουν πρωτοβουλίες που εστιάζουν στην ένταξη της αναπηρίας. Ορισμένες εταιρείες προσφέρουν ακόμη και προγράμματα αντιστοίχισης, πράγμα που σημαίνει ότι θα αντιστοιχίσουν τις δωρεές των εργαζομένων τους. Αυτό μπορεί να αυξήσει σημαντικά τον αντίκτυπο των δωρεών των εργαζομένων και να βοηθήσει στην υποστήριξη σημαντικών σκοπών.
• Ανακατανομή του προϋπολογισμού: Οι εταιρείες μπορούν να εξετάσουν το ενδεχόμενο ανακατανομής μέρους του υφιστάμενου προϋπολογισμού τους για να δώσουν προτεραιότητα στην ένταξη των ατόμων με αναπηρία και στην ετοιμότητα σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης. Αναγνωρίζοντας τη σημασία αυτής της πτυχής, τα κεφάλαια μπορούν να ανακατευθυνθούν για την υποστήριξη της πρωτοβουλίας.

Όταν αναζητάτε χρηματοδότηση για το έργο, είναι σημαντικό να περιγράψετε με σαφήνεια τους στόχους του έργου, τα αναμενόμενα αποτελέσματα και τον θετικό αντίκτυπο που θα έχει τόσο στην εταιρεία όσο και στην κοινότητα. Η απόδειξη της ευθυγράμμισης του έργου με τις αξίες του οργανισμού και τα μακροπρόθεσμα οφέλη μπορεί να επηρεάσει την εξασφάλιση χρηματοδότησης από διάφορες πηγές.

Τα Ευρωπαϊκά Διαρθρωτικά και Επενδυτικά Ταμεία (ΕΔΕΤ) αποτελούν τα κύρια χρηματοδοτικά εργαλεία στις προσπάθειες της ΕΕ να ενισχύσει την οικονομική και κοινωνική συνοχή. Βοηθούν στην προώθηση της κοινωνικής ένταξης των πιο μειονεκτούντων ατόμων, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων με αναπηρία. (https://commission.europa.eu/funding-tenders/find-funding/funding-management-mode/2014-2020-european-structural-and-investment-funds_en ). Την περίοδο 2014-2020, τα Ευρωπαϊκά Διαρθρωτικά και Επενδυτικά Ταμεία (ΕΔΕΤ) απελευθέρωσαν συνολικές επενδύσεις ύψους 731 δισ. ευρώ, εκ των οποίων τα 535 δισ. ευρώ χρηματοδοτήθηκαν από την ΕΕ. Υποστηρίχθηκαν περισσότερες από 4 εκατομμύρια μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις (ΜΜΕ). Τα Ταμεία ESI ήταν επίσης στην πρώτη γραμμή της υποστήριξης των κρατών μελών και των περιφερειών για την αντιμετώπιση της πανδημίας COVID-19 και των οικονομικών της επιπτώσεων. (https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_23_389 ) Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο υποβολής αίτησης για τέτοια χρηματοδότηση, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα https://ec.europa.eu/regional_policy/funding/accessing-funds_en.

Η διαθεσιμότητα συγκεκριμένων χρηματοδοτικών προγραμμάτων μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την περιοχή, τη χώρα και τις τοπικές πολιτικές. Ως εκ τούτου, συνιστάται στους εργοδότες να διεξάγουν ενδελεχή έρευνα και να συνεργάζονται με χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, βιομηχανικές ενώσεις και κυβερνητικές υπηρεσίες για να προσδιορίσουν τις καταλληλότερες επιλογές για τη συγκεκριμένη στρατηγική τους.

Ενέργειες:

Εργασία	Υπεύθυνος	Πιθανές μέθοδοι
Επικοινωνήστε με τοπικές οργανώσεις ατόμων με αναπηρία	Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού ή οποιοδήποτε πρόσωπο έχει οριστεί για να βοηθά συναδέλφους με αναπηρία	Πραγματοποιήστε λεπτομερή έρευνα στο Διαδίκτυο για την περιοχή σας ή χρησιμοποιήστε τον παρεχόμενο κατάλογο εθνικών ενώσεων.
Ενημερωθείτε, ποιοι κυβερνητικοί οργανισμοί είναι αρμόδιοι για τα άτομα με αναπηρία στην περιοχή σας	Διευθύνων Σύμβουλος ή τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού ή οποιοδήποτε πρόσωπο έχει οριστεί να βοηθά συναδέλφους με αναπηρία	Έρευνα στο Διαδίκτυο
Ελέγξτε τη δήλωση εταιρικής κοινωνικής ευθύνης σας	Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού ή οποιοδήποτε πρόσωπο έχει οριστεί για να βοηθά συναδέλφους με αναπηρία	Υπάρχει διατιθέμενος προϋπολογισμός για πρωτοβουλίες χωρίς αποκλεισμούς;
Ξεκινήστε μια εκστρατεία για την απόκτηση συνεργασιών και χορηγιών	Τμήμα μάρκετινγκ	Στρατηγική, σχέδιο, εκτέλεση, αξιολόγηση
Επικοινωνήστε με τον λογιστή ή τον φορολογικό σας σύμβουλο	Οικονομικό Τμήμα	Ζητήστε φορολογικά κίνητρα και οφέλη που σχετίζονται με την ένταξη της αναπηρίας
Ξεκινήστε ένα πρόγραμμα δωρεάς εργαζομένων	Τμήμα μάρκετινγκ ή ανθρώπινου δυναμικού	Στρατηγική, σχέδιο, εκτέλεση, αξιολόγηση
Αξιολόγηση πιθανής ανακατανομής του προϋπολογισμού	Οικονομικό Τμήμα	Διαχείριση Λήψης αποφάσεων
Αξιολόγηση της δυνατότητας χρηματοδότησης από την ΕΕ	Γενική Διεύθυνση ή Οικονομικό Τμήμα	Υποβάλετε αίτηση ακολουθώντας τις οδηγίες για τις αιτήσεις
Διαθέσιμο υλικό: Κατάλογος εθνικών ενώσεων για άτομα με αναπηρία (ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 1) Αποκτήστε πρόσβαση στο διαθέσιμο υλικό μέσω της εργαλειοθήκης PRODIGY Toolbox
Συνιστώμενοι πόροι: ·         Δέσμη μέτρων για την απασχόληση των ατόμων με αναπηρία. Ενίσχυση της ευρωπαϊκής αγοράς εργασίας ·         Πώς δημιουργούμε μια επιτυχημένη εκστρατεία χορηγίας; ·         Πώς να ανακατανείμετε τους προϋπολογισμούς μάρκετινγκ για να προωθήσετε την ανάπτυξη ·         Ευρωπαϊκή Επιτροπή: Πρόσβαση στα κονδύλια

Βήμα 3: Ανάπτυξη της τελικής στρατηγικής και του σχεδίου εφαρμογής

Στόχοι:

Η ανάπτυξη της τελικής στρατηγικής και του σχεδίου εφαρμογής αποσκοπεί στη δημιουργία ενός αποτελεσματικού πλαισίου που επιτρέπει σε έναν οργανισμό να προετοιμάζεται, να ανταποκρίνεται και να ανακάμπτει γρήγορα από καταστάσεις έκτακτης ανάγκης. Το σχέδιο αυτό θα πρέπει να χρησιμεύσει ως οδικός χάρτης για την εταιρεία και για όλους τους εργαζομένους της, ανεξάρτητα από την κατάσταση της υγείας ή τις ικανότητές τους και τον τρόπο με τον οποίο θα περάσουν καταστάσεις έκτακτης ανάγκης με τις ελάχιστες απαιτούμενες αρνητικές επιπτώσεις στους ανθρώπους και την περιουσία των εταιρειών.

Σε αυτή τη φάση, πρέπει να συλλεχθεί, να εξεταστεί και να επιλεγεί όλο το υλικό που έχει προετοιμαστεί, προκειμένου να υποστηριχθεί η τελική έκδοση του σχεδίου εφαρμογής έκτακτης ανάγκης. Το σχέδιο αυτό θα πρέπει να επανεξεταστεί, να οριστικοποιηθεί και να κοινοποιηθεί στο περιβάλλον της εταιρείας.

Ενέργειες:

Εργασία	Υπεύθυνος	Πιθανές μέθοδοι
Επανεξέταση και ενοποίηση όλων των υλικών	Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης- διοίκηση της εταιρείας	Επιστρέψτε στα επιμέρους υλικά που έχετε συλλέξει, συμπεριλαμβανομένης της εκτίμησης κινδύνου, της συμμετοχής των εργαζομένων με αναπηρία και των βημάτων για την ανάπτυξη του σχεδίου έκτακτης ανάγκης.
Προσδιορισμός βασικών στόχων	Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης- διοίκηση της εταιρείας	Με βάση τα υλικά που εξετάστηκαν, προσδιορίστε τους βασικούς στόχους της στρατηγικής προετοιμασίας για την αντιμετώπιση έκτακτης ανάγκης (προστασία των εργαζομένων, προστασία των περιουσιακών στοιχείων, διασφάλιση της επιχειρησιακής συνέχειας και προώθηση της συμμετοχικότητας).
Καθορισμός ρόλων και αρμοδιοτήτων	Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης- διοίκηση της εταιρείας	Καθορίστε με σαφήνεια τους ρόλους και τις αρμοδιότητες κάθε τμήματος και ατόμου που εμπλέκεται στην προετοιμασία έκτακτης ανάγκης. Ανάθεση συγκεκριμένων καθηκόντων και αρμοδιοτήτων για να διασφαλιστεί η συντονισμένη ανταπόκριση κατά τη διάρκεια έκτακτων καταστάσεων.
Αντιμετώπιση της ένταξης των ατόμων με αναπηρία	Ομάδα διαχείρισης της ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης- διοίκηση της εταιρείας	Ανάπτυξη στρατηγικών για την ενσωμάτωση της αναπηρίας στη στρατηγική προετοιμασίας έκτακτης ανάγκης. Διασφαλίστε ότι λαμβάνονται υπόψη οι ανάγκες των εργαζομένων με αναπηρία.
Ανάπτυξη τελικών διαύλων επικοινωνίας για καταστάσεις έκτακτης ανάγκης	Ομάδα διαχείρισης της ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης- διοίκηση της εταιρείας	Καθορίστε τον τρόπο με τον οποίο θα κοινοποιούνται οι πληροφορίες τόσο εσωτερικά όσο και εξωτερικά και διασφαλίστε ότι οι δίαυλοι επικοινωνίας είναι προσβάσιμοι σε όλους τους εργαζόμενους, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων με αναπηρία.
Μοιραστείτε το σχέδιο με τους εργαζόμενους και συλλέξτε τα σχόλια.	Ομάδα διαχείρισης της ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης- διοίκηση της εταιρείας
Οριστικοποιήστε το σχέδιο και προετοιμαστείτε για την εκπαίδευση.	Ομάδα διαχείρισης της ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης- διοίκηση της εταιρείας
Αναθεωρήστε το σχέδιο ανάλογα με τα αποτελέσματα της κατάρτισης.	Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης- διοίκηση της εταιρείας
Διαθέσιμο υλικό: Οργανόγραμμα Ρόλοι και αρμοδιότητες Καθορισμός στρατηγικών στόχων/στόχων (SMART) Αποκτήστε πρόσβαση στο διαθέσιμο υλικό μέσω της εργαλειοθήκης PRODIGY Toolbox
Συνιστώμενοι πόροι: ·         Υποδείγματα ατομικών σχεδίων αντιμετώπισης έκτακτης ανάγκης (Παράρτημα 4) ·         Παράδειγμα σχεδιασμού αντιμετώπισης έκτακτης ανάγκης για εργαζόμενους με αναπηρίες ·         Επικοινωνία με/και για τα άτομα με αναπηρία ·         Πώς να σχεδιάζετε για καταστάσεις έκτακτης ανάγκης και εκκενώσεις στο χώρο εργασίας ·         ΠΡΟΕΤΟΙΜΑΣΙΑ ΤΟΥ ΧΩΡΟΥ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΓΙΑ ΟΛΟΥΣ: Αναπηρία-Υπολογισμός των αναγκών των ατόμων με αναπηρία ·         Λίστα ελέγχου ευαισθητοποίησης σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης για διευθυντές ·         Σχεδιασμός έκτακτης ανάγκης στο χώρο εργασίας για εργαζόμενους με αναπηρίες: για εργοδότες και εργαζόμενους ·         Σχεδιασμός εκκένωσης κρίσιμων υποδομών σε περίπτωση σεισμού ή πυρκαγιάς για άτομα με αναπηρίες ·         Οδηγός ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης για άτομα με αναπηρίες

