{"version":"1.0","provider_name":"Prodigy","provider_url":"https:\/\/www.prodigy-project.eu","author_name":"George Athanasiadis","author_url":"https:\/\/www.prodigy-project.eu\/index.php\/author\/george\/","title":"M2 - Najlepsze praktyki dotycz\u0105ce planowania kryzysowego - Prodigy","type":"rich","width":600,"height":338,"html":"<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"BONjXzM3k2\"><a href=\"https:\/\/www.prodigy-project.eu\/index.php\/lesson\/m2-best-practices-for-emergency-planning-4\/\">M2 &#8211; Najlepsze praktyki dotycz\u0105ce planowania kryzysowego<\/a><\/blockquote><iframe sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" src=\"https:\/\/www.prodigy-project.eu\/index.php\/lesson\/m2-best-practices-for-emergency-planning-4\/embed\/#?secret=BONjXzM3k2\" width=\"600\" height=\"338\" title=\"&#8220;M2 &#8211; Najlepsze praktyki dotycz\u0105ce planowania kryzysowego&#8221; &#8212; Prodigy\" data-secret=\"BONjXzM3k2\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" class=\"wp-embedded-content\"><\/iframe><script>\n\/*! This file is auto-generated *\/\n!function(d,l){\"use strict\";l.querySelector&&d.addEventListener&&\"undefined\"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!\/[^a-zA-Z0-9]\/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),c=new RegExp(\"^https?:$\",\"i\"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display=\"none\";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute(\"style\"),\"height\"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):\"link\"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute(\"src\")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener(\"message\",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll(\"iframe.wp-embedded-content\"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute(\"data-secret\"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+=\"#?secret=\"+t,e.setAttribute(\"data-secret\",t)),e.contentWindow.postMessage({message:\"ready\",secret:t},\"*\")},!1)))}(window,document);\n\/\/# sourceURL=https:\/\/www.prodigy-project.eu\/wp-includes\/js\/wp-embed.min.js\n<\/script>\n","description":"Wprowadzenie\u00a0 Planowanie kryzysowe ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia bezpiecze\u0144stwa i odporno\u015bci firm w sytuacjach kryzysowych. Planowanie to nie tylko reagowanie na sytuacje kryzysowe, ale tak\u017ce zapobieganie im poprzez przemy\u015blane przygotowanie. \u00a0 Modu\u0142 ten zag\u0142\u0119bia si\u0119 w podstawowe elementy skutecznego planowania kryzysowego, takie jak ocena ryzyka i strategie ograniczania ryzyka, role i obowi\u0105zki w zakresie reagowania kryzysowego, protoko\u0142y komunikacji i koordynacji oraz ocena i informacje zwrotne po wyst\u0105pieniu sytuacji kryzysowej. Dzi\u0119ki holistycznemu podej\u015bciu modu\u0142 ten ma na celu wyposa\u017cenie uczestnik\u00f3w w wiedz\u0119 i umiej\u0119tno\u015bci niezb\u0119dne do opracowania i wdro\u017cenia solidnych plan\u00f3w awaryjnych.