 

Βήμα 4: Καθορισμός του τρόπου εκτέλεσης και παρακολούθησης του σχεδίου εφαρμογής

Στόχοι:

Ο πρώτος και σημαντικότερος στόχος είναι να διασφαλιστεί ότι ο οργανισμός είναι επαρκώς προετοιμασμένος να ανταποκριθεί σε διάφορους τύπους έκτακτης ανάγκης. Με την εκτέλεση του σχεδίου και την τακτική παρακολούθηση της εφαρμογής του (μέσω προσομοιώσεων ή σε πραγματικές καταστάσεις), ο οργανισμός μπορεί να εντοπίσει και να αντιμετωπίσει τυχόν κενά ή αδυναμίες στην ετοιμότητα

Ενέργειες:

Εργασία	Υπεύθυνος	Πιθανές μέθοδοι
Ρύθμιση βασικών δεικτών ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης.	Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης- διοίκηση της εταιρείας	π.χ. χρόνος απόκρισης, αποτελεσματικότητα της επικοινωνίας, ποσοστά ολοκλήρωσης της κατάρτισης των εργαζομένων και κάθε άλλη σχετική μέτρηση.
Αρμοδιότητες	Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης- διοίκηση της εταιρείας	Καθορίστε άτομα ή μια ομάδα που θα είναι υπεύθυνοι για την παρακολούθηση της εφαρμογής του σχεδίου. Καθορίστε με σαφήνεια τους ρόλους και τις αρμοδιότητές τους στην τακτική αξιολόγηση και εκτίμηση της προόδου του σχεδίου.
Τακτικές εκπαιδεύσεις και ασκήσεις: Κανονίστε τακτικές εκπαιδεύσεις και ασκήσεις έκτακτης ανάγκης για να ελέγξετε την εφαρμογή του σχεδίου.	Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης- διοίκηση της εταιρείας	Τόσο τα δυνατά όσο και τα αδύνατα σημεία της αντιμετώπισης έκτακτης ανάγκης είναι δυνατόν να εντοπιστούν μέσω της προσομοίωσης διαφόρων καταστάσεων έκτακτης ανάγκης, οι οποίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση του σχεδίου.
Ανατροφοδότηση από την κατάρτιση	Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης- διοίκηση της εταιρείας	Συλλέξτε ανατροφοδότηση από τους εργαζόμενους, τα ενδιαφερόμενα μέρη και τους συμμετέχοντες σε εκπαιδεύσεις και ασκήσεις. Συγκεντρώστε πληροφορίες σχετικά με την αποτελεσματικότητα του σχεδίου, τις προκλήσεις που αντιμετωπίστηκαν και τις προτάσεις βελτίωσης.
Ανατροφοδότηση από υφιστάμενες καταστάσεις έκτακτης ανάγκης	Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης- διοίκηση της εταιρείας	Αναλύστε την ανατροφοδότηση από τυχόν πραγματικές καταστάσεις έκτακτης ανάγκης που συνέβησαν. Εξετάστε πώς εκτελέστηκε το σχέδιο, εντοπίστε τυχόν κενά ή ζητήματα και χρησιμοποιήστε αυτές τις γνώσεις για να βελτιώσετε το σχέδιο.
Διατηρήστε το σχέδιο έκτακτης ανάγκης ενημερωμένο	Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης- διοίκηση της εταιρείας
Διαθέσιμο υλικό: Οργανόγραμμα Ρόλοι και αρμοδιότητες Καθορισμός στρατηγικών στόχων/στόχων 3.7 Διαδραστικές πιλοτικές ασκήσεις Αποκτήστε πρόσβαση στο διαθέσιμο υλικό μέσω της εργαλειοθήκης PRODIGY Toolbox
Συνιστώμενοι πόροι: Παιχνίδι τερματισμού των καταστροφών

Σκέψεις για την υλοποίηση της φάσης 3

Η προσεκτική εξέταση όλων των βημάτων προετοιμασίας και παρακολούθησης του σχεδίου έκτακτης ανάγκης του οργανισμού μπορεί να διασφαλίσει ότι το σχέδιο έκτακτης ανάγκης του οργανισμού εφαρμόζεται σωστά, ανταποκρίνεται στις ειδικές ανάγκες του οργανισμού και των εργαζομένων του, ιδίως των ατόμων με αναπηρία, και υποστηρίζει την ικανότητα του οργανισμού να ανταποκρίνεται αποτελεσματικά κατά τη διάρκεια καταστάσεων έκτακτης ανάγκης.

 

 

Φάση 1: Αναθεώρηση της αξιολόγησης της κατάστασης ετοιμότητας της εταιρείας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης στο χώρο εργασίας

Η φάση αυτή είναι η ίδια με τη φάση 1 της μεθοδολογίας για τη δημιουργία ενός ΝΕΟΥ στρατηγικού σχεδίου ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης. Για να αποφύγετε την επανάληψη, δείτε εδώ: Μεθοδολογία για τη δημιουργία  ενός ΝΕΟΥ στρατηγικού σχεδίου ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης

Φάση 2: Αναθεώρηση του σχεδίου ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης

Εισαγωγή στη φάση 2

Περιγραφή της φάσης 2

Στη φάση 2 της αναθεώρησης του σχεδίου ετοιμότητας για καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, η προσοχή μας επικεντρώνεται στους χώρους εργασίας, διασφαλίζοντας ότι οι  επιχειρήσεις είναι καλά εξοπλισμένες για να εξασφαλίζουν τη ζωή και την ευημερία όλων των εργαζομένων, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων με αναπηρία, κατά τη διάρκεια καταστάσεων έκτακτης ανάγκης. Η φάση αυτή περιλαμβάνει μια σχολαστική επανεκτίμηση και βελτίωση των υφιστάμενων πρωτοκόλλων έκτακτης ανάγκης ώστε να ληφθούν υπόψη οι ποικίλες ανάγκες των εργαζομένων με αναπηρίες.

Ποιος πρέπει να συμμετάσχει σε αυτή την φάση?

Προτείνεται η συμμετοχή των ίδιων φορέων με τη φάση 1.

Βήματα στη φάση 2

Βήμα 1: Καθορισμός της στρατηγικής ή/ και του επικαιροποιημένου σχεδίου εφαρμογής

Στόχοι:

• Προσδιορισμός στόχων: Σημαίνει τον προσδιορισμό του βασικού σκοπού του σχεδίου. Τι προσπαθείτε να επιτύχετε με την αναθεώρηση; Ο στόχος μπορεί να είναι η ενίσχυση της συμμετοχικότητας και της αποτελεσματικότητας του συστήματος αντιμετώπισης εκτάκτων αναγκών, με ειδική μέριμνα για τις ανάγκες των ατόμων με αναπηρία.
• Ανάλυση: Το πρώτο βήμα περιλαμβάνει λεπτομερή ανάλυση του υφιστάμενου σχεδίου ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης. Περιλαμβάνει την κατανόηση των υφιστάμενων πρωτοκόλλων, τον εντοπισμό των δυνατών σημείων, των αδυναμιών, των ευκαιριών και των απειλών (ανάλυση SWOT) και την αξιολόγηση της αντιστοίχισης του σχεδίου με τους στόχους του οργανισμού και τις ανάγκες της ομάδας-στόχος, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων με αναπηρία.
• Βασική εκτίμηση: Εντοπίστε τα κενά στο υφιστάμενο σχέδιο που εμποδίζουν την αποτελεσματικότητά του, ιδίως όσον αφορά τη συμπερίληψη των ατόμων με αναπηρία.

Ενέργειες:

Εργασία	Υπεύθυνος	Πιθανές μέθοδοι
Αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των υφιστάμενων στόχων και σκοπών, προσδιορίζοντας την αντιστοίχιση τους με τη συνολική στρατηγική ετοιμότητας της εταιρείας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης. Καθορισμός της προοπτικής, της αποστολής και των στόχων του επικαιροποιημένου σχεδίου ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης.	Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας Έκτακτης ανάγκης- διοίκηση της εταιρείας	·         Αξιολόγηση της επίτευξης των προηγούμενων                 στόχων, διεξαγωγή ερευνών ή ομάδων εστίασης             με           τους ενδιαφερόμενους φορείς και διαβούλευση    με εμπειρογνώμονες. ·         Καθορισμός των στρατηγικών στόχων της επικαιροποιημένης στρατηγικής ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικών τομέων εστίασης, όπως: 1.       Πρωτόκολλα  αντιμετώπισης κρίσεων ή κανονιστικό και νομικό πλαίσιο, 2.       Κανάλια επικοινωνίας, 3.       Διαδικασίες εκκένωσης, 4.       Κατανομή πόρων.
Καθορίστε σαφείς ρόλους, αρμοδιότητες και υπευθυνότητα στο πλαίσιο της ομάδας εργασίας.	Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης- διοίκηση της εταιρείας	Εξετάστε το ενδεχόμενο χρήσης του προτύπου ρόλων και αρμοδιοτήτων. Με αυτό, μπορείτε εύκολα να ορίσετε τους ρόλους και τις αρμοδιότητες για αυτή την εργασία. Μπορείτε επίσης να αξιοποιήσετε τους ρόλους που δίνονται (εάν είναι σχετικοί) ή να δημιουργήσετε νέους που να ανταποκρίνονται στις ανάγκες της εταιρείας σας.
Ανάπτυξη χρονοδιαγράμματος και προϋπολογισμού για την εφαρμογή του επικαιροποιημένου σχεδίου ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης	Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης- διοίκηση της εταιρείας	Εξετάστε το ενδεχόμενο χρήσης ενός εργαλείου διαχείρισης έργου ή ενός διαγράμματος Gantt για την ανάθεση καθηκόντων, πόρων, προθεσμιών και κόστους και για την παρακολούθηση της προόδου και των επιδόσεων της διαδικασίας αναθεώρησης.
Διαθέσιμο υλικό: ·         Πρότυπο διαχείρισης έργου ·         Πρότυπο ρόλων και αρμοδιοτήτων ·         Καθορισμός στρατηγικών στόχων/προτύπων στόχων (SMART) Αποκτήστε πρόσβαση στο διαθέσιμο υλικό μέσω της εργαλειοθήκης PRODIGY Toolbox
Συνιστώμενοι πόροι: ·         Πρότυπο διαγράμματος Gantt ·         Πρότυπο προϋπολογισμού έργου

Βήμα 2: Ανάλυση των ευκαιριών βελτίωσης της στρατηγικής και του σχεδίου υλοποίησης

Στόχοι:

• Στόχος 1: Ανάλυση αναφορών περιστατικών και ιστορικών δεδομένων από προηγούμενες καταστάσεις έκτακτης ανάγκης για τον εντοπισμό επαναλαμβανόμενων προκλήσεων και μοτίβων, ιδίως εκείνων που επηρεάζουν τα άτομα με αναπηρίες.

Προκειμένου να δημιουργηθεί μια σταθερή βάση για την αναθεώρηση του σχεδίου, είναι απαραίτητο να εξεταστούν διεξοδικά οι εκθέσεις ατυχημάτων και τα ιστορικά δεδομένα από προηγούμενες καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, με ιδιαίτερη έμφαση στις εμπειρίες των ατόμων με αναπηρία. Ο στόχος αυτός περιλαμβάνει την εξέταση των αρχείων παρελθόντων συμβάντων για την αναγνώριση τάσεων, επίμονων προβλημάτων και προτύπων που επηρεάζουν δυσανάλογα τα άτομα με αναπηρία. Με την εμβάθυνση στα κοινά εμπόδια που συναντώνται κατά τη διάρκεια καταστάσεων έκτακτης ανάγκης, η ομάδα διαχείρισης της ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης αποκτά πολύτιμες γνώσεις σχετικά με τα δυνατά και αδύνατα σημεία του τρέχοντος σχεδίου, ιδίως όσον αφορά τη συμμετοχικότητα.

Μέσω αυτής της ανάλυσης, η ομάδα μπορεί να εντοπίσει τομείς που απαιτούν  βελτίωση, όπως οι χρόνοι απόκρισης, η κατανομή των πόρων και οι στρατηγικές επικοινωνίας, από την άποψη της ένταξης των ατόμων με αναπηρία. Η χρήση προηγούμενων συνεδριάσεων επιτρέπει στην ομάδα να αντλήσει διδάγματα τόσο από τις επιτυχίες όσο και από τις αποτυχίες, ενημερώνοντας τη διαδικασία αναθεώρησης με πραγματικές εμπειρίες που μπορούν να οδηγήσουν σε πιο αποδοτικές και αποτελεσματικές στρατηγικές αντιμετώπισης έκτακτης ανάγκης για τα άτομα με αναπηρία.

• Στόχος 2: Εκτέλεση μιας συνολικής αξιολόγησης που θα συγκρίνει το υφιστάμενο σχέδιο με τις παγκοσμίως αναγνωρισμένες βέλτιστες πρακτικές και πρότυπα για την προσβασιμότητα και την ένταξη των ατόμων με αναπηρία.

Ένας από τους κύριους στόχους της επικαιροποίησης είναι να διασφαλιστεί ότι το σχέδιο ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης είναι σύμφωνο με τις βέλτιστες πρακτικές και τα καθιερωμένα πρότυπα για τη διαχείριση έκτακτης ανάγκης, με ιδιαίτερη έμφαση στην προσβασιμότητα και τη συμπερίληψη των ατόμων με αναπηρία. Αυτό περιλαμβάνει τη διενέργεια συνολικής αξιολόγησης για να μετρηθεί πόσο καλά το ισχύον σχέδιο ευθυγραμμίζεται με τις πλέον αναγνωρισμένες και αποτελεσματικές προσεγγίσεις στον τομέα, ιδίως εκείνες που αντιμετωπίζουν τις ανάγκες των ατόμων με αναπηρία.

Η ομάδα συγκρίνει το τρέχον σχέδιο με τις καθιερωμένες εθνικές και διεθνείς κατευθυντήριες γραμμές και συστάσεις από αναγνωρισμένους οργανισμούς που ειδικεύονται στη διαχείριση προσβάσιμων έκτακτων αναγκών. Εντοπίζοντας τα κενά μεταξύ του τρέχοντος σχεδίου και αυτών των σημείων αναφοράς, η ομάδα μπορεί να επικεντρωθεί στους τομείς που χρειάζονται βελτίωση από την άποψη της προσβασιμότητας και της ένταξης. Η ολοκληρωμένη αξιολόγηση διευκολύνει την ενσωμάτωση καινοτόμων στρατηγικών και πρακτικών στο επικαιροποιημένο σχέδιο, διασφαλίζοντας ότι αυτό παραμένει στην πρώτη γραμμή της ετοιμότητας σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης για τα άτομα με αναπηρία.

• Στόχος 3: Ζητήστε πληροφορίες από ένα ευρύ φάσμα ενδιαφερομένων, συμπεριλαμβανομένων ατόμων με αναπηρία, μελών της κοινότητας και φορέων αντιμετώπισης έκτακτης ανάγκης, σχετικά με τις εμπειρίες και τις ιδέες τους για βελτίωση.

Η συμβολή των ενδιαφερομένων μερών διαδραματίζει καθοριστικό ρόλο στην επιτυχία της αναθεώρησης του σχεδίου ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης, ιδίως όταν πρόκειται για άτομα με αναπηρίες. Αυτό συνεπάγεται την ενεργή αναζήτηση συνεισφορών από ένα ευρύ φάσμα ενδιαφερομένων μερών, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων με αναπηρία, των μελών της κοινότητας και των φορέων αντιμετώπισης εκτάκτων αναγκών, καθώς και άλλων σχετικών εταίρων. Με τη συμμετοχή αυτών των βασικών ενδιαφερομένων, η ομάδα αποκτά μια ολιστική κατανόηση των εμπειριών, των προοπτικών και των προτάσεων βελτίωσης, ιδίως από την άποψη της προσβασιμότητας και της ένταξης των ατόμων με αναπηρία.

Η συμμετοχή των ενδιαφερομένων ενισχύει την αίσθηση της ιδιοκτησίας και της δέσμευσης, η οποία είναι απαραίτητη για την επιτυχή εφαρμογή του σχεδίου. Η ομάδα χρησιμοποιεί μεθόδους όπως έρευνες, ομάδες εστίασης και συναντήσεις για να συγκεντρώσει ιδέες, προβληματισμούς και καινοτόμες ιδέες. Με την ενσωμάτωση της ανατροφοδότησης των ενδιαφερομένων μερών, το επικαιροποιημένο σχέδιο είναι ρεαλιστικό και εστιασμένο στην κοινότητα, αντιμετωπίζοντας τις ειδικές ανάγκες και προκλήσεις των ατόμων με αναπηρία κατά τη διάρκεια έκτακτων αναγκών.

Εν κατακλείδι, οι στόχοι της ανάλυσης προηγούμενων περιστατικών, της διεξαγωγής μιας ολοκληρωμένης αξιολόγησης και της αναζήτησης της συμβολής των ενδιαφερομένων μερών αποτελούν τους βασικούς πυλώνες για την επικαιροποίηση ενός σχεδίου ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης με μεγάλη έμφαση στην ένταξη της αναπηρίας. Με την αξιοποίηση των ιστορικών εμπειριών, την τήρηση των οικουμενικών προτύπων και τη συμμετοχή των ενδιαφερόμενων μερών, το επικαιροποιημένο σχέδιο μετατρέπεται σε μια ανθεκτική και προσαρμόσιμη στρατηγική, καλύτερα εξοπλισμένη για να διασφαλίσει και να υποστηρίξει ολόκληρο τον οργανισμό, ιδίως τα άτομα με αναπηρία, σε στιγμές έκτακτης ανάγκης.

Ενέργειες:

Εργασία	Υπεύθυνος	Πιθανές μέθοδοι
Επανεξέταση αναφορών περιστατικών    και δεδομένων από προηγούμενες καταστάσεις έκτακτης   ανάγκης για  τον  εντοπισμό επαναλαμβανόμενων  ζητημάτων και τάσεων.	Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης	Ανάλυση δεδομένων περιστατικών με χρήση στατιστικών εργαλείων και οπτικοποίηση δεδομένων.
Διεξαγωγή ανάλυσης κενών συγκρίνοντας το τρέχον  σχέδιο  με τις βέλτιστες πρακτικές   και   τα πρότυπα του κλάδου.	Ομάδα διαχείρισης της ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης- διαχείριση της εταιρείας / Ειδικός ανάλυσης συμβάντων	Συγκριτική αξιολόγηση σε Σχέση με τα καθιερωμένα πλαίσια και τις κατευθυντήριες γραμμές ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.
Ζητήστε ανατροφοδότηση από τα ενδιαφερόμενα μέρη, συμπεριλαμβανομένων   των  μελών της κοινότητας και των φορέων αντιμετώπισης έκτακτης  ανάγκης, σχετικά με τις εμπειρίες τους και τις προτάσεις τους για βελτίωση.	Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης- διοίκηση της εταιρείας.	Έρευνες, συνεντεύξεις και συζητήσεις σε ομάδες εστίασης για τη συλλογή ανατροφοδότησης από τα ενδιαφερόμενα μέρη.
Συνιστώμενοι πόροι: ●        Αναφορές προηγούμενων περιστατικών και αναθεωρήσεις μετά την ενέργεια. ●        Εθνικά και διεθνή πρότυπα για την ετοιμότητα και την ανταπόκριση σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης. ●        Έρευνες και εργαλεία αξιολόγησης που χρησιμοποιούνται από άλλους φορείς διαχείρισης έκτακτης ανάγκης. ●        Πληροφόρηση και τεκμηρίωση - Ετοιμότητα και ανταπόκριση σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης - ISO21110:2019 ●        Υγεία και ασφάλεια στην εργασία - ISO 45001 ●        Διεθνή πρότυπα διαχείρισης έκτακτης ανάγκης: ISO 22320:2018 ●        Ανασκόπηση της πολιτικής και της πρακτικής για τη μείωση του κινδύνου καταστροφών χωρίς αποκλεισμούς των ατόμων με αναπηρία σε όλη την Ευρώπη και την Κεντρική Ασία, Παράρτημα 1. Μελέτες καλών πρακτικών ●        Δίκτυο Διαμονής στην Εργασία Πόροι εκκένωσης έκτακτης ανάγκης ●        Κατάλογος κρατικών οργανισμών διαχείρισης έκτακτης ανάγκης ●        9-1-1 και υπηρεσίες επικοινωνιών έκτακτης ανάγκης ●        Αποτελεσματική επικοινωνία για άτομα με αναπηρίες: Πριν, κατά τη διάρκεια και μετά από έκτακτες καταστάσεις ●        Ready.gov Πληροφορίες για άτομα με αναπηρίες ●        Σχέδια έκτακτης ανάγκης σε χώρους εργασίας χωρίς αποκλεισμούς ατόμων με αναπηρία: Συμβουλές για εργοδότες ●        Όλα κάτω από μια στέγη - Καταφύγια και οικισμοί χωρίς αποκλεισμούς για άτομα με αναπηρία σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης ●        Κατευθυντήριες γραμμές για την παροχή βοήθειας σε άτομα με αναπηρίες κατά τη διάρκεια εκτάκτων αναγκών, κρίσεων και καταστροφών, επιτυχής εφαρμογή ●        Οδηγός σχετικά με τις ειδικές ανάγκες των ατόμων με αναπηρία για διαχειριστές, σχεδιαστές και ανταποκριτές έκτακτης ανάγκης ●        Λίστα ελέγχου ευαισθητοποίησης σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης για διευθυντές ●        Σχεδιασμός έκτακτης ανάγκης στο χώρο εργασίας για εργαζόμενους με αναπηρίες: για εργοδότες και εργαζόμενους ●        Σχεδιασμός εκκένωσης κρίσιμων υποδομών σε περίπτωση σεισμού ή πυρκαγιάς για άτομα με αναπηρίες ●        Οδηγός ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης για άτομα με αναπηρίες ●        Οδηγός αναφοράς περιστατικών: Όλα όσα πρέπει να ξέρετε. ●        Τι είναι η αναφορά περιστατικών και γιατί είναι σημαντική; ●        Διεθνή πρότυπα διαχείρισης έκτακτης ανάγκης: Πλαίσιο Sendai για τη μείωση του κινδύνου καταστροφών ●        Υποδείγματα ατομικών σχεδίων αντιμετώπισης έκτακτης ανάγκης (Παράρτημα 4) ●        Επικοινωνία με και για τα άτομα με αναπηρία ●        Λίστα ελέγχου ευαισθητοποίησης σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης για διευθυντές ●        Σχεδιασμός έκτακτης ανάγκης στο χώρο εργασίας για εργαζόμενους με αναπηρίες: για εργοδότες και εργαζόμενους ●        Οδηγός ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης για άτομα με αναπηρίες