\u00a0 Zanim zaczniemy, musisz by\u0107 w stanie okre\u015bli\u0107, czym jest sytuacja awaryjna i jaki jest odpowiedni poziom reakcji. Sytuacj\u0119 kryzysow\u0105 definiuje si\u0119 jako ka\u017cde zdarzenie, kt\u00f3re mo\u017ce spowodowa\u0107 utrat\u0119 lub zak\u0142\u00f3cenie dzia\u0142alno\u015bci, us\u0142ug lub funkcji organizacji\u200b (anteagroup, 2022)\u200b. Ponadto sytuacja kryzysowa to zdarzenie, kt\u00f3re mo\u017ce zagra\u017ca\u0107 \u017cyciu lub stanowi\u0107 zagro\u017cenie dla \u017cycia\u200b (Goverment of WA, b.d.).\u200b. Skoordynowane zarz\u0105dzanie jest zatem wymagane w celu ochrony \u017cycia i dzia\u0142alno\u015bci biznesowej.\u00a0\u00a0 Zarz\u0105dzanie kryzysowe obejmuje zar\u00f3wno zrozumienie prawdopodobie\u0144stwa wyst\u0105pienia sytuacji kryzysowej, jak i jej potencjalnych konsekwencji. Skuteczne zarz\u0105dzanie kryzysowe oznacza, \u017ce istniej\u0105 plany dla wszystkich zidentyfikowanych scenariuszy awaryjnych, tak aby reakcja by\u0142a kompleksowa. Oczywiste jest zatem, \u017ce przygotowanie do sytuacji kryzysowych nie mo\u017ce by\u0107 pozostawione na ostatni\u0105 chwil\u0119\u200b (Goverment of WA, n.d.)\u200b.\u00a0 W zwi\u0105zku z tym planowanie gotowo\u015bci na wypadek sytuacji kryzysowych powinno obejmowa\u0107 nast\u0119puj\u0105ce elementy:\u00a0 Ocena ryzyka,\u00a0 Ci\u0105g\u0142o\u015b\u0107 dzia\u0142ania,\u00a0 Wsp\u00f3\u0142praca i wsp\u00f3\u0142dzia\u0142anie z lokalnymi lub krajowymi organami ds. gotowo\u015bci na wypadek sytuacji kryzysowych w celu ochrony \u017cycia\u200b (Pathway Health Service, 2017)\u200b,\u00a0 Integracyjne planowanie kryzysowe. Podczas planowania sytuacji kryzysowych w miejscu pracy wa\u017cne jest, aby wzi\u0105\u0107 pod uwag\u0119 osoby z potrzebami w zakresie dost\u0119pno\u015bci lub funkcjonalno\u015bci, kt\u00f3re mog\u0105 by\u0107 najbardziej zagro\u017cone w trakcie lub po wyst\u0105pieniu sytuacji kryzysowej lub katastrofy. Mog\u0105 to by\u0107 na przyk\u0142ad osoby niepe\u0142nosprawne\u200b (Everbridge, b.d.)\u200b.\u00a0 Planowanie kryzysowe ma zatem kluczowe znaczenie dla zapewnienia bezpiecze\u0144stwa i odporno\u015bci firm w sytuacjach kryzysowych. Planowanie to nie tylko reagowanie na sytuacje kryzysowe, ale tak\u017ce zapobieganie im poprzez przemy\u015blane przygotowanie.\u00a0\u00a0 Istnieje wiele najlepszych praktyk w zakresie planowania kryzysowego, kt\u00f3re kierownicy ds. sytuacji kryzysowych mog\u0105 stosowa\u0107 w celu przygotowania swojej organizacji. W tej sekcji om\u00f3wiono kluczowe elementy skutecznego planowania kryzysowego, kt\u00f3re mo\u017cna podsumowa\u0107 jako:\u00a0 Ocena ryzyka i strategie ograniczania ryzyka\u00a0 Definiowanie r\u00f3l i obowi\u0105zk\u00f3w w zakresie reagowania kryzysowego\u00a0 Ustanowienie protoko\u0142\u00f3w komunikacji i koordynacji\u00a0 Ocena po awarii i informacje zwrotne\u00a0 Dzi\u0119ki holistycznemu podej\u015bciu modu\u0142 ten zapewnia przegl\u0105d i analiz\u0119 najlepszych praktyk w zakresie opracowywania i wdra\u017cania solidnych plan\u00f3w awaryjnych.