Βήμα 3: Επικαιροποίηση των τομέων προτεραιότητας, των αντίστοιχων κύριων και ειδικών στόχων

Εργασία	Υπεύθυνος	Πιθανές μέθοδοι
Επιλογή των τομέων προτεραιότητας που πρέπει να επικαιροποιηθούν με βάση τα αποτελέσματα  της ανάλυσης SWOT και των κενών.	Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης	Χρησιμοποιήστε ένα σύστημα βαθμολόγησης αποδίδοντας μια αριθμητική τιμή σε κάθε τομέα με βάση τα δυνατά σημεία, τις αδυναμίες, τις ευκαιρίες και τις απειλές του.
Επικαιροποίηση των τομέων προτεραιότητας για την αντιμετώπιση  των αναδυόμενων κινδύνων και τρωτών σημείων, με ιδιαίτερη έμφαση στις μοναδικές ανάγκες των ατόμων με αναπηρία.	Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης- διοίκηση της εταιρείας με (εξωτερικούς) εμπειρογνώμονες σε θέματα αναπηρίας.	Επανεξέταση δεδομένων σχετικά με τα δημογραφικά στοιχεία      του χώρου εργασίας, διεξαγωγή αξιολογήσεων προσβασιμότητας και αναζήτηση πληροφοριών  από οργανώσεις υπεράσπισης της αναπηρίας.
Αναθεωρήστε και επαναπροσδιορίστε τους κύριους και ειδικούς στόχους, διασφαλίζοντας ότι είναι συγκεκριμένοι, μετρήσιμοι, εφικτοί, σχετικοί και χρονικά περιορισμένοι (SMART).	Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης- διοίκηση της εταιρείας σε Συνεργασία με εκπροσώπους  των τμημάτων και ομάδες αντιμετώπισης έκτακτης ανάγκης.	Διοργάνωση εργαστηρίων καθορισμού στόχων, χρησιμοποιώντας μια συμμετοχική προσέγγιση και εξασφαλίζοντας ευρεία εκπροσώπηση των προοπτικών.
Συνιστώμενοι πόροι: ·         Πρωτοβουλία της Ευρωπαϊκής Αρχής για την ετοιμότητα και την αντιμετώπιση καταστάσεων έκτακτης ανάγκης στον τομέα της υγείας (HERA) ·         Τι πρέπει να λάβετε υπόψη κατά τη δημιουργία ενός σχεδίου ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης ·         Σχέδια έκτακτης ανάγκης σε χώρους εργασίας χωρίς αποκλεισμούς ατόμων με αναπηρία: Συμβουλές για εργοδότες ·         Όλα κάτω από μια στέγη - Καταφύγια και οικισμοί χωρίς αποκλεισμούς για άτομα με αναπηρία σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης ·         Κατευθυντήριες γραμμές για την παροχή βοήθειας σε άτομα με αναπηρίες κατά τη διάρκεια εκτάκτων αναγκών, κρίσεων και καταστροφών, επιτυχής εφαρμογή ·         Οδηγός σχετικά με τις ειδικές ανάγκες των ατόμων με αναπηρία για διαχειριστές, σχεδιαστές και ανταποκριτές έκτακτης ανάγκης   ·         Λίστα ελέγχου ευαισθητοποίησης σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης για διευθυντές ·         Σχεδιασμός έκτακτης ανάγκης στο χώρο εργασίας για εργαζόμενους με αναπηρίες: για εργοδότες και εργαζόμενους ·         Σχεδιασμός εκκένωσης κρίσιμων υποδομών σε περίπτωση σεισμού ή πυρκαγιάς για άτομα με αναπηρίες ·         Οδηγός ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης για άτομα με αναπηρίες

Σκέψεις για την υλοποίηση της φάσης 2

Κατά την εφαρμογή της Φάσης 2, θα πρέπει να ληφθούν υπόψη διάφορες κρίσιμες εκτιμήσεις ώστε να διασφαλιστεί η επιτυχία και η αποτελεσματικότητα του αναθεωρημένου σχεδίου ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης. Πρώτα απ' όλα, η συμμετοχή των εργαζομένων με αναπηρία σε όλη τη διαδικασία επικαιροποίησης είναι ζωτικής σημασίας. Η συμμετοχή των εργαζομένων σε ομάδες εστίασης, έρευνες και συνεδρίες ανατροφοδότησης θα παράσχει πολύτιμες γνώσεις και προοπτικές που μπορούν να ενημερώσουν για τη συμμετοχικότητα και την ανταπόκριση του σχεδίου.

Επιπλέον, η συνεργασία και η επικοινωνία μεταξύ των διαφόρων υπηρεσιών και των ενδιαφερομένων μερών είναι απαραίτητες για να εξασφαλιστεί μια συνεκτική και ολοκληρωμένη προσέγγιση. Καλλιεργώντας μια κουλτούρα συνεργασίας, η εταιρεία μπορεί να αξιοποιήσει τη διαφορετική τεχνογνωσία και να δημιουργήσει ένα σχέδιο που να ανταποκρίνεται στις συγκεκριμένες ανάγκες όλων των εργαζομένων.

Επιπλέον, η συνεχής κατάρτιση και εκπαίδευση όλων των εργαζομένων, ιδίως εκείνων που έχουν οριστεί ως άτομα που ανταποκρίνονται σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης ή ως προσωπικό υποστήριξης, είναι ζωτικής σημασίας. Η παροχή κατάρτισης σχετικά με την ευαισθητοποίηση σε θέματα αναπηρίας και τις πρακτικές αντιμετώπισης έκτακτης ανάγκης χωρίς αποκλεισμούς θα εξοπλίσει το εργατικό δυναμικό ώστε να βοηθά αποτελεσματικά τα άτομα με αναπηρία κατά τη διάρκεια κρίσεων.

Θα πρέπει να διεξάγονται τακτικά ασκήσεις και προσομοιώσεις για να ελέγχεται η αποτελεσματικότητα του αναθεωρημένου σχεδίου και να εντοπίζονται οι τομείς που χρήζουν βελτίωσης. Η παρατήρηση του τρόπου με τον οποίο οι εργαζόμενοι ανταποκρίνονται σε σενάρια έκτακτης ανάγκης θα αποκαλύψει τα δυνατά και αδύνατα σημεία, επιτρέποντας τη βελτίωση των διαδικασιών και την ενίσχυση της συνολικής ετοιμότητας.

Τέλος, είναι  ζωτικής σημασίας να παραμένετε προσαρμόσιμοι και  να  ανταποκρίνεστε στις μεταβαλλόμενες συνθήκες και στις νέες πληροφορίες. Το αναθεωρημένο σχέδιο θα πρέπει να είναι ένα ζωντανό έγγραφο που μπορεί να εξελίσσεται με τις αναδυόμενες βέλτιστες πρακτικές, τις τεχνολογικές εξελίξεις και τις επικαιροποιήσεις των κανονισμών, εξασφαλίζοντας τη συνάφεια και την αποτελεσματικότητά του στην προστασία της ασφάλειας και της ευημερίας όλων των εργαζομένων, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων με αναπηρία.

Φάση 3: Επικαιροποίηση του σχεδίου εφαρμογής

Εισαγωγή στη φάση 3

Η επικαιροποίηση της εφαρμογής ενός σχεδίου έκτακτης ανάγκης στις εταιρείες είναι πολύ σημαντική, διότι διασφαλίζει ότι οι οργανισμοί παραμένουν προσαρμοστικοί, προληπτικοί και προετοιμασμένοι να ανταποκρίνονται στο συνεχώς μεταβαλλόμενο τοπίο των κινδύνων και των καταστάσεων έκτακτης ανάγκης. Τα σχέδια έκτακτης ανάγκης πρέπει να περιέχουν επικαιροποιημένες πληροφορίες και επαφές, ώστε να είναι δυνατή η αποτελεσματική χρήση των σχεδίων ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης κατά τη διάρκεια οποιασδήποτε πιθανής κατάστασης κινδύνου. Η συμμετοχή των ατόμων με αναπηρία στα σχέδια έκτακτης ανάγκης των εταιρειών και στις επικαιροποιήσεις τους απαιτεί μια προληπτική και χωρίς αποκλεισμούς προσέγγιση που λαμβάνει υπόψη τις μοναδικές ανάγκες και ικανότητές τους.

Η ετοιμότητα για καταστάσεις έκτακτης ανάγκης είναι μια συνεχής διαδικασία. Γι' αυτό είναι απαραίτητο να επανεξετάζεται και να επικαιροποιείται το σχέδιο τακτικά (συνιστώμενος χρόνος - μία φορά το χρόνο) ή όποτε συμβαίνουν σημαντικές αλλαγές εντός της εταιρείας ή στο εξωτερικό περιβάλλον. Οι τομείς που πρέπει να ελέγχονται και να επικαιροποιούνται είναι οι ακόλουθοι:

• Εξωτερικοί δυνητικοί κίνδυνοι (λαμβάνοντας υπόψη τα άτομα με αναπηρία)
• Εσωτερικοί δυνητικοί κίνδυνοι (λαμβάνοντας υπόψη τα άτομα με αναπηρία)
• Πληροφορίες σχετικά με τις ειδικές ανάγκες των εργαζομένων που σχετίζονται με καταστάσεις έκτακτης ανάγκης (ιδίως με έμφαση στους εργαζομένους με αναπηρία)
• Επαφές για άτομα και οργανώσεις (λαμβάνοντας υπόψη τα άτομα με αναπηρία)
• Σύστημα επικοινωνίας και ανταλλαγής πληροφοριών με τους εργαζόμενους κατά τη διάρκεια καταστάσεων έκτακτης ανάγκης για να διασφαλιστεί η αποτελεσματική και γρήγορη αντίδραση
• Διαδρομές εκκένωσης και διαφυγής έκτακτης ανάγκης (λαμβάνοντας υπόψη τα άτομα με αναπηρία)
• Προμήθειες και  εξοπλισμός  έκτακτης  ανάγκης,  όπως  κιτ  πρώτων  βοηθειών,  πυροσβεστήρες,  φακοί, μπαταρίες, ώστε να είστε έτοιμοι να εργαστείτε σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.
• Ευαισθητοποίηση των εργαζομένων - εκπαίδευση των εργαζομένων σχετικά με την εφαρμογή των αλλαγών στα σχέδια έκτακτης ανάγκης (οδοί διαφυγής, αρχές εκκένωσης και σημείο συνάντησης σε περίπτωση εκκένωσης, τρόπος χρήσης του εξοπλισμού έκτακτης ανάγκης, ρόλοι σε κατάσταση έκτακτης ανάγκης, τρόπος υποστήριξης ατόμων με αναπηρία κατά τη διάρκεια κατάστασης έκτακτης ανάγκης).
• Αλλαγές στη νομοθεσία - επικαιροποιημένο σχέδιο έκτακτης ανάγκης με τυχόν αλλαγές στη νομοθεσία και σχετικές ενέργειες

Ποιοι πρέπει να συμμετάσχουν σε αυτή τη φάση;

Στη διαδικασία επικαιροποίησης θα πρέπει να συμμετέχουν υπάλληλοι από διάφορα τμήματα της εταιρείας, ιδίως: υπεύθυνοι από τη διοίκηση, τους ανθρώπινους πόρους, την ασφάλεια, την πληροφορική, τις επιχειρήσεις και τις ομάδες ασφαλείας. Συγκεντρώστε πληροφορίες από εργαζόμενους με αναπηρίες, οι οποίοι ενδέχεται να έχουν πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με πιθανούς κινδύνους και αποτελεσματικές στρατηγικές αντιμετώπισης

Βήματα στη φάση 3

Βήμα 1: Αναθεώρηση και επικαιροποίηση του σχεδίου εφαρμο γής για την ετοιμότητα έκτακτης ανάγκης.

Στόχοι:

Στόχος είναι η επανεξέταση του υφιστάμενου σχεδίου εφαρμογής και η αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας, της συνάφειας και της σκοπιμότητάς του. Προσδιορισμός τυχόν αλλαγών ή νέων εξελίξεων στο εσωτερικό και εξωτερικό περιβάλλον που ενδέχεται να επηρεάσουν τους στόχους της ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης ή το σχέδιο εφαρμογής. Διαβούλευση με τα σχετικά ενδιαφερόμενα μέρη, όπως το προσωπικό, τη διοίκηση, τους εταίρους, τους δωρητές, τους δικαιούχους, τις αρχές και άλλους ανθρωπιστικούς φορείς, για να ζητηθούν τα σχόλια και οι συνεισφορές τους σχετικά με το σχέδιο εφαρμογής. Κοινοποίηση του αναθεωρημένου ή επικαιροποιημένου σχεδίου εφαρμογής σε όλους τους ενδιαφερόμενους και εξασφάλιση της δέσμευσης και της υποστήριξής τους για την εφαρμογή του- ενσωμάτωση τυχόν διδαγμάτων, βέλτιστων πρακτικών ή συστάσεων από προηγούμενες καταστάσεις έκτακτης ανάγκης ή ασκήσεις στο σχέδιο εφαρμογής- και, τέλος, κοινοποίηση του αναθεωρημένου ή επικαιροποιημένου σχεδίου εφαρμογής σε όλους τους ενδιαφερόμενους και εξασφάλιση της δέσμευσης και της υποστήριξής τους για την εφαρμογή του.

Ενέργειες:

Εργασία	Υπεύθυνος	Πιθανές μέθοδοι
Αξιολόγηση κινδύνων για τον έλεγχο   και   τον   εντοπισμό πιθανών   κινδύνων,   τρωτών σημείων και ειδικών κινδύνων που μπορεί να αντιμετωπίσει η εταιρεία από τους εργαζόμενους (συμπεριλαμβανομένων   των εργαζομένων με αναπηρία) - εξωτερικούς και εσωτερικούς (φυσικές καταστροφές, πυρκαγιές, χημικές διαρροές, απειλές   για   την   ασφάλεια στον κυβερνοχώρο κ.λπ.).	Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης-διοίκηση της εταιρείας	Συμμετοχή ατόμων με αναπηρία.
Ενημέρωση των πληροφοριών σχετικά με συγκεκριμένες ανάγκες των εργαζομένων, εκείνες τις ανάγκες που πρέπει να ληφθούν υπόψη σε σχέση με οποιαδήποτε κατάσταση έκτακτης ανάγκης.	Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης- διοίκηση της εταιρείας.	·      Δημιουργία ασφαλούς καναλιού επικοινωνίας που θα συλλέγει πληροφορίες σχετικά με τις ειδικές ανάγκες των εργαζομένων που σχετίζονται με καταστάσεις έκτακτης ανάγκης ·      Δοκιμάστε τις ειδικές ανάγκες που είναι σημαντικές για καταστάσεις έκτακτης ανάγκης (κινητικές, αισθητηριακές, γνωστικές και επικοινωνιακές δεξιότητες). Κατανοήστε πώς οι διάφορες αναπηρίες μπορεί να επηρεάσουν την ικανότητά τους να ανταποκρίνονται σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης.
Ενημέρωση στοιχείων επικοινωνίας.	Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης-διοίκηση της εταιρείας	Πρέπει να διασφαλίσετε ότι όλα τα στοιχεία επικοινωνίας για τους υπαλλήλους, τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης και τους σχετικούς εξωτερικούς φορείς (π.χ. νοσοκομεία, πυροσβεστικές  υπηρεσίες) είναι επικαιροποιημένα.
Επικαιροποίηση του συστήματος επικοινωνίας σε καταστάσεις      έκτακτης ανάγκης για την ταχεία κοινοποίηση πληροφοριών σε όλους τους εργαζομένους σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.	Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης- διοίκηση της εταιρείας	Συμμετοχή ατόμων με αναπηρία.
Επανεξέταση των σχεδίων εκκένωσης.	Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης- διοίκηση της εταιρείας	·         Ελέγξτε και επικαιροποιήστε τα σχέδια εκκένωσης, τις διαδρομές διαφυγής και τα σημεία συνάντησης. ·         Συμμετοχή ατόμων με αναπηρία. ·         Ίσως μπορούν να εκπονηθούν εξατομικευμένα σχέδια έκτακτης ανάγκης για τα άτομα με αναπηρίες και τις διαδρομές
Προμήθειες και εξοπλισμός έκτακτης ανάγκης	Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης- διοίκηση της εταιρείας	•         Επανεξέταση και ανανέωση των προμηθειών και του εξοπλισμού έκτακτης ανάγκης, όπως κιτ πρώτων βοηθειών, πυροσβεστήρες, φακοί, μπαταρίες κ.λπ. Επανεξέταση όλου του απαραίτητου ειδικού εξοπλισμού και των βοηθητικών συσκευών για τους εργαζόμενους με αναπηρία. ·         Συμμετοχή ατόμων με αναπηρία
Εκπαιδεύστε τους υπαλλήλους. Όλοι οι εργαζόμενοι θα πρέπει να είναι εξοικειωμένοι με το σχέδιο ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης ανάλογα με το ρόλο τους, ο οποίος καθορίζεται στο σχέδιο. Θα πρέπει να γνωρίζουν πώς να ανταποκρίνονται σε διάφορους τύπους έκτακτης ανάγκης και πώς να βοηθούν τα άτομα με αναπηρίες.	Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης- διοίκηση της εταιρείας	Συμμετοχή ατόμων με αναπηρία
Διαθέσιμο υλικό: ·         Πρότυπο και κατευθυντήριες γραμμές διαχείρισης κινδύνων Αποκτήστε πρόσβαση στο διαθέσιμο υλικό μέσω της εργαλειοθήκης PRODIGY Toolbox
Συνιστώμενοι πόροι: ·         Ευρωπαϊκός Οργανισμός για την Ασφάλεια και την Υγεία στην Εργασία ·         Ενημέρωση για τις καταστροφές για άτομα με ειδικές ανάγκες ·         Υποδείγματα ατομικών σχεδίων αντιμετώπισης έκτακτης ανάγκης (Παράρτημα 4) ·         Επικοινωνία με και για τα άτομα με αναπηρία ·         Λίστα ελέγχου ευαισθητοποίησης σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης για διευθυντές ·         Σχεδιασμός έκτακτης ανάγκης στο χώρο εργασίας για εργαζόμενους με αναπηρίες: για εργοδότες και εργαζόμενους ·         Οδηγός ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης για άτομα με αναπηρίες

Βήμα 2: Ανάθεση νέων χρηματοδοτικών μηχανισμών και πόρων στην επικαιροποιημένη στρατηγική και το σχέδιο υλοποίησης

Στόχοι:

Σε ένα σενάριο όπου ένα υπάρχον σχέδιο ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης χρειάζεται επικαιροποίηση, οι εργοδότες θα πρέπει να εξετάσουν το ενδεχόμενο να διαθέσουν επαρκή οικονομικά μέσα και πόρους. Με τον τρόπο αυτό, το σχέδιο μπορεί να ενισχυθεί ώστε να δημιουργηθεί ένας ακόμη πιο προσβάσιμος και χωρίς αποκλεισμούς χώρος εργασίας, παρέχοντας ολοκληρωμένη υποστήριξη στα άτομα με αναπηρία κατά τη διάρκεια έκτακτων καταστάσεων. Η πρόσθετη χρηματοδότηση θα επιτρέψει τη δημιουργία εξατομικευμένων στρατηγικών εκκένωσης, τη βελτίωση της προσβασιμότητας στις εγκαταστάσεις, την εξειδικευμένη εκπαίδευση και τις προσαρμοσμένες προσαρμογές. Αυτό θα οδηγήσει σε ένα πιο περιεκτικό και καλά προετοιμασμένο περιβάλλον για όλους τους εργαζόμενους. Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι πολλές ευρωπαϊκές χώρες προσφέρουν προγράμματα οικονομικής στήριξης για τις εταιρείες που απασχολούν άτομα με αναπηρία, δίνοντας περαιτέρω κίνητρα για την επικαιροποίηση του σχεδίου για την προώθηση της συμμετοχικότητας και της ασφάλειας.