\u00a0 Podmodu\u0142 2.1. Ocena ryzyka i strategie ograniczania ryzyka\u00a0 Ocena ryzyka jest integraln\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105 zarz\u0105dzania ryzykiem. Niniejsza sekcja przedstawia znaczenie oceny ryzyka w dziedzinie strategicznego planowania kryzysowego i jej miejsce w og\u00f3lnej metodologii zarz\u0105dzania ryzykiem, a tak\u017ce sugerowane strategie ograniczania ryzyka. Podej\u015bcie do zarz\u0105dzania ryzykiem\u00a0 Zarz\u0105dzanie ryzykiem jest procesem ci\u0105g\u0142ym i opiera si\u0119 na podstawach normy ISO 31000:2018. Obejmuje wst\u0119pn\u0105 analiz\u0119 kontekstu potencjalnych zagro\u017ce\u0144, ich krytyczno\u015bci i wp\u0142ywu oraz mo\u017cliwych dzia\u0142a\u0144 zapobiegawczych i naprawczych.\u00a0 Ryzyko to szansa na wyst\u0105pienie czego\u015b, co b\u0119dzie mia\u0142o wp\u0142yw na cele projektu, a zarz\u0105dzanie ryzykiem mo\u017cna opisa\u0107 jako kultur\u0119, procesy i struktury ukierunkowane na wykorzystanie potencjalnych mo\u017cliwo\u015bci przy jednoczesnym zarz\u0105dzaniu niekorzystnym wp\u0142ywem. Ryzyko definiuje si\u0119 jako zdarzenie lub warunek, kt\u00f3ry mo\u017ce negatywnie wp\u0142yn\u0105\u0107 na realizacj\u0119 planu.\u00a0 Metodologia zarz\u0105dzania ryzykiem sk\u0142ada si\u0119 z nast\u0119puj\u0105cych g\u0142\u00f3wnych element\u00f3w:\u00a0 Identyfikacja: identyfikacja ryzyka (zagro\u017ce\u0144 lub szans) i dokumentacja ryzyka zarejestrowanego przez osob\u0119 odpowiedzialn\u0105 za rejestracj\u0119 ryzyka.\u00a0 W tym kontek\u015bcie analizowane s\u0105 wszystkie dzia\u0142ania i czynniki planu (wewn\u0119trzne lub zewn\u0119trzne), kt\u00f3re mog\u0105 negatywnie wp\u0142yn\u0105\u0107 na plan. Identyfikacja zagro\u017ce\u0144 zwi\u0105zanych z mo\u017cliwymi scenariuszami awaryjnymi.\u00a0 Ocena: Analiza ryzyka zwi\u0105zanego z mo\u017cliwymi scenariuszami awaryjnymi. Podstawowym celem jest udokumentowanie efektu netto wszystkich zidentyfikowanych zagro\u017ce\u0144 poprzez ocen\u0119:\u00a0 Prawdopodobie\u0144stwo wyst\u0105pienia zagro\u017ce\u0144 i szans (ryzyka);\u00a0 Wp\u0142yw ka\u017cdego ryzyka;\u00a0 Ustalanie priorytet\u00f3w na podstawie skali.\u00a0 Reakcja: przygotowanie i wdro\u017cenie reakcji zarz\u0105dczych w celu z\u0142agodzenia zagro\u017ce\u0144 i zmaksymalizowania mo\u017cliwo\u015bci. Wdro\u017cenie \u015brodk\u00f3w kontroli, w tym plan\u00f3w reagowania kryzysowego.\u00a0 Monitorowanie i przegl\u0105d: monitorowanie i przegl\u0105d skuteczno\u015bci dzia\u0142a\u0144 w zakresie zarz\u0105dzania ryzykiem (skuteczno\u015b\u0107 planu reagowania kryzysowego). Na tym etapie zawsze mo\u017cliwe jest wyst\u0105pienie nowych zagro\u017ce\u0144. Zaleca si\u0119 ci\u0105g\u0142e identyfikowanie potencjalnych zagro\u017ce\u0144 i zg\u0142aszanie ich odpowiedniemu mened\u017cerowi ds. ryzyka. Mened\u017cer ryzyka powinien nast\u0119pnie aktualizowa\u0107 rejestr ryzyka, wykonuj\u0105c powy\u017csze kroki.\u00a0 Komunikacja: dostarczanie regularnych raport\u00f3w kierownictwu w okre\u015blonych odst\u0119pach czasu.\u00a0 Przyjmuje si\u0119, \u017ce w dziedzinie strategicznego planowania kryzysowego istnieje zwi\u0105zek mi\u0119dzy identyfikacj\u0105 ryzyka a ocen\u0105 ryzyka.