Για όσους επιδιώκουν να εξασφαλίσουν χρηματοδότηση για ένα σχέδιο ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης που να φιλοξενεί άτομα με αναπηρίες, υπάρχουν διάφορες διαθέσιμες πηγές. Ακολουθούν ορισμένες επιλογές προς εξέταση:

• Κρατικές επιχορηγήσεις και επιδοτήσεις: Πολλές κυβερνήσεις και τοπικές αρχές προσφέρουν επιχορηγήσεις, επιδοτήσεις ή προγράμματα οικονομικής στήριξης που στοχεύουν ειδικά στην προώθηση της συμμετοχικότητας και της προσβασιμότητας στον εργασιακό χώρο. Τα προγράμματα αυτά μπορεί να παρέχουν χρηματοδότηση για κατάρτιση, βελτιώσεις υποδομών και εξοπλισμό που είναι απαραίτητος για την ετοιμότητα σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.
• Πρωτοβουλίες εταιρικής κοινωνικής ευθύνης (ΕΚΕ): Ορισμένες εταιρείες διαθέτουν μέρος του προϋπολογισμού τους για πρωτοβουλίες ΕΚΕ, συμπεριλαμβανομένων έργων που εστιάζουν στην ποικιλομορφία, την ισότητα και την ένταξη. Τέτοιες πρωτοβουλίες μπορεί να ευθυγραμμίζονται με τις αξίες και την αποστολή της εταιρείας, καθιστώντας την πιο πιθανό να διαθέσει κονδύλια για την ετοιμότητα σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης χωρίς αποκλεισμούς.
• Μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί και ιδρύματα: Υπάρχουν μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί και ιδρύματα που υποστηρίζουν την ένταξη της αναπηρίας και τις προσπάθειες ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης. Οι φορείς αυτοί μπορεί να προσφέρουν επιχορηγήσεις ή να χρηματοδοτούν έργα που ευθυγραμμίζονται με την αποστολή και τους στόχους τους.
• Συνεργασίες και χορηγίες: Η συνεργασία με άλλες εταιρείες, οργανώσεις ατόμων με αναπηρία ή ομάδες της τοπικής κοινότητας μπορεί να οδηγήσει σε κοινές ευκαιρίες χρηματοδότησης. Οι συμπράξεις μπορούν να βοηθήσουν στη μόχλευση πόρων και χρηματοδότησης από πολλαπλές πηγές.
• Φορολογικά κίνητρα και οφέλη: Σε ορισμένες περιοχές, ενδέχεται να υπάρχουν φορολογικά κίνητρα ή οφέλη για τις εταιρείες που επενδύουν σε έργα ένταξης και προσβασιμότητας των ατόμων με αναπηρία. Αυτά τα κίνητρα μπορούν να συμβάλουν στην αντιστάθμιση του κόστους που συνδέεται με την εφαρμογή ενός σχεδίου ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης.
• Προγράμματα δωρεάς εργαζομένων: Τα προγράμματα αυτά είναι ένας τρόπος για τις εταιρείες να ενθαρρύνουν τους υπαλλήλους τους να κάνουν δωρεές σε διάφορους φιλανθρωπικούς σκοπούς. Τα προγράμματα αυτά συχνά περιλαμβάνουν πρωτοβουλίες που εστιάζουν στην ένταξη της αναπηρίας. Ορισμένες εταιρείες προσφέρουν ακόμη και προγράμματα αντιστοίχισης, πράγμα που σημαίνει ότι θα αντιστοιχίσουν τις δωρεές των εργαζομένων τους. Αυτό μπορεί να αυξήσει σημαντικά τον αντίκτυπο των δωρεών των εργαζομένων και να βοηθήσει στην υποστήριξη σημαντικών σκοπών.
• Ανακατανομή του προϋπολογισμού: Οι εταιρείες μπορούν να εξετάσουν το ενδεχόμενο ανακατανομής μέρους του υφιστάμενου προϋπολογισμού τους για να δώσουν προτεραιότητα στην ένταξη των ατόμων με αναπηρία και στην ετοιμότητα σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης. Αναγνωρίζοντας τη σημασία αυτής της πτυχής, τα κεφάλαια μπορούν να ανακατευθυνθούν για την υποστήριξη της πρωτοβουλίας.

Όταν αναζητάτε χρηματοδότηση για το έργο, είναι σημαντικό να περιγράψετε με σαφήνεια τους στόχους του έργου, τα αναμενόμενα αποτελέσματα και τον θετικό αντίκτυπο που θα έχει τόσο στην εταιρεία όσο και στην κοινότητα. Η απόδειξη της ευθυγράμμισης του έργου με τις αξίες του οργανισμού και τα μακροπρόθεσμα οφέλη μπορεί να επηρεάσει την εξασφάλιση χρηματοδότησης από διάφορες πηγές.

Τα Ευρωπαϊκά Διαρθρωτικά και Επενδυτικά Ταμεία (ΕΔΕΤ) χρησιμεύουν ως τα κύρια χρηματοδοτικά εργαλεία στις προσπάθειες της ΕΕ να ενισχύσει την οικονομική και κοινωνική συνοχή. Βοηθούν στην προώθηση της κοινωνικής ένταξης των πιο μειονεκτούντων ατόμων, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων με αναπηρία.  (https://commission.europa.eu/funding-tenders/find-funding/funding-management-mode/2014-2020-european-  structural-and-investment-funds_en ). Την περίοδο 2014-2020, τα Ευρωπαϊκά Διαρθρωτικά και Επενδυτικά Ταμεία (ΕΔΕΤ)  απελευθέρωσαν  συνολικές  επενδύσεις  ύψους  731  δισ.  ευρώ,  εκ  των  οποίων  τα  535  δισ.  ευρώ χρηματοδοτήθηκαν  από  την  ΕΕ.  Υποστηρίχθηκαν  περισσότερες  από  4  εκατομμύρια  μικρές  και  μεσαίες επιχειρήσεις (ΜΜΕ). Τα Ταμεία ESI ήταν επίσης στην πρώτη γραμμή της υποστήριξης των κρατών μελών και των περιφερειών   για   την   αντιμετώπιση   της   πανδημίας   COVID-19   και   των   οικονομικών   της   επιπτώσεων.  (https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_23_389 )
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο υποβολής      αίτησης για τέτοια χρηματοδότηση, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα https://ec.europa.eu/regional_policy/funding/accessing-funds_en.

Ενέργειες:

Η διαθεσιμότητα συγκεκριμένων χρηματοδοτικών προγραμμάτων μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την περιοχή, τη χώρα και τις τοπικές πολιτικές. Ως εκ τούτου, συνιστάται στους εργοδότες να διεξάγουν ενδελεχή έρευνα και να συνεργάζονται με χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, βιομηχανικές ενώσεις και κυβερνητικές υπηρεσίες για να προσδιορίσουν τις καταλληλότερες επιλογές για τη συγκεκριμένη στρατηγική τους.

Εργασία	Υπεύθυνος	Πιθανές μέθοδοι
Επικοινωνήστε με τοπικές οργανώσεις ατόμων με αναπηρία	Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού ή οποιοδήποτε πρόσωπο έχει οριστεί για να βοηθά συναδέλφους με αναπηρία	Πραγματοποιήστε λεπτομερή έρευνα στο Διαδίκτυο για την περιοχή σας ή χρησιμοποιήστε τον παρεχόμενο κατάλογο εθνικών ενώσεων.
Ενημερωθείτε, ποιοι κυβερνητικοί οργανισμοί είναι αρμόδιοι για τα άτομα με αναπηρία στην περιοχή σας.	Διευθύνων Σύμβουλος  ή τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού ή οποιοδήποτε πρόσωπο έχει οριστεί  να  βοηθά συναδέλφους με αναπηρία	Έρευνα στο Διαδίκτυο
Ελέγξτε τη δήλωση εταιρικής κοινωνικής ευθύνης σας.	Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού ή οποιοδήποτε πρόσωπο έχει οριστεί για να βοηθά συναδέλφους με αναπηρία	Υπάρχει διατιθέμενος προϋπολογισμός για πρωτοβουλίες χωρίς αποκλεισμούς;
Ξεκινήστε μια εκστρατεία για την απόκτηση συνεργασιών και χορηγιών	Τμήμα μάρκετινγκ	Στρατηγική, σχέδιο, εκτέλεση, αξιολόγηση
Επικοινωνήστε με τον λογιστή ή τον φορολογικό σας σύμβουλο	Οικονομικό Τμήμα	Ζητήστε φορολογικά κίνητρα και οφέλη που σχετίζονται με την ένταξη της αναπηρίας
Ξεκινήστε προγράμματα παροχής των εργαζομένων	Τμήμα μάρκετινγκ ή ανθρώπινου δυναμικού	Στρατηγική, σχέδιο, εκτέλεση, αξιολόγηση
Αξιολόγηση πιθανής ανακατανομής του προϋπολογισμού	Οικονομικό Τμήμα	Διαχείριση Λήψη αποφάσεων
Αξιολόγηση της δυνατότητας χρηματοδότησης από την ΕΕ	Γενική Διεύθυνση ή Οικονομικό Τμήμα	Υποβάλετε αίτηση ακολουθώντας τις οδηγίες για τις αιτήσεις
Διαθέσιμο υλικό: Κατάλογος εθνικών ενώσεων για άτομα με αναπηρία (ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 1) Αποκτήστε πρόσβαση στο διαθέσιμο υλικό μέσω της εργαλειοθήκης PRODIGY Toolbox
Συνιστώμενοι πόροι: ·         Δέσμη μέτρων για την απασχόληση των ατόμων με αναπηρία. Ενίσχυση της ευρωπαϊκής αγοράς εργασίας ·         Πώς δημιουργούμε μια επιτυχημένη εκστρατεία χορηγίας; ·         Πώς να ανακατανείμετε τους προϋπολογισμούς μάρκετινγκ για να προωθήσετε την ανάπτυξη ·         Ευρωπαϊκή Επιτροπή: Πρόσβαση στα κονδύλια

Βήμα 3: Ανάπτυξη της τελικής στρατηγικής και του σχεδίου εφαρμογής

Στόχοι:

Στόχος 1: Ενοποίηση όλων των προτεινόμενων βελτιώσεων και αναθεωρήσεων σε ένα συνεκτικό και ολοκληρωμένο σχέδιο.

Για την επίτευξη του στόχου ενός ολοκληρωμένου και αποτελεσματικού σχεδίου ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, είναι σημαντικό να ενοποιηθούν όλες οι προτεινόμενες βελτιώσεις και αναθεωρήσεις σε ένα συνεκτικό και ολοκληρωμένο πλαίσιο. Ο στόχος αυτός προϋποθέτει την προσεκτική εξέταση κάθε προτεινόμενης βελτίωσης, την ανάλυση των πιθανών επιπτώσεών της και την απρόσκοπτη ενσωμάτωσή της στο υφιστάμενο σχέδιο. Με την εναρμόνιση των διαφόρων επικαιροποιήσεων, το σχέδιο μετατρέπεται σε μια ενιαία και συνεκτική στρατηγική, διασφαλίζοντας ότι όλα τα στοιχεία συνεργάζονται απρόσκοπτα κατά τη διάρκεια καταστάσεων έκτακτης ανάγκης.

Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενοποίησης, η ομάδα διαχείρισης της ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης συνεργάζεται στενά, διευκολύνοντας τις συζητήσεις και τις συνεδρίες καταιγισμού ιδεών για την ευθυγράμμιση των διαφορετικών προοπτικών και ιδεών. Μέσω αυτής της συλλογικής προσπάθειας, εξαλείφονται οι πλεονασμοί και συμπληρώνονται τα κενά στο σχέδιο, δημιουργώντας μια πιο ισχυρή και εξορθολογισμένη στρατηγική. Το τελικό αποτέλεσμα είναι ένα ενιαίο σχέδιο που ενσωματώνει τη συλλογική γνώση και εμπειρογνωμοσύνη όλων των εμπλεκόμενων φορέων, ενισχύοντας τις συνολικές δυνατότητες αντιμετώπισης έκτακτης ανάγκης του οργανισμού ή της κοινότητας.

Στόχος 2: Διασφάλιση της ευθυγράμμισης με τις σχετικές πολιτικές, κανονισμούς και βέλτιστες πρακτικές στη διαχείριση έκτακτης ανάγκης..