\u00a0 Ocena ryzyka obejmuje ocen\u0119 prawdopodobie\u0144stwa i potencjalnego wp\u0142ywu r\u00f3\u017cnych zagro\u017ce\u0144 lub ryzyka, umo\u017cliwiaj\u0105c decydentom ustalenie priorytet\u00f3w zasob\u00f3w i skupienie si\u0119 na \u0142agodzeniu najbardziej znacz\u0105cych zagro\u017ce\u0144. Z drugiej strony, identyfikacja ryzyka obejmuje identyfikacj\u0119 i zrozumienie konkretnych zagro\u017ce\u0144 wyst\u0119puj\u0105cych w \u015brodowisku lub systemie, umo\u017cliwiaj\u0105c wdro\u017cenie ukierunkowanych \u015brodk\u00f3w.\u00a0 Ten nierozerwalny zwi\u0105zek mi\u0119dzy ocen\u0105 ryzyka a identyfikacj\u0105 ryzyka jest pot\u0119\u017cn\u0105 synergi\u0105, kt\u00f3ra prowadzi do zintegrowanego planowania awaryjnego\u200b (TheSafetyMaster, n.d.)\u200b.\u00a0\u00a0 Ocena ryzyka w idealnym przypadku obejmuje ka\u017cde ryzyko zwi\u0105zane z okre\u015blon\u0105 rol\u0105, zespo\u0142em, stanowiskiem lub dzia\u0142em. Je\u015bli jest to ma\u0142a organizacja lub firma, mo\u017cliwe jest dokonanie oceny ryzyka dla ca\u0142ego zespo\u0142u jako jednej jednostki.\u00a0\u00a0 W wi\u0119kszo\u015bci przypadk\u00f3w trudno jest zidentyfikowa\u0107 potencjalne sytuacje awaryjne. W celu opracowania skutecznego planu reagowania kryzysowego zaleca si\u0119 przeszukanie historii pracownik\u00f3w firmy i rejestr\u00f3w incydent\u00f3w, a tak\u017ce wszelkich innych kwestii, kt\u00f3re mog\u0105 by\u0107 czynnikiem podczas sytuacji kryzysowej\u200b (SafetyLine, n.d.)\u200b.\u00a0 Identyfikacja ryzyka W ramach proces\u00f3w planowania gotowo\u015bci na wypadek awarii w miejscu pracy wymieniono szereg zagro\u017ce\u0144, kt\u00f3re mog\u0105 stanowi\u0107 wyzwanie:\u00a0 Po\u017car: W przypadku po\u017caru pracownicy mog\u0105 by\u0107 zmuszeni do ewakuacji z budynku, aby zapewni\u0107 sobie bezpiecze\u0144stwo i zapobiec obra\u017ceniom lub utracie \u017cycia.\u00a0 Wycieki chemikali\u00f3w: W przypadku rozlania lub wycieku niebezpiecznych chemikali\u00f3w mo\u017ce by\u0107 konieczna ewakuacja w celu ochrony pracownik\u00f3w przed nara\u017ceniem i potencjalnym zagro\u017ceniem dla zdrowia.\u00a0 Wycieki gazu: Wycieki gazu ziemnego lub innych gaz\u00f3w mog\u0105 stwarza\u0107 znaczne ryzyko wybuchu lub uduszenia, wymagaj\u0105c ewakuacji w celu zapewnienia bezpiecze\u0144stwa pracownik\u00f3w.\u00a0 Ska\u017cenie biologiczne: Przypadki ska\u017cenia biologicznego, takie jak uwolnienie szkodliwego patogenu lub materia\u0142u niebezpiecznego biologicznie, mog\u0105 wymaga\u0107 ewakuacji, aby zapobiec rozprzestrzenianiu si\u0119 choroby lub infekcji.\u00a0 Nara\u017cenie na promieniowanie: W obiektach, w kt\u00f3rych obecne s\u0105 \u017ar\u00f3d\u0142a promieniowania, takich jak elektrownie j\u0105drowe lub plac\u00f3wki medyczne, wyciek radioaktywny lub zdarzenie nara\u017cenia na promieniowanie mo\u017ce spowodowa\u0107 konieczno\u015b\u0107 ewakuacji w celu zminimalizowania nara\u017cenia pracownik\u00f3w na promieniowanie.\u00a0 Uszkodzenia strukturalne: Powa\u017cne uszkodzenia strukturalne budynku spowodowane zdarzeniami takimi jak trz\u0119sienia ziemi, eksplozje","thumbnail_url":"https:\/\/www.prodigy-project.eu\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Picture1.jpg","thumbnail_width":2053,"thumbnail_height":1368}