Ένας κρίσιμος στόχος κατά την επικαιροποίηση του σχεδίου ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης είναι να εξασφαλιστεί η ευθυγράμμιση με τις σχετικές πολιτικές, κανονισμούς και βέλτιστες πρακτικές στη διαχείριση έκτακτης ανάγκης. Αυτό περιλαμβάνει την αξιολόγηση του σχεδίου με βάση τις εθνικές και διεθνείς κατευθυντήριες γραμμές, τους τοπικούς νόμους και τα πρότυπα του κλάδου. Η συμμόρφωση με αυτούς τους κανονισμούς όχι μόνο ενισχύει την αξιοπιστία και την αποδοχή του σχεδίου, αλλά διασφαλίζει επίσης μια νομικά ορθή και ηθικά ορθή προσέγγιση της ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης.

Για την επίτευξη αυτού του στόχου, η ομάδα που είναι υπεύθυνη για την επικαιροποίηση του σχεδίου διεξάγει ενδελεχή έρευνα, ανατρέχοντας σε αξιόπιστες πηγές και κατευθυντήριες γραμμές από οργανισμούς διαχείρισης έκτακτης ανάγκης. Αξιολογούν το περιεχόμενο, τις διαδικασίες και τα πρωτόκολλα του σχεδίου σε σχέση με τις τελευταίες εξελίξεις και τις εξελισσόμενες βέλτιστες πρακτικές στον τομέα. Εντοπίζονται και αντιμετωπίζονται τυχόν αποκλίσεις ή ελλείψεις, με αποτέλεσμα ένα σχέδιο που τηρεί τα υψηλότερα πρότυπα διαχείρισης έκτακτης ανάγκης.

Ενέργειες:

Εργασία	Υπεύθυνος	Πιθανές μέθοδοι
Ενοποίηση όλων των προτεινόμενων βελτιώσεων και αναθεωρήσεων σε ένα  συνεκτικό  και ολοκληρωμένο σχέδιο.	Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης	Συνεργατικά εργαστήρια και συνεδριάσεις για τη συγκέντρωση στοιχείων από διάφορους ενδιαφερόμενους φορείς
Διασφάλιση της ευθυγράμμισης με τις σχετικές πολιτικές, κανονισμούς και βέλτιστες πρακτικές στη διαχείριση έκτακτης ανάγκης.	Επικεφαλής ανάπτυξης στρατηγικής	Review and analysis of existing policies and guidelines related to emergency management.
Τεκμηρίωση και διανομή του επικαιροποιημένου σχεδίου	Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης- διοίκηση της εταιρείας	Αφού ολοκληρώσετε  τις ενημερώσεις, τεκμηριώστε το αναθεωρημένο σχέδιο ετοιμότητας έκτακτης   ανάγκης και βεβαιωθείτε ότι είναι προσβάσιμο σε όλους  τους αρμόδιους υπαλλήλους.
Συνιστώμενοι πόροι:  ●        Κατευθυντήριες γραμμές από εθνικούς και διεθνείς οργανισμούς διαχείρισης έκτακτης ανάγκης. ●        Βέλτιστες πρακτικές και μελέτες περιπτώσεων από επιτυχημένες στρατηγικές αντιμετώπισης έκτακτης ανάγκης σε άλλες περιοχές. ●        Συμβουλές εμπειρογνωμόνων από έμπειρους επαγγελματίες διαχείρισης έκτακτης ανάγκης ●        Πληροφόρηση και τεκμηρίωση - Ετοιμότητα και ανταπόκριση σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης - ISO21110:2019 ●        Υγεία και ασφάλεια στην εργασία - ISO 45001 ●        Διεθνή πρότυπα διαχείρισης έκτακτης ανάγκης: ISO 22320:2018 ●        Ανασκόπηση της πολιτικής και της πρακτικής για τη μείωση του κινδύνου καταστροφών χωρίς αποκλεισμούς των ατόμων με αναπηρία σε όλη την Ευρώπη και την Κεντρική Ασία, Παράρτημα 1. Μελέτες καλών πρακτικών ●        Δίκτυο Διαμονής στην Εργασία Πόροι εκκένωσης έκτακτης ανάγκης ●        Κατάλογος κρατικών οργανισμών διαχείρισης έκτακτης ανάγκης ●        9-1-1 και υπηρεσίες επικοινωνιών έκτακτης ανάγκης ●        Αποτελεσματική επικοινωνία για άτομα με αναπηρίες: Πριν, κατά τη διάρκεια και μετά από έκτακτες καταστάσεις ●        Ready.gov Πληροφορίες για άτομα με αναπηρίες ●        Σχέδια έκτακτης ανάγκης σε χώρους εργασίας χωρίς αποκλεισμούς ατόμων με αναπηρία: Συμβουλές για εργοδότες ●        Όλοι κάτω από μια στέγη - Καταφύγια και οικισμοί χωρίς αποκλεισμούς ατόμων με αναπηρία σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης ●        Κατευθυντήριες γραμμές για την παροχή βοήθειας σε άτομα με αναπηρίες κατά τη διάρκεια έκτακτων αναγκών, κρίσεων και καταστροφών, επιτυχής εφαρμογή ●        Οδηγός σχετικά με τις ειδικές ανάγκες των ατόμων με αναπηρία για διαχειριστές, σχεδιαστές και ανταποκριτές έκτακτης ανάγκης ●        Λίστα ελέγχου ευαισθητοποίησης σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης για διευθυντές ●        Σχεδιασμός έκτακτης ανάγκης στο χώρο εργασίας για εργαζόμενους με αναπηρίες: για εργοδότες και εργαζόμενους ●        Σχεδιασμός εκκένωσης κρίσιμων υποδομών σε περίπτωση σεισμού ή πυρκαγιάς για άτομα με αναπηρίες ●        Οδηγός ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης για άτομα με αναπηρίες ●        Οδηγός αναφοράς περιστατικών: Όλα όσα πρέπει να ξέρετε. ●        Τι είναι η αναφορά περιστατικών και γιατί είναι σημαντική; ●        Διεθνή πρότυπα διαχείρισης έκτακτης ανάγκης: Πλαίσιο Sendai για τη μείωση του κινδύνου καταστροφών ●        Υποδείγματα ατομικών σχεδίων αντιμετώπισης έκτακτης ανάγκης (Παράρτημα 4) ●        Επικοινωνία με και για τα άτομα με αναπηρία ●        Λίστα ελέγχου ευαισθητοποίησης σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης για διευθυντές ●        Σχεδιασμός έκτακτης ανάγκης στο χώρο εργασίας για εργαζόμενους με αναπηρίες: για εργοδότες και εργαζόμενους ●        Οδηγός ετοιμότητας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης για άτομα με αναπηρίες

Βήμα 4: Καθορισμός του τρόπου εκτέλεσης και παρακολούθησης του σχεδίου εφαρμογής

Στόχοι:

Στόχος 1: Εξοικείωση των ενδιαφερομένων με το επικαιροποιημένο σχέδιο εφαρμογής μέσω αποτελεσματικών εκστρατειών ευαισθητοποίησης του κοινού και σαφών διαύλων επικοινωνίας.

Στο πλαίσιο της φάσης εφαρμογής, η Ομάδα Διαχείρισης Ετοιμότητας Έκτακτης Ανάγκης στοχεύει να διασφαλίσει ότι οι ενδιαφερόμενοι φορείς είναι καλά εξοικειωμένοι με το αναθεωρημένο σχέδιο. Ο στόχος αυτός περιλαμβάνει την έναρξη στοχευμένων εκστρατειών ευαισθητοποίησης του κοινού και τη δημιουργία διαφανών διαύλων επικοινωνίας. Με τη διάδοση των πληροφοριών μέσω προσιτών μέσων και την εμπλοκή με την κοινότητα, η ομάδα προσπαθεί να προωθήσει την κοινή κατανόηση των βασικών στοιχείων, διαδικασιών και στόχων του σχεδίου.

Μέσω ανοικτών διαλόγων, εργαστηρίων και ενημερωτικού υλικού, οι ενδιαφερόμενοι φορείς αποκτούν γνώσεις σχετικά με τους ρόλους και τις ευθύνες τους κατά τη διάρκεια καταστάσεων έκτακτης ανάγκης. Με την προώθηση της αίσθησης της ιδιοκτησίας και της κατανόησης, η αποτελεσματικότητα του σχεδίου αυξάνεται, εξασφαλίζοντας μια συντονισμένη ανταπόκριση που ανταποκρίνεται στις ανάγκες διαφορετικών ατόμων, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων με αναπηρία.

Στόχος 2: Διατήρηση των πόρων και του εξοπλισμού για τη διασφάλιση της ετοιμότητας, με τακτική δοκιμή, παρακολούθηση και επικαιροποίηση των στρατηγικών αντιμετώπισης.

Μια κρίσιμη πτυχή του επικαιροποιημένου σχεδίου είναι η συνεχής συντήρηση και ετοιμότητα των πόρων και του εξοπλισμού. Ο στόχος αυτός συνεπάγεται τακτικές αξιολογήσεις των διαθέσιμων πόρων, όπως ιατρικές προμήθειες, εργαλεία επικοινωνίας και βοηθήματα προσβασιμότητας. Με τη διενέργεια περιοδικών δοκιμών, ασκήσεων παρακολούθησης και επικαιροποιήσεων, η ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης διασφαλίζει ότι όλα τα στοιχεία βρίσκονται σε βέλτιστη κατάσταση και ευθυγραμμίζονται με τις εξελισσόμενες απαιτήσεις.

Οι συνεχείς δοκιμές και η παρακολούθηση συμβάλλουν στην αξιοπιστία του σχεδίου, επιτρέποντας την ταχεία προσαρμογή και βελτίωση σε περίπτωση μεταβαλλόμενων συνθηκών. Με την προληπτική αντιμετώπιση τυχόν ελλείψεων σε εξοπλισμό ή πόρους, το σχέδιο παραμένει ευέλικτο και αποτελεσματικό, ιδίως όσον αφορά την κάλυψη των αναγκών των ατόμων με αναπηρία κατά τη διάρκεια έκτακτων αναγκών

Στόχος 3: Εφαρμογή αποτελεσματικής διαχείρισης συμβάντων και ολοκληρωμένων διαδικασιών τήρησης αρχείων για την ενίσχυση της λογοδοσίας και της μάθησης.

Μια ουσιαστική πτυχή της ετοιμότητας για καταστάσεις έκτακτης ανάγκης είναι η ικανή διαχείριση περιστατικών και η λεπτομερής τήρηση αρχείων. Ο στόχος αυτός περιλαμβάνει την καθιέρωση εκσυγχρονισμένων διαδικασιών για την αντιμετώπιση περιστατικών και την τεκμηρίωση. Με την αποτελεσματική διαχείριση περιστατικών, η ομάδα εξασφαλίζει μια καλά συντονισμένη και έγκαιρη ανταπόκριση που διασφαλίζει ζωές και περιουσίες, ενώ δίνει προτεραιότητα στις ανάγκες των ατόμων με αναπηρία.

Επιπλέον, η ολοκληρωμένη τήρηση αρχείων διευκολύνει την ανάλυση μετά το συμβάν, επιτρέποντας στην ομάδα να μαθαίνει από τις εμπειρίες και να βελτιώνει συνεχώς το σχέδιο. Εντοπίζοντας τις επιτυχημένες στρατηγικές και τους τομείς που χρήζουν βελτίωσης, το σχέδιο εξελίσσεται με την πάροδο του χρόνου, γίνεται πιο προσαρμοστικό και προσαρμόζεται καλύτερα στις απαιτήσεις της κοινότητας.

Εν κατακλείδι, οι στόχοι αυτοί επικεντρώνονται στη δέσμευση των ενδιαφερομένων μερών, τη συνεχή συντήρηση του σχεδίου και την ολοκληρωμένη διαχείριση των κινδύνων. Με την εξοικείωση των ενδιαφερομένων με το σχέδιο, τη διατήρηση των πόρων και του εξοπλισμού και την εφαρμογή της αποτελεσματικής διαχείρισης περιστατικών, το επικαιροποιημένο σχέδιο ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης γίνεται ένα δυναμικό και ανθεκτικό εργαλείο, ικανό να ανταποκρίνεται στις ποικίλες ανάγκες και να διασφαλίζει την ασφάλεια και την ευημερία όλων των μελών της κοινότητας, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων με αναπηρία.

Ενέργειες:

Εργασία	Υπεύθυνος	Πιθανές μέθοδοι
Εξοικείωση των ενδιαφερομένων με το επικαιροποιημένο σχέδιο εφαρμογής μέσω αποτελεσματικών εκστρατειών ευαισθητοποίησης του κοινού και σαφών διαύλων επικοινωνίας.	Ομάδα διαχείρισης της ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης μαζί με την ομάδα επικοινωνίας	Συνεργατικά εργαστήρια και δραστηριότητες διάδοσης και αξιοποίησης με τη συμμετοχή ενδιαφερομένων μερών και σχετικών δημόσιων φορέων.
Διατήρηση των πόρων και του εξοπλισμού για τη διασφάλιση      της ετοιμότητας, με τακτική δοκιμή, παρακολούθηση και επικαιροποίηση των στρατηγικών αντιμετώπισης.	Ομάδα διαχείρισης πόρων και συντήρησης	Διεξαγωγή επιθεωρήσεων ρουτίνας και ελέγχων συντήρησης       του εξοπλισμού για τη διασφάλιση της επιχειρησιακής ετοιμότητας και τον εντοπισμό πιθανών προβλημάτων.
Εφαρμογή αποτελεσματικής διαχείρισης συμβάντων και ολοκληρωμένων διαδικασιών τήρησης αρχείων για   την   ενίσχυση της λογοδοσίας και της μάθησης.	Ομάδα διαχείρισης ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης	Διεξαγωγή τακτικών   δοκιμών και προσομοιώσεων για τη δοκιμή των πρωτοκόλλων αντιμετώπισης περιστατικών και τον εντοπισμό τομέων προς βελτίωση.
Διαθέσιμο υλικό: ●        Ανάλυση κανονιστικού και νομικού πλαισίου ●        3.7 Διαδραστικές πιλοτικές ασκήσεις Αποκτήστε πρόσβαση στο διαθέσιμο υλικό μέσω της εργαλειοθήκης PRODIGY Toolbox
Προτεινόμενοι πόροι: ●        Κατευθυντήριες γραμμές από εθνικούς και διεθνείς οργανισμούς διαχείρισης έκτακτης ανάγκης. ●        Βέλτιστες πρακτικές και μελέτες περιπτώσεων από επιτυχημένες στρατηγικές αντιμετώπισης έκτακτης ανάγκης σε άλλες περιοχές. ●        Συμβουλές εμπειρογνωμόνων από έμπειρους επαγγελματίες διαχείρισης έκτακτης ανάγκης. ●        Οδηγός αναφοράς περιστατικών: Όλα όσα πρέπει να ξέρετε ●        Τι είναι η αναφορά περιστατικών και γιατί είναι σημαντική; ●        Έκθεση συμβάντων ασφαλείας (για μελλοντική αναφορά) ●        Πρότυπο διαχείρισης συμβάντων (για μελλοντικές αναφορές) ●        Παιχνίδι τερματισμού των καταστροφών

Σκέψεις για την υλοποίηση της Φάσης 3

Η φάση 3, η οποία περιλαμβάνει την επικαιροποίηση του σχεδίου εφαρμογής, απαιτεί προσεκτική εξέταση για να εξασφαλιστεί η επιτυχής εφαρμογή της. Πρέπει να ληφθούν υπόψη διάφοροι  βασικοί παράγοντες για  την ενίσχυση της αποτελεσματικότητας και της ανταπόκρισης του σχεδίου.

Πρώτα απ' όλα, η δέσμευση των ενδιαφερομένων μερών είναι απαραίτητη. Η συμμετοχή όλων των σχετικών μερών, συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών αντιμετώπισης έκτακτης ανάγκης, των μελών της κοινότητας και άλλων βασικών εταίρων, προάγει μια συνεργατική προσέγγιση και διασφαλίζει την εξέταση διαφορετικών προοπτικών. Η συμβολή των ενδιαφερομένων είναι ανεκτίμητη για τη βελτίωση του σχεδίου ώστε να ευθυγραμμιστεί με τις συγκεκριμένες ανάγκες και προκλήσεις του οργανισμού ή της κοινότητας.

Η κατανομή των πόρων είναι ένα άλλο κρίσιμο ζήτημα. Πρέπει να διατεθούν επαρκείς πόροι, συμπεριλαμβανομένων των οικονομικών και ανθρώπινων πόρων, για την υποστήριξη της εκτέλεσης του σχεδίου. Η επαρκής χρηματοδότηση και το εξειδικευμένο προσωπικό είναι ζωτικής σημασίας για την αποτελεσματική εφαρμογή των στρατηγικών του σχεδίου και τη διασφάλιση ομαλών επιχειρήσεων αντιμετώπισης έκτακτης ανάγκης.

Η ευελιξία είναι υψίστης σημασίας. Το σχέδιο πρέπει να μπορεί να προσαρμόζεται στις εξελισσόμενες συνθήκες και στα δυναμικά σενάρια έκτακτης ανάγκης. Η ενσωμάτωση ευελιξίας στο σχέδιο επιτρέπει την άμεση ανταπόκριση σε νέες απειλές και προκλήσεις, ενσωματώνοντας τα διδάγματα που αντλήθηκαν από προηγούμενα περιστατικά.

Επιπλέον, η σαφής επικοινωνία και η εκπαίδευση είναι κρίσιμα ζητήματα. Η αποτελεσματική επικοινωνία διασφαλίζει ότι όλοι οι ενδιαφερόμενοι γνωρίζουν τους ρόλους και τις ευθύνες τους κατά τη διάρκεια καταστάσεων έκτακτης ανάγκης. Τα ολοκληρωμένα προγράμματα εκπαίδευσης ενδυναμώνουν το προσωπικό με τις απαραίτητες δεξιότητες για την αποτελεσματική εκτέλεση του σχεδίου.

Τέλος, θα πρέπει να δοθεί έμφαση στη συνεχή βελτίωση. Καταγράφοντας τα διδάγματα που αντλούνται από πραγματικά περιστατικά και ασκήσεις, το σχέδιο μπορεί να επικαιροποιείται και να βελτιώνεται τακτικά. Η ενθάρρυνση μιας κουλτούρας συνεχούς βελτίωσης εξασφαλίζει ότι το σχέδιο παραμένει σχετικό και αποτελεσματικό με την πάροδο του χρόνου.

Συμπερασματικά, η προσεκτική εξέταση της δέσμευσης των ενδιαφερομένων μερών, η κατανομή των πόρων, η ευελιξία, η αξιολόγηση των κινδύνων, η επικοινωνία, η κατάρτιση και η συνεχής βελτίωση είναι ζωτικής σημασίας για την εφαρμογή της φάσης 3. Με την αντιμετώπιση αυτών των παραγόντων, το επικαιροποιημένο σχέδιο εφαρμογής γίνεται μια ισχυρή και προσαρμοστική στρατηγική, που προστατεύει αποτελεσματικά ζωές και περιουσίες κατά τη διάρκεια καταστάσεων έκτακτης ανάγκης και ενισχύει τη συνολική ετοιμότητα και τις δυνατότητες αντίδρασης του οργανισμού ή της κοινότητας.

 

 

Η πρακτική της καθημερινής ζωής στον δείχνει την ύπαρξη εμποδίων (οικονομικών, αρχιτεκτονικών, συστημικών, ψυχοκοινωνικών και άλλων) στον εργασιακό χώρο για τα άτομα με αναπηρία και, ως εκ τούτου, επιβεβαιώνει την υπόθεση μιας κατάστασης κοινωνικού αποκλεισμού. Ως εκ τούτου, είναι απαραίτητο να αναληφθεί δράση με τη μορφή της ένταξης, απομακρυνόμενη από την περιθωριοποίηση και την απομόνωση. Είναι σημαντικό να διαγιγνώσκεται συνεχώς η κατάσταση των ατόμων με αναπηρία.

Υπάρχει ανάγκη να προετοιμαστούν πολύ καλά τα μέλη του εργασιακού χώρου - συμπεριλαμβανομένων των μελών με και χωρίς αναπηρία - για έκτακτες καταστάσεις, χρησιμοποιώντας θεωρητική και πρακτική εκπαίδευση, δηλαδή εκπαίδευση σε πιθανές απειλές και στη συνέχεια προσομοίωση πραγματικών απειλών. Λαμβάνοντας υπόψη τα παραπάνω, πρέπει να ληφθεί κάθε δυνατή δράση όπως νομοθετικές δραστηριότητες, εκπαιδευτικές δραστηριότητες. Έτσι, να διασφαλιστεί με κάθε δυνατό τρόπο ότι τα άτομα με αναπηρία κατά τη διάρκεια μιας απειλής στο χώρο εργασίας δεν θα αφεθούν στην τύχη τους.

Η μη διάκριση συν θετικές δράσεις έχουν ως αποτέλεσμα τη συνολική κοινωνική ένταξη των ατόμων με αναπηρία στον τομέα των δραστηριοτήτων ετοιμότητας για καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, συγκεκριμένα στο επίπεδο της προετοιμασίας σχεδίων ετοιμότητας και αντιμετώπισης, σχεδίων υγειονομικής αντιμετώπισης, της διεξαγωγής ασκήσεων εκκένωσης με τη συμμετοχή ατόμων με αναπηρία και, στη συνέχεια, της κατάλληλης εφαρμογής όλων των παραπάνω σε περίπτωση πραγματικής απειλής. Επομένως, πρωτίστως, οι νομικές ρυθμίσεις παράλληλα με την εκπαίδευση ολόκληρης της κοινωνίας, και ιδίως του κόσμου της εργασίας, σχετικά με τα άτομα με αναπηρία μπορούν να συμβάλουν άμεσα στην επίτευξη του κατάλληλου επιπέδου ένταξης στα σχέδια ετοιμότητας έκτακτης ανάγκης.

Τόσο η παραπάνω μεθοδολογία βήμα προς βήμα όσο και το επακόλουθο εκπαιδευτικό υλικό του έργου Prodigy προσφέρουν μια καινοτόμο και προσιτή προσέγγιση για κάθε ενδιαφερόμενο που επιθυμεί να συμβάλει στον παραπάνω στόχο, δηλαδή να συμβάλει στην επίτευξη του κατάλληλου επιπέδου ενσωμάτωσης της αναπηρίας στα σχέδια ετοιμότητας σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης στον κόσμο της εργασίας.